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Avaliação:
	Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:668744) ( peso.:1,50)
	Prova:
	28522569
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos transformados precisam de um projeto específico para ser produzido e, portanto, engenharia e área fabril devem trabalhar juntas para que o processo produtivo esteja adequado com as ferramentas correta e pessoal treinado. Sobre o papel da engenharia e suas responsabilidades, analise as sentenças a seguir:
I- Projeto detalhado do produto.
II- Resolver problemas.
III- Interagir com os fornecedores.
IV- Construir protótipos em escalas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	2.
	Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na produção melhorou todo o processo de fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry Ford, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e modelos diferentes.
	 b)
	Implantou o sistema Just-in-Time.
	 c)
	Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil.
	 d)
	Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de escalas.
	3.
	Em um caso específico, vamos criar hipoteticamente uma empresa que produz lâmpadas, e já tenha planejado em qual segmento do mercado operará, ou ainda em qual região de distribuição e vendas. A organização é obrigada a buscar um caminho que possa crescer fabricando produtos de qualidade e, consequentemente, o aumento dos seus lucros, pois é o único modo que a empresa pode sobreviver. Para isso, é necessário um processo de produção que alcance os objetivos da organização. O fato apresentado mostra um modelo de organização que possui estratégias já implementadas na área administrativa. No entanto, é necessário criar estratégias para a área operacional. Sobre as perspectivas da estratégia de operação, analise as sentenças a seguir:
I- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva top-down, ou seja, deve saber até onde a empresa deseja chegar, quais negócios, missão, entre outros.
II- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de mercado, após a estratégia definir onde a empresa quer chegar, identificar quais as necessidades dos clientes, o tempo do ciclo de vida do produto e o que os concorrentes estão oferecendo.
III- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de bottom-up, a qual tem destaque potencial de melhoramento dentro da empresa, especialmente no processo operacional.
IV- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de operação para identificar a qualidade dos produtos produzidos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentença II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV  estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV  estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	4.
	Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é necessário conquistar formas competitivas, como a utilização correta dos produtos disponíveis e assim melhorar os procedimentos internos de produção para garantir novas estratégias na operação. O gestor sempre tem em mente o questionamento: qual a forma de obter uma melhor competitividade perante as outras concorrentes, utilizando a produção como diferencial? Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir produtos acabados e assim atender ao mercado-alvo.
II- A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário satisfazer os gestores da organização.
III- A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois caso a demanda aumente é importante estar preparada para atender ao volume de pedidos.
IV- No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada todos os recursos que estão disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e desenvolver novas tecnologias nos produtos, relação adequada com os fornecedores e profissionais com conhecimento técnico.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	5.
	No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto ou bem, isso representa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a concessionária adiciona um opcional no automóvel cria um maior valor no produto final sem percepção se o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que deve ser dado à expressão, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
	 b)
	Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor no mesmo e se disponha a pagar por isso.
	 c)
	Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo produto.
	 d)
	Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento da empresa.
	6.
	Medição de trabalho é um processo de análise de postos de trabalho com a finalidade de definir os padrões de desempenho e benchmarks. Trata-se de ligar as responsabilidades do funcionário com o tempo necessário para completar tarefas específicas para atingir os níveis desejados de desempenho. Projeto de trabalho envolve a especificação das atividades de trabalho de um indivíduo ou grupo em um ambiente organizacional. Para este fim, o projeto de trabalho visa a melhorar o desempenho no trabalho por meio da definição clara de responsabilidades para as atividades de trabalho diferentes. Medição de trabalho é utilizada na elaboração de orçamentos, planejamento de mão de obra, programação de trabalho, padrão de custos e de regimes de incentivo para os trabalhadores. Projeto de trabalho é usado para oferecer recompensas não financeiras, como a satisfação dos funcionários, de modo a enfrentar o desafio crescente e deveres dos trabalhadores. Sobre trabalhadores qualificados, analise as sentenças a seguir:
I- Trabalhador qualificado é aquele colaborador que tem formação acadêmica adequada ao cargo que ocupa e às atividades que estão sob sua responsabilidade.
II- Trabalhador qualificado é aquele que tem os atributos físicos, inteligência, habilidades, educação e conhecimento necessários ao desempenho de uma tarefa específica.
III- Trabalhador qualificado é aquele colaborador que atinge o desempenho-padrão previsto com excessivo esforço.
IV- Trabalhador qualificado é aquele colaborador que apresenta diversos atributos necessários à atividade que, por ele, será executada.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	7.
	Quando se trata da administração da produção, as empresas possuem dois modelos para a sua sobrevivência, ou seja, a organização presta serviços e/ou produz bens. Serviços são os trabalhos que um profissional executa através de uma ferramenta como criar programas, encanador, eletricista, mecânico,entre outros, já os bens são produtos transformados de uma produção, que serão usados por esses profissionais de serviços, bem como empresas e consumidores. Com relação às características dos bens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São tangíveis, ou seja, podem ser tocados.
(    ) Podem ser movimentados.
(    ) São intangíveis, pois há um nível de contato muito maior.
(    ) A qualidade é avaliada com base no próprio bem, pelo fato de o consumidor não ver o processo produtivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	8.
	Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de produção ou de serviços, principalmente quando se trata do tempo para produzir um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que o valor do produto ou serviço final estejam corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com o tempo. Com essa análise da medição do tempo, analise as seguintes sentenças:
I- Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos.
II- Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
III- Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
IV- Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de desempenho padrão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	9.
	Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem condições flexíveis de trabalho aos seus funcionários. Em grande parte das empresas descobriu-se que o trabalho flexível traz muitos benefícios, como maior produtividade do pessoal, redução dos custos indiretos e melhor equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho. No Brasil, 63% das 479 empresas entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo do que em escritórios com endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado ao empregador, das famílias desses funcionários até a sua comunidade, e até mesmo para o meio ambiente, todos se beneficiam com essa tendência. Metade das empresas que oferecem condições flexíveis de trabalho relatou que suas equipes têm um equilíbrio mais saudável entre vida particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e motivadas. Um quinto das empresas com condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política adotada pela organização colabora para ter acesso a um grupo mais abrangente de talentos, resultando em um maior número de contratações em locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos referentes ao trabalho flexível, analise as sentenças a seguir:
I- Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos significativos do trabalho flexível.
II- Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho flexível.
III- Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho flexível.
IV- Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho flexível.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-flexivel/>. Acesso em: 10 out. 2015.
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	10.
	A expressão "trade-off" refere-se a designar situações de escolha entre opções conflitantes. Assim, quando um governo, uma empresa ou uma dona de casa se depara com um cenário em que precisa decidir por uma das opções apresentadas abrindo mão das demais, eles estão diante de um trade-off. Um dos trade-offs mais citado é o caso da Curva de Phillips, que implica a decisão do governo por maiores taxas de inflação ou maiores taxas de desemprego. Em miúdos, no curto prazo, a escolha do governo por uma taxa de desemprego menor implicaria uma taxa de inflação maior. Ampliando o conceito de trade-off para a vida cotidiana das pessoas, é possível afirmar que a vida é uma sequência de trade-offs. Todos os dias, as pessoas encontram situações em que são obrigadas a realizar escolhas entre opções conflitantes. Escolher entre trabalho ou lazer, morar na praia ou no sertão, consumir ou poupar, eis alguns exemplos cotidianos de trade-off. Nos casos em que o trade-off deseja aumentar o desempenho de um dos critérios escolhidos, poderá afetar outro. As empresas, para desenvolver esses critérios, estão divididas em grupos. Sobre esses grupos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.tradeoff.ecn.br/2011/06/afinal-o-que-e-trade-off.html>. Acesso em: 20 out. 2015.
	 a)
	Indiferentes, confiabilidade e qualidade.
	 b)
	Qualificadores, ganhadores de pedidos e confiabilidade.
	 c)
	Qualificadores, ganhadores de pedidos e indiferentes.
	 d)
	Ganhadores de pedidos, indiferentes e confiabilidade.
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