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Gestão de Projeto Tecnológicos

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1 
 
Gestão de Projeto Tecnológico 
Aula 01 
1a Questão 
 
 
 Como definir processos? 
 
 
Auxiliam a finalizar o gerenciamento 
 
Auxiliam na finalização do projeto 
 
Auxiliam a estruturar o projeto 
 Auxiliam a estruturar o gerenciamento 
 
Auxiliam a iniciar o gerenciamento 
 
 2a Questão 
 
 
 I - O Guia PMBOK identifica um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, 
possuindo informações consensuais identificadas por profissionais da área e que se usadas aumentam 
relativamente as chances de sucesso dos projetos. II - Guia PMBOK explora três conceitos centrais e que 
são de suma importância para os projetos empresariais: ciclo de vida do projeto, o processo administrativo 
do projeto e as áreas de conhecimento. III - De acordo com o PMBOK o gerenciamento de projetos é a 
aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto a fim de atender 
seus requisitos. 
 
 
Apenas a alternativa III está correta 
 
Apenas a alternativa I está correta 
 
Apenas a alternativa II está correta 
 Todas as alternativas estão corretas 
 
Apenas a alternativa I e II está correta 
 
 3a Questão 
 
 
 Segundo o PMI, a definição de projetos pode ser feita por meio de características, desta forma, assinale a 
opção mais correta em relação às características de um projeto estudadas na aula EAD. 
 
 
Diretoria, superintendência, departamento, divisão 
 
Acessibilidade, modularidade, planejamento, escopo, sem restrições de tempo e recursos. 
 
Recursos ilimitados, fácil desenvolvimento de operações, sem restrição, nenhum risco. 
 
Organização funcional; Organização matricial; Organização projetizada; Organização composta. 
 Duração, Melhoria, Propósito, Planejamento, Pessoas, Restrições, Riscos, Operações. 
 
 4a Questão 
 
 
 Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call 
Center de uma empresa de telefonia? 
 
 O país ser tropical. 
 
O custo previsto. 
 
Um bom nível de aceitação do cliente. 
 
Aspectos culturais 
 
O tempo estimado. 
 
 5a Questão 
 
 
 Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: 
 
 
Construção de um prédio. 
 
Desenvolvimento de um novo produto/serviço. 
 
Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. 
 Manutenção programada de um elevador. 
 
Uma campanha para um cargo político. 
 6a Questão 
 
2 
 
 
 O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles? 
 
 Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio 
 
Processos, Pessoas e Finanças 
 
Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio 
 
Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio 
 
Processos, Pessoas e Sistemas 
 
 7a Questão 
 
 
 Quais os componentes do Ciclo de Vida do Gerenciamento de Projetos 
 
 Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento 
 
As etapas de um Projeto 
 
As operações de um Projeto 
 
NRA 
 
As partes do Projeto 
 
 8a Questão 
 
 
 Acerca de gestão de projetos, assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
 O objetivo principal do gerenciamento de projetos é a elaboracão da EAP. 
 
Projeto deve ser gerenciado or profissional contratado do mercado externo. 
 O objetivo principal do gerenciamento de projetos é garantir a sua execução de acordo com o prazo 
definido, os custos estimados e as especificações estabelecidas. 
 
Projeto é um processo necessário para a tomada de decisão estratégica. 
 
Projeto significa que, ao seu final, a empresa atingiu seus objetivos estrategicos. 
 
1a Questão 
 
 
 Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item abaixo que não é característico 
de protejos? 
 
 Surge para atender uma meta do planejamento estratégico. 
 
Produz um resultado ou produto único. 
 
Desenvolve um produto. 
 
Temporário: tem começo e fim definidos. 
 Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. 
 
 2a Questão 
 
 
 Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos. Um projeto nasce para atender 
uma necessidade da empresa, assim não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será 
produzido. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: 
 
 
Desenvolvimento de um novo produto/serviço. 
 Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. 
 Manutenção programada de um elevador. 
 
Uma campanha para um cargo político. 
 
Construção de um prédio, prédio, etc. 
 
3a Questão 
 
 
 Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item que não é característica de 
operações? 
 
 Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. 
3 
 
 É possível se conduzir as ações do plano estratégico de uma empresa por meio de um projeto. 
 
São vitais para a continuidade e a sustentação do negócio. 
 
Objetiva produzir os mesmos resultados. 
 
Gerencia a manutenção do produto. 
 
4a Questão 
 
 
 Das alternativas abaixo, assinale a resposta com a menor chance de se enquadrar ao conceito de 
Stakeholders, em um projeto de um setor, em uma fábrica de cimento. 
 
 Surfista 
 
Organização 
 Gerente de Projeto 
 
Chefe 
 
Cliente 
 
5a Questão 
 
 
 omo vimos, o gerenciamento de projetos também é feito por meio de processos e aprenderemos como 
funcionam e quais são. O PMBOK, na quarta edição, possui 42 processos agrupados nestes cinco grupos 
apresentados. De uma forma resumida, o gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos: 
 
 cronograma, esboço e infraestrutura. 
 
projeto, esboço e financeiro. 
 processos. pessoas e ferramenta de apoio. 
 
financeiro e cronograma 
 
tempo, projeto e pessoas. 
 
6a Questão 
 
 
 Das alternativas abaixo assinale aquela com a menor chance de se enquadrar no conceito de Stakeholders 
em um projeto de um setor em uma Refinaria de Petróleo. 
 
 
Um proprietário de uma Rede de Postos de Gasolina 
 
Gerente Operacional da Área da Refinaria. 
 Um Posto de Saúde. 
 
Um Pesquisador da Empresa. 
 
O governo do Estad 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo 
estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call 
Center, por exemplo. É correto o que se afirma em: 
 
 
As partes interessadas são exclusivamente os acionistos os proprietários da empresa. 
 
As partes interessadas são exclusivamente os clientes, principal agente interessado e alvo da 
empresa. 
 
As partes interessadas são exclusivamente os patrocinadores, os quais irão geram possibilidade de 
financiamento do projeto, e sem o qual o projeto não irá se desenvolver 
 
As partes interessadas são explusivamente as organizações executoras. 
 As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, 
organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos 
4 
 
interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto 
 
8a Questão 
 
 
 Quais as três características de um projeto 
 
 Temporário, Gera um resultado único e Elaborado Progressivamente 
 
Gera um resultado único, Mensurável e Realizável 
 
Temporário, Mensurável e Realizável 
 
NRA 
 
Contínuo, Mensurável e Realizável 
 
1a Questão 
 
 
 Num projeto existem muitas variáveis importantes e conceitos distintos, uma delas está relacionada a 
Operações cuja característica também atende a projetos como à indústria, porém de formas diferentes. 
Segundo sua aplicação em projetos, assinale a verdadeira opção e sua definição. 
 
 É um conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de 
uma necessidade administrativa ou operacional da organização. 
 
Objetiva produzir os mesmos resultados de forma continuada. 
 
Gerencia a manutenção do produto e são vitais para a continuidade e a sustentaçãodo negócio 
 
Tudo aquilo que não é rotineiro, tendo ou não fim, desta forma não se caracteriza como um 
projeto, mas sim como operação. 
 
É uma ação muito repetitiva onde o mesmo processo é realizado diversas vezes. 
 
2a Questão 
 
 
 Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos? 
 
 
Operacional, Simples e Composta 
 Funcional, Matricial, Projetada e Composta 
 Funciaonal, Hierarquica, Matricial e Direcional 
 
Simples, Composta e Matricial 
 
Operacional e Funcional 
 
Aula 02 
1a Questão 
 
 
 Na conformidade com o texto, assinale a única resposta totalmente correta nas opções abaixo: A finalidade 
essencial do planejamento é o alcance das metas. Através dessa ferramenta, definem-se todas as ações 
necessárias para a conquista do objeto fim. Para atingir os efeitos de forma eficaz e eficiente, é preciso 
planejar antes de se agir: Sintetizando, para conseguir elaborar e seguir um planejamento eficaz, os 
seguintes aspectos são fundamentais: 
 
 
Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; Os 
objetivos são traçados no transcorrer do tempo de implantação; 
 
A situação atual não tem importância; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão 
da situação futura desejada. 
 
Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; A situação 
futura será vista durante o projeto. 
 
Os objetivos podem ser alterados quantas vezes necessário num projeto; Conhecimento dos 
aspectos de mercado; Clara visão da situação futura desejada. 
 Conhecimento da situação atual; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da 
situação futura desejada. 
5 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Em uma organização matricial fraca, quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? 
 
 
Todos têm o mesmo poder. 
 
Coordenador de projetos. 
 Gerente funcional. 
 
Gerente de projetos. 
 
Ninguém tem qualquer poder. 
 
 3a Questão 
 
 
 O tipo de estrutura organizacional e a cultura da empresa exercem influência sobre os projetos e 
determinam o papel do gerente de projetos dentro da mesma. Considerando-se as principais influências 
organizacionais relacionadas com cada tipo de estrutura organizacional no gerenciamento de projetos em 
que a estrutura é muito similar com uma organização Funcional e o papel do gerente de projetos é mais 
parecido com a de um coordenador ou facilitador, e ainda, as prioridades das atividades do projeto são 
baixas tendo em vista que as equipes são subordinadas aos seus respectivos departamentos de origem. 
Esta descrição caracteriza qual das estruturas abaixo. 
 
 
Projetizada 
 
Funcional 
 
Matriz Balanceada 
 
Matriz Forte 
 Matriz Fraca 
 
 4a Questão 
 
 
 Não são atribuições do PMO o que cita em 
 
 
Cancela projetos que não estão alinhados com a estratégia; 
 
Facilita a seleção e a priorização de projetos, e a manutenção de portfólios; 
 
Fornece treinamento, conselho e orientação aos gerentes de projetos; 
 
Ajuda a gerenciar recursos compartilhados entre projetos; 
 Determina as metas da empresa 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de 
projetos? 
 
 Matricial fraca 
 
Matricial balanceada 
 
Composta 
 
Projetizada 
 
Matricial forte 
 6a Questão 
 
 
 Qual o nível de autoridade e poder do gerente de projetos na estrutura funcional? 
 
 
Autoridade e poder medianos 
 
Autoridade e poder quase totais 
 
Equilibrado entre autoridade e poder 
 Pouco ou nenhum 
 
Autoridade e poder totais 
 
 7a Questão 
6 
 
 
 
 Em uma organização funcional, quem é que tem mais poder para determinar as atividades aos membros da 
equipe? 
 
 
Coordenador de projetos. 
 Gerente funcional. . 
 
Todos possuem o mesmo poder 
 
Gerente de projetos. 
 
A equipe de projeto. 
 
 8a Questão 
 
 
 A cultura organizacional tem um efeito direto sobre as decisões no projeto e do gerente do projeto, desta 
forma é importante que ela adapte seu perfil ao perfil da empresa. O tipo de organização é que vai ditar os 
termos e condições do nível de autoridade dos Gerentes dos Projetos. 
Pergunta: Em uma organização matricial fraca quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? 
 
 Gerente Funcional 
 
Todos tem o mesmo poder 
 
Ninguém tem qualquer poder 
 
Gerente de projetos 
 
Coordenador de Projetos 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Está correta afirmar sobre organização funcional que 
 
 
o gerente de projetos tem autoridade local sobre o projeto e membros da equipe. Os recursos da 
organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto. 
 utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área 
de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada 
departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários. 
 
os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os 
funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto. 
 
todo gerente de projeto possui a sua equipe, não existem mais as áreas funcionais, ainda assim, se 
houver, reportarão ao gerente de projeto. 
 
ss integrantes da equipe trabalham no mesmo espaço físico. A lealdade é cultivada em torno do 
gerente de projetos, não mais em volta do gerente funcional. 
 
4a Questão 
 
 
 O que é uma organização projetizada? 
 
 
Uma organização orientada a funções. 
 
Uma organização orientada a hierarquia. 
 
Uma organização orientada a áreas operacionais. 
 
Uma organização orientada a processos. 
 Uma organização orientada a projetos. 
 
5a Questão 
 
 
 Um gerente de projetos, em uma instituição bancária, está tentando terminar um projeto de implantação de 
um software, mas ele está tendo dificuldades em conseguir recursos para completar tarefas do caminho crítico 
do projeto. Os recursos estão mais focados em executar as suas atividades do dia a dia e o gerente de projetos 
não tem poder hierárquico sobre estas pessoas. Este cenário é de qual tipo de organização? 
 
 
Matriz forte 
7 
 
 Matriz balanceada 
 
Matriz apertada 
 
Matriz fraca 
 
Funcional 
5a Questão 
 
 
 Um gerente de projetos, em uma instituição bancária, está tentando terminar um projeto de implantação de 
um software, mas ele está tendo dificuldades em conseguir recursos para completar tarefas do caminho 
crítico do projeto. Os recursos estão mais focados em executar as suas atividades do dia a dia e o gerente 
de projetos não tem poder hierárquico sobre estas pessoas. Este cenário é de qual tipo de organização? 
 
 
Matriz forte 
 Matriz balanceada 
 
Matriz apertada 
 
Matriz fraca 
 
Funcional 
 
 6a Questão 
 
 
 Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade? 
 
 
Matriz forte 
 
Matriz Fraca 
 Projetizada 
 
Funcional 
 
Composta 
 
 3a Questão 
 
 
 Segundo o PMI, Projeto é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a 
produzir um produto, serviço ou resultado único. Conforme esta definição, qual a única alternativa abaixo 
não está correta 
 
 Um projeto é rotineiro no sentido de que tem ciclos definidos no tempo e nunca termina. 
 
Todos os participantes devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os 
resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do 
orçamento previstos. 
 
Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um 
escopo e recursos definidos. 
 
uma equipe de projeto pode incluir pessoas que geralmente não trabalham juntas, algumas vezes 
vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias. 
 E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina,mas um conjunto 
específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Os recursos da organização funcional são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os 
funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto, assim, os integrantes trabalham no 
mesmo espaço físico, o que facilita a integração da equipe; a lealdade é cultivada em torno do gerente de 
projetos e não mais do gerente funcional. OS nível são corretomente definidos em 
 
 Níveis intermediários: responsáveis pelo plano tático; 
 
Último nível: responsável pelo plano tático; 
 
Primeiro nível: define o plano tático; 
 Níveis intermediários: responsável pela execução das atividades. É onde está o pessoal da 
produção; 
 
Último nível: responsável pela estratégias; 
 
8 
 
Aula 03 
1a Questão 
 
 
 Há cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à 
conclusão. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processos do gerenciamento de projetos? 
 
 
Inicio 
 Comunicação 
 
Planejamento 
 
Encerramento 
 
Execução 
 
2a Questão 
 
 
 O detalhamento progressivo do projeto também é conhecido como: 
 
 
Planejamento em peixe 
 
Planejamento em cordas 
 Planejamento em ondas sucessivas 
 
Planejamento em gráficos 
 
Planejamento em desenhos 
 
 
 3a Questão 
 
 
 No ciclo de vida do projeto os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem. Qual é a ordem de 
freqüência mais provável em que ocorrem as atividades dos grupos de processos no ciclo de vida do 
gerenciamento de projetos? 
 
 
Planejamento - Iniciação - Monitoramento - Execução - Encerramento 
 Iniciação - Planejamento - Monitoramento - Execução - Encerramento 
 
Monitoramento - Iniciação - Planejamento - Execução - Encerramento 
 
Iniciação - Encerramento - Planejamento - Monitoramento - Execução 
 Iniciação - Planejamento - Execução - Monitoramento - Encerramento 
 
 4a Questão 
 
 
 O PMBoK tem os processos de gerenciamento de projetos divididos em cinco grupos. Na verdade, cada grupo 
de processos possui vários outros processos. Nesta conformidade, assinale a seguir a única alternativa 
correta: 
 
 
- Finalização: Monitora e aponta ações corretivas e preventivas para atender aos objetivos do 
projeto 
 
- Iniciação: Aceita o projeto ou fase, fazendo seu fechamento corretamente 
 
- Iniciação: Planeja ações para alcançar os objetivos do projeto 
 - Execução: Encarrega-se de executar o plano utilizando os recursos do projeto 
 
- Planejamento: Aceita o projeto ou fase, fazendo seu fechamento corretamente 
 
 
 5a Questão 
 
 
 O que é Ciclo de Vida do Projeto 
 
 
As partes do Projeto 
 
As operações de um Projeto 
 
Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento 
 As etapas de um Projeto 
9 
 
 
NRA 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Segundo o PMI, o PMBOK divide o gerenciamento de projetos em cinco grupos, sendo que cada grupo 
possui vários processos. Dentre as alternativas a seguir, quais são os objetivos do controle? 
 
 
finalizar e desmobilizar a equipe de projeto, gerar relatórios para os patrocinadores. 
 
realizar a iniciação e o planejamento do projeto, definir o escopo e o tempo do projeto. 
 
fazer aquisições e o cronograma das atividades. 
 Monitorar e avaliar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, comparar o status atual do 
projeto com o padrão previsto pelo planejamento. 
 
é um conjunto de componentes menores que identificam todo o trabalho a ser realizado para 
obtenção do produto do projeto. 
 
 7a Questão 
 
 
 A área do conhecimento do PMBoK cujos os objetivos dos processos dessa área é a união dos demais 
processos das outras áreas é: 
 
 
Riscos 
 Integração 
 
Qualidade 
 
Comunicações 
 
Tempo 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Você é o gerente de projeto da Johnson Keyboards Inc. Sua empresa adotou o PMBOK como uma 
ferramenta padrão de como os projetos devem funcionar e você está envolvido na construção da 
padronização de todos os projetos futuros. Considerando-se essa informação, qual é o curso de ação 
recomendado para os processos e procedimentos no PMBOK? 
 
 
Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como identificado no PMBOK, caso 
contrário o PMP estará violando o Código PMP de Conduta Profissional. 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 Nem todos os processos e procedimentos do PMBOK são realmente necessários cm todos os 
projetos. 
 
Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como definido no PMBOK. 
 
Nem todos os processos e procedimentos são necessários a menos que o PMBOK declare que o 
processo ou procedimento é um requisito para o tipo de projeto. 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Se um stakeholder, muito influente como um patrocinador, por exemplo, não estiver satisfeito com o 
projeto pois seu custo aumentou sem nenhuma justificativa a partir da segunda fase de seu ciclo de vida, 
quais os possíveis efeitos que podem ocorrer? I. O custo é um dos fatores restritivos junto com a qualidade 
e o escopo. II. Se o aumento de custo for por falha na elaboração do escopo ou mau gerenciamento, desde 
a primeira fase, há uma grande possibilidade de inviabilizar o projeto e seu provável cancelamento. III. 
Geralmente nenhuma das partes irá se importar com os custos, pois eles sempre são normais e necessários. 
IV. Espera-se abater na quarta fase os custos. Assinale as assertivas verdadeiras. 
 
 
I, II e III, apenas. 
 
II e IV, apenas. 
 I e II, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
10 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? 
 
 Iniciação 
 
Controle 
 
Encerramento 
 
Execução 
 
Planejamento 
 
4a Questão 
 
 
 Assinale a alternativa mais correta em relação ao Ciclo de Vida do Projeto. 
 
 melhor controle gerencial, as fases formam o ciclo de vida do projeto. 
 
qualquer projeto pode ser desenvolvido sem levar em conta o seu ciclo de vida, assim a gestão do 
projeto fica mais fácil. 
 
início e fim mal definidos, divisão em fases, melhor controle gerencial. 
 
as fases formam o ciclo de vida do projeto, é difícil especificar as atividades envolvidas 
 
o ciclo de vida do projeto será mais útil na fase de encerramento do projeto. 
 
 5a Questão 
 
 
 Qual é o grupo de processos responsável por coordenar as pessoas para que elas executem o plano do 
projeto? 
 
 
Iniciação 
 
Planejamento 
 
Controle 
 Execução 
 
Monitoramento 
 
 6a Questão 
 
 
 Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que 
documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser 
monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a 
autorização para agir? 
 
 
Controle 
 
Planejamento 
 
Encerramento 
 
Execução 
 Iniciação 
 
 7a Questão 
 
 
 Quantas áreas de conhecimentos e processos, respectivamente, contêm o PMOK na quarta edição? 
 
 
7 áreas de conhecimento e 44 processos 
 
9 áreas de conhecimento e 44 processos 
 
5 áreas de conhecimento e 42 processos 
11 
 
 9 áreas de conhecimento e 42 processos 
 
5 áreas de conhecimento e 44 processos 
 
 7a Questão 
 
 
 Quantas áreas de conhecimentos e processos, respectivamente, contêm o PMOK na quarta edição? 
 
 
7 áreas de conhecimento e 44 processos 
 
9 áreas de conhecimento e 44 processos 
 
5 áreas de conhecimento e 42 processos 
 9 áreas de conhecimento e 42 processos 
 
5 áreas de conhecimento e 44 processos 
 
 8a Questão 
 
 
 Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: 
 
 
Uma campanha para um cargo político. 
 Manutenção programada de um elevador. 
 
Construção de um prédio. 
 Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. 
 
Desenvolvimentode um novo produto/serviço. 
 
1a Questão 
 
 
 Para o sucesso de um projeto é preciso que se perceba que existe a necessidade do entendimento perfeito 
daquilo que se pretende pelas diversas partes interessadas, além de um processo de comunicação perfeito 
entre todos os participantes. Esta é uma das premissas das recomendações do PMBoK. 
Qual dos processos abaixo também faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? 
 
 
Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto 
 Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional 
 
Desenvolver termo de abertura e planejar escopo 
 
Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas 
 Todas as respostas anteriores estão corretas 
 
Aula 04 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Para selecionar os investimentos, os projetos podem considerar vários critérios, como por exemplo os 
"Objetivos do Negócio", cite qual a alternativa que contempla melhor este item 
 
 
Critério econômicos como a TIR, VPL, ROI e Payback 
 
Técnicos (complexidade), comerciais, imagem da organização 
 Aumento da qualidade e da produção, ganhos de market share, satisfação do cliente. 
 
Critérios de análise estatística e inserção de dados 
 
Aspectos legais como cumprimento de leis, normas e regulamentos 
 
 
 
12 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 O projeto da infraestrutura de atendimento do serviço móvel celular no Carnaval deve ser entregue 
obrigatoriamente no dia 15 de fevereiro pois no dia 27 será o início do evento festivo. Isto é um exemplo 
de: 
 
 
Risco 
 
Desejo de um stakeholder. 
 
Premissa 
 
Requisito técnico. 
 Restrição 
 
 3a Questão 
 
 
 Qual o único documento que o gerente de projeto não é o responsável principal pela sua elaboração, mas 
pode ser envolvido? 
 
 Termo de abertura do projeto. 
 
Plano do projeto. 
 
Análise dos stakeholders. 
 
Plano de riscos. 
 
Plano de contingência. 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? 
 
 
Todas as respostas anteriores estão corretas. 
 
Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto. 
 
Desenvolver termo de abertura e planejar escopo. 
 
Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional. 
 Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas. 
 
 
 5a Questão 
 
 
 O processo de identificação de stakeholders está na área de: 
 
 
Finanças 
 
Integração 
 Comunicações 
 
Qualidade 
 
Tempo 
 
 6a Questão 
 
 
 Quanto às possibilidades de critérios, listadas abaixo, que podem ser utilizados para selecionar e priorizar 
projetos : 
A- Retorno financeiro do Investimento 
B- Conformidade com as leis e regulamentos 
C- Aumento da qualidade 
D- Alinhamento com o plano estratégico 
13 
 
E- Aumento da eficiência organizacional 
Qual das alternativas abaixo está correta: 
 
 
Apenas A, B, C e D estão corretas 
 
Apenas A, B, C e E estão corretas 
 Todas as alternativas estão corretas 
 
Apenas A, C, D e E estão corretas 
 
Apenas B, C, D e E estão corretas 
 
 7a Questão 
 
 
 Quem são os Stakeholders indiretos? 
 
 
Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem muita 
influência 
 
Pessoas da organização envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma 
influência 
 
Pessoas da organização fora da execução do projeto 
 
Pessoas da organização impactadas na execução do projeto 
 Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma 
influência 
 
 8a Questão 
 
 
 Antes de iniciar um projeto é preciso selecionar o projeto pensando na estratégia da empresa, no retorno do 
investimento e no pensamento das partes interessadas. Quais das alternativas representam dúvidas que 
precisam ser sanadas? 
 
 
Realizar o termo de abertura do projeto, destacando o propósito do projeto, as principais entregas, 
quem será o gerente de projetos, quais as premissas e restrições entre outras. 
 
Realizar os objetivos do projeto, a justificativa do projeto e a descrição do produto 
 O que a empresa pretende entregar? Quais são as restrições? Como buscar a otimização dos 
processos obtendo lucro máximo, apesar das restrições existentes? 
 
Contratar a equipe de projeto e realizar as aquisições necessárias para o início do projeto 
 
Iniciar com a ferramenta 5W2h, destacando todos os itens necessários 
 
1a Questão 
 
 
 Uma empresa de construção pediu para uma consultoria a elaboração de um projeto de um Anfiteatro para 
isso, a empresa de consultoria preparou um "Termo de Abertura do Projeto". Quais foram os itens dentre os 
apresentados abaixo que a empresa incluiu no documento para a aprovação do cliente? 
 
 
o termo de abertura será feito após a fase de monitoramento e controle do projeto. 
 Principais entregas, premissas e restrições, orçamento resumido, padrões de qualidade. 
 
equipe de projetos, todos os fornecedores, as aquisições. 
 
somente o que está dentro do escopo, a equipe do projeto e seus gerentes. 
 
não foi necessário fazer o termo de abertura pois a empresa confia em seu fornecedor. 
 
3a Questão 
 
 
 É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento 
de um Projeto.Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- 
Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções 
do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: 
 
 
Somente a segunda está correta 
 Somente as duas primeiras estão corretas 
 
Somente a terceira e a quarta estão corretas 
 
Todas elas estão corretas 
14 
 
 
Somente a primeira está correta 
 
4a Questão 
 
 
 Você está analisando alguns impactos ambientais que um projeto de implantação de uma indústria química 
trará para uma pequena cidade do interior do estado, além, evidentemente a geração de empregos e 
arrecadação de impostos. Porém, devido aos custos, um sistema de filtragem de resíduos líquidos, será 
implantado apenas no segundo semestre do início de atividades da mesma, ocasionando um provável 
desequilíbrio e poluição do rio que corta a cidade. Analise quem são os stakeholders indiretos. I. Diretores e 
patrocinadores do projeto que habitam fora da cidade. II. Pessoas que habitam na cidade e trabalham ou 
não na empresa. III. Habitantes das cidades próximas da cidade onde será instalada a indústria IV. Políticos 
e empresários concorrentes, habitantes na cidade. Assinale as assertivas verdadeiras. 
 
 
I e IV, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I, II e III, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 II, III e IV, apenas. 
 
 6a Questão 
 
 
 Um projeto, como estamos estudando, requer a equalização do conhecimento dos participantes. É 
importante o entendimento de algumas definições para o Gerenciamento de um Projeto: 
1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 
2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 
3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 
4- Restrições: São hipóteses. 
Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: 
 
 Somente as duas primeiras estão corretas 
 
Somente a terceira e a quarta estão corretas 
 
Somente a primeira está correta 
 
Todas elas estão corretas 
 
Somente a segunda está correta 
 
Aula 05 
 1a Questão 
 
 
 No planejamento de um Projeto, uma empresa contratou um novo gerente de projetos. Considerando que o 
projeto em questão seja muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores, e o gerente atual não 
possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador, qual a características 
que o novo gerente deverá possuir? 
 
 
Técnico. 
 Proativo. 
 
Nervoso 
 
Expeditor 
 
Calmo 
 
 
15 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 As características de um produto ou serviço,seus requisitos funcionais e não funcionais fazem parte do: 
 
 
Conhecimento existente dos próprios funcionários. 
 
Conhecimento obrigatório total do gerente do projeto. 
 
Todas as respostas são verdadeiras. 
 
Escopo do projeto. 
 Escopo do produto. 
 
 
 3a Questão 
 
 
 O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às 
atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. 
Das ferramentas abaixo, quais são aquela utilizadas no planejamento de recursos humanos? 
1-Organograma do projeto; 
2- Matriz de responsabilidades; 
3- Matriz de Riscos; 
4- EAP 
 
 Somente 1 e 2 
 
Somente 3 e 4 
 
Somente 2 e 4 
 
1, 2, 3 e 4 
 
Somente 1, 2 e 4 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Ao criar a EAP/WBS, quais passos o projetista e sua equipe se deparam? 
 
 Projeto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. 
 
Na verdade, para projetos complexos, os projetistas não precisam se preocupar com esta ferramenta. 
 
Produto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. 
 
Projeto - iniciação, planejamento, execução, finalização. 
 
Produto - iniciação, planejamento, execução, finalização. 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos 
tecnológicos e dos deliverables? 
 
 
Garantia de que os riscos sejam indefinidos. 
 
Garantia que o patrocinador não desista do projeto. 
 Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto 
 
Garantia que o gerente de projetos e sua equipe chegue na hora. 
 
Garantia que haverá dinheiro disponível para as férias da equipe. 
 
 
 6a Questão 
 
 
 
16 
 
Durante a execução de um projeto, uma pessoa da equipe está com dúvidas sobre o trabalho que deve ser 
feito. Em qual documento ela poderia obter informações detalhadas sobre os pacotes de trabalho? 
 
 Dicionário da EAP 
 
Cronograma 
 
Termo de abertura 
 
Declaração do escopo 
 
Lista de atividade 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores? 
 
 
Declaração de trabalho 
 
Lista de atividade 
 EAP 
 
Declaração do escopo 
 
Encerramento do projeto 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Depois que o gerente de projetos faz a análise de riscos, qual o próximo passo? 
 
 
Fechar o plano final do projeto. 
 
Avançar para o processo planejar as aquisições. 
 
Determinar o orçamento do projeto. 
 Revisar todos os documentos produzidos nas outras áreas de conhecimento para identificar se 
precisam ser feitas alterações. 
 
Revisar a própria análise de riscos realizada. 
 
1a Questão 
 
 
 Os projetos possuem três restrições básicas. Quais são elas? 
 
 
A entrega dentro do escopo, dentro do financiamento e dentro do prazo. 
 
A entrega dentro do limite, dentro do orçamento e dentro do prazo. 
 
A entrega dentro do limite, dentro do custo e dentro do prazo. 
 A entrega fora do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. 
 A entrega dentro do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: 
 
 
Criar a EAP. 
 
Analisar o perfil dos funcionários. 
 
Analisar o produto.Definir as atividades. 
 
Analisar o produto. 
 Documentar os requisitos do cliente. 
 
4a Questão 
 
 
 
17 
 
Definição do escopo: Processo que documenta o escopo do padrão (o que será produzido) e a estratégia para 
desenvolvimento do trabalho (escopo do projeto) que irá gerar o produto final. 
Seguindo este contexto responda: Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes 
menores, ou seja, os pacotes de trabalho? 
 
 
Lista de atividade 
 EAP 
 
Encerramento do projeto 
 
Declaração de trabalho 
 
Declaração do escopo 
4a Questão 
 
 
 Definição do escopo: Processo que documenta o escopo do padrão (o que será produzido) e a estratégia 
para desenvolvimento do trabalho (escopo do projeto) que irá gerar o produto final. 
Seguindo este contexto responda: Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes 
menores, ou seja, os pacotes de trabalho? 
 
 
Lista de atividade 
 EAP 
 
Encerramento do projeto 
 
Declaração de trabalho 
 
Declaração do escopo 
 
 
 5a Questão 
 
 
 A Empresa Stor Age, está negociando com um fornecedor local a análise em conjunto de um projeto de 
engenharia de software para a distribuição em apps de redes sociais. Porém eles estão encontrando 
dificuldades pois a EAP/WBS não contempla a declaração correta de que parte do projeto? 
 
 Escopo 
 
Aquisições 
 
Tempo 
 
Riscos 
 
Qualidade 
 
 6a Questão 
 
 
 Um bom planejamento do escopo nos leva a um cronograma... 
 
 
Falso 
 Realista 
 Mediano 
 
Otimista 
 
Pessimista 
 
 8a Questão 
 
 
 Ao elaborar um projeto de engenharia, nos processos de planejamento do escopo, existem alguns passos 
para que os deliverables (entregáveis -produto/serviço) estejam de acordo com o esperado pelo cliente. Das 
asserções abaixo quais contemplam os passos corretos? 
 
 
iniciar, planejar, executar, monitorar e finalizar o projeto 
 coletar requisitos, definir o escopo, criar a EAP do projeto e do produto. 
 
definir o gerente, a equipe e os patrocinadores do projeto. 
 negociar prazos maiores com o cliente, definir as fases do projeto. 
 
finalizar o projeto, monitorar e controlar a execução do projeto 
18 
 
 
Aula 06 
 1a Questão 
 
 
 O gerente de projetos, que deve ser um bom negociador, vai ter que 
negociar os recursos com os gerentes funcionais dos departamentos, para 
que eles liberem seus funcionários para atuar no projeto. 
Em uma organização matricial fraca, de que forma o gerente de projetos 
deve obter os recursos (pessoas) para montar a equipe? 
 
Assinale a única correta abaixo. 
 
 
Enviando um memorando aos gerentes do departamento apenas comunicando quais 
recursos serão alocados no projeto. 
 
Enviando um comunicado direto aos recursos que serão alocados no projeto. 
 
Enviando um comunicado direto ao patrocinador. 
 Negociando os recursos com os gerentes de cada departamento. 
 
Enviando um memorando para as partes interessadas. 
 
 2a Questão 
 
 
 A partir do momento que se tem o plano de projeto pronto é possível se iniciar as atividades programadas 
para criar o produto ou serviço, direcionando assim o trabalho do projeto para alcançar os objetivos 
propostos que foram traçados no planejamento. No processo de execução, de que forma o gerente de 
projetos deve obter os recursos (pessoas) para montar a equipe em uma organização matricial fraca? 
 
 
Enviando um memorando aos gerentes do departamento apenas comunicando quais 
recursos serão alocados no projeto. 
 
Enviando um comunicado direto ao patrocinador. 
 
Enviando um comunicado direto aos recursos que serão alocados no projeto. 
 
Enviando um memorando para as partes interessadas. 
 Negociando os recursos com os gerentes de cada departamento. 
 
 3a Questão 
 
 
 O Gerente do Projeto Ômega, está se preparando para finalizar o projeto com seu Cliente "X", dentre suas 
tarefas, encontra-se um pacote de trabalho que precisa ser finalizando, para tal efeito de finalização, qual o 
procedimento que descreve com exatidão este processo, ou seja o encerramento do projeto ocorre? 
 
 
Quando se finaliza o escopo do cliente 
 
A partir do momento em que é desmobilizada a equipe técnica de engenharia do projeto 
 
Quando termina a aquisição 
 Quando se realiza e entrega (delivery) 
 
Quando se realiza a finalização da EAP 
 
 4a Questão 
 
 
 É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão 
produzir um trabalho. O que NÃO devemos considerar como importante quando se seleciona as pessoas que 
irão fazer parte da equipe de Gestão de um Projeto? 
 
 
Interesse do projetoConhecimento Técnico. 
 
Habilidades para trabalhar em equipe 
 
Disponibilidade para participar do projeto 
 Religião que a pessoa pertence 
 
19 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, 
monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também 
precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução? 
 
 
Identificar as partes interessadas 
 
Planejar Custos 
 
Realizar Contratos 
 Realizar Aquisições 
 
Selecionar Fornecedores 
 
 6a Questão 
 
 
 É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão 
produzir um trabalho. Quanto ao desenvolvimento de equipe, no processo de execução, qual das opções 
abaixo pode ser utilizada no processo Gestão de Projetos? 
 
 
Plano de Recursos Humanos 
 
Contratação 
 
Férias 
 Treinamento 
 
Negociação 
 
 7a Questão 
 
 
 
Desenvolver a equipe de projeto e Gerenciar a equipe de projeto. Neste processo, o gerente de projeto irá juntar as 
pessoas da equipe, gerenciar e desenvolver estas pessoas. Aqui estamos preocupados com os Aspectos 
Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. 
Quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe, o que NÃO devemos considerar como importante? 
 
 
A formação do empregado. 
 
A disponibilidade de tempo previsto no projeto 
 Religião que a pessoa pertence 
 
Habilidades para trabalhar em equipe 
 
A motivação para participar. 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Em cada fase do projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, 
monitoramento e controle e encerramento. Em Gestão de Projetos, qual processo não faz parte do grupo de 
execução? 
 
 
Realizar aquisições 
 
Distribuir informações 
 
Gerenciar partes interessadas 
 Identificar as partes interessadas 
 
Gerenciar os aspectos comportamentais 
 
 
 1a Questão 
 
 
 O Gerente do projeto Ômega, necessita montar uma nova equipe para cuidar do sub-projeto hidráulico de 
um dado setor, porém sua principal preocupação, é primeiramente contratar um gerente com habilidades 
específicas da área. Pela análise dos 4 currículos recebidos, segundo a aula estudada, quais serão as 
"Competências Profissionais" que terá mais pontos positivos ajudando na avaliação dos candidatos? 
 
 
Conhecimento, gosta de trabalhar sozinho, extrovertido 
20 
 
 
Atitude, motivação, habilidade técnica em outra área de conhecimento 
 
Motivação, habilidade, pouca experiência em gestão, dificuldade de comunicação 
 
Todas as anteriores 
 Conhecimento, habilidade, atitude e motivação 
 
 2a Questão 
 
 
 O gestor de projetos precisa ter um especial atenção com os recursos humanos que trabalharão em um 
projeto de engenharia, desta forma ele precisa pensar assertivamente em quais perfis profissionais adotar. 
Desta forma o profissional que será contratado deverá demonstrar quais competências? O conteúdo de aula 
diz: ¿As pessoas devem gerar resultados positivos para o projeto e é preciso conciliar o conhecimento 
técnico com as habilidades interpessoais? 
 
 conhecimento, habilidade e atitude 
 
languidez, letargia e atitude 
 
irritação, atitude e apatia 
 
conhecimento, ociosidade e desídia 
 
apatia, honestidade e inabilidade técnica 
 
Aula 07 
1a Questão 
 
 
 Qual deve ser a preocupação do gerente de projetos, antes de avançar para uma próxima fase, quando uma 
fase do projeto foi completada? 
 
 
Enviar um relatório de desempenho para o cliente 
 Verificar se o escopo foi cumprido 
 
Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador 
 
Controlar a qualidade 
 
Revisar o custo incorrido 
 
 
 2a Questão 
 
 
 O patrocinador do projeto lhe expôs um impasse. O CEO anunciou, durante a reunião anual dos acionistas, 
que o projeto que você está gerenciando estará concluído no final deste ano. O problema é que isso são três 
meses antes da data programada para o término. É tarde demais para voltar e corrigir o erro, e os 
acionistas esperam uma implementação até a data anunciada. Você precisa acelerar a data de liberação do 
projeto. Antes disso, sua principal restrição era o orçamento. A partir do problema acima, julgue as 
seguintes asserções relacionadas as ações que o gerente de projeto pode tomar para ajudar a agilizar o 
projeto: O gerente de projeto deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem 
ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma. Porque Terá subsídios, 
utilizando as habilidades de negociação e influência, convencer o patrocinador do projeto a conversar com o 
CEO e corrigir o anúncio feito. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta. 
 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Nos projetos, teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto. 
Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um 
21 
 
processo específico para lidar com elas. 
Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo 
executado? 
 
 Monitoramento e controle 
 
Execução 
 
Auditoria 
 
Verificação 
 
Encerramento 
 
 4a Questão 
 
 
 Durante o projeto, o Gerente de Projetos terá que distribuir o seu tempo em atividades ligadas ao 
planejamento e atividades ligadas ao monitoramento e controle do projeto. Existem também as atividades 
de iniciação, execução e encerramento, neste contexto, podemos fazer uma comparação entre os processos 
de planejamento e controle. Na conformidade com o texto, das alternativas abaixo. assinale a única correta: 
 
 - O Planejamento é o que ocorre mais cedo dentre as fases do projeto. 
 
- Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo menos com o 
Controle. 
 
No início do projeto o Gerente do Projeto e sua equipe estarão menos envolvidos com o 
Planejamento. 
 
- Os planos de controle garantem que o cronograma do projeto esteja sendo monitorado e 
que ações corretivas serão aplicadas no final do projeto. 
 
- Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo mais com o 
Planejamento. 
 
 5a Questão 
 
 
 Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No 
PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e 
gerencia mudanças? 
 
 
Monitorar e controlar o trabalho 
 
Controlar o escopo 
 Realizar o Controle integrado de mudanças 
 
Verificar o escopo 
 
Finalizar o trabalho 
 
 6a Questão 
 
 
 Qual seria, dentre as afirmações, o que mais espelha o perfil do GP (gerente de projetos) para que ele seja 
um gestor competente para a sua equipe e para os patrocinadores? 
 
 O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este 
profissional; 
 
O GP: pessoa inescrupulosa, fria, insensível à sua equipe e ao projeto em geral 
 
O GP: atua em uma área do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; 
 
O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; fácil encontrar este 
profissional; 
 
O GP: atua em uma área do conhecimento; demonstra apatia; fácil encontrar este profissional; 
 
 7a Questão 
 
 
 Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que 
funciona como se fosseuma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontece a comparação 
entre o que foi planejado e o que está sendo executado? 
 
 Monitoramento e controle 
 
Encerramento 
 
Execução 
 
Auditoria 
 
Verificação 
 
22 
 
 8a Questão 
 
 
 Uma fase do projeto foi completada, qual é a preocupação do gerente de projetos antes de avançar para a 
próxima fase? 
 
 
Enviar um relatório de desempenho para o cliente 
 
Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador 
 Verificar se o escopo foi cumprido 
 
Revisar o custo incorrido 
 
Controlar a qualidade 
 
 1a Questão 
 
 
 Considere o quadro de riscos abaixo: Fator de Risco Probabilidade % Impacto no Orçamento (R$) A 50 
10.000,00 B 35 15.000,00 C 45 -5.000,00 Analise as asserções seguintes referentes à reserva de 
contingência para o projeto: A reserva de contingência para o projeto pode ser estabelecida em R$ 
8.000,00. Porque É a soma do valor monetário esperado (VME), calculado multiplicando o valor da 
probabilidade pelo valor do respectivo impacto. 
 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto, Esta questão do 
controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico 
para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por: 
 
 
Apenas por Patrocinador e equipe técnica 
 
Apenas Gerentes de Projetos e Patrocinador 
 
Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de 
mudanças durante o projeto 
 Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na 
linha da base do projeto 
 
Apenas por Gerentes de Projeto e equipe técnica 
 
 3a Questão 
 
 
 Por quais das seguintes questões relativas a desempenho as variações de custo e prazo respondem: 
 
 Onde estamos agora? 
 
Quanto tempo foi perdido? 
 
Quanto tempo é necessário para completar o trabalho? 
 
Onde vamos parar? 
 
Quanto dinheiro será necessário para completar o trabalho? 
 
Aula 08 
 1a Questão 
 
 
 Quando se quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o 
procedimento correto? 
 
 
Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores 
23 
 
 
Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders 
 
Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador 
 Comparar a entrega com a documentação do projeto 
 
Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente 
 
 2a Questão 
 
 
 Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto? 
 
 
e) Quando o patrocinador assim decidir 
 
b) Quando o cliente decidir que pode encerrar 
 
d) Quando a data de término estabelecida for alçada 
 
a) Apenas quando o projeto conseguir alcançar os objetivos propostos 
 c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas 
 
 3a Questão 
 
 
 Qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Das alternativas 
abaixo, qual responde corretamente a pergunta? 
 
 
Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou 
 
Para determinar os objetivos do projeto 
 
Para desmobilizar as equipes envolvidas 
 Para servir como referência em projetos futuros 
 
Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente 
 
 
 4a Questão 
 
 
 O grupo de processos no encerramento não é algo tão complexo de se entender, nele abordamos uma visão 
geral dos passos que acontecem no encerramento do projeto. Na conformidade com o texto, assinale a única 
verdadeira: 
 
 
Em uma empresa projetizada, talvez, trabalhemos com contratos temporários e sempre as pessoas 
serão reaproveitadas em outros projetos. 
 
Na transferência do produto ou do serviço ao cliente, o mesmo é obrigado primeiro a receber 
oficialmente o projeto para em seguida fazermos uma revisão do mesmo. 
 
Todos os documentos que foram produzidos ao longo do projeto, e no encerramento, serão 
descartados pois nunca mais terão utilidade. 
 O encerramento formal do projeto tem que existir e servir como um "marco" para caracterizar o fim 
do projeto, quando se confirma o todo planejado e se conclui tudo o que foi prometido, e, a partir 
daí, o surgimento de novas demandas e necessidades para o produto que foi entregue serão tratados 
fora do escopo do projeto inicial, se não, poderemos ter um projeto que nunca terá fim. 
 
Não há necessidade de se garantir que todas as atividades do cronograma estejam sendo concluídas 
e que não foi deixado nada de fora, pois tudo se resolverá naturalmente. 
 
 
 5a Questão 
 
 
 No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser 
utilizadas em projetos futuros? 
 
 
Apenas projetos que tenham sido concluídos com sucesso 
 
Apenas projetos que foram cancelados 
 Todos os projetos 
 
Apenas projetos que tiveram falhas 
 
Apenas os projetos complexos 
 
 6a Questão 
 
 
 No processo do PMBOK - Encerrar Aquisições", que é o último processo que encerra cada aquisição feita no 
projeto. Suporta o processo ¿Encerrar o Projeto ou Fase¿, verificando se todo o trabalho e os entregáveis 
estão dentro dos critérios de aceitação, as questões a serem tratadas: 
 
24 
 
 
É necessário apenas desmobilizar a equipe 
 
Pegar o aceite do cliente, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, 
encerrar formalmente contratos com terceiros. 
 
Contratar nova equipe de encerramento, Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver 
equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto. 
 
Elaborar a EAP do encerramento, pegar o aceite do cliente, contratar nova equipe de 
encerramento 
 Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar 
pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. 
 
 7a Questão 
 
 
 Qual das alternativas abaixo responde corretamente qual seria uma razão importante para a criação do 
relatório de conclusão do projeto? 
 
 
Para desmobilizar as equipes envolvidas 
 
Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou 
 
Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente 
 
Para determinar os objetivos do projeto 
 Para servir como referência em projetos futuros 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Quando você quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o 
procedimento correto? 
 
 
Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador 
 
Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente 
 Comparar a entrega com a documentação do projeto 
 
Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders 
 
Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores 
 
1a Questão 
 
 
 Uma empresa está prestes a iniciar os trabalhos em um grande projeto para construir quatro novos prédios 
para um banco que deseja abrir novas filiais. A patrocinadora está escrevendo o termo de abertura do 
projeto. Ela lembra que um projeto anterior que a empresa desenvolveu para outro banco ficou sem 
orçamento porque a equipe havia subestimado o esforço necessário para instalar as paredes reforçadas do 
cofre. O gerente de projetos anterior documentou os detalhes das lições aprendidas com este projeto. Onde 
a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas? Analise as asserções seguintes para identificar onde 
a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas. Nas informações sobre odesempenho do trabalho do 
projeto. Porque As lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos 
organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos. 
A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. 
 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. 
 A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. 
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
Aula 09 
1a Questão 
 
 
 Na busca da melhoria de uma realidade social indesejada temos as organizações públicas com suas 
demandas políticas e sociais que as levam a oferecer respostas por meio de programas ou projetos 
elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. No serviço público, quando se tem 
25 
 
uma "idéia", observa-se ser comum aplicar-se o termo "projeto" para desenvolvê-la. Assim, as políticas, os 
programas, diretrizes e plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções 
desestruturadas. A finalidade principal dos projetos no setor público também é definir foco de atuação, 
medir objetivos, ações, prazos, metas, custos, resultados esperados e permitir transformar a visão de futuro 
em resultados concretos que sinalizam a mudança desejada. Observamos também diferenças de 
paradigmas entre setores públicos e privados no que tange às realizações de projetos. Na conformidade com 
o texto, assinale a única alternativa correta: 
 
 
As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. 
 
No setor público as pessoas possuem estabilidade da Gerência e instabilidade do corpo técnico 
operacional. 
 Na prática, é importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no 
setor privado pode ser utilizada para elaborá-los no setor público, mesmo porque muitos órgãos 
públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais, contratam organizações especializadas 
privadas para elaborar seus projetos. 
 
No setor privado as pessoas possuem instabilidade da gerência e estabilidade do corpo técnico ou 
operacional. 
 
As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é permitido ou determinado por 
lei. 
 
 2a Questão 
 
 
 Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas 
vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas 
precisam ocorrer: 
 
 
viabilidade, aceitação e iniciação 
 aceitação; confirmação; viabilidade. 
 
aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos 
 
aceitação, planejamento e execução 
 
iniciação, planejamento e execução 
 
 3a Questão 
 
 
 A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade 
social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais 
buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e 
melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto 
apresentado? 
 
 
É importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor 
privado nunca poderá ser utilizada para elaborá-los no setor público. 
 
As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. 
 
Os órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais nunca contratam organizações 
especializadas privadas para elaborar seus projetos. 
 As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de 
cultura no setor público em elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos 
exigidos para atuar na área de projetos. 
 
As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é determinado ou permitido por 
lei. 
 
 4a Questão 
 
 
 O Planejamento Estratégico e Participativo assume as suposições do Planejamento Situacional baseando-se 
em alguns fundamentos: Qual dos fundamentos abaixo não deve ser considerado correto? 
 
 
É uma Mediação entre o Presente e o Futuro. 
 Priorização intuitiva das perspectivas futuras. 
 
Mediação entre o Passado e o Futuro. 
 
É necessário prever possibilidades quando a predição é impossível. 
 
Capacidade para lidar com surpresas. 
 
 6a Questão 
 
 
 Planejar exige a ousadia de visualizar um futuro melhor, mas não é simplesmente "sonhar grande", isto 
tanto para o setor privado quanto para o público. 
26 
 
Na comparação das premissas de planejamento para o setor privado e público, qual das alternativas abaixo 
é a correta. 
 
 
Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor privado é usualmente mais 
arriscado que um projeto público. 
 Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente mais 
arriscado que um projeto privado. 
 
Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente igual ao 
de um projeto privado. 
 
No tema em estudo, a empresa pública tem um timing sempre igual das empresas privadas e do 
mercado. 
 
Os processos de aquisição no setor privado são quase que totalmente amarrados e restritos pela lei 
das licitações e suas congêneres. 
 
 8a Questão 
 
 
 Historicamente, foi necessário se investigar as possibilidades de planejamento no setor público. O objetivo 
foi demonstrar que o problema do governo estava associada à crise de um padrão de financiamento do 
gasto público e à transição democrática inacabada. Esta contextualização se convencionou chamar de: 
 
 
A crise do setor público 
 
O descaso governamental 
 A crise do planejamento 
 
A crise financeira 
 
O descuido público 
 
 1a Questão 
 
 
 É preciso que se considere diversos fatores na proposta de um projeto, também do setor público do Brasil, 
para que não ocorra o insucesso. Quais das propostas abaixo apresentadas não faz parte deste elenco de 
fatores? 
 
 
Escopo do projeto 
 
Justificativas do projeto 
 
Cronograma do projeto 
 Priorizar o Lucro no lugar do Social 
 
Condições contratuais 
 
Aula 10 
1a Questão 
 
 
 Durante uma reunião de revisão de status de um projeto sobre um sistema de informações, a equipe do 
projeto observou que poderia ser facilmente construído um gráfico, o qual permitiria ao cliente a identificação 
mais rápida de informações importantes. Essas informações estavam previstas para ser exibidas em 
planilhas, cujo formato não proporcionava uma boa interpretação das mesmas. Analise as asserções 
seguintes para identificar qual decisão o gerente do projeto poderia tomar. Deveria analisar o impacto da 
modificação e submeter a mesma à aprovação do cliente Porque O gerente do projeto deve analisar o 
impacto de qualquer mudança e, somente depois de ter a aprovação formal do cliente, poderá implementá-
la. Uma vez que a modificação foi devidamente analisada, oficialmente aceita pelo cliente e inserida no Plano 
de gerenciamento do projeto, ela deixa de ser considerada um ¿extra¿ e passa a fazer parte das requisições 
do cliente. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. 
 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta 
da primeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. 
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 
 
27 
 
 2a Questão 
 
 
 Quais das opções abaixo correspondem a um marco (Milestone) de projeto: I. Duração de tarefas 
prioritáriasII. Data de término do projeto III. Datas contratuais IV. Datas de conclusão de tarefas-chave 
 
 
I, II e IV, apenas. 
 
II e IV, apenas. 
 
III e IV, apenas. 
 
Todas as opções estão corretas. 
 II, III e IV, apenas. 
 
 3a Questão 
 
 
 Você foi designado para um projeto que permitirá que os candidatos a empregos preencham seus 
formulários e os enviem pelo website da empresa. Além de estar subordinado ao vice presidente de 
Recursos Humanos, você é o responsável pela seleção dos candidatos para a divisão de tecnologia da 
informação e pela marcação de entrevistas. O coordenador do projeto solicitou a versão mais recente das 
modificações efetuadas na página do formulário on line para ele avaliar. Com base na situação exposta 
pode-ser afirmar que: I. Você trabalha numa estrutura Matricial Fraca; II. Você trabalha numa estrutura 
organizacional Funcional; III. Você trabalha numa estrutura organizacional por Projetos. Está (ão) corretas 
as afirmativa (s) 
 
 
III, apenas. 
 II, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
I, apenas. 
 
 4a Questão 
 
 
 Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do 
Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe 
lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que 
você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que 
seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por 
ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. Entre as afirmativas 
abaixo quais são ações válidas sobre a ótica de Ética e Responsabidade Profissional. I. Obedecer a seu 
chefe. II. Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho, dado que você detém a 
propriedade intelectual. III. Apresentar o trabalho em nome da organização, sem citar os nomes dos 
autores. IV. Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação com qualidade inferior. Assinale as 
assertivas verdadeiras. 
 
 
I, III e IV, apenas. 
 II e III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 
Todas as opções estão corretas. 
 
 5a Questão 
 
 
 Num projeto da Empresa Four 4, o GP está em reunião com sua equipe de projeto na elaboração de um 
projeto de um parque infantil para a prefeitura de uma pequena cidade. Um projetista relata um problema 
que poderia ser fatal num determinado brinquedo. O GP nota que seu subordinado está numa linguagem 
reativa quanto à mudança do projeto na fase final. Quais são os sintomas apresentados da linguagem 
reativa? 
 
 
Eles nunca vão aceitar isso, eu vou fazer, Ah, se eu pudesse... 
 
Vamos procurar alternativas, posso tomar outra atitude, eu vou fazer. 
 
Posso controlar meus sentimentos, sou assim e pronto, não há nada que eu possa fazer. 
 Não há nada que eu possa fazer, Eles nunca vão aceitar isso, Sou assim e pronto. 
 
Vou buscar uma apresentação eficaz, eu prefiro, eu vou fazer. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 
28 
 
Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma 
série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um 
consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas pessoas sobre o que ele achava desta 
situação. Ele achou estranho porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de 
maneira tal que todos possam realizá-las no prazo determinado. Então, ele perguntou: Quem tem o poder 
nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que fazer ?, e um deles respondeu: O nosso gerente que 
está ali. Com esta breve situação, qual deve ser a estrutura organização da empresa e quais as suas 
desvantagens: I. Matricial. Conflitos por motivo que os resultados são avaliados pelos gerentes dos projetos 
que geralmente não são especialistas em suas áreas, o que ocasionam conflitos entre gerentes dos projetos 
e funcionais. II. Funcional. Os membros da equipe dão maior ênfase ao trabalho técnico do que ao próprio 
projeto. Além disso, o gerente de projetos não possui autoridade. III. Matricial. Gera confusão devido sua 
tendência de fomentar lutas pelo poder e na tensão que estabelece sobre os indivíduos. Quando se abre 
mão do conceito da unidade de comando, aumenta consideravelmente a ambiguidade e geralmente conduz 
a conflitos. IV. Funcional. O modelo é muito rígido e muito fragmentado, ou seja, cada departamento é 
quase uma empresa independente dentro de uma empresa maior. Há pouca comunicação 
interdepartamental: esta tende a ser burocratizada e difícil. 
 
 
III, apenas. 
 II e IV, apenas. 
 
Nenhuma das opções anteriores. 
 
II, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
 7a Questão 
 
 
 Durante a realização das atividades de um projeto de construção de uma grande refinaria, a equipe teve a 
iniciativa de armazenar em seus arquivos pessoais todas as experiências que julgavam relevantes. Após o 
término do projeto, a equipe foi desfeita e seus integrantes foram remanejados para outros projetos, alguns 
se aposentaram e outros saíram da empresa. Um ano depois, a empresa decidiu construir uma nova 
refinaria muito semelhante a que foi construída no ano anterior. No entanto, durante a execução deste novo 
projeto, foi verificado que alguns problemas que a refinaria anterior enfrentou e que poderiam ser evitados, 
repetiram-se no novo empreendimento. Se você fosse o Líder do segundo projeto, que providências teria 
tomado para evitar esta situação? I. Teria verificado a existência de projetos similares. II. Teria elaborado o 
plano de gerenciamento de riscos considerando que cada projeto é único. III. Teria feito um esforço para 
identificação de lições aprendidas e boas práticas com os membros da equipe que ainda estavam na 
empresa e participaram de projetos similares, no começo do projeto. IV. Teria durante o ciclo de vida do 
meu projeto, registrado as lições aprendidas conforme os problemas fossem acontecendo para uso pelos 
projetos futuros. Assinale as opções corretas. 
 
 
II, III e IV, apenas. 
 I e III, apenas. 
 
Todas as opções estão corretas. 
 
II e IV, apenas. 
 
I, II e III, apenas. 
 
 8a Questão 
 
 
 Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente 
solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do 
projeto, está se preparando e tem grande conhecimento e experiência gerenciando projetos similares, 
porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita 
que você informe que preenche os requisitos. Analise as asserções seguintes para identificar qual deve ser 
sua resposta para o diretor comercial. Explicar que você pode falsificar suas qualificações, pois tem grande 
experiência como gerente de projetos. Porque O Código de Conduta do Profissional de Gerência de Projetos 
solicita que sejam informadas acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro e fora da 
organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas. A respeito dessa afirmação, 
assinale a opção correta. 
 
 A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
8a Questão 
 
29 
 
 
 A literatura recomenda que você pense além do seu dia-a-dia, considere o futuro, coisas que você quer 
festejar, realizar ou coisas sonhadas e que precisam ser planejadas. 
Das alternativas abaixo, assinale aquela em NÃO conformidade com o texto?Os últimos 40 anos de vida acontecerão sempre sem preocupação com o trabalho. 
 
Tome as rédeas do seu destino. 
 
Seja empreendedor. 
 
Procure a arte da autogestão. 
 
Busque o equilíbrio vital, que compreende atividades diversas. 
 
1a Questão 
 
 
 A missão Apollo 13 tem sido explorada pelos estudiosos em gerenciamento de projetos por estar recheada 
de exemplos para quem atua na área de projetos. Como se sabe a Apollo 13 tinha como objetivo levar o 
homem até a superfície da Lua para colher amostras de seu solo e trazê-lo de volta, com segurança. A 
conturbada missão foi pautada por uma série de problemas, que, por sua vez, foram sendo resolvidos, até 
seu retorno para a Terra. Quais os fatores que foram vitais para atingir a meta de trazer a equipe de volta a 
terra, mesmo não tendo conseguido chegar a Lua ? I. Para os astronautas e planejadores da missão estar 
preparado para o inesperado foi parte crucial. II. Não ter um plano de contingência em caso de ocorrências 
adversas, seja elas conhecidas ou desconhecidas. Fazendo que a improvisação fosse utilizada. III. A equipe, 
o pessoal de controle e os astronautas, ter considerado que não voltariam. IV. Quando a nave Apollo 13 foi 
seriamente danificada foi mantido o espírito de equipe e utilizaram criatividade e improvisação com os 
recursos disponíveis, assumindo alguns riscos pré-calculados para garantir a sobrevivência. 
 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I, III e IV, apenas. 
 
Todas as opções estão corretas. 
 I e IV, apenas. 
 
 3a Questão 
 
 
 Você revisou o cronograma e descobriu que o projeto estará mais atrasado do que o que foi originalmente 
comunicado. Seu chefe pediu que você não diga isso para o cliente mesmo que ele concorde que não há 
forma de encurtar o cronograma. Você tem uma reunião de andamento do projeto com o cliente no mesmo 
dia, na parte da tarde. O que você deve fazer? I. Pedir para o seu chefe enviar sua solicitação por escrito. 
II. Convocar o cliente e explicar o dilema para eles de forma confidencial. III. Esclarecer ao seu chefe que 
não é ético reportar uma situação incorreta para alguém do projeto. IV. Explicar que deve ser apresentado o 
atraso juntamente com o plano de ações para recuperar o atraso. 
 
 
I, II e IV, apenas. 
 III e IV, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
II e IV, apenas. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Charles Handy (2003) estimula as pessoas a acreditarem que, dos 50 em diante, cada homem e cada 
mulher terá que aprender a administrar sua própria vida. Covey (2004) relatou os resultados de uma 
pesquisa realizada com 23 mil empregados em tempo integral, de diferentes ramos de atividade em seus 
locais de trabalho. Qual das alternativas abaixo não responde a conclusão desta pesquisa: 
 
 A maioria sente que pode mudar muitas coisas na organização. 
 
As pessoas não se sentem realizadas nem empolgadas. 
 
Esses dados nos levam a refletir que, apesar de todos os avanços tecnológicos, da inovação nos 
30 
 
produtos e nos mercados mundiais, a maioria das pessoas não está progredindo nas organizações 
para as quais trabalham. 
 
As pessoas não têm clareza sobre as prioridades da organização. 
 
As pessoas não têm clareza sobre o rumo da organização. 
 
 6a Questão 
 
 
 Você trabalha em uma grande fábrica. Está participando de um novo projeto para o lançamento internacional 
de um produto. Essa é a primeira investida da empresa no mercado internacional e pretende provocar um 
grande impacto com o lançamento desse produto. O projeto incluía a fabricação do produto em uma fórmula 
concentrada e embalado em recipientes menores do que os utilizados dentro dos Estados Unidos. É necessária 
uma nova máquina para misturar o primeiro grupo de ingredientes contidos na fórmula concentrada. A partir 
do problema acima, julgue as seguintes asserções referente ao próximo melhor passo para o gerente de 
projeto seguir. Deve ser feito um estudo de viabilidade para decidir se o projeto é viável, eficaz em termos de 
custos e se tem probabilidade de sucesso. Porque Como o projeto está levando a empresa para um mercado 
novo e desconhecido, existe grande probabilidade de ocorrências de erros e falhas. 
 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 
 
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. 
 As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 
Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. 
 6a Questão 
 
 
 Você trabalha em uma grande fábrica. Está participando de um novo projeto para o lançamento 
internacional de um produto. Essa é a primeira investida da empresa no mercado internacional e pretende 
provocar um grande impacto com o lançamento desse produto. O projeto incluía a fabricação do produto em 
uma fórmula concentrada e embalado em recipientes menores do que os utilizados dentro dos Estados 
Unidos. É necessária uma nova máquina para misturar o primeiro grupo de ingredientes contidos na fórmula 
concentrada. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções referente ao próximo melhor passo 
para o gerente de projeto seguir. Deve ser feito um estudo de viabilidade para decidir se o projeto é viável, 
eficaz em termos de custos e se tem probabilidade de sucesso. Porque Como o projeto está levando a 
empresa para um mercado novo e desconhecido, existe grande probabilidade de ocorrências de erros e 
falhas. 
 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 
 
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. 
 As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 
Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. 
 
7a Questão 
 
 
 Tom Peters (1999) afirma que você é igual aos seus projetos (você = seus projetos). E que tal equação vale 
ouro para sua carreira. Peters afirma ainda que hoje é fundamental que você crie, defenda e implante projetos 
que sejam capazes de transformá-lo numa estrela. Conforme XAVIER, a integridade é um componente 
essencial para o sucesso de plano de carreira. Na conformidade com o texto assinale a única alternativa 
correta: 
 
 A integridade inclui o Caráter, Honestidade, Credibilidade e o Comportamento Ético. 
 
Equilíbrio emocional é possuir saúde mental somente. 
 
Competência não tem ligação com conhecimento; 
 
Os objetivos pessoais devem ser ambíguos: isto é, devem permitir dupla interpretação; 
 
Os objetivos pessoais não devem ser mensuráveis: isto é, não há necessidade de conter em si 
indicações que permitam saber quando serão alcançados pois tudo depende de sorte; 
4a Questão 
 
 
 Você é gerente de projetos da BR Ensino, que produz softwares de educação que ensinam leitura básica e 
exercícios de matemática, e está executando o processo de planejamento de Qualidade. Você está 
identificando tarefas não produtivas e parte dessa atividade envolve a coleta de informações como 
fronteiras, configurações e métricas dos processos. Com base nesta situação pode-se afirmar que: Este 
31 
 
procedimento descreve o plano de melhoria nos processos. Porque O plano de melhorias no processo 
detalha as etapas de análise dos processos que facilitarão a identificação de desperdícios e de atividades 
sem nenhum valor agregado ¿ aumentando assim o valor para o cliente. 
 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. 
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa

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