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Acadêmico: José Anselmo Fernandes dos Santos (1679254) Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:668380) ( peso.:1,50) Prova: 28291725 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Para realizar o planejamento de pessoal é necessário prever a oferta e a demanda de pessoal de acordo com as necessidades das organizações. A partir daí, as organizações passam a fazer parte de um mercado de recursos humanos concorrido para recrutamento e seleção de profissionais qualificados. Com relação ao planejamento de pessoal, é importante que: a) O planejamento de pessoal seja realizado somente se houver um grande número de candidatos à determinada vaga e a organização apresentar dificuldade no processo de seleção. b) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem o mercado de trabalho aquecido. c) O gestor de pessoas, com as demais áreas, identifique as necessidades da organização, bem como as competências necessárias dos profissionais para fazer o planejamento de pessoal. d) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem que a demanda por novos profissionais esteja grande. 2. No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição do cargo que a organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas responsáveis pelo processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a passo, os principais pontos a serem observados numa descrição de cargos: a) Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, eficácia, perspectiva de crescimento, escolaridade específica para a função. b) Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência. c) Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade de aprendizado, habilidades no fazer e no saber fazer. d) Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos negócios, atribuições conhecidas, prática na função. 3. Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as seguintes afirmativas: I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de desempenho das pessoas envolvidas. II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização requer maior probabilidade de obter um capital intelectual. III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver demissão do mesmo. IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o gestor ofereça o plano de carreira. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa IV está correta. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas I, II e IV estão corretas. d) As afirmativas III e IV estão corretas. 4. Sobre o sistema de gestão de pessoas, o processo de provisão trata de buscar para a organização pessoas que atendam às necessidades e às demandas da organização. Quando ingressados na organização, os colaboradores passam pelo processo de aplicação. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA: a) O processo de aplicação trata de apresentar um ambiente de trabalho e remuneração atrativos que satisfaçam os colaboradores e os mantenham na organização. b) O processo de aplicação trata do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da organização. c) O processo de aplicação trata do desenho dos cargos, análise dos cargos e avaliação de desempenho. d) O processo de aplicação trata de controlar por sistemas a gestão de pessoas como um todo, tanto colaboradores como resultados. 5. Com os desafios apresentados diariamente por um mundo globalizado, cada vez mais, as organizações adotam modelos estratégicos na gestão de pessoas que possam auxiliar os gestores a lidar com os desafios relacionados aos processos existentes nas organizações. Sobre a estruturação de um modelo de gestão de pessoas adequado para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: a) Utilizar um modelo de gestão padronizado pelo mercado de trabalho, assim, o sucesso da organização é garantido. b) Definir claramente as atividades para cumprimento de leis trabalhistas e medidas de controle disciplinares. c) Alinhar os interesses da organização e colaboradores para que, juntos, alcancem os resultados almejados. d) Visar à sobrevivência da organização, visto que o modelo de gestão não interfere diretamente no desempenho e satisfação dos colaboradores. 6. A responsabilidade da gestão de pessoas envolve a motivação e a satisfação das pessoas que trabalham na organização. Esse deve ser um trabalho constante. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A valorização e o reconhecimento são fatores essenciais para manter a motivação pessoal. ( ) O recrutamento interno motiva o colaborador com relação a buscar novas oportunidades na organização em que atua. ( ) Considerando a motivação dos colaboradores, não é papel dos gestores. ( ) Para que haja um ambiente agradável, é preciso valorizar os colaboradores e mantê-los motivados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - F - V - V. c) V - V - F - V. d) F - V - F - F. 7. A moderna gestão de pessoas define que uma das características do gestor é saber lidar com as pessoas. Neste sentido, a evolução da área de recursos humanos passou a apresentar condições para aplicar algumas atividades voltadas às pessoas da organização. Com relação às atividades da gestão de pessoas, analise as seguintes afirmativas: I- Na atividade de agregar pessoas diante do perfil do cargo ou função, é importante que o gestor faça o recrutamento e a seleção de pessoas. II- Na atividade de desenvolver pessoas, é papel do gestor definir os benefícios que elas terão durante a sua vida profissional na organização. III- Na atividade de aplicar as pessoas na organização, faz-se necessário obter uma avaliação de desempenho e fazer um feedback positivo ou negativo sobre elas. IV- Na atividade de manter as pessoas nas organizações, é fundamental que aumente o salário a cada três meses, indiferente se a avaliação de desempenho for positiva ou negativa. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) Somente a afirmativa IV está correta. d) As afirmativas I e III estão corretas. 8. Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha informações sobre o conteúdo dos cargos, que descrevem os requisitos necessários para desempenhar as atividades referentes à determinada função. Sobre o processo de recrutamento e seleção e desenho de cargos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas para que seja de mais fácil entendimento a descrição de cada atividade que será efetuada. ( ) A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura organizacional), para saber a linha de responsabilidade e autoridade de cada setor ou departamento. ( ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que fará em cada função, além de servir como auxílio no processo de recrutamento e seleção de pessoal. ( ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato como fator principal para sua contratação.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - V - V - F. c) F - F - V - V. d) V - F - F - F. 9. Imaginemos que um funcionário não possui o perfil exigido pelo cargo e continue trabalhando na organização. Ele não apresentará um bom desempenho e, consequentemente, prejudicará o desempenho geral da empresa: a origem inicial deste problema ocorreu no processo de provisão, houve falha no planejamento, no recrutamento e seleção deste funcionário. Desta forma, afetará os demais processos, como o de aplicação. Uma vez que este definiu os requisitos para o ocupante do cargo, com base na complexidade das tarefas, os requisitos do cargo apresentam os parâmetros para a definição da remuneração existente no processo de manutenção. Logo, sem estes requisitos, o funcionário também se prejudicará por não ter condições de receber a remuneração adequada ao cargo. Sobre a relação e as interfaces dos processos de gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA: a) O processo de provisão é causa fundamental para o problema ?funcionário não possui o perfil exigido pelo cargo?. b) Uma falha ocorrida no processo de monitoração de pessoas não é tão relevante, já que se trata de um processo isolado do sistema de gestão de pessoas. c) O fato de um funcionário não ter o perfil exigido pelo cargo afeta apenas o processo de aplicação de pessoas. d) O exemplo mencionado trata de um eficaz sistema integrado de gestão. 10. Dentre as responsabilidades da gestão de pessoas enquanto linha de staff, destacam-se as novas admissões, demissões, promoções e transferências, entre outros processos existentes na área de Recursos Humanos. Entretanto, as decisões tomadas a partir dessas responsabilidades devem levar em conta alguns fatores organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses fatores: a) A opinião dos acionistas sobre o perfil dos funcionários. b) O tamanho da organização, a estrutura organizacional, a tecnologia utilizada, entre outros. c) A autoridade do gerente de linha. d) A implantação de um sistema de informações que permita admitir ou demitir funcionários por e-mail.
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