PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 7

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23/03/2021 EPS
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 PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
7a aula
 Lupa 
 
Exercício: GST0574_EX_A7_201603198385_V1 12/03/2021
Aluno(a): GABRIELLY CRISTINY DA SILVA JOSE BOMFIM DE CARVALHO 2021.1
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 201603198385
 
Os resultados dos treinamentos podem ser avaliados pelo desempenho que o profissional oferece em sua atividade
cotidiana de trabalho. Em função disso podemos dizer que:
I) Se não houver uma adequada devolução da avaliação de desempenho, o profissional pode percebê-la como
persecutória e não estimulante.
II) As avaliações de desempenho permitem apontar aspectos deficitários no desempenho do profissional e oferecer
subsídios para a melhoria dos aspectos negativos observados.
III) Um dos aspectos positivos que se pode apontar para as avaliações de desempenho é que as mesmas devem
ser percebidas como um processo de aprimoramento do profissional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
II e III, apenas.
I, apenas.
I e III, apenas.
I e II, apenas.
 I, II e III.
Respondido em 12/03/2021 12:29:03
Explicação:
Conforme web aula, um modo de avaliar o resultado dos treinamentos a médio prazo é o desempenho. As
avaliações de desempenho oportunizam, para os colaboradores, no meio organizacional, apontamentos de
aspectos deficitários, os quais podem trabalhar para desenvolver. Os avaliadores devem oferecer subsídios que
promovam a melhoria dos aspectos apontados como deficientes. Nos aspectos positivos da avaliação de
desempenho, o que se destaca é que devem ser percebidas como meios de se apontar promoções. Ou seja, as três
afirmativas estão corretas.
 
 
O cenário empresarial é baseado em desempenho e resultados. Não é raro o colaborador se defrontar com metas
de desempenho a serem alcançadas, como um meio dos empregadores avaliarem seu rendimento e possível
permanência ou não no quadro da organização. São poucas as empresas que se preocupam verdadeiramente com
o aprendizado dos seus colaboradores. De acordo com Guns (1998), a organização baseada no desempenho obtem
seus resultados em curto prazo, enquanto as baseadas na aprendizagem focam o longo prazo. Alguns fatores
demonstram essa diferença:
 Questão1
 Questão2
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A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em
aprendizagem. A organização baseada na aprendizagem não consegue atingir um melhor desempenho já
que não reinveste continuamente em aprendizagem.
A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em
aprendizagem. Ela se contenta com efeitos temporários.A organização baseada na aprendizagem também
não consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo.
A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo,
já que não reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho
acaba sendo valorizada, já que ela reinveste em aprendizagem.
 A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo,
já que reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho
acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem.
A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo,
já que reinveste continuamente em aprendizagem. Porém, não garante o sucesso da organização, já que
não se preocupa com a competitividade.
Respondido em 12/03/2021 12:29:01
Explicação:
A empresa que investe em desempenho consegue obter um resultado a curto prazo, porém não consegue
sustentar isso por muito tempo, pois não focou na aprendizagem.
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
Numa loja franqueada que funciona dentro de um shopping, a supervisora ao contratar uma nova vendedora
buscou explicar sobre os produtos da loja, o público que consome aqueles produtos, os estoque das mercadorias e
sua manutenção, a limpeza da loja, o recebimento dos valores na caixa registradora, a postura diante o cliente, ou
seja, todas as informações necessária ao adequado atendimento. Podemos dizer em relação a este atendimento?
 
Esse é um treinamento informal que visa o desenvolvimento de conceitos, conforme os tipos de mudanças
e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
Esse é um treinamento formal que visa o desenvolvimento de atitudes, conforme os tipos de mudanças
e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
Esse é um treinamento formal que visa o desenvolvimento de habilidades, conforme os tipos de mudanças
e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
Esse é um treinamento formal que visa a ressocialização de pessoas, conforme os objetivos de
aprendizagens que Chiavenato destaca.
 Esse é um treinamento informal que visa a aquisição de informações específicas, conforme os tipos de
mudanças e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
Respondido em 12/03/2021 12:29:08
Explicação:
Conforme web aula, os treinamentos informais são aqueles onde não são planejadas atividades estruturadas,
programadas com situações de ensino-aprendizagem para cumprir objetivos diversos, ou seja, as informações são
transmitidas informalmente sem nenhum cronograma prévio de organização de atividades, e isso é o que se
observa na situação descrita na questão. Em relação aos tipos de mudanças e/ou aprendizagens promovidas com
o treinamento a situação descrita aponta para a aquisição de informações específicas, onde há uma demanda
prática dos colaboradores em reter os aprendizados na memória. Sendo assim, a resposta que atende a essa
situação descrita é o treinamento informal para a aquisição de informações específicas.
 
 
A aprendizagem é um fenômeno complexo e dinâmico, composto por aspectos orgânicos, cognitivos, afetivos,
psicossociais e culturais. Qual dos princípios abaixo que não resulta do processo de aprendizagem?
Reforço negativo
Reforço positivo
Repetição
 Questão3
 Questão4
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 Punição
Acumulação
Respondido em 12/03/2021 12:29:21
Explicação:
O aluno terá que saber qual o princípio que não resulta do processo de aprendizagem. 
 
 
Os conflitos surgem a partir de uma situação incompatível inicial, e em determinado estágio podem ser traduzidos
por condutas de evitação em que as pessoas envolvidas não tem interesse em atender os próprios interesses e
nem os interesses do outro, ou por condutas de concessão quando as partes envolvidas no conflito tem seus
interesses parcialmente atendidos. De que estágio estamos nos referindo nessas situações descritas.
Estágio das Consequências
Estágio da Oposição Inicial
Estágio da Cognição
Estágio do Comportamento
 Estágio das Intenções
Respondido em 12/03/2021 12:29:17
Explicação:
Conforme web aula, o estágio das intenções traduz condutas de intenção do enfrentamento dos conflitos, tais
como a evitação onde a pessoa reconhece que o conflito existe, mas dispensa vivenciá-lo, ou concessão, quando
cada uma das partes envolvida em um conflito abre mão de algo de modo a poder chegar à resolução do
problema.
 
 
Os objetivos do treinamento devem ser apresentados de forma clara e discutidos desde o início do processo. Para
tal, algumas condições favoráveis à aprendizagem são essenciais, tais como:
aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para remoção e ensino coletivo.
 política e clima organizacional, conteúdo significativo com objetivo de aplicação e respeito às diferenças
individuais.
aprendizagem teórica e conceitual, conteúdo significativo e política organizacional
política e clima organizacional,aprendizagem teórica e conceitual e avaliação do aprendizado para
promoção.
aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para promoção e política organizacional.
Respondido em 12/03/2021 12:29:28
Explicação:
Política e clima organizacional, conteúdo significativo com objetivo de aplicação e respeito às diferenças individuais
são essenciais para a aprendizagem organizacional. 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
Os processos derivados das associações grupais são frequentemente estudados por psicólogos. O funcionamento
satisfatório de um grupo, considerando o desempenho de papel de cada um de seus membros, requer a formação
de____________ que precisam ser seguidas como aspecto regulatório de conduta. Nas opções a seguir, escolha a
palavra que melhor completa a frase.
Valores
 Questão5
 Questão6
 Questão7
23/03/2021 EPS
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Poderes
Juízos
 Normas
Tarefas
Respondido em 12/03/2021 12:29:31
Explicação:
Uma norma é uma regra que deve ser respeitada e que permite ajustar determinadas condutas ou atividades. As
normas servem para esclarecer os direitos e deveres da relação de emprego entre colaborador e empregador,
ainda, a postura que a organização espera do colaborador no exercício de suas funções. As normas devem abordar
as obrigações comuns a todos os colaboradores.
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
Em uma organização, o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, EXCETO:
 Deficiência de atitudes
Desenvolvimento de habilidades
Desenvolvimento ou modificação de atitudes
Desenvolvimento de conceitos
Aquisição de informações específicas
Respondido em 12/03/2021 12:29:35
Explicação:
Os objetivos dos treinamentos nas Organizações buscam a promoção de aquisição de conhecimentos, para
mudanças de atitudes, desenvolvimento de habilidades e aperfeiçoamento, e não o reforço de deficiências.
 
 
 
 Questão8
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