Cultura de Resultados

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CULTURA
DE RESULTADOS
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TRANSPARÊNCIA,
OBJETIVIDADE E
ENGAJAMENTO
3 PILARES PARA FAZER ACONTECER!
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Fazer informação relevante circular dentro da empresa, por meio de diferentes
canais, para que as pessoas tenham opções para consumir essa informação.
Não se deve ocultar de seus colaboradores o momento pelo qual a empresa
vem passando, seja ele bom ou ruim. O exercício da verdade deve ser
praticados todos os dias, SEM MODERAÇÃO.
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TELL IT 
LIKE IT IS
Não confunda "objetividade", com objetivos estratégicos!
Esses se diferem também de metas e indicadores.
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SEJA
OBJETIVO
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BIZU
Objetivo: é o grande anseio do empreendedor para sua
empresa. Ex: aumentar vendas.
Indicador: é a métrica sobre como o objetivo vai ser
mensurado. Ex: vendas brutas.
Meta: é o valor a ser atingido ao final de um período. 
Ex: aumento de 10% nas vendas no próximo ano.
Uma cultura só vai se desenvolver se houver a adesão e a participação natural
dos membros. Por isso, desses três pilares que formam a base da cultura de
resultados, o compromisso das pessoas é o mais importante e talvez o mais difícil
de se construir.
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ENGAJAR É
PRECISO
TRANSFORMANDO
ESTRATÉGIA EM META
GESTÃO POR DIRETRIZES...
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Controle anual: aqui entra o planejamento estratégico anual da
empresa, com a visão,os valores, os objetivos e tudo o que
se pretende realizar ao longo do período. 
Controle mensal: aqui, são elaboradas as estratégias para o
negócio atingir as metas anuais e melhorar o desempenho.
Controle diário: gestão da operação cotidiana visando a manter
o desempenho. 
LISTEN
UP!
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TRADUZIR
É comum que, como líderes, enfrentemos dificuldades para
transformar estratégia em ação.  Traduzir um planejamento
estratégico em objetivos mensuráveis é um dos maiores desafios
da gestão de resultados. 
CRIE E (LIDERE)
UM TIME DE
LIDERANÇA
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COMPARTILHE A
HISTÓRIA DA
ESTRATÉGIA
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PROMOVA
FEEDBACK
ESTRATÉGICO
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DESDOBRAR
Compartilhar as responsabilidades, determinando uma meta para
cada nível hierárquico da empresa, e assim gerando um impacto
positivo e em cascata em toda a empresa. 
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MONITORAR
Semanalmente, por exemplo, você pode avaliar o andamento do
plano de ação. Mensalmente, você pode ter reuniões de resultados
e, trimestralmente, você fecha os resultados obtidos. Diante das
métricas que não foram modificadas, há duas possibilidades: ou
modificar essas métricas, porque não foram capazes de
gerar o resultado, ou modificar as ações.
• Níveis de tráfego/visualizações em um site – É preciso ter um
plano sólido de conversão de vendas; 
• Números de usuários: Concentração em usuários ativos;
• Compartilhamentos/curtidas/ seguidores: são sedutores, sem
dúvida, mas vale lembrar que o Facebook não paga suas contas.
MÉTRICAS
DE VAIDADE
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COMO 
ENGAJÁ-LAS?
PESSOAS...
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Estabelecer objetivos e transformá-los em resultados-chave deixando-os claro
para todo o time.
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METODOLOGIA
OKR
FEEDBACKS E AUTOAVALIAÇÃO ENTRE QUAISQUER CARGOS DA EMPRESA.
AÇÕES DE MELHORIA PARA  DESENVOLVIMENTO DO TIME.
REUNIÕES DE RESULTADOS
    *Periodicidade e Condução das reuniões
    *Foco principal
    *Preparação para a reunião mensal
    *Abertura das reuniões de resultado
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DIA A DIA
CUIDADO COM
INCENTIVOS
PERVERSOS
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1 - DESENVOLVA SUA PRÓPRIA CULTURA DE RESULTADOS
2 - APRENDA A DELEGAR TAREFAS
3 - CRIE OBJETIVOS CLAROS
4 -ENGAJE SEUS FUNCIONÁRIOS
* A parte no todo
* Cabeça de dono
5 - MENOS É MAIS
6 - COMEMORE!!
ORGANIZE
ATUE
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OBRIGADA
DÚVIDAS?
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