AOL -4 Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - UNINASSAU

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1. Financeiro, clientes, aprendizado, crescimento e processos internos são indicadores de qual ferramenta de Gestão?
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1. 
Matriz Ansoff 
2. Incorreta: 
Matriz BCG 
3. 
Balanced Scorecard 
Resposta correta
4. 
Forças de Porter 
5. 
Análise SWOT 
2. Pergunta 2
/1
Quem divulgou a ferramenta BSC?
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1. 
Porter 
2. 
Kotler 
3. 
Taylor 
4. 
 Kaplan 
Resposta correta
5. 
Fayol 
3. Pergunta 3
/1
A razão de existência de uma empresa é a(o)?
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1. 
Estratégia 
2. 
Meta 
3. 
Objetivo 
4. 
Visão 
5. 
Missão 
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Quais os três tipos de planejamento?
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1. 
De controle, direção e tático. 
2. 
Tático, operacional e organizacional. 
3. 
Operacional, estratégico e de controle.
4. 
Organizacional, estratégico e tático. 
5. 
Tático, estratégico e operacional. 
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
A forma com que a organização pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e a própria sociedade é explicita no processo de elaboração do planejamento estratégico. Identifique, entre as alternativas abaixo, qual definição corresponde a esse reconhecimento: 
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1. 
Ao diagnóstico institucional da organização. 
2. 
Aprendizagem organizacional. 
3. 
Aos valores perseguidos pela organização. 
Resposta correta
4. 
Aos cenários para o futuro da organização. 
5. 
A visão da organização. 
6. Pergunta 6
/1
Qual das 5 forças de Porter é desenvolvidos barreiras para entrada de novos concorrentes:
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1. 
Rivalidade entre competidores. 
2. 
Poder de barganha dos clientes. 
3. 
Ameaça de novos entrantes. 
Resposta correta
4. Incorreta: 
Ameaça de produtos substitutos. 
5. 
Poder de barganha dos fornecedores. 
7. Pergunta 7
/1
Qual planejamento envolve toda empresa:
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1. 
Tático 
2. 
Estratégico 
Resposta correta
3. 
Organizacional 
4. 
 Operacional  
5. 
De controle 
8. Pergunta 8
/1
No governo de qual presidente foi usado o planejamento estratégico, como elemento chave?
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1. 
Juscelino Kubstischek 
Resposta correta
2. 
Getúlio Vargas 
3. 
Luís Inácio Lula da Silva 
4. 
Fernando Collor de Mello 
5. 
Fernando Henrique Cardoso 
9. Pergunta 9
/1
Na análise de SWOT, como é analisado o ambiente interno?
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1. 
Ameaças e oportunidades. 
2. 
Ameaças e pontos fortes. 
3. 
Oportunidades e pontos fracos. 
4. 
Pontos fortes e pontos fracos. 
Resposta correta
5. 
Pontos fortes e oportunidades. 
10. Pergunta 10
/1
Uma instituição está implantando um novo sistema de gestão em sua organização, porém, para dar início a esse processo, faz- se necessário estabelecer a missão e visão da empresa. De acordo com as opções abaixo, identifique qual opção caracteriza a missão: 
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1. 
Descrição do futuro desejado para a empresa, refletindo os objetivos a serem atingidos. 
2. 
Declaração resumida do seu propósito e responsabilidade perante os seus clientes. 
Resposta correta
3. 
Capacidade de mensurar a utilidade de seus produtos e serviços com foco nos benefícios gerados para o mercado. 
4. 
Princípios ou crenças, que servem de direcionamento para as atitudes e decisões das pessoas que nela atuam. 
5. 
Objetivos estabelecidos e quantificáveis, que deverão ser atingidos em um determinado período.