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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 1. Pergunta 1 /1 Um importante aliado da Avaliação de Desempenho dessa nova proposta é o Balanced Scorecard (BSC). Assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de Balanced Scorecard (BSC): Ocultar opções de resposta 1. permite avaliar o desempenho organizacional por meio da composição da estratégia em objetivos 2. são organizados por indicadores ligados a dimensões (financeiro, fornecedores, processos internos e aprendizagem/crescimento) 3. indicadores e do alinhamento do desempenho das pessoas com o da organização Resposta correta 4. indicador que não possibilita traduzir a missão e a estratégia organizacional em objetivos 5. um método desenvolvido na década de 1992 por Kaplan e Norton. 2. Pergunta 2 /1 No Modelo de Gestão de Pessoas de uma empresa, existem fatores fundamentais para alcançar a finalidade essencial da gestão, que é encontrar a melhor forma de conduzir as pessoas para seus resultados. Assinale a alternativa que apresenta esses fatores: Ocultar opções de resposta 1. Fazendo com que esta união mova a empresa em direção a um crescimento igualitário 2. Utilizando das ferramentas financeiras 3. O grande desafio dos gestores tornar os interesses individuais e coletivos Resposta correta 4. Utilizando menos suas habilidades 5. Utilizando poucas competências de liderança 3. Pergunta 3 /1 O ___________deve sentir como o “dono” da empresa, ser ouvido e participar das decisões, desde simples sugestões para redução de custos até grandes planejamentos, de acordo com o cargo que ocupa. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta 1. colaborador Resposta correta 2. profissional liberal 3. autônomo 4. gerente 5. gestor 4. Pergunta 4 /1 Com o passar do tempo, o conceito foi aprimorado, e agora, segundo Dutra (2009), podemos dizer que os _____________ buscam estabelecer a correlação entre ________ e _________(o quanto a pessoa mobiliza as competências que possui). Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Ocultar opções de resposta 1. Espaços longitudinais, complexidade, entrega 2. Espaços longitudinais, complexos, entregues 3. Espaços ocupacionais, complexidade, entrega Resposta correta 4. Espaços ocupacionais, complexos, entrega 5. Espaços ocupacionais, complexos, entregues 5. Pergunta 5 /1 A Gestão de Pessoas utiliza elementos e regras que buscam o controle, a ordenação e a distribuição dos indivíduos, conforme as demandas organizacionais, desenvolvendo suas práticas, segundo pressupostos positivistas. Com isso, podemos afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Constrói um modelo ideal de pessoa que apresente características não adaptáveis e, ao mesmo tempo, inovadoras 2. O objetivo é garantir a motivação e a administração do homem apenas com relação ao ambiente organizacional 3. A criação de ferramentas e técnicas que servem como elemento central, ao direcionar a ação do funcionário Resposta correta 4. Promove a transformação, tornando a organização competitiva, com ênfase na busca futura por melhores resultados 5. A gestão de pessoas é um grande desafio apenas para os gestores 6. Pergunta 6 /1 Assinale a alternativa que se refere, corretamente, a uma característica do Novo Modelo de mudança: Ocultar opções de resposta 1. Incorreta: As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos investidores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral 2. As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos colaboradores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral Resposta correta 3. As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos conselheiros, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral 4. As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos administradores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral 5. As alterações nos processos e estruturas da empresa tende a gerar reflexos no trabalho dos gestores, nos cargos, nas funções e atividades de forma geral 7. Pergunta 7 /1 O desenho de cargos é a estrutura do cargo. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo correto do desenho do cargo: Ocultar opções de resposta 1. Considerar o espaço ocupacional apenas para satisfazer as necessidades materiais dos empregados 2. Conhecer as reais atribuições e responsabilidades de cada colaborador 3. A satisfação dos funcionários, que deve contemplar atividades, deveres e responsabilidades inerentes ao trabalho Resposta correta 4. Sobrecarregar as pessoas mais competentes com atribuições mais complexas, mas sem oferecer o devido reconhecimento 5. Identificar e recompensar as pessoas por conta das tarefas realizadas, e não pela entrega, justamente porque já conseguem levar em consideração o espaço ocupacional modelo humanista 8. Pergunta 8 /1 As ____________ pelas quais as empresas vêm passando podem ser divididas em três áreas principais. 1) A evolução tecnológica. 2) Novas estruturas, caracterizadas pela redução de níveis hierárquicos 3) Mudanças no comportamento humano, que estão ao relacionamento interpessoal. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta 1. as transformações Resposta correta 2. as escolhas 3. as revoluções 4. as evoluções 5. as dúvidas 9. Pergunta 9 /1 Assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de atribuições de cargo: Ocultar opções de resposta 1. O cargo é simplesmente uma posição individual do funcionário que não representa, necessariamente, a sua função na empresa 2. Cargo é a técnica que busca a compreensão do comportamento individual humano no ambiente de trabalho 3. O cargo é o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes Resposta correta 4. Cargo e função são posições coletivas na estrutura organizacional 5. O cargo é uma posição coletiva que ajuda definir a faixa salarial do colaborador 10. Pergunta 10 /1 Um método de Avaliação de Cargos serve para determinar a importância relativa de um cargo em relação a outros dentro de uma estrutura organizacional. Os requisitos do cargo são a base para a determinação dessas relatividades. Entre as vantagens observadas, podemos citar: Ocultar opções de resposta 1. Processo de globalização e quebra barreiras geográficas Resposta correta 2. Manifestação por meio do lento de desenvolvimento tecnológico 3. Criando obstáculos para a comercialização de bens 4. Incorreta: Movendo obstáculos para a comercialização de serviços 5. Surgimento de uma sociedade baseada somente na informação