AVALIAÇÃO FINAL DISCURSIVA

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Acadêmico: Willian Martins dos Santos (2079350) 
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( 
Cod.:669260) ( peso.:4,00) 
Prova: 29230088 
Nota da 
Prova: 
- 
1. A motivação é um fator importante no trabalho, pois ela é responsável pela 
intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para sua vida, o que 
inclui o trabalho, buscando alcançar as suas metas. A partir disso, a liderança tem 
elementos que podem colaborar com a motivação no trabalho. Disserte sobre o papel 
da liderança na motivação. 
 
Resposta Esperada: 
A liderança tem um papel importante na motivação, pois é por meio de uma liderança 
motivada que podemos pensar em transmitir as informações e ferramentas necessárias, 
de modo claro, para os colaboradores realizarem o seu trabalho. Portanto, o líder tem o 
papel de motivar para o trabalho, e também, de dar sentido ao trabalho, buscando assim 
o melhor da equipe e extraindo o máximo dela. 
 
2. Ter inteligência emocional faz parte das competências comportamentais. Ser 
inteligente emocionalmente é saber administrar o que sentimos, de forma que nossas 
emoções não dificultem nossos relacionamentos. Essa competência vem tornando-se 
mais importante nas organizações, principalmente em cargos de lideranças. Cite e 
descreva três formas que auxiliam no processo de desenvolvimento da inteligência 
emocional. 
Resposta Esperada: 
1. Analise seu próprio comportamento: avalie suas próprias atitudes durante o dia a dia. 
Autoconhecimento é o primeiro passo para o controle emocional. 
2. Domine as suas emoções: não deixe que os seus sentimentos te dominem. Controle-
os! Evite tomar decisões impulsivas das quais irá se arrepender. Uma forma de 
preservar a calma e o equilíbrio é desenvolver o hábito de meditar no trabalho. 
3. Aprenda a lidar com as emoções negativas: a vida é feita de bons e maus momentos. 
Saber lidar com as emoções negativas é essencial para que você não se deixe abalar por 
elas facilmente. Aprenda a lidar com fracasso e decepções de forma positiva e 
desenvolva a sua resiliência. 
4. Aumente sua autoconfiança: a autoconfiança é essencial. 
5. Aprenda a lidar com a pressão: o estresse e a pressão são coisas inevitáveis dentro do 
ambiente de trabalho. Por conta disso, é essencial que você saiba lidar com essas 
situações de muita pressão de maneira eficaz e sadia. 
6. Não tenha medo de se expressar: não confunda controle de emoções com repreensão 
de emoções. Expressar o que você está sentindo ou pensando é essencial. Isso porque, 
quanto mais você segura esses sentimentos dentro de si, maior será o estrago quando 
eles vierem à tona de uma única vez. 
7. Desenvolva a empatia: tão importante quanto compreender os próprios sentimentos, é 
essencial que você se coloque no lugar dos outros. As pessoas ao seu redor também 
possuem emoções, e cabe a você tentar compreendê-las para melhorar seus 
relacionamentos interpessoais. 
 
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