GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS GR1431211 - 202110 ead-29778834

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21/04/2021 GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS GR1431211 - 202110.ead-29778834.06
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Curso GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS GR1431211 - 202110.ead-
29778834.06
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 21/04/21 09:50
Enviado 21/04/21 10:07
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 16 minutos
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das organizações.
O nível estratégico discute o planejamento estratégico, tomando decisões que
nortearão o crescimento da organização. O nível tático gerencia o nível
operacional, levando as decisões do nível estratégico aos colaboradores. E o
nível operacional tem como objetivo cumprir as tarefas para que se alcancem os
melhores resultados.
 
Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a
alternativa correta.
Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é
responsabilidade do nível estratégico.
Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é
responsabilidade do nível estratégico.
Resposta correta. Criar condições necessárias para o
desenvolvimento de competências é função do nível estratégico,
pois os gestores são responsáveis por criar um ambiente onde os
colaboradores possam se desenvolver.
Pergunta 2
A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa são
divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, algumas
tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos a seguir:
 
I) estrutura linear
II) estrutura matriarcal
III) estrutura funcional
IV) estrutura linha-staff
 
( ) Essa estrutura depende da função de cada departamento.
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas.
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário.
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional. 
 
Está correto o que se afirma em:
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
III, I, II, IV.
III, I, II, IV.
Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura linear
(1) é a mais antiga e tradicional, e está presente em muitas
empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver dois
departamentos coordenando o trabalho de um funcionário, ou seja,
ele pode responder para o líder do projeto, e também para o líder
do departamento onde está lotado. A estrutura funcional (3)
depende da função de cada departamento da empresa, por
exemplo, ela pode ser dividida em departamento de marketing ,
financeiro, RH, operações etc. A estrutura linha-staff (4) é uma
combinação da linear e funcional, mas com o predomínio da
hierarquização da linear. Nela, as atividades de linha estão
diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização,
enquanto as atividades de staff têm uma ligação indireta. Quem
responde pelas atividades-fim da organização são consideradas de
linha e as outras atividades são consideradas staff.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Comentário
da resposta:
Há três níveis na cultura organizacional, que podem estar mais superficiais ou
mais ocultos: os artefatos, valores compartilhados e pressupostos. Assinale a
alternativa correta que exemplifica cada nível, respectivamente.
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e
propósito.
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças
e propósito.
Resposta correta. Os artefatos estão mais explícitos e fáceis de
perceber. Temos como exemplo, o organograma e a hierarquia, os
produtos, os símbolos que ilustram a cultura da organização. São
mais concretos, palpáveis. Os valores compartilhados não são tão
fáceis de perceber quanto os artefatos, mas não estão totalmente
inconscientes. Por exemplo, os valores estabelecidos pelos sócios
e fundadores da empresa, as normas e a filosofia da empresa. Os
pressupostos são difíceis de mudar e de serem vistos, pois estão
imperceptíveis, intrínsecos. São as crenças e sentimentos
inconscientes, e onde está o propósito da organização.
Pergunta 4
Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e
operacional. O nível estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O
nível tático é formado por gerentes, supervisores e coordenadores. Já o nível
operacional é formado por profissionais com formações técnicas que fazem
parte da estrutura da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas
a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
1. ( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das
estratégias e táticas.
2. ( ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo
nível estratégico em ação.
3. ( ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da
empresa.
4. ( ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma
independente, sem interferência nas responsabilidades e atribuições dos
outros.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
F, V, F, F.
F, V, F, F.
Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível operacional
é encarregado de pôr tudo o que foi planejado em ação. O nível
tático é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e
táticas. O nível estratégico tem a função de definir as estratégias
da empresa. E todos os níveis precisam trabalhar juntos, em
sintonia, para obter os melhores resultados.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento
organizacional, alguns positivos e outros bastante negativos. Relacione os tipos
e suas definições.
 
I) Comportamento organizacional autocrático
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade
III) Comportamento organizacional voltado à ética
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes.
( ) Depende do modelo de negócios da empresa.
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de trabalho.
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta.
III, IV, II, I.
III, IV, II, I.
Resposta correta. A relação correta é III, IV, II, I. O comportamento
organizacional autocrático se caracteriza pelo líder centralizador,
que dá as ordens e os liderados apenas obedecem, pois não há
espaço para participarem ativamente das decisões e dos
processos. O comportamento organizacional baseado na
responsabilidade é caracterizado pelas atitudes e
autorresponsabilidade. O comportamento organizacional voltado à
ética é norteado pelas normas de conduta desejadas de um
indivíduo ou equipe, pelo respeito às normas e aos colegas, líderes
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e clientes. E o comportamento organizacional, que fomenta a
competitividade, depende do modelo de negócios da empresa, pois
se é uma empresa muito voltada ao lucro, a competitividade
poderá ser estimulada. 
 
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:Comentário
da resposta:
Leia o trecho a seguir:
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser
definida como resultado de um processo através do qual a autoridade é
distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta Administração
são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”.
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira,
1989. 
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma
boa estrutura organizacional?
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das
tarefas.
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização
das tarefas.
Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais fluidez e
organização aos processos e tarefas, portanto, há uma melhor
gestão do tempo e melhor identificação das tarefas, pois a partir do
organograma, a divisão do trabalho fica mais clara.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento
organizacional como “[...] o estudo a respeito do que as pessoas pensam,
sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”.
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional .
Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar
que comportamento organizacional é:
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas
pessoas que compõem uma organização.
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados
pelas pessoas que compõem uma organização.
Resposta correta. O comportamento organizacional é formado pelo
conjunto de valores, crenças e objetivos dos colaboradores de uma
empresa. Esse comportamento é formado pela maneira como as
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pessoas se comportam, o que pensam, como tratam umas às
outras, quais os valores que têm, e onde querem chegar.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais superficial e
perceptível; outro que fica em um nível intermediário, e apesar de estar menos
perceptível, ainda é possível observá-lo; e o terceiro, que é mais profundo e
inconsciente. 
 
Relacione os níveis com suas características.
 
1. Artefatos
2. Valores compartilhados
3. Pressupostos
 
( ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e
sentimentos.
( ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os produtos,
os símbolos.
( ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se
encontram as normas e filosofia da organização.
 
Está correto o que se afirma em:
III, I, II.
III, I, II.
Resposta correta. A relação correta é III, I, II. Os artefatos estão
mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como exemplo o
organograma, os produtos, os símbolos que ilustram a cultura da
organização. Os valores compartilhados não são tão fáceis de
perceber quanto os artefatos, mas não estão totalmente
imperceptíveis, por exemplo, as normas e a filosofia da empresa.
Os pressupostos são difíceis de serem vistos, pois estão
imperceptíveis. São as crenças e sentimentos inconscientes, e
onde está o propósito da organização.
 
Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital
humano certamente terá resultados ainda melhores. Quando a cultura
organizacional é positiva, promove a colaboração, respeito e camaradagem. É
importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a cultura
organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a
desmotivação e insatisfação. 
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a
importância da disseminação da cultura organizacional para os colaboradores.
Produz clareza de objetivos.
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Quarta-feira, 21 de Abril de 2021 10h08min55s BRT
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Produz clareza de objetivos.
Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura
da empresa onde trabalha e compreende a finalidade das regras
que regem essa cultura, ele costuma ficar mais disposto a colocá-
las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário da
resposta:
Toda empresa precisa ter uma missão, visão e valores bem definidos, pois um
trata da razão pela qual a empresa foi criada; o outro trata da direção para qual
a empresa está seguindo; e o terceiro diz respeito às crenças e princípios que a
empresa utiliza como base para tomar suas decisões.
Usando essas informações e o que foi estudado, assinale a alternativa correta.
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
Resposta correta. A missão da empresa é o nosso
compromisso hoje.
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