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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 
Avaliação a Distância – AD2/Parte 2 
Período – 2020-1 
Disciplina: Gestão de Operações e Logística II 
Coordenador da Disciplina: Prof. Cristiano Marins 
 
QUESTÃO 1: Um hospital precisa saber qual a demanda de paciente por traumatismo, cujos 
atendimentos são dados para os oito últimos meses: 
 
Mês 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 
Vendas 
(frascos 
5.600 5.200 4.900 4.600 4.200 3.998 3.480 2.900 3.240 3.720 4.100 5.180 
 
Prepare duas previsões, usando suavizamento exponencial com alfa = 0,3 e 0,9 para os 
próximos 12 meses, considerando que a previsão feita para o mês de dezembro foi de 4.975 
pacientes. 
 
 
QUESTÃO 2: O gerente de uma livraria deseja fazer uma previsão de vendas para o próximo 
ano. A previsão dos últimos oito anos, dividida em trimestres, é apresentada na tabela abaixo: 
 
Trimestres Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Ano 6 Ano 7 Ano 8 
1 185 185 189 192 190 189 188 177 
2 229 235 266 274 248 252 244 235 
3 305 332 385 396 360 378 320 295 
4 270 287 302 345 296 297 278 198 
 
Use o método de séries temporais para formular a previsão para cada trimestre do ano 9 sabendo 
que a previsão é de que haja uma venda de 1200 livros nesse ano. 
 
QUESTÃO 3: Analise os dados das vendas reais abaixo e faça o que se pede: 
 
Ano Jan. Fev. Mar. Abr. 
2015 740 820 1030 1150 
2016 650 880 960 1010 
2017 1250 1500 1320 1800 
2018 900 1050 1100 1210 
2019 800 900 950 1050 
2020 930 1023 899 999 
 
Elabore a previsão demanda para o 1º quadrimestre de 2021 (janeiro, fevereiro, março e abril), 
de acordo com o método de séries temporais. A empresa espera vender 4.200 unidades nesses 
quatro meses de 2021. 
 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 
 
 
 
Questão 4: Chegou a hora de você avaliar a disciplina, por favor preencha os questionários 
abaixo: 
 
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeyOLI1bBbnRVlA5-7aB-
RRZrImfwm1as_EI5KHhZIWD6n4hg/viewform?usp=pp_url 
 
 
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf6M01_2F03aH8UvhA8Bi4nob8huy6TYpY_k
oS6AOT9aRbuaA/viewform?usp=pp_url 
 
Dê um print na confirmação de resposta ao formulário e envie juntamente com as suas 
respostas. 
 
 
Observação: o formato do arquivo deve ser em 
pdf. 
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeyOLI1bBbnRVlA5-7aB-RRZrImfwm1as_EI5KHhZIWD6n4hg/viewform?usp=pp_url
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeyOLI1bBbnRVlA5-7aB-RRZrImfwm1as_EI5KHhZIWD6n4hg/viewform?usp=pp_url
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf6M01_2F03aH8UvhA8Bi4nob8huy6TYpY_koS6AOT9aRbuaA/viewform?usp=pp_url
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf6M01_2F03aH8UvhA8Bi4nob8huy6TYpY_koS6AOT9aRbuaA/viewform?usp=pp_url

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