Diagnóstico Organizacional da Dass Nordeste

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Andreya Mendes
Fernanda Sampaio
Kezia Souza
Letícia Rodrigues
Rafael Muniz
PROJETO APLICADO A NEGOCIOS I
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO
 HISTÓRICO
 A Dass Nordeste Calçados e Artigos Esportivos S.A. é uma sociedade anônima nacional, cujas principais atividades operacionais são fabricação, importação e comercialização de artigos esportivos, calçados e vestuário e também com características de holding company. O Grupo Dass foi criado no ano de 2005, como resultado da fusão dos grupos Dilly e Clássico e atua principalmente na fabricação, importação e comercialização de artigos esportivos e calçados, sendo especializado na gestão de marcas esportivas e de calçados tais como as marcas Fila e Umbro, além da marca própria TryOn.
O Grupo Dass atua ainda na produção de artigos esportivos para clientes como Nike, Adidas, Asics, Reebok e Converse (private labels).
ENDEREÇO
Santo Estevão- BA
Rua Prof. Maria Lia Celia Vellame, s/n 
Estrutura Organizacional 
Formado por mais de 3.200 colaboradores, de variadas especialidades, culturas, entregando produtos em padrão de qualidade mundial aos clientes nos mercados em que atuamos, 14 unidades fabris no Brasil e 2 unidades fabris na Argentina
• 4 Estado do Rio Grande do Sul 
• 5 Estado de Santa Catarina
• 4 Estado da Bahia
• 1 Estado do Ceará 
 •1 Cidade de Eldorado, na província de Missiones
• 1 Cidade de Coronel Suárez, na província de Buenos Aires.
ORGANOGRAMA 
MISSÃO 
Ser a melhor e mais eficaz empresa do segmento, oferecendo produtos desejados pelos consumidores, de forma ágil e criativa, gerando ganho aos clientes, colaboradores e acionistas, com ética e responsabilidade social e ambiental.
 
VISÃO
Proporcionar soluções industriais e mercadológicas para marcas esportivas
 
VALORES
Capacidade de mobilizar conhecimentos, valores e decisões, procurando sempre aprimorar nosso desempenho.
RESPEITO 
 Consideração em relação às pessoas e ao nosso trabalho. Aceitar, apreciar e valorizar as qualidades e diferenças.
COMPROMISSO
É o alicerce que sustenta todos os demais valores e faz com que não esqueçamos nossos deveres. Uma declaração de princípios onde assumimos nossa responsabilidade em fazer o trabalho da melhor maneira.
NORTEADORES INSTITUCIONAIS
STAKEHOLDERS
INTERNOS
Dentro do ambiente organizacional como : Empregados, Investidores, Acionista, Funcionários, Diretor
EXTERNOS
Fora do ambiente organizacional como : Clientes, Fornecedores, Governo, Sindicato, Mídia, Comunidade, ONGS
	PARTES INTERESSADAS	TIPO	PODER ORGANIZAÇÃO	ENGAJAMENTO
	DIRETOR	INTERNO	ALTO	LIDERA
	COLABORADOR	INTERNO	BAIXO	OPERACIONAL
	INVESTIDORES	INTERNO	ALTO	ESTRATÉGICO
	CLIENTE	EXTERNO	ALTO	CONSUMIDOR
	GOVERNO	EXTERNO	BAIXO	INSTITUTO
	FONECEDOR	EXTERNO	BAIXO	PARCEIRO
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 
No site da empresa tem a opção “Trabalhe Conosco” , onde os interessados devem se cadastrar, servindo como base de dados e de acordo com as necessidades da empresa o RH liga faz o recrutamento e seleção. 
TREINAMENTO
Feito de acordo com a função que exercer, verificando o interesse da empresa.
REMUNERAÇÃO 
O colaborador ganha o salário base de acordo com a função que exerce dentro da empresa.
DOWN SHIFTER - NIKE
DISRUPTOR - FILA
CHUTEIRA LEGEND 8 - NIKE
TRACK & FIELD
PORTIFÓLIO
FATORES INTERNOS
 
FATORES EXTERNOS
 
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
FORÇAS
Gestores Altamente Qualificado
Profissionais Envolvidos no Processo
Maior Estrutura Organizacional
Ambiente Organizado
FRAQUEZAS
Não Faz Uso das Redes Sociais 
Pouca Variedade de Modelo Exposto
Localização Ruim da Loja Outlet
OPORTUNIDADES
Procura pelos Produtos Esportivos
Aberturas de Academia
Sociedade Buscando uma Vida mais Saudável
AMEAÇAS
Aumento Crescente nos Materiais
Fechamento do Comércio
Crise
COVID-19
ESTRATÉGIA NO MARKETING DIGITAL 
Web
Criação de sites, blogs, e-commerce e landins pagers.
Redes Sociais
Gerenciamento das redes sociais e criação de conteúdo para redes sociais (Feed-Store).
ADs
Criação de anúncios no Google ADs, Google meu negócio, Facebook ADs e Instagram ADs
Consultoria
Consultoria de Marketing Digital para empresas.
Prototipação
Prototipação de um produto digital (Desde a criação até as primeiras vendas).
	Indicador 
Impacto	O que ?	Porque ?	Onde ?	Quando ?	Quem ?	Como ?	Quanto ?
	TRABALHAR
REDES SOCIAIS	Contratar profissionais especializados para cuidar do marketing e mídias sociais
	Baixa lucratividade através de vendas online 
	Empresa	Dezembro
 2020
	Gerente Industrial 
+ 
Profissional de marketing
	ficará responsável em alimentar o site e redes sociais da empresa com catálogos de produtos de forma que chame a atenção do cliente, presença em maketplace e anúncios patrocinados
	R$10.000 
(salário dos profissionais, conteúdo digital..)
	MUDANÇA 
LOCALIZAÇÃO	Mudar a localização da loja outlet para centro
	A loja tem uma localização ruim fazendo com que os clientes desistam de ir as compras
	Novo local
Na região	Junho
 2021
	Gerente Industrial 	Aluguel de um novo espaço o endereço para o centro da cidade em busca de atrair novos clientes e aumentar a visibilidade de suas marcas.
	R$15.000 
(aluguel de ponto comercial + encargos da mudança)
PLANO DE AÇÃO - 5W2H
PROCESSOS E-COMMERCE
PROCESSOS
O tipo de arranjo físico que mais se adequada ao processo produtivo da empresa, seria o por produto ou em linha, devido à alta variedade de produtos e os processos seguem
um fluxo contínuo.
A segunda etapa do presente estudo foi a definição do fluxo de materiais, utilizou-se como
recurso a carta de fluxo de processos como auxilio, com ela pode-se destacar e identificar as
etapas que constituem o processo e sua ordem de execução.
Satisfação dos Consumidores
O Grupo Dass busca a satisfação de clientes, colaboradores e acionistas por meio da melhoria contínua de produtos, processos, serviços e sistema de gestão. Para tanto, atua comprometido com a excelência operacional também através da qualidade, com a eliminação de perigos e riscos à saúde e segurança e a mitigação de aspectos e impactos ambientais. Suas ações são fundamentadas nas diretrizes estratégicas, objetivos e metas de desempenho e no atendimento consistente à legislação e outros requisitos aplicáveis, buscando o desenvolvimento sustentável do negócio.
Canais de Comunicação
Via e-mail
Telefone
Whatsapp
Site
Instagram 
Referências
> http://www.grupodass.com.br/<
Leticia - Colaboradora da Empresa 
Entrevistas
Pesquisas
Conhecimentos da empresa
Acesso a documentos que contribuíram ao projeto.