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Disciplina: Sistemas de Informação (EMD02) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( peso.:1,50) Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A importância de gestão está ligada de forma abrangente ao campo empresarial, em distintos setores. Dentro de cada um dos setores, gestão é a ação de gerenciar as entradas e as saídas de forma eficiente para que os objetivos traçados sejam alcançados. Existem vários tipos de gestão, sendo que conceitos como autoridade, obediência, liderança, autogestão, disciplina e autonomia são alguns dos ingredientes que se combinam em várias dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. Com relação aos tipos de gestão, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Gestão situacional. II- Gestão participativa. III- Gestão democrática. IV- Gestão autoritária. ( ) As pessoas são conduzidas a produzir de forma mecânica sem terem a oportunidade para pensar, criar e participar, inseridas num ambiente que não proporciona motivação e satisfação com o trabalho. ( ) Apoiando-se na comunicação para que exista maior concentração de ideias e de objetivo. ( ) Os líderes podem compensar as limitações motivacionais e de capacitação de seus seguidores, agindo de acordo com a maturidade da equipe. ( ) Processo de planejamento participativo, gestão colegiada, transparência do processo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV -III. b) III - IV- II - I. c) I - III - II - IV. d) IV - II - I - III. 2. Com a necessidade do gerenciamento das informações de forma mais eficiente, as organizações utilizam os sistemas ERP (Enterprise Resource Planing). Esta tecnologia auxilia a empresa em várias áreas, desde setores operacionais até a alta direção. Com relação à tecnologia ERP, assinale a alternativa CORRETA: a) Essa tecnologia é apenas alimentada pelo setor administrativo e não garante integridade de informação. b) Essa tecnologia trabalha de maneira restrita e não permite a integração com outros sistemas, garantindo, assim, maior clareza nas informações. c) Essa tecnologia utiliza o gerenciamento de dados em uma única base, na qual todos os processos ou subsistemas se alimentam de maneira integrada. d) Essa tecnologia utiliza o gerenciamento de dados em bases espalhadas, o que não é muito confiável. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_2%20aria-label= 3. Para auxiliar as organizações a sobreviverem e prosperarem no ambiente competitivo, a informação é um dos elementos fundamentais, um fator determinante para a melhoria de processos, produtos e serviços. Entende-se sistema de informação (SI) como um conjunto de informações sistematicamente estruturado que auxiliam no processamento e tratamento das informações relevantes para tomada de decisão, atendendo às organizações na manipulação das informações nas mais diversas áreas. Sobre os tipos de sistemas de informação, analise as seguintes sentenças: I- Por existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas auxiliando cada nível organizacional. II- Para auxiliar a gerência, existem os sistemas de informação gerencial SIG e o Sistema de apoio à decisão - SAD. III- Os sistemas SPTs são sistemas interativos, definidos como um sistema de informação baseado em computador, que apoia pessoas engajadas em atividades de tomada de decisão. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 4. Nas últimas décadas, muito tem se falado dos sistemas integrados do tipo Enterprise Resource Planning ou simplesmente ERP. Esse tipo de sistema pode disponibilizar uma visão empresarial tanto na perspectiva funcional como na perspectiva sistêmica. Nesta perspectiva, a implantação de um sistema integrado pode ser um processo muito positivo. Existem alguns fatores que beneficiam a organização através da implantação do sistema de integração - ERP. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A empresa opera com um único sistema de informação integrada com todos os setores. ( ) Armazenamento de dados centralizado. ( ) Organização de material de expediente, gerenciamento de dados. ( ) Existe orientação de processos, em que os processos não se restringem a um único setor. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - F - F. c) V - V - F - V. d) V - F - V - F. 5. Sistemas de informação é o conjunto de hardware, software, pessoas, redes de telecomunicações e banco de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. Os sistemas de informação auxiliam as organizações nas mais diversas áreas. Sobre os tipos de sistemas de informação, analise as seguintes sentenças: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_5%20aria-label= I- Os sistemas de informação gerencial (SIG) orientam a execução do processo decisório. Entre as possibilidades dos sistemas de informação gerencial nas empresas, podemos destacar a melhoria no acesso às informações, apesar de apresentar pouca capacidade analítica. II- Para auxiliar a gerência, existem os sistemas de informação gerencial (SIG) e o Sistema de apoio à decisão (SAD). III- Os sistemas de informação SIG e SAD não auxiliam os administradores na tomada de decisão estruturada, flexibilizando a gestão empresarial apenas no nível operacional para a redução de retrabalho e custos com estoque. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças II e III estão corretas. 6. Diferentes níveis de gerência têm diferentes interesses e especializações dentro de uma organização. Por conta disso, há vários tipos de sistemas de informação empresariais. Os sistemas de apoio à decisão, por exemplo, é uma classe de sistemas de informação ou sistemas baseados em conhecimento. Esse tipo de sistema refere-se a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis, para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão. Sobre as características dos sistemas de apoio à decisão (SAD), analise as sentenças a seguir: I- Apresentam recursos de simulação. II- Não eliminam a intervenção humana; quem toma a decisão é o homem, o sistema é somente um apoio, um fornecedor de informações para que a decisão seja a mais assertiva possível. III- É um sistema interativo, que proporciona ao usuário modelos decisórios e dados, a fim de dar apoio à tomada de decisões semiestruturadas ou não estruturadas. IV- É o mais antigo tipo de sistema de informação; os sistemas deste tipo geralmente são padronizados, isto é, devem ser operados da mesma forma; como eles suportam as operações da empresa, as respostas do sistema devem ser rápidas, o sistema também deve ser confiável. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 7. Os Sistemas de Informação são um conjunto de princípios interligados para atingir um determinado objetivo. Segundo Chiavenato (2011), o conceitode sistema proporciona uma visão compreensiva, abrangente e holística, que compreende que as totalidades representam mais que a soma de suas partes e gestáltica, sabendo que o todo é maior que a soma das partes de um conjunto de coisas complexas, dando-lhes https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_7%20aria-label= uma configuração e identidade total. Eles se dividem em dois grandes grupos: sistema aberto e sistema fechado. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma das características do sistema fechado: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. São Paulo: Makron, 2011. a) Sofre influência externa e apresenta troca de energia, bloqueando as informações, por isso tem maiores chances de sobreviver b) Sofre pressão de elementos de outros subsistemas e apresenta alta produtividade. c) Não sofre influência do ambiente externo e apresenta dificuldade de mudanças. d) Sofre influência de energia isolada e apresenta capacidade de se adaptar ou gerenciar diferenças ambientais. 8. O Sistema de Informação (SI) é um conjunto de elementos ou componentes inter- relacionados que coletam, manipulam, armazenam e disseminam dados e informações, fornecendo uma reação corretiva para alcançar um objetivo. Sobre os tipos de informação, assinale a alternativa CORRETA: a) Os Sistemas de Processamento de Transação (TPS) são aqueles que captam e processam dados financeiros detalhados, necessários para a atualização dos registros das operações contábeis e financeiras dos negócios da organização exigindo assim, processamento complexo, dando suporte às operações eventuais que podem ocorrer. b) Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) estão voltados a todos os processos administrativos, mas, em termos de SIG, volta-se prioritariamente às funções de planejamento e controle das atividades tradicionais, como também a tomada de decisões não estruturadas. A vantagem de uma organização ter um SIG bem estruturado e implementado é a redução da dependência da habilidade dos executivos em tomar decisões. c) Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) são uma plataforma tecnológica que propicia a extração de relatórios para acompanhar o processo produtivo e as vendas da empresa, faz simulação de cenário. É um sistema formado por informações do mercado e aquelas de natureza comercial da empresa, visando a decisões que assegurem a variabilidade da eficiência da empresa. d) Os Sistemas de informação que atendem ao nível tático são os sistemas de informação gerenciais (SIG) e os sistemas de apoio à decisão (SAD). 9. A tecnologia da informação precisa dar suporte aos tomadores de decisão gerencial. Dentro da organização, existem níveis de tomada de decisão. Sobre esses níveis, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Administração estratégica. ( ) Administração direta. ( ) Administração tática. ( ) Administração operacional. ( ) Administração indireta. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F - F. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label= b) F - F - V - F - V. c) V - F - V - V - F. d) F - V - F - V - V. 10. O Sistema Integrado de Gestão Empresarial - ERP -, em termos gerais, é uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa. Sendo assim, a organização precisa ter conhecimento de que, para a implantação do ERP, é necessário seguir várias etapas, pois tal sistema trabalha em conjunto, agrupando informações dos múltiplos departamentos e as oferece de forma estabilizada para que decisões possam ser tomadas. Sobre essas etapas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Planejamento do projeto, definição do software, empresa de consultoria. ( ) Equipe de implantação, processos inclusos no ERP, planejamento do cronograma de implantação. ( ) Estruturação dos setores, implantação da área de recursos humanos. ( ) Compra de equipamentos de informática, utilização de software, armazenamento de dados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - V - F - V. c) V - V - F - F. d) F - F - V - F. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label=
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