MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO

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Avaliação Geral da Disciplina
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0,66 / 0,66 ptsPergunta 1
Business Process Management (BPM) é uma disciplina muito
importante na modelagem de negócios. Possui em seu corpo de
conhecimento as seguintes áreas, EXCETO:
Gestão do processo de compras, cortando o que for desnecessário.
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BPM não se presta à gestão da área de aquisição em uma
empresa, nem à gestão de projetos.
0,66 / 0,66 ptsPergunta 2
Modelar um processo inclui o uso das seguintes ferramentas,
EXCETO:
Demissão de pessoas.
Apesar da crença de que modelar processos inclui
demissões, na verdade, em muitos casos, acaba-se
contratando pessoas pela falta desse recurso, a fim de que o
processo flua corretamente e cumpra seu papel junto à
satisfação do cliente.
0,66 / 0,66 ptsPergunta 3
São benefícios importantes na modelagem de negócios os
seguintes, EXCETO:
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Aumento dos custos para melhorar fluxos de receita, abaixando a
margem.
Na verdade, um benefício importante no contexto da
alternativa em questão seria reduzir custos e melhorar fluxos
de receita.
0,66 / 0,66 ptsPergunta 4
Uma vez que os novos modelos de processos são desenhados, bem
como as mudanças são implementadas, o próximo passo é
testar sua futura eficácia.
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Uma vez que os novos modelos de processos são
desenhados e as mudanças implementadas, deve-se testar a
futura eficácia dos quais, de modo que os profissionais de
modelagem devem trabalhar constantemente para atualizar e
melhorar ainda mais tais soluções.
0 / 0,66 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta
Business process management foca na melhoria e gestão de
processos de negócios da empresa – do princípio ao fim –, visando
atingir três resultados cruciais.
Assinale a alternativa que contém um desses resultados esperados:
Estar orientada ao cliente a qualquer custo.
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Um dos resultados mais importantes e visíveis pelas
empresas que utilizam a modelagem de negócios é a
preocupação no aumento da eficácia e eficiência mediante
um desempenho correto, superior e percebido pelo cliente.
Ou seja, tudo é feito para o cliente, mas sem abrir mão do
desempenho. Cada vez mais rápido, cada vez melhor.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 6
São categorias de regras de negócio as seguintes, EXCETO:
Ressecção.
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• Regras de estímulo e resposta restringem o comportamento,
especificando quando e se as condições devem ser
verdadeiras para que tal comportamento seja disparado;
• Regras de restrição de operação especificam as condições
que devem ser verdadeiras antes e após uma operação para
garantir que esta seja executada corretamente;
• Regras de restrição de estrutura especificam políticas ou
condições sobre classes, objetos e seus relacionamentos que
não podem ser violados;
• Regras de dedução especificam que se determinados fatos
são verdadeiros, uma conclusão pode ser deduzida;
• Regras de cálculo derivam seus resultados pela forma de
processar algoritmos, uma variante mais sofisticada de regras
de dedução.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 7
O que definimos quando estabelecemos os requisitos funcionais?
As capacidades que um sistema deve ter.
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Podemos definir os requisitos funcionais que estabelecem as
capacidades que um sistema deve ter, ou as propriedades
desse sistema, ao que chamamos de requisitos não
funcionais, ou seja, que atendam às necessidades dos
usuários para executar um conjunto específico de tarefas –
tudo isso dentro de um escopo definido.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 8
É necessário entender os problemas mandatários e saber também
dos requisitos para
Utilizar um padrão de negócios.
Para utilizarmos um padrão de negócios, devemos entender
os problemas mandatários; além disso, precisamos saber dos
requisitos, dado que grande parte dos requisitos de negócio
não está documentada em lugar algum, residindo na mente
dos interessados, no feedback que ainda deve ser obtido a
partir de usuários finais e de um estudo de fluxogramas e
pesquisas que ainda precisa ser criado.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 9
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Requerer dos interessados respostas à parte do que será feito e em
um sistema de informação ou processo que precise ser construído
ou melhorado, tem por objetivo
A elicitação de requisitos.
Dessa forma, elicitação – ou levantamento – de requisitos
nada mais é do fazer as perguntas e obter respostas. Para
isso, requeremos dos interessados respostas à parte do que
será feito e o porquê da construção ou melhoria de um
sistema de informação ou processo.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 10
Quando nos referimos à elicitação de requisitos, levamos em
consideração uma série de assertivas, entre as quais, a que
Leva em consideração as vantagens e desvantagens de várias
implementações possíveis.
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Quando nos referimos à elicitação de requisitos, levamos em
consideração a solução ideal, além das vantagens e
desvantagens de várias implementações possíveis. Ou seja,
trata-se de ver a solução que pode ser melhor implementada
sob várias restrições existentes, por exemplo, sobre o jeito
mais rápido e/ou mais barato.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 11
Como UML não foi desenvolvida para expressar negócios, foi criada
uma extensão para tentar compensar essa falha, denominada
Eriksson-Penker.
Trata-se de Eriksson-Penker.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 12
Babok identifica um conjunto de conhecimentos em análise de
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negócios.
Business Analysis Body of Knowledge (Babok) identifica um
conjunto de conhecimentos em análise de negócios que é
amplamente reconhecido como boa prática em todo o mundo.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 13
As siglas BPMN e UML significam, RESPECTIVAMENTE:
Business Process Modeling Notation e Unified Modeling Language.
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Tratam-se de Business Process Modeling Notation (BPMN) e
Unified Modeling Language (UML).
0,67 / 0,67 ptsPergunta 14
Em BPMN, os elementos de derivação de fluxo não são como nos
fluxogramas convencionais, pois possuem um nome único que os
define, chamado de
gateways.
Desde 2014, BPMN é complementado por um método de
decisão em fluxograma chamado de modelo de decisão e
notação padrão, uma vez que não se presta a fluxos de
decisão, mas a gateways.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 15
A extensão Eriksson-Penker serve para processamento de
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modelos de negócio.
Eriksson-Penker fornece um quadro para processamento de
modelos de negócio, emque um arquiteto corporativo pode
adicionar propriedades e estereótipos adequados ao seu
negócio.
Pontuação do teste: 9,34 de 10
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