PRA - Administração e Gestão de Pessoas

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PRA - Administração e Gestão de Pessoas 
EXERCICIO 1-10 
A relação líderes-liderados é um elemento valioso quando tratamos da 
motivação organizacional, sabemos que o líder precisa saber ouvir seu 
subordinado e se colocar de uma forma facilitadora para que aquele indivíduo 
atinja seu objetivo. 
Caso o contrário ocorra, o mesmo não será visto como uma pessoa a ser 
seguida e sua imagem espelhada. Costumamos dizer que o ambiente de 
trabalho deve proporcionar a satisfação e a realização pessoal, e não apenas a 
eficiência. No que se refere ao assunto motivação organizacional, dentre as 
alternativas a seguir, qual delas está entre as cinco razões principais pelas quais 
os colaboradores perdem a motivação? 
(x) Falta de progresso nas tarefas. 
( ) Reconhecimento por parte da liderança. 
( ) Desenvolvimento de carreira. 
( ) Gestores seguros e capazes de inspirar o crescimento dos trabalhadores. 
( ) Colaboradores com autonomia. 
 
EXERCICIO 2-10 
Segundo Ventura (2016), o profissional dotado de qualificações em determinado 
campo de conhecimento - a engenharia, por exemplo -, com vocação para a sua 
função, com licença e independência para atuar e autocontrolar seu exercício, 
tende a envolver-se e comprometer-se mais com os objetivos organizacionais do 
que os profissionais que não estão preparados, não são liberados para agir com 
independência e são extremamente controlados. As instituições esperam que 
um engenheiro moderno, comprometido com os objetivos institucionais, tenha 
sob seu domínio, algumas questões. 
 Qual das questões abaixo não diz respeito ao papel do engenheiro moderno? 
( ) Interesse em megaprojetos, perigosos técnica e financeiramente, grandes e 
complexos. 
( ) Desenvolvimento de projetos de bioengenharia, abarcando sistemas 
inteligentes e autônomos, que interajam com o meio ambiente. 
( ) Conhecimento em micro e nano projetos, para que os sistemas possam ser 
cada vez maiores em capacidade e, simultaneamente, menores em tamanho. 
( ) Preocupação com projetos que levem em consideração a preservação do 
meio ambiente e a utilização consciente de energia, materiais e recursos, ou 
seja, projetos sustentáveis. 
(X) Preocupação exclusiva com os cálculos que envolvem a elaboração e 
execução de um projeto, impedindo falhas com custo elevado de materiais 
e recursos 
EXERCICIO 3-10 
De acordo com Abraham Maslow, psicólogo norte-americano, adepto da 
psicologia humanista a motivação está diretamente ligada à satisfação de 
necessidades e para esboçar a hierarquia de tipos de necessidades ele criou 
uma pirâmide com os cinco tipos de necessidades (Fisiológicas, Segurança, 
Sociais, Autoestima e Auto-realização), conhecida como Pirâmide de Maslow. A 
teoria da motivação humana de Maslow parte da ideia de que uma necessidade 
satisfeita deixa de ser fonte de motivação para o comportamento; por outro lado, 
uma necessidade não satisfeita afeta diretamente o comportamento humano 
como fator desmotivador. 
Com base no conhecimento da Pirâmide de Maslow, assinale a alternativa 
a seguir que está relaciona com as necessidades de segurança. 
( ) O ser humano busca ser competente, alcançar objetivos, obter aprovação e 
ganhar reconhecimento. 
(X) A busca da religião ou de uma crença deve ser colocada neste nível da 
hierarquia. No mundo conturbado em que vivemos procuramos fugir dos 
perigos, buscamos por abrigo, proteção, estabilidade e continuidade. 
( ) O ser humano tem a necessidade de ser amado, querido por outros, de ser 
aceito por outros. Nós queremos nos sentir necessários a outras pessoas ou 
grupos de pessoas. Esse agrupamento de pessoas pode ser a antiga tribo, ou a 
tribo (grupo) atual, no seu local de trabalho, na sua igreja, na sua família, no seu 
clube ou na sua torcida. 
( ) Estas são as necessidades mais básicas, mais físicas (água, comida, ar, sexo, 
etc.). Quando não temos estas necessidades satisfeitas ficamos mal, com 
desconforto, irritação, medo, doentes. 
( ) O ser humano pode buscar conhecimento, experiências estéticas e 
metafísicas, ou mesmo a busca de Deus. O ser humano busca a sua realização 
como pessoa, a demonstração prática da realização permitida e alavancada pelo 
seu potencial único. 
 
EXERCICIO 4-10 
A teoria da Inteligência Emocional foi desenvolvida por Daniel Goleman 
e se popularizou em 1996, com a publicação da obra Inteligência Emocional: a 
teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Para o autor, ter 
apenas QI elevado não é suficiente em meio às complexidades do mundo 
atual, já que as dificuldades enfrentadas atualmente são profundamente 
diferentes daquelas enfrentadas pelas gerações anteriores. 
As tensões e conflitos vividos no trabalho e a carga estressante de 
atividades são fatores indutores do desgaste emocional que poucas pessoas 
conseguem lidar de forma positiva. 
 
I. A inteligência emocional está relacionada à capacidade de administrar as 
emoções no trato e na relação social, seja no contexto de sua vida pessoal ou 
profissional. Porém, não é apenas uma capacidade e sim uma competência. 
II. O ser humano tende a valorizar as questões emocionais diante de quase 
todas as situações em seu dia a dia e isso é negativo. No ambiente corporativo 
é necessário ser alheio ao que acontece ao seu redor. 
III. O indivíduo lida com as questões emocionais que o cercam, seja consigo ou 
com o outro, torna-se um indivíduo supervalorizado pelo mercado. 
 
( ) Apenas a afirmativa I está correta. 
( ) Apenas a afirmativa II está correta. 
(x) As afirmativas I e III estão corretas. 
( ) Apenas a afirmativa III está correta. 
( ) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
EXERCICIO 5-10 
A motivação é intrínseca. As pessoas possuem características diferentes 
entre si. As necessidades que podem motivar os diferentes comportamentos 
humanos podem produzir padrões diferentes de pessoa para pessoa. Assim, é 
possível afirmar que: 
I. Valores pessoais, como moral, ética, crença religiosa, opiniões políticas, 
sexualidade, entre outras, interferem na motivação de cada indivíduo. 
II. Os valores e capacidades podem variar num mesmo indivíduo, dependendo 
da época e da situação em que se está vivendo. 
III. As organizações precisam manter-se estáveis para que os colaboradores 
permaneçam motivados, uma vez que as necessidades desses trabalhadores 
são constantes. 
 
Assinale a resposta que mostra a afirmativa correta. 
( ) Afirmativa I. 
( ) Afirmativa II e III. 
(X) Afirmativas I e II. 
( ) Afirmativa III. 
( ) Afirmativa II. 
 
EXERCICIO 6-10 
Nos dias atuais, pessoas trabalham melhor e produzem mais quando: 
I - Conhecem a razão de seu trabalho: sabem o quê e porquê estão fazendo 
determinada tarefa; 
II - Sentem segurança e tem perspectivas quanto ao futuro; 
III - Tem um chefe que dá ordens, centraliza decisões, monopoliza processos e 
informações; 
IV - São tratados com atenção e respeito, lealdade e justiça. 
( ) Estão corretas apenas as afirmações III e IV. 
(X) Estão corretas apenas as afirmações I, II e IV. 
( ) Estão corretas apenas as afirmações III e IV. 
( ) Todas as afirmações estão corretas. 
( ) Todas as afirmações estão incorretas. 
 
EXERCICIO 7-10 
Sobre o trabalho em equipe, é INCORRETO afirmar: 
Os colaboradores trabalham em conjunto, compartilhando responsabilidades. 
( ) A confiança é o denominador comum para a construção de uma imagem 
sincera, positiva e construtiva. 
(X) Uma identidade coletiva pode comprometer a compreensão de quais 
são os objetivos comuns dos integrantes de uma equipe. 
 ( ) Uma das condições para o trabalho em equipe é que os objetivos comuns 
sejam claros e bem definidos. 
( ) A principal característica de uma equipe eficaz é a sinergia e o 
comprometimento dos indivíduos em busca de um resultado. 
 
EXERCICIO 8-10 
No processo de comunicação verbal, é a reação do receptor ao ato de 
comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagemfoi bem 
compreendida ou não. 
( ) Racionalização. 
( ) Ruído. 
(X)Feedback. 
( ) Qualidade. 
( ) Negação. 
 
EXERCICIO 9-10 
O grande desafio dos relacionamentos no trabalho é que precisamos conviver 
bem com as pessoas, apesar das diferenças de opinião, comportamento, 
formação, cultura, religião, entre outras. Não é fácil, mas é possível se 
basearmos nossa maneira de nos relacionar em cinco pilares: 
( ) Atração, Credibilidade, Coerência, Empatia e Convivência. 
( ) Assertividade, Credibilidade, Coerência, Diversidade e Ética. 
( ) Assertividade, Credibilidade, Cordialidade, Aceitação e Diversidade. 
(X) Assertividade, Flexibilidade, Cordialidade, Empatia e Ética. 
( ) Atração, Flexibilidade, Cordialidade, Empatia e Convivência. 
 
EXERCICIO 10-10 
Segundo o IBGE, aproximadamente 43% da população brasileira 
economicamente ativa é constituída por negros e pardos. Nesse grupo, por volta 
de 2% ocupa cargos executivos e menos do que 14% dos postos de chefia são 
ocupados por negros. 
 Quanto aos negros, além desses indicadores discrepantes, existem pelo 
menos três tipos de discriminação, que são: 
(X) Discriminação ocupacional, discriminação salarial e discriminação pela 
imagem. 
( ) Discriminação ocupacional, discriminação histórica e discriminação pela 
imagem. 
( ) Discriminação cultural, discriminação salarial e discriminação política. 
( ) Discriminação cultural, discriminação salarial e discriminação social. 
( ) Discriminação ocupacional, discriminação salarial e discriminação social.