Avaliação On-Line 3 - Questionário

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1 - Uma parte essencial do gerenciamento de riscos é a tomada de decisões. O 
poder do gerenciamento de riscos reside na capacidade do gerente de tomar 
boas decisões. A tomada de decisão sobre gerenciamento de riscos é selecionar 
as melhores alternativas ou classificar as alternativas para uma meta específica 
de gerenciamento de riscos. A dificuldade fundamental na avaliação de riscos é: 
R = Determinar a taxa de ocorrência, pois as informações estatísticas não 
estão disponíveis em todos os tipos de incidentes passados e são 
particularmente escassas no caso de eventos catastróficos, simplesmente 
por causa de sua pouca frequência. 
 
2 - Por mais bem gerenciado que seja o projeto, riscos que comprometam a 
realização e a entrega do projeto vão existir e para isso um gestor de riscos pode 
auxiliar na identificação, análise e respostas aos possíveis riscos, sejam eles 
positivos ou negativos. Em relação às respostas aos riscos negativos, o gestor 
poderá: 
R = aceitar os riscos, que seria reconhecer o risco e optar por não agir; 
 
3 - No processo decisório, a decisão realizada de forma intuitiva, pode gerar 
muitas perdas, prejuízos e problemas, por isso foi listado os principais erros mais 
comuns que ocorrem no processo de tomada de decisão, objetivando que as 
organizações evitem e criem mecanismos para combatê-los. Assinale a 
alternativa correta. 
R = Ancoragem: tendência sobre fixação de alguma informação, ou seja, é 
quando ocorre a fixação em uma informação e diante disso o tomador de 
decisão apresenta dificuldades diante de novas informações 
 
4 - Qual é o primeiro passo que deve ser considerado no processo de tomada 
de análise de decisões em uma organização? 
R = Avaliar decisões que são tomadas no contexto de múltiplas variáveis e 
que têm muitos resultados ou objetivos possíveis. 
 
5 - Muitas empresas utilizam a análise SWOT para sua gestão e planejamento 
estratégico. O significado, em português, do acrônimo SWOT é, 
respectivamente, 
R = forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 
 
6 - Para muitas decisões, é possível estruturar um processo decisório que orienta 
como chegar à melhor alternativa. A resolução de problemas e a tomada de 
decisões necessitam de uma abordagem sistemática. Com ela evita-se perder 
tempo com causas impossíveis, negligenciar informações fundamentais, voltar 
diversas vezes ao mesmo ponto ou chegar a conclusões erradas ou inúteis. O 
plano de gerenciamento de riscos deve: 
I.propor controles de segurança aplicáveis, porém nem sempre eficazes no 
gerenciamento de riscos. 
II.Um bom plano de gerenciamento de riscos deve conter um cronograma para 
a implementação do controle e pessoas responsáveis por essas ações. 
III.propor controles de segurança aplicáveis e eficazes para gerenciar os riscos. 
 
R = Somente II e III 
 
7 - Marque "C" para Certo e "E" para Errado. Sobre os riscos, pode-se afirmar: 
( ) Antes que uma empresa possa tomar uma decisão sobre riscos, a empresa 
deve identificar esses riscos. 
( ) As empresas devem identificar onde esses riscos podem ocorrer, as 
condições que podem trazer esses riscos à realidade e os possíveis danos aos 
negócios por ignorá-los. 
( ) Ao identificar riscos, as empresas também devem determinar a probabilidade 
de ocorrência desses riscos. 
 
R = C – C – C 
 
 
8 - Uma decisão bem tomada é aquela que integra todas as ferramentas e 
técnicas certas, utiliza o conhecimento disponível, baseia-se em análises 
inteligentes, inclui o uso eficaz da intuição e da subjetividade e envolve as 
pessoas certas da maneira certa e no momento certo. O resultado da aplicação 
da decisão é outra questão. As decisões são tomadas com base em premissas. 
As premissas são necessárias porque o resultado é no futuro e, portanto, incerto. 
Esse processo de análise envolve: 
 
R = O tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a estratégia, a 
situação e o resultado. 
 
 
9 - Pontos fortes e fracos são fatores internos, enquanto oportunidades e 
ameaças são fatores externos. Considerando as particularidades de cada fator, 
analise: 
I.Fatores internos são provenientes de seus negócios de comércio eletrônico, 
enquanto fatores externos são provenientes do ambiente maior que envolve 
seus negócios. 
II.Os pontos fortes e fracos se concentram principalmente no presente, enquanto 
as oportunidades e ameaças se concentram principalmente no futuro. O que está 
acontecendo versus o que poderia acontecer. 
III.Pontos fortes e fracos estão sob seu controle. E não podem ser alterados com 
o tempo. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
R = I e II. 
 
10 - O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem 
detalhada e consistente internamente de uma série de resultados plausíveis à 
medida que a indústria evolui com o tempo. Quais das afirmativas abaixo fazem 
parte do planejamento? 
I.Escolher o problema, o escopo e o prazo que o cenário irá explorar. 
II.Realizar um brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de 
decisão que influenciam o cenário. 
III.Definir as quatro dimensões de maior incerteza. 
IV.Detalhar os dois quadrantes dos cenários com histórias. 
V.Identificar indicadores que possam sinalizar qual cenário está se 
desenrolando. 
VI.Avaliar as implicações estratégicas de cada cenário. 
 
R = I, II, V e VI