Psicologia das Organizações

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PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
 
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QUESTÃO 1
De acordo com a Teoria dos Eventos Afetivos, é correto afirmar que
a )
 um determinado evento afetivo pode desencadear outros, que geralmente interferem negativamente no comportamento individual, colocando em risco sua atuação profissional.
b )
 o efeito das emoções e humores no trabalho provoca necessariamente mau desempenho profissional, não sendo, portanto, conveniente externalizá-los, sob pena de risco de perda do emprego por justa causa.
 
c )
 pessoas altamente emotivas tendem a ter comportamentos que comprometem o desempenho de suas tarefas, pois estão sujeitas ao subjetivismo das próprias emoções.
d )
 a satisfação no trabalho ocorre em período de curta duração, sendo que a maior parte das pessoas trabalha por obrigação, sem possibilidade de atingir a realização profissional.
QUESTÃO 2
A linguagem articula-se com a atividade humana, enquanto agente ativo no processo de produção e reprodução das relações sociais, sendo inegável sua importância na composição do processo individual quanto ao desenvolvimento de sua capacidade de percepção social e interação às atividades sociais, pois
a )
 linguagem e desenvolvimento da individualidade realizam-se separadamente, não havendo correspondência ou relação entre ambos.
 
b )
 possibilita descobrir, por intermédio de diferenças linguísticas sutis, a existência de grupos diferenciados, inclusive de grupos dotados de uma realidade psicológica por oposição a grupos dotados de um estatuto oficial, político ou sociológico.
c )
 é um inegável instrumento de subordinação dos iletrados aos letrados, já que o fato de possuir uma língua comum constitui um símbolo particularmente poderoso da superioridade social, que hierarquiza os indivíduos que dela fazem uso.
d )
 serve para a acumulação cultural e para a transmissão da história de grupos humanos reduzidos, sem a qual as civilizações posteriores desconheceriam a existência dessas sociedades.
QUESTÃO 3
Pela análise do centro de controle, é possível identificar dois tipos de pessoas quanto à percepção da fonte de controle do seu destino, ou seja, o denominado interno e o denominado externo. De acordo com a análise do centro de controle, as pessoas que possuem características de centro de controle interno são aquelas que
a )
 creem que suas vidas são controladas por fatores alheios às suas vontades, ou seja, que tudo o que lhes acontece é obra da sorte ou do acaso.
b )
 acreditam que têm pouco controle sobre os resultados organizacionais, embora dificilmente tomem iniciativa de procurar trabalho.
 
c )
 demonstram maior motivação e disposição para tomar iniciativas; sentem-se deveras responsáveis pelos seus atos, atribuindo a responsabilidade de seus sucessos ou fracassos a si mesmos.
d )
 demonstram pouca motivação e disposição para tomar iniciativas, incapazes de se sentirem responsáveis pelos seus atos e, por isso, atribuem a responsabilidade de seus sucessos ou fracassos aos outros.
QUESTÃO 4
Sobre o Funcionalismo, podemos afirmar que
a )
 Freud o fundou, baseando-se na diferença sexual anatômica.
b )
 foi fundado por F. Skinner.
 
c )
 os psicólogos funcionalistas inspiraram-se no modelo das ciências naturais e nas ideias de adaptação e interação ao meio.
d )
 J. B. Watson, seu fundador, inspirou-se nas ciências sociais para desenvolvê-lo.
QUESTÃO 5
Contestando os conceitos clássicos de autoridade, hierarquia e princípios gerais de Administração, essa teoria, surgida após a Segunda Guerra Mundial, substituiu o homo economicus pelo homem social, recorrendo a novos parâmetros, tais como motivação, comunicação, organização informal e dinâmica de grupo, para dominar o repertório administrativo. Trata-se da
a )
 Teoria Geral de Administração.
b )
 Teoria das Organizações.
c )
 Teoria da Inteligência Emocional.
 
d )
 Teoria das Relações Humanas.
QUESTÃO 6
Estudos demonstram que a personalidade pode ser resultado de três fatores fundamentais que exercem igualmente grande influência sobre a maneira de ser das pessoas: a hereditariedade, a influência do ambiente e as condições situacionais. A alternativa que apresenta somente fatores relacionados à hereditariedade é:
a )
 sentimentos, tais como alegria e conformismo e valores culturais e ideológicos.
b )
 coerência e estabilidade comportamental e valorização da cooperação e do companheirismo.
 
c )
 traços de comportamento e externalização de sentimentos, tais como timidez, angústia e medo.
d )
 valorização do sucesso, da competição e apresentação de traços de comportamento.
QUESTÃO 7
Na história da Psicologia, o primeiro psicólogo foi considerado
a )
 Sigmund Freud.
b )
 Carl G. Jung.
c )
 William James.
 
d )
 Wilhelm Wundt.
QUESTÃO 8
Sobre o nascimento da noção de indivíduo, é correto afirmar que ocorreu
a )
 nos séculos anteriores ao XVI e no final do século XX.
b )
 na Idade Média.
 
c )
 somente no século XX.
d )
 entre o século XVI e o final do século XVIII.
QUESTÃO 9
A teoria dos traços apresenta características essenciais para diferenciar os líderes dos não líderes. Entre essas características, destacam-se:
a )
 desejo de liderar, individualismo e arrogância.
b )
 eficiência, senso de cooperação e franqueza.
 
c )
 ambição, integridade e autoconfiança.
d )
 automonitoramento, sinceridade e desprendimento material.
QUESTÃO 10
Parafraseando Shakespeare, para quem "o mundo é um palco e todos os homens e mulheres são apenas atores", Robbins acrescenta que ?todos os membros do grupo são atores, cada qual desempenhando um papel.?
Dessa forma, entendendo que as organizações são sistemas de papéis, nas quais o indivíduo age desempenhando papéis, pode-se afirmar que nas suas ações em um conjunto de papéis ele mantém expectativas quanto ao papel dos demais participantes e procura enviar aos outros as suas expectativas de papel. Essa interação altera ou reforça o papel que desempenha.
Assinale a alternativa que permite substituir a expressão em negrito por um dos termos abaixo, de modo a manter a veracidade do texto:
a )
 o homo sentimentalis.
b )
 o homem social.
c )
 o homo economicus.
 
d )
 o homem funcional.
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