SIMULADO PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: 
 
 
As ações recebem um significado compartilhado. 
 
Pode-se manifestar individualmente. 
 
Expressa-se em um grupo de pessoas. 
 
É um meio de integração no grupo. 
 
É dificilmente mensurável. 
Respondido em 06/04/2021 19:03:31 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Atendendo à evolução histórica da cultura organizacional, podemos afirmar que os fatores que potencializaram sua 
importância foram: 
 
 
A concepção de que uma boa gestão interna, com o controle adequado, poderia enfrentar qualquer desafio dos 
mercados. 
 
O desenvolvimento do método ágil entre as empresas de software na Silicon Valley. 
 
As perspectivas revolucionárias fordistas e tayloristas, para otimizar os processos manufatureiros. 
 
A irrupção de novas tecnologias, o que permitiu se adaptar às mudanças com maior agilidade. 
 
O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das empresas japonesas na década de 1970. 
Respondido em 06/04/2021 19:03:34 
 
Explicação: 
A resposta correta é: O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das empresas japonesas na 
década de 1970. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de pensamento que orientam o 
comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: 
 
 
Ritos 
 
Crenças 
 
Símbolos 
 
Normativas 
 
Valores 
Respondido em 06/04/2021 19:03:40 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Valores 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é 
relevante. Marque a opção correta. 
 
 
Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem 
interferir para um clima bom ou ruim. 
 
Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. 
 
Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar 
departamentos. 
 
Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não 
será relevante. 
 
Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da 
empresa. 
Respondido em 06/04/2021 19:04:30 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os 
gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz gestão de qualquer indicador que possa ajudá-
la na avaliação, mensuração e gestão estratégica do clima organizacional. Ela precisa começar com isso urgentemente, ou os 
problemas ficarão piores do que já estão. 
Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você recomendaria que ela levasse em 
consideração na hora de mensurar a situação do seu clima organizacional? 
 
 
Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física. Responsabilidade das pessoas para com o 
trabalho. 
 
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita opiniões 
diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
 
Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto final. Salários. 
 
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade das pessoas para com o 
trabalho.  Saldo positivo no fluxo de caixa.  
 
Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o 
trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
Respondido em 06/04/2021 19:03:22 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita 
opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
 
 
Todos os Líderes e o RH 
 
Todas as pessoas da empresa 
 
Apenas o RH 
 
Apenas os CEOs 
 
Apenas RH e os CEOs 
Respondido em 06/04/2021 19:03:18 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos 
 
 
influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o 
surgimento de conflitos. 
 
podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de 
amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 
 
influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma 
facilitação de comportamentos indesejáveis. 
 
estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as 
pessoas. 
 
promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de 
cada indivíduo. 
Respondido em 06/04/2021 19:07:19 
 
Explicação: 
A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o 
surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de clima em uma empresa. 
 
 
Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. 
 
Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. 
 
Buscar a excelência de resultados. 
 
Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 
 
Fazer com que todos seja amigos. 
Respondido em 06/04/2021 19:06:26 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente 
de trabalho. 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a mais importante, pois influenciará todos os 
demais processos: 
 
 
Estratégicas 
 
Recursos humanos 
 
Mudanças estruturais 
 
Tecnológicas 
 
Culturais 
Respondido em 06/04/2021 19:01:08 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Recursos Humanos 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Aponte, a seguir, a alternativa que melhor explica por que mudanças são necessárias nas empresas: 
 
 
Criar uma cultura de competição. 
 
Focar no produto. 
 
Diminuir custos. 
 
Manutenção da hierarquia. 
 
Adaptar-se às demandas do ambiente. 
Respondido em 06/04/2021 19:00:36 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Adaptar-se às demandas do ambiente.