SIMULADO AV- COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Julia, vice-presidente de Vendas da HJW Indústrias Químicas, está muito motivada a fazer o chamado Caminho de Santiago de Compostela, na Espanha. Há anos Julia pensa nessa caminhada, na certeza de que irá repensar sua vida, seus propósitos e seus objetivos pessoais, além de renovar suas energias para um novo ciclo de trabalho. Para isso, no entanto, Julia precisa de um período mais longo de férias; um período sabático.  Sendo você o gestor de Julia, e tomando por base as teorias de Maslow, sobre hierarquia das necessidades, é possível depreender que ela está fortemente motivada:
		
	
	Pela autoestima, pois seus amigos e parentes sempre desejaram fazer a caminhada que Julia pretende fazer.  Viajar antes dos demais é o que mais agradaria Julia neste momento;
	
	Pela oportunidade de descansar, de reduzir o estresse diário, já que Julia, pela posição que ocupa e pela área que representa tem um dia a dia muito corrido.  São muitas reuniões cansativas a cada dia;
	 
	Pela autorrealização; pela necessidade de satisfazer uma necessidade complexa que não possui relação com dinheiro, com segurança material ou física;
	
	Pelo dinheiro que suas histórias podem render no futuro.  Julia sabe que há muitos textos, em blogs e livros, escritos após essas caminhadas em busca de um conhecimento maior do próprio indivíduo;
	
	Pela necessidade de interação social, já que Julia, em seu trabalho, acaba conhecendo poucas pessoas.  Uma viagem, talvez, amplie o leque de opções de amizades para ela;
	Respondido em 30/03/2021 15:25:18
	
	Explicação:
O sonho de Julia depende de tempo, mas ela não busca mais prestígio do que tem ou mais dinheiro do que ganha regularmente como vice-presidente.  De acordo com Maslow trata-se de uma busca pela autorrealização.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Luiz Carlos trabalha em uma empresa de confecção de camisas de futebol. Ele é uma pessoa bastante ativa e com muita iniciativa, tanto que começou como auxiliar e hoje é o gerente da empresa, reforçando a cultura da empresa de empoderar pessoas. Ele fica realizado quando a empresa atinge seus objetivos e é fácil perceber o seu sentimento de ser o dono do negócio. Podemos relacionar  o caso de Luiz Carlos com:
		
	
	Cultura tradicional e controle aparente
	
	Autoridade fortalecida e sentimento de controle
	
	Sentimento de ownership e centralização de decisões
	 
	Sentimento de ownership e descentralização de decisões
	
	Centralização de decisões, sentimento de friendship
	Respondido em 30/03/2021 15:27:01
	
	Explicação:
Ownership é o sentimento de ser dono do negócio, comprometimento com os resultados globais da companhia. As empresas migraram do modelo tradicional, baseado na estratégia do controle aparente, explícito, pautado pela figura do chefe autoritário, para outra estratégia: a do comprometimento, por meio do envolvimento, participação e responsabilização das pessoas em relação ao trabalho que realizam.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É fácil observar, no dia a dia, principalmente para alguém que tenha pouco tempo e muito trabalho a realizar, que enviar um e-mail é mais cômodo do que fazer uma ligação, assim como deixar um recado é um processo mais rápido do que telefonar. Além disso, a comunicação unilateral garante ao remetente não precisar lidar com discordâncias da outra parte.  Tais medidas, embora relativamente comuns:
		
	
	Não trazem benefícios ou malefícios para o processo de comunicação em sí, uma vez que trata-se apenas de uma das possibilidades de transmissão de uma mensagem.  Tanto faz, nesse contexto, deixar ou não uma mensagem; falar ou simplesmente escrever.  Quando se quer entender o outro, qualquer meio ou forma é válida, principalmente quando é um meio cômodo;
	
	Normalmente auxiliam no entendimento da mensagem gravada de forma ainda mais efetiva do que o discurso oral utilizado, por exemplo, em uma conversa.  O fato de não poder haver discordância - na medida em que não há réplica - torna o processo menos tenso e mais tranquilo para o emissor;
	
	São muito mais cômodas e tranquilas para o emissor, independentemente da efetividade da mensagem.  Nesse caso a mensagem implícita é a pouca importância do receptor, seja ele um gestor ou um subordinado.  Nas empresas, por exemplo, o que importa é a mensagem e não o seu entendimento;
	 
	Tendem a possuir menor efetividade e impacto no que se pretende dizer, na medida em que se perde a oportunidade de conhecer, inclusive, se o receptor compreendeu a mensagem.  Perde-se, nesse caso, a oportunidade de usar novas palavras, exemplos e indicações que - na dinâmica da conversa - poderiam contribuir com o melhor entendimento;
	
	Tendem a ampliar a efetividade da escuta e do entendimento, uma vez que o receptor pode ouvir ou ler a mensagem recebida diversas vezes, de vários modos e com diferentes intensidades.  Uma mensagem gravada é facilmente decodificada pelo receptor, mesmo que este não tenha a oportunidade de tirar dúvidas com o emissor;
	Respondido em 30/03/2021 15:28:47
	
	Explicação:
Uma mensagem transmitida unilateralmente, e sem oportunidade de se testar sua compreensão, tende a ser menos efetiva.  Quando conversamos com uma outra pessoa, por exemplo, é possível testar a compreensão daqulio que se pretendia dizer.  
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Liderar não é uma maneira exclusiva de se portar e exercer habilidades e capacidades. De acordo com Robbins (2005), para ser líder, o indivíduo precisa entender que existem situações, equipes e pessoas diferentes, portanto, existe a necessidade de adaptação e flexibilidade. Porém, a capacidade de liderar é uma habilidade que pode ser desenvolvida em cada um, com persistência, estudo e disciplina, e não somente por pessoas que nascem com certos traços, portanto, reforça-se, a liderança é uma capacidade que pode ser desenvolvida.
O sujeito que formalmente assume o papel de comandar um grupo, ou seja, que recebe a responsabilidade formal por gerenciar um grupo, pode ser chamado de chefe ou encarregado, mas de líder, ele só será chamado se apresentar certas características, certos comportamentos emblemáticos de um líder.
A partir do texto, é possível definir como característica de Liderança:
		
	
	Mobiliza os outros a trabalhar
	
	Gerencia as pessoas
	 
	Influenciar as pessoas
	
	Desperta cumprimento do trabalho
	
	Cumpre regras e normas
	Respondido em 30/03/2021 15:29:49
	
	Explicação:
Influenciar as pessoas. diferentemente do líder, o chefe apenas acompanha as tarefas e as pessoas. O líder participa, se conectando e ¿fazendo acontecer¿, estando presente em todas as etapas do processo. Liderar não é uma maneira exclusiva de se portar e exercer habilidades e capacidades. De acordo com Robbins (2005), para ser líder, o indivíduo precisa entender que existem situações, equipes e pessoas diferentes, portanto, existe a necessidade de adaptação e flexibilidade.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A transformação da sociedade e, consequentemente, das necessidades a serem atendidas, possibilitou o surgimento de um novo tipo de organização. São instituições que operam na interface entre o setor público e o setor privado, atendendo tanto a demandas públicas como a demandas comerciais. Chamamos estas empresas de:
		
	
	Virtuais
	
	Complexas
	
	Pluralistas
	
	Particulares
	 
	Híbridas
	Respondido em 30/03/2021 15:30:39
	
	Explicação:
A transformação da sociedade e, consequentemente, das necessidades a serem atendidas, possibilitou o surgimento de um novo tipo de organização, que denominamos ¿híbridas¿. O termo híbrido foi, nos últimos anos, apropriado pelo campo de estudos culturais e organizacionais e é utilizado para denominar instituições que operam na interface entre o setor público e o setor privado, atendendo tanto a demandas públicas como a demandas comerciais. Isso quer dizer que universidades públicas que prestam consultoriapara outras organizações poderiam ser assim caracterizadas.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A diferença entre grupos e equipes é a mesma diferença entre casa e um lar, entre uma cidade e uma comunidade, entre um quarteirão e uma vizinhança. Assinale a alternativa que NÃO faz parte de um trabalho em equipe.
		
	
	As equipes não precisam coagir ou pressionar os membros.
	
	As equipes se caracterizam pela clareza em sua coesão.
	
	As equipes se baseiam nas relações afetivas.
	 
	As equipes têm uma responsabilidade individualizada e mutuamente independente.
	
	As equipes se envolvem em relacionamentos.
	Respondido em 30/03/2021 15:32:34
	
	Explicação:
O aluno terá que saber qual a alternativa que NÃO faz parte de um trabalho em equipe.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando uma organização deseja se manter mais competitiva no mercado onde atua, ela deve focar no trabalho em equipe. Sabemos que alguns fatores facilitam e outros podem atrapalhar o trabalho de suas equipes. Como chamamos os fatores que podem atrapalhar o trabalho das equipes dentro das organizações?
		
	
	fatores específicos.
	
	fatores de demandas.
	
	fatores aleatórios.
	
	fatores de risco.
	 
	fatores restritivos.
	Respondido em 30/03/2021 15:33:59
	
	Explicação:
Com base nos nossos estudos sobre as equipes nas organizações, observamos que os fatores restritivos são aqueles capazes de atrapalhar o desenvolvimento de equipes de alta performance.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As empresas normalmente possuem um código interno de conduta que sintetiza os valores considerados fundamentais para que as relações humanas e de trabalho sejam baseadas no respeito mútuo. Além dessa função, o código de normas serve para:
		
	
	Identificar padrões morais para a construção de uma sociedade melhor, já que toda organização tem um papel social a cumprir, seja qual for sua atividade.
	 
	Orientar os gestores no processo de tomada de decisão e estabelecer um modelo de comportamento único para todos os funcionários dentro dos valores da organização.
	
	Funcionar como um instrumento de controle social dentro da organização, estabelecendo penalidades legais e regras de vigilância, protegendo os mais fracos de possíveis ações de abuso dos mais fortes.
	
	Proteger a organização contra denúncias falsas ou processos por comportamento não apropriado de seus funcionários, no caso de um desvio ético identificado.
	
	Estabelecer um conjunto de diretrizes que indiquem limites para os casos de exceção, ou seja, quando as regras éticas ou morais podem ser relativizadas em função de algum objetivo organizacional.
	Respondido em 30/03/2021 15:35:01
	
	Explicação:
O Código de normas éticas das empresas não tem por objetivo possuir caráter coercitivo, de vigilância ou blindar a empresa. Nem é orientado para a sociedade, mas sim para o comportamento interno na empresa. Nesse caso, ele é importante na hora da tomada de decisão e no estabelecimento uma norma de conduta válida para todos, sem exceções.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Esta visão de interdependência foi discutida nos anos 1970, por Argyris (1975). De acordo com o autor, já naquela época, fazia-se necessária a efetiva integração entre as pessoas e as organizações.
Sobre esse conceito, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras V ou falsas F:
I. Os indivíduos buscam suas satisfações pessoais por meio da remuneração, dos relacionamentos, oportunidades de carreira, segurança no cargo, entre outros.
II. As organizações têm necessidade de capital, lucratividade, espaço físico para operar, tecnologia, capital humano, ampliar nichos de mercado etc.
III. Os indivíduos e organizações buscam sua satisfação a curto prazo, focalizando o futuro e ao alcance dos objetivos estratégicos.
É correto apenas a afirmativa:
		
	 
	as opções I, II e III
	
	apenas a opção I
	
	as opções II e III
	
	apenas a opção II
	 
	as opções I e II
	Respondido em 30/03/2021 15:37:40
	
	Explicação:
Os indivíduos buscam suas satisfações pessoais por meio da remuneração, dos relacionamentos, oportunidades de carreira, segurança no cargo, entre outros. As organizações, do mesmo modo, têm necessidade de capital, lucratividade, espaço físico para operar, tecnologia, capital humano, ampliar nichos de mercado etc.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Certamente, quando estamos falando sobre comunicação, devemos estar cientes de que é um dos processos mais valiosos para uma organização de trabalho. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra alguns dos tipos de comunicação.
		
	
	Comunicação focal e comunicação unilateral.
	
	Comunicação transversal e comunicação focal.
	
	Comunicação focal e comunicação bilateral.
	 
	Comunicação unilateral e comunicação bilateral.
	
	Comunicação unilateral e comunicação acidental
	Respondido em 30/03/2021 15:37:00
	
	Explicação:
A comunicação unilateral e comunicação bilateral são alguns dos tipos de comunicação.