planejamento estrategico aol 4

Prévia do material em texto

Planejamento Estratégico
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
	Pergunta 1
A que a avaliação anual de desempenho de cada colaborador nos levará?
Escolha a alternativa correta.
		Ao desempenho organizacional.
		À execução do planejamento estratégico.
		Aos resultados da organização.
		Ao lucro
		Ao gerenciamento da performance empresarial. (Resposta correta)
	Pergunta 2
Com base em quais elementos devem ser feitas as avaliações anuais de desempenho?
Escolha a alternativa correta.
		As avaliações anuais de desempenho devem ser feitas com base no desempenho da área onde atua o funcionário.
		As avaliações anuais de desempenho devem ser feitas com base no planejamento estratégico.
		As avaliações anuais de desempenho devem ser feitas com base nos processos de negócio.
		As avaliações anuais de desempenho devem ser feitas com base nas metas atribuídas para cada funcionário de modo particular. (Resposta correta)
		As avaliações anuais de desempenho devem ser feitas com base nos pontos positivos e negativos do funcionário.
	Pergunta 3
As responsabilidades funcionais de um colaborador estão ligadas a quais elementos do processo de negócio?
Escolha a alternativa correta.
		As responsabilidades funcionais de um colaborador estão ligadas ao cargo.
		As responsabilidades funcionais de um colaborador estão ligadas ao planejamento estratégico.
		As responsabilidades funcionais de um colaborador estão ligadas à estrutura de cargos e salários.
		As responsabilidades funcionais de um colaborador estão ligadas aos planos tático e operacional.
		As responsabilidades funcionais de um colaborador estão ligadas às atividades existentes nos processos de negócio. (Resposta correta)
	Pergunta 4
Os planos operacionais devem estar ligados ao planejamento estratégico por meio de quais elementos?
Escolha a alternativa correta.
		Por meio dos pontos fortes e dos pontos fracos.
		Por meio dos objetivos. (Resposta correta)
		Por meio dos processos de negócio.
		Por meio das atividades.
		Por meio da análise SWOT.
	
	Pergunta 5
Os indicadores de competitividade servem para medir o quê?
Escolha a alternativa correta.
		Relação da empresa com os fornecedores. 
		Relação da empresa com a concorrência.  (Resposta correta)
		Relação da empresa com o lucro. 
		Relação da empresa com os consumidores. 
		Relação da empresa com os acionistas. 
	
	Pergunta 6
Alguns especialistas em indicadores de desempenho (KPI) dividem os ID em dois tipos. Quais são eles?
Escolha a alternativa certa.
	Indicadores de desempenho dos pontos fortes e indicadores de desempenho dos pontos fracos.
		Indicadores estratégicos e indicadores táticos.
		Indicadores de desempenho estratégicos e indicadores de desempenho de processos de negócio. (Resposta correta)
		Indicadores de desempenho funcional e indicadores de desempenho organizacional.
		Indicadores de desempenho tático e indicadores de desempenho operacional.
	
	Pergunta 7
As metas servem para medir o quê?
Escolha a alternativa correta.
		Eficiência, eficácia e adaptabilidade de cada atividade.
		Eficiência, eficácia, efetividade, variabilidade e adaptabilidade de cada atividade e consequentemente do processo como um todo. (Resposta correta)
		Eficiência, eficácia, do processo como um todo.
		Eficiência, variabilidade e funcionalidade do processo.
		Eficiência, eficácia, sempre os mesmos produtos, em muitas variações, materiais com difícil adaptabilidade do processo como um todo. 
	
	Pergunta 8
Quais são as etapas necessárias para a criação do planejamento estratégico?
Escolha a alternativa correta.
		Definição dos objetivos da organização; fazer a análise SWOT.
		Definição dos objetivos da organização; criação do orçamento para a realização do plano estratégico; fazer a análise SWOT; criar os planos tático e operacional.
		Definição dos objetivos da organização; criação do orçamento para a realização do plano estratégico; fazer a análise SWOT; criar os planos tático e operacional.
		Definição dos objetivos da organização; criar os planos tático e operacional.
		Definição dos objetivos da organização; criação das estratégias; criação das atividades; criação do orçamento para a realização do plano estratégico; fazer a análise SWOT; criar os planos tático e operacional. (Resposta correta)
	Pergunta 9
Toda meta deve ser constituída por duas partes. Quais?
Escolha a alternativa correta.
		Parte expositiva e parte descritiva.
		Parte numérica e parte qualitativa.
		Parte positiva e parte negativa.
		Parte quantitativa e parte qualitativa. (Resposta correta)
		Parte quantitativa e parte descritiva.
	
	Pergunta 10
Os cargos estão ligados a quais informações?
Escolha a alternativa correta.
		A estruturas organizacionais. (Resposta correta)
		A processos.
		A informações sobre o planejamento estratégico.
		A informações sobre o planejamento tático.
		A planos operacionais.