Prova Liderança e Gestão de Equipes

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Princípios de Liderança e Gestão de Equipes 
 
1. Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que 
procurava identificar os traços de personalidade que diferenciariam o líder do 
restante dos sujeitos que conviviam com ele. 
 
Essa abordagem foi chamada de: 
A) Teoria dos traços. 
B) Teoria da liderança. 
C) Teoria da ciência da individualidade. 
D) Teoria da personalidade. 
 
 
 
2. A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e 
Mouton, para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a 
produção. 
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é 
possível perceber que: 
A) Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que 
assegurem uma atmosfera confortável e amigável. 
B) Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, 
em interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, 
que levam a relações de confiança e respeito. 
C) Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de 
maneira que as pessoas interfiram pouco. 
D) Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se 
como membro da organização. 
 
 
3. A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as 
organizações ao criar, comunicar e modelar uma visão para a organização ou 
unidade de trabalho e inspirar os funcionários a lutarem por essa visão. 
 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento 
Organizacional: conhecimento emergente, realidade global. 6. Ed. Porto Alegre: 
AMGH, 2014. P.331. (Adaptado). 
 
Sobre o líder transformacional, analise as afirmativas e assinale V para verdadeiro 
e F para falso: 
 
( ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo 
como conduzem suas atividades. 
( ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para 
fazerem mais do que é esperado. 
( ) Exerce um nível de influência mais alto que um líder transacional dentro da 
organização. 
( ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V – V. 
B) V – V – V – F. 
C) V – V – F – F. 
D) F – V – V – F. 
 
 
4. Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma 
empresa e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas 
busca alternativas para sanar a dificuldade. 
 
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo: 
A) É um grande número de pessoas com habilidades complementares, 
descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de 
desempenho e a mesma abordagem, pelas quais elas se consideram 
responsáveis. 
B) Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a 
preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra 
característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não 
forma um grupo. 
C) Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem 
estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e 
desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de 
desempenho. 
D) É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, 
desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada 
um, que é avaliado coletivamente na situação de trabalho. 
 
 
 
5. A intensidade do controle situacional relaciona-se ao grau de controle que o líder 
tem do ambiente de trabalho no qual está inserido. Leia atentamente as frases a 
seguir e assinale a alternativa correta no que se refere a intensidade alta. 
 
I – Os líderes motivados pela tarefa e socio independentes apresentam melhor 
desempenho quando têm mais controle, a tarefa é mais estruturada, tem uma alta 
posição de poder e os relacionamentos entre líderes e membros são bons. 
II – Os líderes motivados pelo relacionamento apresentam melhor desempenho 
quando tem controle alto. Combinação de fatores favoráveis e desfavoráveis. 
III – Os líderes motivados pela tarefa apresentam melhor desempenho quando 
têm baixo controle, tem uma baixa posição de poder. 
A) Somente a alternativa I está correta. 
B) As alternativas II e III estão corretas. 
C) Todas as alternativas estão corretas. 
D) Nenhuma alternativa está correta. 
 
 
6. O líder transformacional é aquele: 
A) O líder transformacional exerce um nível de influência mais alto do que um 
líder transacional. 
B) Todas as alternativas estão corretas. 
C) A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, 
que provê direção e inspiração aos membros da organização. 
D) Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no 
modo como conduzem suas atividades. 
 
 
7. No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma 
das conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de 
Spector, em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. 
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: 
A) Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas. 
B) É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de 
alguns objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa 
maneira ou a seguir um curso de ação, em particular. 
C) É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para 
a consecução de alguma meta ou de algumas metas. 
D) Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de 
outras pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os 
líderes exercem uma influência desproporcional. 
 
 
 
8. Comparando equipes normais e equipes de alta performance, podemos afirmar 
que: 
 
I- Na a equipe normal as normas de ética não são muito claras, além do que as 
comemorações são de cada grupo. 
II- Na equipe de alta performance o compromisso de entrega é sempre de toda 
equipe e as comemorações são compartilhadas entre toda a equipe. 
III- Na equipe de alta performance o código de ética é imperativo e há 
transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo. 
IV- Na equipe normal os conflitos são menos aparentes e a transparência só existe 
em quem confiamos. 
A) Todas as alternativas estão corretas. 
B) Apenas I - II e III estão corretas. 
C) Apenas I - III e IV estão corretas. 
D) Nenhuma alternativa está correta. 
 
 
 
9. Em relação às características das equipes de alta performance, descritas por c 
(1993), assinale a alternativa correta: 
A) Uma proporção menor de colaboradores que a usual excede a expectativa dos 
líderes e dos clientes em relação ao seu desempenho. 
B) Há um fraco compromisso emocional para atingir maiores padrões e 
aspirações, que é percebido por toda a equipe de trabalho como algo negativo, 
o que cria multiplicadores. 
C) O desempenho coletivo de toda a equipe forma o núcleo da vantagem 
competitiva da instituição e não pode ser facilmente copiado; há sinergia entre 
os membros da equipe. 
D) O desempenho do colaborador médio é inferior ao do colaborador médio da 
concorrência em geral, por causa de um conjunto coeso de sistemas gerenciais 
e programas de motivação. 
 
 
10. Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo 
tradicionalmente determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, 
contam com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja e seus 
vendedores são um exemplo desse tipo de grupo. 
 
Essas características são próprias: 
A) Da força-tarefa. 
B) Dos grupos temporários. 
C) Dos grupos de tarefa. 
D) Dos grupos de comando. 
 
 
11. Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos 
específicos de liderança. 
 Quais são elas? 
A) Indireta, apoiadora, orientada pararesultados e participativa. 
B) Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
C) Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
D) Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
 
12. Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível 
distinguir algumas características que tornam evidente as peculiaridades de cada 
uma. Quando estamos considerando uma equipe de alta performance, comparada 
a uma equipe de trabalho normal, essas peculiaridades ficam muito evidentes. 
 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de 
alta perfomance e equipes normais de trabalho: 
A) Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor 
desempenho e a melhor qualidade do trabalho; na equipe de alta performance, 
os conflitos são menos aparentes. 
B) Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como 
um todo. Na equipe de alta performance, o compromisso de entrega é sempre 
de toda a equipe. 
C) Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos 
e, na equipe normal de trabalho, há transparência total, todos são confiáveis e 
compartilham tudo. 
D) Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo 
que, na equipe de trabalho normal, as comemorações são compartilhadas 
sempre entre toda a equipe. 
 
13. Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá 
o tom” ao grupo. Cabe ao líder criar um ambiente adequado para que a 
equipe alcance o sucesso. Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são 
admiradas nos líderes. 
 
Estão corretas: 
A) Visão ampla, determinação, coragem e honestidade. 
B) Todas as alternativas estão corretas. 
C) Inteligência, honestidade, tolerância e carisma. 
D) Apoio, competência, coragem e imparcialidade. 
 
 
 
14. Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o 
estilo de liderança será determinado pela situação em que o líder está 
trabalhando. 
 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência 
de Fiedler: 
A) Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, 
para satisfazer 
B) Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o 
processo de comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades. 
C) Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela 
tarefa ou motivados pelo relacionamento. 
D) Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear 
papéis ou apenas resolver problemas. 
 
 
15. Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em 
relação ao fenômeno de poder: 
 
I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente 
vantagem futura. 
II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo 
social muito mais do que uma instância negativa que tem como função 
reprimir. 
III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações 
de poder entre indivíduos e grupos. 
 
( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz. 
( ) Focault. 
( ) Weber, Russel. 
 
A sequência correta é II – I e III. 
A) A sequência correta é III- I e II. 
B) A sequência correta é III – II e I. 
C) A sequência correta é I - II e III. 
 
16. O desenvolvimento dos grupos é composto por várias etapas, e em cada 
etapa o líder deve desempenhar um papel específico, conforme a situação 
vivida pelo grupo. Observamos que um grupo está passando pela fase de 
desempenho, no qual a característica principal é o conhecimento e a 
compreensão entre cada um dos membros que estão voltados para o 
desempenho da tarefa. 
 
Assinale a alternativa que identifica o papel do líder nesta fase, conhecida 
como desempenho: 
A) O líder deve atualizar os processos e procedimentos do grupo, para 
manter a coordenação; deve ajudar o grupo a entender como gerenciar a 
mudança, deve defendê-lo junto a outros grupos, administrar o 
progresso do trabalho e comemorar as conquistas juntamente com os 
membros do grupo. 
B) Precisa administrar com bom senso as reações de luto que podem surgir 
em alguns dos membros do grupo. 
C) O líder deve utilizar inteiramente as habilidades, o conhecimento e a 
experiência do grupo, deve estimular e reconhecer o respeito mútuo do 
grupo e estimular os membros a trabalharem firme e de forma 
cooperativa. 
D) O líder deverá resolver os problemas de poder e autoridade: não permitir 
que o poder de alguns abafe a contribuição de outros, efetive acordos 
sobre tomada de decisões e estimule os membros do grupo a assumirem 
responsabilidades. 
 
 
17. Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais 
as pessoas querem o poder? 
A) Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de 
mundo. 
B) Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e 
imposição, neste caso, o poder não necessita ser conquistado. 
C) Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua 
visão de mundo. 
D) Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à 
sua visão de mundo. 
 
 
18. De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: 
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. 
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as 
recompensas do trabalho. 
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. 
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. 
 
( )O trabalho é adequadamente cumprido. 
( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. 
( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das 
recompensas. 
( )O líder ajusta às necessidades do subordinado. 
A) A sequência correta é II,I, III e IV. 
B) A sequência correta é IV, II, III e I. 
C) A sequência correta é I, III, II e IV. 
D) A sequência correta é I, II, III e IV. 
 
 
 
19. Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de: 
A) Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, 
ameaças de agressão, sucesso. 
B) Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, 
ameaças de agressão, sucesso. 
C) Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, 
ameaças de agressão, sucesso. 
D) Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, 
ameaças de agressão, sucesso 
 
 
 20. Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e 
Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder 
que uma pessoa tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo 
características individuais e condições organizacionais, as quais fazem 
referência ao relacionamento entre líderes e liderados. 
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: 
A) Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. 
B) Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. 
C) Legitimidade, experiência, recompensa e punição. 
D) Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.