Testes de conhecimento

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1
        Questão
	
	
	A Rede Nacional de Pesquisa (RPN), foi criada em 1989, está ligada ao Ministério:
		
	
	Educação.
	 
	Ciência e Teconologia.
	
	Agricultura.
	
	Minas e Energia.
	
	Comunicação.
	Respondido em 05/10/2020 21:41:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de :
		
	
	1968
	 
	1969
	
	1971
	
	1970
	
	1967
	Respondido em 05/10/2020 21:38:59
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a primeira regra que norteia o processo de e-business é:
		
	
	A tecnologia não é a razão e o caminho da estratégia de negócios.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta antes da formação da estratégia de negócios.
	 
	A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e não é a razão e o caminho dessa estratégia.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta antes e depois da formação da estratégia de negócios.
	Respondido em 05/10/2020 21:39:44
	
Explicação:
A primeira regra que norteia o processo de e-business é: "A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia."
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemos AFIRMAR:
		
	
	Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa.
	
	Dos universitários e professores.
	 
	Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas.
	
	Dos cientistas e os universatários.
	
	Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades.
	Respondido em 05/10/2020 21:40:10
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook.
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	Respondido em 05/10/2020 21:42:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Quando foi a chegada da internet no Brasil?
 
		
	 
	1988
	
	1986
	
	1992
	
	1984
	
	1990
	Respondido em 05/10/2020 21:45:00
	
Explicação:
A Internet chegou ao Brasil por iniciativa da comunidade acadêmica de São Paulo (FAPESP) e Rio de Janeiro (UFRJ).
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem?
		
	 
	A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet.
	
	Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo).
	
	Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web.
	
	Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial.
	
	Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML.
	Respondido em 05/10/2020 21:46:16
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de:
		
	
	Facebook
	
	Netpar
	
	Intranet
	
	Parnet
	 
	Arpanet
	Respondido em 05/10/2020 21:43:57
	
		1
        Questão
	
	
	Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
		
	
	O Juizado Especial
	
	FGV
	
	Delegacia Legal
	
	CADE
	 
	PROCON
	Respondido em 05/10/2020 21:44:53
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site:
		
	
	Relacionamento.
	
	Animação.
	
	Institucional.
	 
	E-Commerce.
	
	Rede.
	Respondido em 05/10/2020 21:47:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	"É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a internet e o Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo?
		
	
	inclusão digital
	
	manutenção digital
	
	importação digital
	
	revolução digital
	 
	exclusão digital
	Respondido em 05/10/2020 21:48:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Analise as seguintes afirmações relacionadas a conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet/Intranet.
I. Intranet é uma rede privada que se baseia na mesma tecnologia da Internet, mas que é utilizada para agilizar e incrementar a comunicação e a produtividade dentro de uma empresa.
II. Duas Intranets podem ser interligadas por meio de uma VPN.
III. O comércio eletrônico é normalmente definido como a arte ou técnica de vender produtos elétricos ou eletrônicos por meio de redes interconectadas que utilizam tecnologias baseadas em rede.
IV. No comércio eletrônico seguro, os parceiros comerciais devem utilizar apenas suas Intranets para trocarem informações e realizarem transações seguras.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
		
	
	II e IV.
	 
	I e II.
	
	III e IV.
	
	II e III.
	
	I e III.
	Respondido em 05/10/2020 21:49:32
	
Explicação:
Questão auto explicativa.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A importância, nos tempos atuais, do E-Commerce, se deve: I - Ao fato de comprarmos as mercadorias por meio de comparação, não ver ao vivo a mercadoria; II - A presença do Gerente responsável pelas compras e vendas on-line; III - Conquistar o Cliente; IV - A compra com maior rapidez, entrando em mercados que se acham mais distantes. Quais afirmativas estão corretas?
		
	 
	I, II, III e IV
	
	Apenas I e II
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I
	
	Apenas I, II e III
	Respondido em 05/10/2020 21:48:06
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de:
		
	 
	E-CRM.
	
	E-Commerce.
	
	B2B.
	
	B2C.
	
	C2B.
	Respondido em 05/10/2020 21:51:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web?
		
	
	Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidaspor computador com capacidade para mensagens em voz.
	
	Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou outras máquinas.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações.
	 
	Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa.
	Respondido em 05/10/2020 21:49:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de:
		
	 
	Negócio Eletrônico.
	
	B2C.
	
	C2B.
	
	Decisão do vendedor.
	
	Decisão do comprador.
		1
        Questão
	
	
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	
	BBC
	
	C2B
	 
	B2B
	
	BCC
	
	B2C
	Respondido em 05/10/2020 21:53:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	As "..."  podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
		
	
	Páginas de Jornais de Tecnologia
	
	As placas eletrônicas em grandes centros
	
	NRA
	
	Campanhas de e-mail marketing
 
	 
	Redes sociais
	Respondido em 05/10/2020 21:51:05
	
Explicação:
As redes sociais podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital. 
 
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	...agora, elas atuam com base em um serviço de reserva e compra de passagens totalmente online. O texto está se referindo às empresas:
		
	
	NRA
	
	De transportes ferroviários
	
	De transportes marítimos
	 
	De transportes aéreos
	
	De transportes terrestres
	Respondido em 05/10/2020 21:52:05
	
Explicação:
O texto da questão está se referindo às empresas de transportes aéreos.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	Flog.
	
	Blog.
	
	Wiki.
	
	Site de Notícias.
	 
	Planilha eletrônica.
	Respondido em 05/10/2020 21:55:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	"O grande segredo é que a transformação digital de um negócio baseia-se na identificação e compreensão profunda do principal ativo que faz toda a diferença..." Com base no texto, a que ativo ele se refere?
		
	
	Estrutura Física
	
	Recursos financeiros
	 
	Pessoas
	
	NRA
	
	Tecnologia
	Respondido em 05/10/2020 21:53:14
	
Explicação:
O principal ativo que faz toda a diferença para qualquer empresa ainda são as pessoas. 
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	É o processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via redes de computador.
 
		
	
	E-Distribuidor.
	
	E-Produção.
	
	E-Marketing.
	
	E-Bussiness.
	 
	E-Commerce.
	Respondido em 05/10/2020 21:55:59
	
Explicação:
É o processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via redes de computador, entre terceiros, que sejam pessoas físicas ou jurídicas.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O termo e-Commerce está relacionado a:
		
	 
	Comércio na Internet
	
	Banco Eletrônico
	
	Correio
	
	Catálogo Telefônico
	
	Ensino à Distância
	Respondido em 05/10/2020 21:56:09
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio. Dentre esses modelos é possível citar o:
 
		
	
	Modelo vendas
	
	Modelo abastecimento
	
	Modelo crescimento
	
	Modelo compras
	 
	Modelo publicidade
	Respondido em 05/10/2020 21:54:01
	
Explicação:
Dentre as opções de modelos listados é possível citar o "Modelo Publicidade".
	
		1
        Questão
	
	
	No site WWW.americanas.com.br, são feitas transações comerciais com muita frequência e sendo o primeio site de negócios no rancking virtual. Podemos então considerar o seguinte tipo de transação:
		
	 
	B2C
	
	B2B2B
	
	B2G2C
	
	B2C2C
	
	C2B
	Respondido em 06/10/2020 21:29:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
		
	 
	O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
	
	Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
	
	O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca.
	
	A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos.
	
	O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há.
	Respondido em 06/10/2020 21:29:41
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O "..." é quando há a venda e compra de produtos através de plataformas eletrônicas e pela internet, já o "..." é um negócio eletrônico, não está necessariamente relacionado com a venda ou compra de produtos ou serviços, mas sim ao processo de negociação online. No fim da negociação, pode ou não haver uma transação comercial. 
		
	
	E-procurement - e-commerce
	 
	e-commerce - e-business
	
	e-business - e-goverment
	
	e-commerce - E-procurement
	
	e-business - e-commerce
	Respondido em 06/10/2020 21:27:48
	
Explicação:
O e-commerce é quando há a venda e compra de produtos através de plataformas eletrônicas e pela internet, já o e-business é um negócio eletrônico, não está necessariamente relacionado com a venda ou compra de produtos ou serviços, mas sim ao processo de negociação online. No fim da negociação, pode ou não haver uma transação comercial.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:
		
	
	Situações verticalizadas.
	
	Questões éticas e legais.
	
	Fidelidade do cliente.
	 
	Variações da segmentação.
	
	Situações horizontalizadas.
	Respondido em 06/10/2020 21:30:48
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A classificação dos tipos de negócios eletrônicos se dá por uma análise do relacionamento entre os agentes desta rede. E esse relacionamento decorre do envolvimento entre si por meio de transações comerciais, administrativas e contábeis. Com base no texto qual das alternativas abaixo define com mais clareza a relação G2G - Government to Government:
		
	
	Transações entre o governo e os cidadãos (publicação de resultados de candidaturas ao ensino superior)
	 
	Transações entre governo, isto é, comunicação sobre meios virtuais entre várias áreas
	
	Transações entre os cidadãos e o governo (entrega de declarações de IR)
	
	Transações entre os consumidores e as empresas, o dono de um website fornece espaço para publicidade, no seu blog pessoal, a uma empresa
	 
	Transações entre o governo e as empresas, publicação de concursos públicos por meios virtuais
	Respondido em 06/10/2020 21:32:02
	
Explicação:
A sigla G2G de Government to Government(Governo para Governo) ¿ define as transações entre governo, isto é, comunicação sobre meios virtuais entre várias áreas (Ministérios e polícia)
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e-marketing com, redução de custo de criar, processar, distribuir, armazenar e recuperar informações em papel.Portanto podemos considerar estas vantagens para:
		
	
	Sociedade.
	 
	Organizações.
	
	Os emergentes.
	
	E-consumidores.
	
	do estudante.
	Respondido em 06/10/2020 21:30:34
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing afiliado". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing afiliado?
		
	
	É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet.
	
	É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos.
	
	nenhuma das anteriores
	
	É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal.
	 
	É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site do outro.
	Respondido em 06/10/2020 21:34:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
		
	
	Marketing afiliado.
	 
	Marketing viral.
	
	Marketing digital.
	
	Marketing direto.
	
	Publicidade.
	Respondido em 06/10/2020 21:35:02
	
	
	 
		1
        Questão
	
	
	O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa:
		
	
	Etapa de avaliação do consumidor virtual.
	
	Etapa de Analise do Web-site.
	 
	Etapa de Pós-compra.
	
	Etapa de Compra.
	
	Etapa de Pré-compra.
	Respondido em 06/10/2020 21:33:27
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	É a técnica de marketing que cria e distribui conteúdo de valor, relevante e consistente, para atrair e engajar uma audiência definida ¿ com o objetivo de levar o cliente a tomar alguma ação que gere lucro.
		
	
	NRA
	
	Marketing de Midia Social
	 
	Marketing de Conteúdo
	
	E-mail Marketing
	
	Marketing Viral
	Respondido em 06/10/2020 21:33:57
	
Explicação:
O Marketing de Conteúdo é a técnica de marketing que cria e distribui conteúdo de valor, relevante e consistente, para atrair e engajar uma audiência definida ¿ com o objetivo de levar o cliente a tomar alguma ação que gere lucro.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Analisando a etapa do processo de decisão de compras, podemos considerar a seguinta etapa: É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. Podemos considerar a seguinte etapa.
		
	
	Etapa 5
	
	Etapa 4 
	
	Etapa 3
	
	Etapa 2
	 
	Etapa 1
	Respondido em 06/10/2020 21:37:08
	
Explicação:
Nesta etapa é o momento em despertar o desejo pu a necessaidade em adquiri um produto ou um serviço.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas:
		
	
	Três.
	
	Cinco.
	 
	Quatro.
	
	Dois.
	
	Uma.
	Respondido em 06/10/2020 21:35:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	No processo de decisão de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Carência". Em que etapa de compras se encontra respectiva fase:
		
	
	Pós compra.
	
	Conveniência da compra.
	 
	Pré compra.
	
	Compra.
	
	Levantamento.
	Respondido em 06/10/2020 21:35:21
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Como se chama a estratégia de marketing que tem como objetivo explorar as conexões entre as pessoas para se espalhar.
		
	
	NRA
	
	Marketing de Conteúdo
	 
	Marketing Viral
	
	Marketing de Midia Social
	
	E-mail marketing
	Respondido em 06/10/2020 21:35:40
	
Explicação:
Marketing viral é qualquer estratégia de marketing que tem como objetivo explorar as conexões entre as pessoas para se espalhar e viralizar. É considerada uma técnica com custos menores que as ações tradicionais, pois a mídia utilizada é o próprio público-alvo.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O aumento da oferta de novos meios de comunicação de marketing, os altos custos de alguns meios tradicionais e o surgimento de novas mídias alternativas são parte importante dos novos desafios que enfrentam os profissionais de marketing para sensibilizar os consumidores. O entendimento do comportamento de compra do consumidor representa uma das áreas mais complexas e delicadas do marketing e vem estimulando um número crescente de pesquisas para o avanço desse tema. Um fato ainda recente aumentou a complexidade do tema: o advento da internet. Com ela, surge uma nova maneira de promover e vender produtos e serviços, sendo que uma análise mais aprofundada sobre esse assunto reside no fato de que, em meios de comunicação como a internet, aumenta o poder do usuário de selecionar as informações, determinando a quantidade e o teor do que deseja obter sobre um determinado produto ou empresa. Dentre os itens abaixo qual "não" seria uma estratégia de marketing:
		
	
	Identificação de segmentos de mercado.
	
	A medida do reconhecimento do problema.
	
	O estímulo do reconhecimento do problema.
	 
	O risco físico é percebido como um perigo à integridade física de quem o possui ou utiliza.
	
	O conhecimento temporal e a formulação de estratégias.
	Respondido em 06/10/2020 21:37:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Operar  uma  empresa  de  e-commerce  implica  pensar  em  um  novo  modelo  de negócios,  com  outra  estrutura  de  custos  transacionais,  eliminação  ou  inclusão  de novos  intermediários,  com  o  intuito  d e  conseguir  vantagens  competitivas.  Leia atentamente  as  sentenças  abaixo  com  as  principais  vantagens  competitivas  do  e -commerce e assinale a alternativa incorreta:
 
		
	
	Expansão  do  mercado  (é  um  espaço  sem  fronteiras,  a  sua  empresa  pode oferecer produtos para o Brasil e o mundo)
	
	Redução de deslocamentos físicos (os clientes querem resolver tudo através do computador)
	 
	Redução das possibilidades de compra (os clientes não precisam de tantos itens à disposição)
	
	Redução de tempo (os clientes não toleram sites lentos)
	
	Mais informações sobre os consumidores finais (é possível observar e fazer pesquisas sobre o comportamento do consumidor sem a necessidade de incomodá -lo com questionários e entrevistas
	Respondido em 06/10/2020 21:41:17
	
Explicação:
A resposta correta deveria ser  ¿diversificação¿ e não redução¿ - Diversificação das possibilidades de compra (os clientes querem examinar livremente os itens à disposição)
		1
        Questão
	
	
	Considerando os dez maiores mercados de e-commerce do mundo o Brasil é o 4º em números de pessoas conectadas (pesquisa de 2016). Em qual posição ficamos em relação aos 10 maiores mercados de e-commerce do mundo.
		
	
	2ª posição
	
	6ª posição
	 
	10ª posição
	
	4ª posição
	
	8ª posição
	Respondido em 08/10/2020 21:28:18
	
Explicação:
Confira abaixo os10 maiores mercados de e-commerce, divulgado pelo site e-Commerce Insights:
1. China ¿ $562.66 bilhões
2. USA ¿ $349.06 bilhões
3. UK ¿ $93.89 bilhões
4. Japan ¿ $79.33 bilhões
5. Germany ¿ $74.46 bilhões
6. France ¿ $42.62 bilhões
7. South Korea ¿ $36.76 bilhões
8. Canada ¿ $28.77 bilhões
9. Russia ¿ $20.30 bilhões
10. Brazil ¿ $18.80 bilhões
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Atualmente, a segurança da informação na Internet pode ser auxiliada pelo recurso de certificação digital. A que conceito refere-se a seguinte definição? "A garantia que o emissor de uma mensagem ou a pessoa que executou determinada transação de forma eletrônica, não poderá posteriormente negar sua autoria, visto que somente aquela chave privada poderia ter gerado aquela assinatura digital."
		
	 
	Não repúdio
	
	Confidencialidade
	
	Integridade
	
	Autoria
	
	Autenticação
	Respondido em 08/10/2020 21:27:00
	
Explicação:
O Não-Repúdio é importante no comércio eletrônico para prevenir que as partes integrantes de uma transação venham a contestar ou negar uma transação após sua realização.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Qual o grupo responsável por receber, analisar e responder a incidentes de segurança em computadores, envolvendo redes conectadas à Internet brasileira. Assinale a resposta correta.
		
	
	CTA
	 
	CERT
	
	CERO
	
	CRA
	
	 CREA
	Respondido em 08/10/2020 21:27:17
	
Explicação:
CERT é o Grupo de Resposta a Incidentes de Segurança para a Internet brasileira mantido pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Uma ameaça à segurança é compreendida, como quebra de uma propriedade abaixo:
		
	
	Realidade
	
	Rapidez
	
	Imparcialidade
	
	Indisponibilidade
	 
	Confidencialidade
	Respondido em 08/10/2020 21:27:31
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Uma política de segurança é instrumento importante para proteger uma organização contra ameaças à segurança da informação que a ela pertence ou que está sob sua responsabilidade. A frase "Fraqueza ou deficiência que pode ser explorada por uma ameaça" corresponde à definição de:
		
	
	Integridade.
	
	Periculosidade.
	 
	Vulnerabilidade.
	
	Risco.
	
	Firewall.
	Respondido em 08/10/2020 21:28:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Qual tipo de serviço de desenvolve mais que os demais nos negócios digitais, e já é uma realidade entre a população mais jovem?
		
	
	C2G
	 
	B2C
	
	C2C
	
	B2G
	
	B2B
	Respondido em 08/10/2020 21:28:27
	
Explicação:
O mercado B2C é um dos que mais se desenvolvem e conquistam clientes, já sendo uma realidade entre a população mais jovem.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Um relatório sobre economia digital divulgado em 2017 pela Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD, na sigla em inglês) colocou o Brasil em quarto lugar no ranking mundial de usuários de internet, ficamos atrás apenas dos seguintes países:
		
	
	Japão, Nigéria e Rússia 
	
	Reino Unido, China e Japão
	
	China, Alemanha e México 
	
	Estados Unidos, Japão e Rússia  
	 
	Estados Unidos, Índia   e China 
	Respondido em 08/10/2020 21:29:33
	
Explicação:
Com 120 milhões de pessoas conectadas, o Brasil ficou atrás apenas dos Estados Unidos (242 milhões), Índia (333 milhões) e China (705 milhões)
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	As fraudes virtuais são fraude através da internet, usualmente utilizam de algum softwares, conhecido como:
		
	
	Fraudadores
	
	Aliciadores
	
	Negligentes
	
	Operacionais
	 
	Espiões
	
		1
        Questão
	
	
	Para realizar o comércio eletrônico, podemos ter: I - Vitrine on-line; II - Mobile commerce; III - Leilão on-line; IV - Portal eletrônico. Quais afirmativas estão corretas?
		
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I e II
	 
	I, II, III e IV
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas I
	Respondido em 08/10/2020 21:30:23
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	As primeiras aplicações desenvolvidas, no início da década de 1970 foram:
		
	
	EDI -Troca eletrônica de dados
	
	IOS - Sistemas interorganizacionais
	
	TEF - Transferência Eletrônica
	
	A alternativa b, está incorreta
	 
	As alternativas a,b,c, estão corretas
	Respondido em 08/10/2020 21:30:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da Internet e da introdução da Web, surgindo assim, inúmeras aplicações, como o marketing direto em grande escala e até mesmo os leilões on-line. Podemos considerar as aplicações à partir de seguinte década:
		
	
	1989
	
	1991
	 
	1990
	
	1986
	
	1992
	Respondido em 08/10/2020 21:31:15
	
Explicação:
No início da década as aplicações junto marcado surgiram na década de 1990, onde ampliaram as operações virtuais.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Quando foi o início das aplicações comerciais do E-Commerce?
		
	
	Em 2010
	
	Em 2000
	
	Sem registro de data
	 
	Década de 90
	
	Década de 80
	Respondido em 08/10/2020 21:31:35
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Qual o tipo de proteção que recebemos quando a empresa segue as regras da ética e da política governamental?
		
	
	Proteção do bom atendimento
	
	Proteção ao comprador
	
	Proteção da confiança do cliente
	
	Proteção da compra realizada
	 
	Proteção Cliente/Consumidor
	Respondido em 08/10/2020 21:32:28
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
		
	
	Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
	
	Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico.
	
	Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.
	 
	São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
	
	Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer.
	Respondido em 08/10/2020 21:35:46
	
Explicação:
 B2B se refere a duas empresas que fazem negócios como cliente e fornecedor.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Quais são as vantagens do E-Commerce. Marque a alternativa correta.
		
	
	Demora na entrega das mercadorias compradas;
	
	Incidência de erros de interpretação nas transações;
	
	Dificuldade de acesso a novos mercados;
	
	Todas alternativas estão incorretas.
	 
	Não precisa de loja física;
	Respondido em 08/10/2020 21:33:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algum marcos como:
		
	 
	Surge o intercâmbio eletrônico de dados
	
	Surge o inetercâmbio de dados
	
	Surge o inetercâmbio entre os elementos
	
	Surge o intercâmbio manual de dados
	
	Surge o câmbio eletrônico de dados
	
		1
        Questão
	
	
	Definições das soluções apropriadas para cada empresa, desde sites institucionais, portais de conteúdo ou negócios e lojas virtuais, até a disponibilização de erramentas para o gerenciamento de conteúdo e comunicação com os usúarios dos sites. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
		
	
	Prova Física
	
	Campanhas de marketing on-line
	
	Definição de conceito
	 
	Soluções Web
	
	Pesquisa
	Respondido em 09/10/2020 19:16:19
	
Explicação:
Soluções web visam proporcionar àempresa todas as informações e possibilidades para divulgação de sue produtos ou serviços.
 
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Os formatos de ações publicitárias e marketing na Web são vários. Antes de qualquer ação, o que é importante realizar:
I - a pesquisa de marketing para ajudar no desenvolvimento da campanha, com os detalhes, precificação, promoção e distribuição
II - conhecer dados demográficos dos usuários na internet
III - construir perfis de clientes ou usuários de serviços e sites com maior riqueza de detalhes
		
	
	Itens II e III
	
	Somente o item I
	
	Somente o item II
	
	Itens I e II
	 
	Itens I, II e III
	Respondido em 09/10/2020 19:17:00
	
Explicação:
Os formatos de ações publicitárias e marketing na Web são vários. Antes de qualquer ação, é importante realizar a pesquisa de marketing para ajudar no desenvolvimento da campanha, com os detalhes, precificação, promoção e distribuição. Por exemplo, é muito útil conhecer dados demográficos dos usuários na internet. Estes dados refletem informações estatísticas sobre as pessoas como: sexo, idade, estado civil, escolaridade, renda. Por exemplo, com as informações de idade e renda, poderíamos a começar a identificar os possíveis consumidores de uma região. Além destas informações, é possível construir perfis de clientes ou usuários de serviços e sites com maior riqueza de detalhes.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Na classificação de Rappa sobre modelos de negócios, o modelo comerciante possui quais possíveis variantes:
		
	 
	Comércio misto, comércio virtual, comércio virtual puro, mercantil, mercantil direto.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Portais genéricos, portais especializados, modelos afiliados
	
	Shopping virtual, leilões on-line, portal vertical.
	
	Open source, conteúdo aberto, serviços de rede social.
	Respondido em 09/10/2020 19:15:18
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Quais das opções a seguir NÃO apresenta formas de anúncios na internet?
		
	 
	Banners e folders
	
	Mobile adversing e advergames
	
	Web sites e blogs
	
	Pop-ups e patrocínios
	
	E-mail marketing e links patrocinados
	Respondido em 09/10/2020 19:18:23
	
Explicação: Folders é um formato impresso de anúncio.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	É muito comum associar e-mail marketing com spam, aquelas mensagens indesejadas que recebemos diariamente em nossas caixas de mensagens. Qual alternativa demonstra uma possibilidade de mudança do conceito de e-mail marketing para spam:
		
	
	Uso como comunicação de massa pelas empresas, por isso ainda é mal visto e as campanhas não conseguem melhores resultados.
	 
	Falta de autorização dos consumidores para o recebimento de e-mail.
	
	Desenvolvimento de uma mensagem contendo imagens, vídeos e mensagens com texto.
	
	Conhecimento das preferências e os hábitos dos consumidores por meio de ações que devem ser executadas com o recebimento da mensagem.
	
	Análise do histórico de interações entre os consumidores e a empresa.
	Respondido em 09/10/2020 19:19:48
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O termo "cauda longa" é originário da Estatística, foi adotado pelo Marketing e divulgado por Chris Anderson em um dos seus livros, que se tornou um best seller da área. Marque a alternativa a seguir que descreve essa estratégia.
		
	
	É a estratégia de provocar menções e compartilhamentos espontâneos sobre uma marca, serviço ou produto, obtendo assim vantagens em termos de visibilidade e ampliação do público consumidor.
	
	É a diversificação das estratégias de entrega de produtos aos consumidores, otimizando os trajetos entre eles, os fornecedores e os pontos de distribuição.
	
	Estratégia do e-commerce que significa a utilização de mídias integradas, apresentando assim os produtos para um público muito maior.
	
	É um termo decorrente da globalização, sendo relativo ao fenômeno da superação de fronteiras para a ampliação dos mercados ao redor do mundo.
	 
	É a estratégia de explorar tanto os produtos e conteúdos mais populares, como também os menos conhecidos ou de nicho, uma vez que a venda desses últimos, mesmo que em poucas quantidades, aumenta a receita total do varejo.
	Respondido em 09/10/2020 19:21:29
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	As idéias e sugestões da equipe são debatidas, disutidas e anotadas. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
		
	
	Estrutura e conteúdo
	 
	Definição do conceito
	
	Prova Física
	
	Análise do cliente
	
	Pesquisa
	Respondido em 09/10/2020 19:22:20
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	É hora de definir os links, as funções de Search, os fóruns, o Conteúdo, os Menus e a Navegação. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de :
		
	
	Siatema de Informção de Marketing
	 
	Estrutura e conteúdo
	
	Definição de conceito
	
	Pesquisa
	
	Análise do cliente
	
		1
        Questão
	
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar sua vendas, necessita de melhorar a qualidade dos produtos e embalagens diferenciadas. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	 
	Produto.
	
	Promoção.
	
	Praça.
	
	Preço.
	
	Pessoas.
	Respondido em 09/10/2020 19:23:15
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Quando uma rede varejista expande suas lojas para aumentar seu raio de abrangência de atuação. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	 
	Praça.
	
	Pessoas.
	
	Preço.
	
	Promoção.
	
	Produto.
	Respondido em 09/10/2020 19:20:57
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O desenvolvimento de um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos mercados de objetivo, mas maximize simultamente a performance da organização. Podemos chamar de marketing:
		
	
	Vertical.
	
	Societário.
	 
	Mix.
	
	Horizontal.
	
	Diagonal.
	Respondido em 09/10/2020 19:23:51
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O Marketing Mix, pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de materializarem receitas, seja misturando os ingredientes, mudando suas quantidades ou inventando novos elementos. Dos 4 P´s podemos definir a "Praça" como:
		
	 
	Também é conhecida como Ponto de Venda. Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física (estoque), transporte, armazenagem, etc.
	
	Refere-se à variedade do produto, qualidade, características, nome da marca, design, embalagem, tamanhos, serviços, garantias, devoluções, etc.
	
	Venda pessoal, propaganda, promoção de vendas, publicidade, relações públicas, marketing direto (mala direta, telemarketing), etc.
	
	É uma exigência constante dos Clientes, possibilitando conseguir a informação / facilidade que este deseja.
	
	É composto pelo preço básico, descontos, prazos de pagamento, condições de crédito, etc.
	Respondido em 09/10/2020 19:22:19
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar suas vendas, necessita de melhorar as entregas e o estoque de determinados produtos, já que hoje existem atrasos na entrega e ruptura de produtos. No processo dos 4 P's podemos chamar de:
		
	
	Preço
	
	Prova Física.
	
	Produto
	
	Promoção
	 
	Praça
	Respondido em 09/10/2020 19:25:20
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalisado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas.Podemos considerar na era digital como:
		
	
	3 P´s.
	
	7 C's
	 
	7 Forças.
	
	4 P's
	
	4 A's
	Respondido em 09/10/2020 19:25:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Assinale a alternativa que completa a lacuna do texto a seguir, o qual está relacionado à Tecnologia da Informação. ¿____________ é o processo em que se estabelece ligação eletrônica entre uma organização, seus clientes, seus fornecedores e demais elementos de seu relacionamento, com o objetivo de obter maiores ganhos nos negócios.¿
		
	 
	E-business
	
	Internet
	
	Nenhuma das respostas
	
	E-mail
	
	Intranet
	Respondido em 09/10/2020 19:26:34
	
Explicação:
E-business, acrónimo do inglês Electronic Business (negócio eletrônico), é o termo que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	De acordo com cada tipo de comércio eletrônico, correlacione as colunas a seguir, numerando os parênteses:
Tipo
I. B2B
II. B2C
III. C2C
IV. B2E
Descrição
(     ) Uma organização fornece serviços aos seus empregados.
(     ) Vendedores e compradores são pessoas.
(     ) Vendedores e compradores são organizações.
(     ) Vendedores são organizações e compradores são pessoas.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é :
		
	
	II, III, I, IV
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	III, II, I, IV
	 
	IV, III, I, II
	
	IV, III, II, I
	Respondido em 09/10/2020 19:25:13
	
Explicação:
Questão auto explicativa.
	
		1
        Questão
	
	
	Para oferecer aos clientes uma experiência digital de qualidade, com o objetivo de conquistá-lo e fidelizá-lo, um site de comércio eletrônico deve possuir algumas características relevantes.  Avalie as afirmações seguintes e verifique se algumas características apresentadas estão conceituadas corretamente:
I. INTERATIVIDADE: deve ocorrer entre o site (empresa) e o cliente e entre clientes. Entretanto, não é uma exigência atual e constante dos clientes. Ao navegar pelo site os clientes querem apenas comprar com comodidade. Eles não querem diálogo (chats), não desejam participar de enquetes on-line, enviar e-mails, opinar sobre compras.
II. PERSONALIZAÇÃO: é um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalizado a baixo custo.
III. GLOBALIZAÇÃO: disponibiliza o site na rede mundial de computadores, interligando o mundo dos negócios a seus clientes 24h/7dias com informações atualizadas e prazos de entrega rápidos e eficientes.
IV. CONECTIVIDADE entre o cliente e o site: está relacionada ao poder de atração que o site exerce e aos incentivos ao retorno, como benefícios de alto valor percebido, conquistando, aos poucos, a fidelidade do cliente.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
		
	
	I, II.
	
	I, III e IV.
	
	II e III.
	
	I, II e III.
	 
	II, III e IV.
	Respondido em 10/10/2020 16:29:10
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Para transformar a presença de uma empresa na Internet em uma experiência de sucesso, é necessário planejar e desenvolver projetos eficientemente. Neste sentido, avalie as afirmações seguintes:
I. Projeto de um website: A arte de projetar um site vai muito além de uma boa apresentação, um layout bonito e, até mesmo, sua velocidade ao carregar. Todos esses fatores são muito importantes, mas devem ser a sequência de um trabalho anterior que envolve a forma em que o conteúdo será apresentado e a facilidade com que as informações serão encontradas.
II. Navegação: Você já deve ter percebido que existem sites que são de difícil navegação. Alguns conduzem o internauta a um verdadeiro labirinto. A elaboração de uma boa navegação é a melhor maneira de conseguir êxito no mundo Web. A navegação deve conduzir o usuário de uma página para outra da melhor maneira possível.
III. Plano de website: Possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem encontrados e a comodidade de adquiri-los sem sair de casa. Globalização da economia.
IV. Soluções Web: Definição das soluções apropriadas para cada empresa, desde sites institucionais, portais de conteúdo ou negócios e lojas virtuais, até a disponibilização de ferramentas para gerenciamento de conteúdo e comunicação com os usuários do site.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
		
	
	II e III.
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	I, II.
	
	I e III.
	
	I, III e IV.
	Respondido em 10/10/2020 16:31:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Observando os sites www.submarino.com e www.saraiva.com.br, podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
		
	
	Irregular.
	
	Divergente.
	
	Estático.
	
	Regular.
	 
	Dinâmico.
	Respondido em 10/10/2020 16:29:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Observando o site www.submarino.com , podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
		
	
	Regular.
	
	Estático.
	
	Divergente.
	
	Irregular.
	 
	Dinâmico.
	Respondido em 10/10/2020 16:29:41
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	um Web site deve possuir algumas características que auxiliarão seu sucesso. Selecione a alternativa que descreve corretamente estas características:
		
	
	Estrutura estática, emissão de relatório de visitas e navegação complexa.
	
	Carregamento rápido e excesso de conteúdo visual.
	
	Carregamento lento com pouco conteúdo visual.
	
	Estruta estática, emissão de relatório de visitas e navegação indireta.
	 
	Conteúdo sintético, lay-out limpo e navegação direta.
	Respondido em 10/10/2020 16:32:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Um website é um sítio mais conhecido pela palavra equivalente em inglês ( de website ou web-site): é uma coleção de páginas web, isto é, de documentos acessíveis publicados na internet. Quando o site para onde os usuários colaborativamente editam, podemos considerar este site de:
		
	
	Site de Notícias
	 
	Wiki
	
	Flog
	
	Site de Negócios
	
	Site de Comércio
	Respondido em 10/10/2020 16:31:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Sobre os negócios eletrônicos, dentro do contexto empresarial contemporâneo, pode-se afirmar:
		
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Na contemporaneidade, os negócios eletrônicos se tornaram verdadeiras estratégias competitivas para piorar a comunicação com o consumidor e diminuir as vendas.
	 
	Na contemporaneidade, os negócios eletrônicos se tornaram verdadeiras estratégias competitivas para melhorar a comunicação com o consumidor e alavancar as vendas.
	
	Na contemporaneidade, os negócios eletrônicos se tornaram verdadeiras estratégias competitivas para piorar a comunicação com o consumidor e alavancar as vendas.
	
	Na contemporaneidade, os negócios eletrônicos se tornaram verdadeiras estratégias competitivas para melhorar a comunicação com o consumidor e diminuir as vendas.
	Respondido em 10/10/2020 16:34:34
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Na construção do site www.mitsubishi.com.br , observamos que se encontra claro e bem distribuído os campos de informações. Sabemos também que a marca era de difícil acesso para encontrar. Logo podemos chamar está ação de publicidade na internet de:
		
	
	Dinâmico.
	
	Regular.
	 
	Plano de website.
	
	Irregular.
	
	Navegação.