SIMULADO BASES DE GESTÃO ESTACIO

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SIMULADO BASES DE GESTÃO - ESTACIO 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considere a seguinte situação hipotética: 
Na Europa do século XIX, um artesão se especializa na criação de artigos de couro e 
aumenta sua produção. Com a chegada de melhores ferramentas de trabalho, passa a 
enfrentar concorrência de outros grupos, mas consegue exportar suas peças e crescer. 
A esse respeito e com base nos conteúdos trabalhados, assinale a alternativa correta: 
 
 
 
A concorrência intensificada pelo aperfeiçoamento dos métodos de produção é 
uma evidência de que o mercado era globalizado 
 
Uma organização precisa visar resultados lucrativos, razão pela qual os grupos 
mencionados não podem ser considerados organizações 
 O contexto histórico ilustrado não era compatível com as ideias de pensamento 
sistêmico, o que dificultaria o desenvolvimento de métodos de gestão com visão 
sistêmica 
 
Os grupos mencionados no trecho não podem ser denominados de organização, 
pois eram muito arcaicos e não possuíam objetivos 
 
Certamente o artesão utilizou de pensamento sistêmico na gestão de sua 
equipe, por se tratar de um contexto do século XIX 
Respondido em 29/03/2021 21:43:25 
 
Explicação: 
Certamente o artesão utilizou de pensamento sistêmico na gestão de sua equipe, por se 
tratar de um contexto do século XIX (O PENSAMENTO SISTÊMICO SURGIU EM MOMENTO 
HISTÓRICO POSTERIOR) 
Os grupos mencionados no trecho não podem ser denominados de organização, pois eram 
muito arcaicos e não possuíam objetivos (QUALQUER GRUPO PERMANENTE DE PESSOAS 
COM UM OBJETIVO COMUM PODE SER DENOMINADO ORGANIZAÇÃO) 
A concorrência intensificada pelo aperfeiçoamento dos métodos de produção é uma 
evidência de que o mercado era globalizado (O MERCADO DO SÉCULO XIX AINDA NÃO ERA 
GLOBALIZADO) 
Uma organização precisa visar resultados lucrativos, razão pela qual os grupos 
mencionados não podem ser considerados organizações (QUALQUER GRUPO PERMANENTE 
DE PESSOAS COM UM OBJETIVO COMUM PODE SER DENOMINADO ORGANIZAÇÃO) 
O contexto histórico ilustrado não era compatível com as ideias de pensamento sistêmico, o 
que dificultaria o desenvolvimento de métodos de gestão com visão sistêmica 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O Microambiente de uma organização, também chamado de Ambiente Tarefa, é aquele 
onde estão as relações com clientes, fornecedores, mercado de trabalho, concorrentes e 
stakeholders em geral. Para compreender este ambiente, devemos ignorar as relações 
com: 
 
 
 
As variáveis demográficas. 
 
O ambiente interno. 
 
As variáveis culturais. 
 Nenhuma das alternativas. 
 
A organização. 
Respondido em 29/03/2021 21:45:19 
 
Explicação: 
Principalmente considerando o Pensamento Sistêmico, compreender Microambiente de uma 
organização, depende da compreensão de seu macroambiente e, também, de seu ambiente 
interno. Como sistema aberto, todas as relações são fundamentais para conhecer o todo, o 
"individual" e suas interdependências. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre o planejamento nas organizações podemos definir que: 
I - Facilita o alcance dos resultados quando estabelece prioridade. 
II - Permite a análise de contextos de forma intuitiva. 
III - Potencializa o autoconhecimento organizacional. 
 
 
 Os itens I e III. 
 
Os itens I e II. 
 
Os itens I, II e III. 
 
Os itens II e III. 
 
O item I. 
Respondido em 29/03/2021 21:47:49 
 
Explicação: 
O planejamento facilita o alcance dos objetivos e resultados. Um planejamento bem feito, 
permite que o gestor consiga ser mais eficiente no alcance do objetivo estabelecido pela 
empresa. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os sistemas de controle de uma organização devem se preocupar em avaliar o seu 
desempenho em várias dimensões em relação aos seus resultados, relativos a 
clientes/mercado, sociedade, pessoas e fatores econômico-financeiros. Nesse sentido, ao 
estabelecer os sistemas de controle internos, a gestão contemporânea deve se preocupar 
com, EXCETO: 
 
 
 
Tamanho da organização. 
 
Cultura da empresa. 
 Controles unilaterais. 
 
Estilo de liderança e modelo de gestão. 
 
Composição da estrutura organizacional. 
Respondido em 29/03/2021 21:48:45 
 
Explicação: 
Os controles unilaterais NÃO devem ser uma ferramenta utilizada pelas organizações, 
principalmente aquelas que se preocupam com a visão sistêmica, onde a organização é 
considerada um sistema aberto que realiza trocas por todos os "lados" que se relaciona com 
o ambiente. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Analise as afirmativas com situações hipotéticas: 
I - O dono de uma loja de equipamentos eletrônicos estuda os conceitos da 
Administração e decide iniciar um movimento de mudança de rumos em sua empresa, 
para especializar-se em um público específico. 
II - O gerente comercial de uma empresa produtora de materiais escolares e de 
escritório promove ações de treinamento de sua equipe para atuação perante um novo 
mercado internacional recém-aberto. 
III - Uma costureira por encomenda estuda os conceitos da Administração e decide 
contratar serviços de marketing digital, para buscar diversificar e entender melhor seus 
potenciais clientes. 
A respeito dos aspectos relativos à Gestão de Pessoas e as situações ilustradas, assinale 
a alternativa correta: 
 
 
 
Em III, a costureira poderia realizar processos de gestão do clima 
organizacional para verificar o humor dos clientes e associar seus produtos a 
cada situação 
 
Em II, apenas elementos do ambiente interno foram considerados para 
desenvolver as ações de treinamento 
 
Em I, a empresa não poderá realizar planejamento de carreira dos 
colaboradores, por passar a atuar em um ambiente de maior competição 
 Em I, a mudança de atuação deve ser precedida por processos de treinamento 
e desenvolvimento, dentro de uma forma de gerenciar pessoas que também 
seja mais adequada à nova realidade 
 
Em II, o gerente comercial precisará desenvolver o planejamento completo das 
ações de Gestão de Pessoas para que o treinamento tenha efeito 
Respondido em 29/03/2021 21:55:12 
 
Explicação: 
Em II, apenas elementos do ambiente interno foram considerados para desenvolver as 
ações de treinamento (O PROCESSO DE REPOSICIONAMENTO E MUDANÇA DE PÚBLICO-
ALVO CONTEMPLA ASPECTOS DO AMBIENTE EXTERNO TAMBÉM) 
Em III, a costureira poderia realizar processos de gestão do clima organizacional para 
verificar o humor dos clientes e associar seus produtos a cada situação (GESTÃO DO CLIMA 
ORGANIZACIONAL REFERE-SE A UM PROCESSO INTERNO DE UMA ORGANIZAÇÃO E NÃO 
AO HUMOR DE CLIENTES. ALÉM DISSO, NÃO HÁ UMA ORGANIZAÇÃO, MAS UMA 
PROFISSIONAL INDIVIDUAL) 
Em I, a empresa não poderá realizar planejamento de carreira dos colaboradores, por 
passar a atuar em um ambiente de maior competição (O PLANEJAMENTO DE CARREIRA É 
PARTE DE UM PROCESSO DE GESTÃO DE PESSOAS, INDEPENDENTE, MAS ADAPTADO AO 
CONTEXTO DE COMPETIÇÃO EM QUE SE ENCONTRA A ORGANIZAÇÃO) 
Em II, o gerente comercial precisará desenvolver o planejamento completo das ações de 
Gestão de Pessoas para que o treinamento tenha efeito (O GERENTE COMERCIAL PRECISA 
DA ATUAÇÃO DO GERENTE DE PESSOAS PARA DESENVOLVER TAIS TREINAMENTOS, 
MESMO QUE NÃO ESTEJA EXPLÍCITO NO TEXTO) 
Em I, a mudança de atuação deve ser precedida por processos de treinamento e 
desenvolvimento, dentro de uma forma de gerenciar pessoas que também seja mais 
adequada à nova realidade 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem algumas questões que norteiam a área de operações de uma organização para 
manutenção da sua vantagem competitiva. O trecho a seguir refere-se a qual delas: 
"Uma outra forma de competição vantajosa para a empresa é o 
desenvolvimento de relações duradouras com seus consumidores. A empresa 
deverá também atender às expectativas dos seus consumidores de forma 
pontual, sem atrasos ou cancelamentos". 
 
 
 
 
Rapidez 
 
Custo 
 
Flexibilidade 
 ConfiabilidadeQualidade 
Respondido em 29/03/2021 21:55:46 
 
Explicação: 
O trecho destaca sobre a importância de pontualidade em atender seus clientes, o que é 
retratado pela confiabilidade na área de operações. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Também chamada de Quarta Revolução Industrial, é a aplicação da tecnologia no mundo 
de negócios, geralmente associada à inteligência artificial, robótica, computação em 
nuvem ou internet das coisas. 
Essa é a definição de: 
 
 
 
Inovação 2.0 
 
Inovação Industrial 
 
Indústria 2020 
 Indústria 4.0 
 
Inteligência Artificial 
Respondido em 29/03/2021 21:55:54 
 
Explicação: 
Também chamada de Quarta Revolução Industrial, é a aplicação da tecnologia no mundo de 
negócios, geralmente associada à inteligência artificial, robótica, computação em nuvem ou 
internet das coisas. 
Essa é a definição de Indústria 4.0. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Pricila aprendeu recentemente na faculdade que a forma de atuação da empresa no 
ambiente econômico, seu planejamento estratégico e suas possibilidades de sucesso 
dependem muito da sua forma de organização no ambiente econômico. Ela sabe que 
existem algumas estruturas de mercado diferentes: a concorrência perfeita, o 
monopólio, o oligopólio e a concorrência monopolística. Pricila entendeu também que a 
empresa de seu pai, o seu Levi, está inserida em um mercado cuja estrutura é 
um oligopólio. Pricila fez, portanto, as seguintes afirmações sobre a estrutura do 
mercado que a empresa do seu Levi está inserida: 
I. O número de ofertantes é muito grande. 
II. Não existe nenhum tipo de dificuldades ou barreiras para novas pessoas se 
tornarem vendedores nesse mercado. 
III. Os produtos vendidos nessa estrutura de mercado podem ser homogêneos ou 
diferenciados. 
Quais afirmações que Pricila fez sobre a estrutura de mercado do tipo oligopólio estão 
corretas? 
 
 
 
I e II. 
 
I, II e III. 
 
I e III. 
 Apenas a III. 
 
II e III. 
Respondido em 29/03/2021 22:00:44 
 
Explicação: 
I. O número de ofertantes é muito grande. (concorrência perfeita) 
II. Não existe nenhum tipo de dificuldades ou barreiras para novas pessoas se tornarem 
vendedores nesse mercado. (concorrência perfeita) 
III. Os produtos vendidos nessa estrutura de mercado podem ser homogêneos ou 
diferenciados. (oligopólio) 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O conceito de despesas precisa ter um entendimento pela organização afim de evitar 
que prejuízos ocorram ou que sejam direcionados de forma errada, com entendimentos 
equivocados, assim, buscando essa compreensão, o que é correto afirmar sobre esse 
tema: 
 
 
 Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como 
não fazendo parte diretamente da atividade principal/fim da organização 
 
Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como 
não essencial para o bom funcionamento e qualidade da adminsitração de 
uma organização 
 
Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são contabilizados 
como parte integrante da atividade principal/fim da organização 
 
Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como 
não fazendo parte diretamente da atividade principal/fim da organização e, por 
isso, vão ser contabilizados diretamente nos descontos realizados nas entradas 
financeiras dos sócios da organização 
 
Despesas são ações que na maioria das vezes tem a tendência de trazer um 
desequilibro financeiro para a organização 
Respondido em 29/03/2021 22:02:07 
 
Explicação: 
As despesas são todos os gastos que não estão diretamente ligados à atividade-
fim da empresa. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações 
contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua 
sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: 
I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da 
organização. 
II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de 
responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. 
III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua 
adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
II, apenas. 
 
I e II. 
 I, II e III. 
 
I e III. 
 
II e III.