Prova 1 Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

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Acadêmico:
	Aline Fraga de Oliveira Telles (2542376)
	
	Disciplina:
	Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:669262) ( peso.:1,50)
	Prova:
	28669521
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Na teoria da hierarquia das necessidades, Maslow define um conjunto de cinco necessidades na vida de cada indivíduo. Essas necessidades são classificadas em: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. Para Maslow, no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar. Com relação à teoria das necessidades humanas, analise as sentenças a seguir:
I- As necessidades de estima podem ser satisfeitas somente por fontes internas.
II- As necessidades primárias, ou básicas, se satisfazem mais rapidamente que as necessidades secundárias ou superiores.
III- A necessidade de autorrealização refere-se a alcançar a plenitude consigo mesmo e com o mundo.
IV- As necessidades apresentadas por Maslow nunca são saciadas por completo, ou seja, sempre surgirão novas necessidades, tanto primárias como secundárias.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	2.
	O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos que atuam em organizações, ou seja, trata do estudo do comportamento individual, coletivo e das dinâmicas de grupos dentro das organizações. Atualmente, existem várias definições sobre o que é comportamento organizacional. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma das definições sobre comportamento organizacional:
	 a)
	Pode ser definido como campo de estudo do comportamento dos indivíduos e grupos e o impacto destes comportamentos na estrutura das organizações.
	 b)
	Pode ser definido como o estudo sobre a gestão das organizações, visando dinamizar a eficácia organizacional com base no planejamento dos processos produtivos.
	 c)
	Pode ser definido como um campo de estudos do comportamento dos grupos das organizações, preocupando-se apenas com a dinâmica que os grupos possuem, sem atuar na individualidade dos membros do grupo.
	 d)
	Pode ser definido como o estudo sobre o comportamento das organizações, buscando uma melhor relação interpessoal, sem compromisso com a eficácia e a produtividade da organização.
	3.
	A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor, apresenta dois perfis de personalidade e comportamento. Os gerentes que seguem a Teoria X descrevem a prática administrativa de forma diferente dos gerentes que seguem a Teoria Y. Com relação à descrição da prática administrativa sobre a visão dos gerentes que seguem a Teoria Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, visando ao interesse de fins econômicos.
(    ) Os gerentes são responsáveis por reconhecer, capacitar e desenvolver as capacidades básicas dos trabalhadores.
(    ) Os gerentes devem organizar métodos de operação que permitem às pessoas alcançarem os objetivos organizacionais e também suas próprias metas pessoais.
(    ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, recompensados e castigados para o bem da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	4.
	A percepção de cada pessoa influencia a sua forma de pensar e agir sobre as coisas. De acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Existem vários fatores que podem influenciar  percepções diferentes das pessoas diante de uma mesma situação. Sobre a percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Como fatores que influencia a percepção tem-se o perceptor em si, o objeto (alvo) de percepção e o contexto (situação).
(    ) Na fase atenção do processo perceptivo acontece a filtragem da informação, na qual decidimos as informações que serão utilizadas em nossa decisão.
(    ) A fase preparação do processo perceptivo trata-se da reunião de dados, na qual a pessoa busca soluções criativas para responder a situação.
(    ) A etapa descoberta do processo perceptivo é representada pela identificação das informações que serão armazenadas na memória e utilizadas em situações semelhantes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio.
(    ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas.
(    ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas.
(    ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	6.
	O teste de personalidade Big Five é determinado por cinco dimensões principais. A conscienciosidade é uma das dimensão deste teste de personalidade. O comportamento contemplado nesta dimensão pode ser descrito como a tendência de controlar impulsos e agir de maneira socialmente aceitável. Sobre as pessoas que apresentam alto nível de conscienciosidade, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Sociáveis, assertivas, falantes e amigáveis.
	 b)
	Rotineiras, ou seja, preferem a rotina à variedade, são conservadoras e se sentem melhor com coisas já familiares.
	 c)
	Imaginativas, originais,criativas, curiosas e intelectuais.
	 d)
	Persistentes, ambiciosas ,disciplinadas, confiáveis e energéticas.
	7.
	As pessoas possuem habilidades e comportamentos diferentes uma das outras, porém cabe à organização incorporar essas diferenças individuais na organização para que todos trabalhem da melhor forma possível, aumentando assim as chances de atingir os objetivos desejados. Com relação as três maneiras de incorporar as diferenças individuais em uma organização, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Seleção.
II- Treinamento.
III- Reengenharia.
(    ) Permite escolher o candidato com mais competências compatíveis ao cargo.
(    ) Permite transformar e transmitir informações ao funcionário para que ele tenha um bom desempenho profissional.
(    ) Permite reestruturar os processos e as atividades de negócio.
(    ) Permite diminuir os gaps de competência presentes na organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II - III.
	 b)
	III - II - II - I.
	 c)
	II - I - III - II.
	 d)
	I - II - III - III.
	8.
	De acordo com o trabalho desenvolvido pelos autores Fred Emery e Eric Trist, em 1965, as organizações são como sistemas abertos que devem se adaptar ao meio ambiente de negócios, no qual estão inseridas. Os autores definem quatro tipos básicos de ambientes que constituem as empresas. Sobre esses tipos de ambientes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ambientes estáveis e difusos.
II- Ambientes estáveis e concentrados.
III- Ambientesestáveis e reativos.
IV- Ambientes turbulentos.
(    ) Representam aqueles com pouca competitividade e mudanças estruturais, assim como baixo nível de complexidade.
(    ) Representam ambientes com pouca mudança e competitividade, porém há um grande número de organizações que disputam espaço no ambiente.
(    ) Representam aqueles em que há grande mudança organizacional e tecnológica com menor grau de diferenciação.
(    ) Representam aqueles com grande número de mudanças organizacionais e tecnológicas constantes, e com um grande nível de competitividade e diferenciação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - IV - III.
	 b)
	II - III - I - IV.
	 c)
	II - I - III - IV.
	 d)
	I - II - III - IV.
	9.
	Segundo a Teoria da Motivação, desenvolvida pelo psicólogo Herzberg, o nível de rendimento dos profissionais varia de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, depende de como se sentem em determinado ambiente corporativo e dos fatores que influenciam em sua motivação e desmotivação. Sobre a teoria dos fatores motivacionais e higiênicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A presença dos fatores motivacionais produzem motivação, enquanto a ausência não produz satisfação.
(    ) A ausência dos fatores higiênicos desmotiva, mas a presença não é elemento motivador.
(    ) São exemplos de fatores causadores da satisfação quando presentes no trabalho: reconhecimento, crescimento pessoal e salário.
(    ) São exemplos de fatores causadores de insatisfação, quando ausentes no trabalho: benefícios, condições de trabalho, políticas da empresa e responsabilidade
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	10.
	Hawthorne e McGregor foram pesquisadores de estudos que buscavam entender o comportamento humanos no ambiente de trabalho. A partir de tais estudos, o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou ferramenta da organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e dotado de sentimentos e emoções. Sobre a denominação desses estudos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Teoria Burocrática.
	 b)
	Teoria da Contingência.
	 c)
	Teoria das Relações Humanas.
	 d)
	Teoria Estruturalista.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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