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12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 1/10 Fazer teste: <img alt="" src="https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/bbcswebdav/xid-118034779_1"> <font size="5" style="font-style: italic;"> AVALIAÇÃO</font> PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE CARREIRAS EM FARMÁCIA IV - 10h_Turma_01_022021 (SP) Material Referencial Fazer teste: AVALIAÇÃO Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite várias tentativas. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. a. b. c. d. e. PERGUNTA 1 No segundo passo do congelamento é correto a�rmar: O objetivo é conseguir desarmar a força dos velhos paradigmas, demonstrando sua inadequação para o momento. É o desfecho da mudança propriamente dita. O indivíduo é levado a conhecer como se dão as mudanças e a identi�car-se com ela. As energias devem se voltar para a aceitação de novos valores, atitudes e comportamentos. O objetivo é solidi�car a mudança interior do indivíduo. 0,16 pontos Salva a. PERGUNTA 2 Kotter (2002) sugere um conjunto de oito passos para iniciativas e�cazes de mudança. O que 5 passo se refere: Os indivíduos que alcançam os maiores êxitos em mudanças expressivas começam seu trabalho a partir da criação do senso de urgência entre os atores mais 0,16 pontos Salva ? Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_700113_1 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_700113_1&content_id=_9006116_1&mode=reset 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 2/10 b. c. d. e. relevantes. Os líderes da mudança assentam as armas contra os chefes castradores, contra as informações inadequadas e contra as barreiras mentais à autocon�ança. Nos casos de grande sucesso, indivíduos capacitados e desinibidos, que trabalham para realização da visão, contam com apoio irrestrito para produzir vitórias em curto prazo. Nas situações mais alvissareiras, os líderes não esmorecem. O ímpeto aumenta depois das primeiras vitórias. Algumas das mudanças �ncam raízes mais profundas. A divulgação da visão e das estratégias é a etapa seguinte – ou seja, mensagens simples e francas enviadas por meio de canais desobstruídos. a. b. c. d. e. PERGUNTA 3 Quanto a resistência individual pode-se a�rmar: I – Envolvem aspectos como: hábitos, necessidades, características de personalidade, inseguranças, grau de conhecimento e questões econômicas. II – Relacionam-se às características subjetivas e pessoais dos indivíduos III- Relacionam-se à inércia estrutural e do grupo, ao foco restrito da mudança e às percepções de ameaça advindas da mudança. A resistência à mudança, para Robbins (2004), pode se dar nos âmbitos: individual e organizacional. Somente as a�rmações I e III estão corretas. Somente as a�rmações I e II estão corretas. Somente as a�rmações II e III estão corretas. Somente a a�rmação III está correta. Todas as a�rmações estão corretas. 0,16 pontos Salva a. b. PERGUNTA 4 Entre os fatores que mais contribuem para essa resistência às mudanças, destacam-se EXCETO: As organizações são ―Sobredeterminadas. Isso signi�ca que há múltiplos mecanismos para assegurar a estabilidade. Os processos de recrutamento, seleção, treinamento e remuneração destinam-se a conduzir a organização à estabilidade. 0,16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 3/10 c. d. e. As organizações cometem o erro de presumir um determinismo localizado. Acreditam que a mudança em um único ponto não causará impactos na amplitude da empresa. Muitas lideranças organizacionais acham que uma mudança nas operações locais não pode ser anulada pela empresa como um todo. a. b. c. d. e. PERGUNTA 5 Na fase inicial, do descongelamento é correto a�rmar: A ideia é fazer com que os indivíduos coloquem em cheque o sistema atual, re�etindo e discutindo seus pontos fracos e suas discrepâncias. A ideia é fazer com que os indivíduos coloquem em cheque cultura da empresa, re�etindo e discutindo seus pontos fracos e suas discrepâncias. A ideia é fazer com que os indivíduos coloquem em cheque o sistema atual, re�etindo e discutindo seus pontos fracos e suas inconsequentes. A ideia é fazer com que os indivíduos coloquem em cheque o sistema atual, re�etindo e discutindo seus pontos fortes e suas discrepâncias. A ideia é fazer com que os indivíduos coloquem em cheque cultura da empresa, re�etindo e discutindo seus pontos fortes e suas discrepâncias. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 6 I- Pressão por resultados de curto prazo. II- Fracasso dos executivos na modelagem de comportamentos. III- Falta de recompensas no desempenho de curto prazo. Quais os fatores de inbição à inovação? I. III. I e II. I e III. II e III. 0,16 pontos Salva PERGUNTA 7 0,16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 4/10 a. b. c. d. e. De acordo com o ranking de empreendedorismo corporativo de 2006, o fator mais apontado pelos colaboradores como motivador da inovação é: Contribuição para a imagem e o crescimento da empresa. Possibilidade de facilitar o próprio trabalho. Aumento de salário. Satisfação pessoal. Promoção de cargo. a. b. c. d. e. PERGUNTA 8 Para estimular a inovação em uma organização, não basta de�nir sua importância na posição estratégica, alocar capital e esforços à produção de conhecimento: é imprescindível que e organizacional sejam favoráveis à busca pela inovação e à manifestação criativa. Cultura e objetivo. Planejamento estratégico e clima. Cultura e cilma. Cultura e estratégia. Estratégia e objetivo. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 9 Quanto à inovação em gestão segundo a Fundação Getúlio Vargas assinale a alternativa CORRETA: Aprimoramento do desempenho da empresa. Desenvolvimento de novas estruturas de poder e liderança. Possibilita agregar novas competências à organização. Desenvolvimento de novos processos na organização. Requali�cação dos funcionários da empresa. 0,16 pontos Salva a. PERGUNTA 10 Quanto à inovação de processos segundo a Fundação Getúlio Vargas, pode-se a�rmar que: Desenvolve novos meios de fabricação de produtos ou de novas formas de relacionamento para a prestação de 0,16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 5/10 b. c. d. e. serviços. Adota política de favorecimento dos pro�ssionais internos. Estimula o desenvolvimento de colaboradores. Possibilita agregar novas competências à organização. Tem como um dos objetivos trazer experiências e habilidades não existentes atualmente na organização. a. b. c. d. e. PERGUNTA 11 I- De tarefa que se relaciona à maneira como o trabalho é realizado. II- De relacionamento, que se refere às relações interpessoais. III- De processo que está relacionado com o conteúdo e os objetivos do trabalho. Robbins (2005) classi�ca os con�itos em três tipos: I. III. II. I e III. II e III. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 12 Esse pressuposto, segundo Chiavenato(2004), se refere ao: I- Con�ito percebido. II- Con�ito experenciado. III- Con�ito manisfesto. Acontece quando as partes percebeme entendem que há con�ito porque sentem que seus objetivos são diferentes dos objetivos dos outros e que existem oportunidades para interferência ou bloqueio. Somente a a�rmação I está correta. Somente a a�rmação II está correta. Somente as a�rmações II e III estão corretas. Somente as a�rmações I e II estão corretas. Todas as a�rmações estão incorretas. 0,16 pontos Salva PERGUNTA 13 Segundo Robbins (2005), o con�ito é caracterizável como um processo, composto por sequências de eventos ou estádios ou estágios que tendem a ser recursivos e interativos. Assinale a alternativa CORRETA: 0,16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 6/10 a. b. c. d. e. Estágio I se refere a: Intenções. Estágio II se refere a: Comportamento. Estágio III se refere a: Incompatibilidade ou Oposição Potencial. Estágio IV se refere a: Cognição e Personalização. Estágio V se refere a: Consequências. a. b. c. d. e. PERGUNTA 14 Competir, colaborar, evitar, acomodar-se e conceder referem-se a qual estágio descrito por Robbins (2005)? Estágio I. Estágio II. Estágio III. Estágio IV. Estágio V. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 15 Considerando con�ito, segundo Chiavenato(2004), assinale a alternativa CORRETA: O con�ito individual pode ser interno: um efeito positivo no desempenho do grupo, por estimular a discussão de ideias que ajudam o trabalho do grupo. Também pode ocorrer entre mais de duas partes, porém, não ao mesmo tempo. Para que o con�ito seja produtivo, seu nível tem de ser baixo. O con�ito pode ocorrer no contexto do relacionamento entre duas ou mais partes. Para que o con�ito seja produtivo, seu nível tem de ser baixo. 0,16 pontos Salva a. PERGUNTA 16 Ele diz respeito: Dentre os facilitadores estruturais de disposição para a mudança, temos a orientação por processos. À divisão de trabalho orientada funcionalmente 0,16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 7/10 b. c. d. e. À hierarquia funcional da organização Às políticas de recompensa monetárias praticadas pela empresa À orientação processos que horizontaliza a empresa, alinha recursos e competências. À Gestão de Processos é fundamentada nas técnicas a. b. c. d. e. PERGUNTA 17 As organizações de hoje enfrentam um ambiente cada vez mais dinâmico. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA: A mudança planejada não diz respeito à capacidade da organização na adaptação às mudanças. A mudança planejada não visa mudar os processos organizacionais. A mudança planejada visa mudar os comportamentos de seus funcionários. A mudança panejada não se refere à empresa fazer coisas de maneira diferente. A mudança planejada é intencional, porém não voltada para resultados. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 18 Quais fatores podem in�uenciar um con�ito? Setor de atuação – estratégias não implementadas – objetivos técnicos. Setor de atuação – tamanho da organização – tipo de gestão. Estrutura organizacional – tamanho da organização – objetivos técnicos. Estrutura organizacional – estratégias não implementadas – tipo de gestão. Estrutura organizacional – objetivos táticos – tipos de gestão. 0,16 pontos Salva PERGUNTA 19 Em relação à cultura nas organizações contemporâneas, podemos a�rmar que: 0,16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 8/10 a. b. c. d. e. As maiorias das grandes organizações possuem uma cultura aberta, que estimula os riscos. A maioria das grandes organizações é orientada para o indivíduo isoladamente. Todas as grandes organizações possuem uma cultura fechada, não estimula riscos. Todas as grandes organizações são orientadas para a tarefa. A maioria das organizações é tensa e voltada para a estabilidade. a. b. c. d. e. PERGUNTA 20 Uma das características que em seu conjunto capturam a essência da cultura de uma organização é a Orientação para Equipes, que se refere: Ao grau em que as atividades de trabalho são organizadas, mais em termos de equipes do que de indivíduos. Ao grau em os funcionários são estimulados a serem inovadores e assumirem riscos. Ao grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. Ao grau em que os dirigentes focam os resultados mais do que as técnicas e os processos empregados para o alcance deles. Ao grau em que as pessoas são competitivas e agressivas, em vez de dóceis e acomodadas. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 21 A inovação poder ser Incremental, isso quer dizer que: É aplicada a algo existente, mas que requer ajuste ou modi�cação. Advém das necessidades/demandas individuais. Atende solicitações de um grupo ou segmento social. Vem de algo que existe e que possui demanda. Vem de algo complemente novo. 0,16 pontos Salva PERGUNTA 22 0 16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 9/10 a. b. c. d. e. PERGUNTA 22 Em relação ao processo de inovação, podemos dizer que: Cada setor dentro da organização possui a mesma visão do conceito de inovação. Inovação é um processo interativo iniciada na percepção de uma oportunidade de novo mercado e/ou serviço que apresenta uma perspectiva de desenvolvimento. O processo de inovação pode ser categorizado dependendo do grau de criatividade e grau de inovatividades. A inovação é de�nida como um processo isolado, iniciada na percepção de uma oportunidade de novo mercado e/ou serviço. O esforço de desenvolvimento de novos produtos se encontra focalizado em processos de manutenção com poucas pesquisas são focadas a produtos novos. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 23 O que é criatividade? A habilidade de pensar em caminhos que se igualam às linhas de pensamento estabelecidas. A geração de ideias por meio de conceitos e teorias, além da implementação delas. A necessidade de se obedecer aos limites pré- estabelecidos. A capacidade de gerar novas e valiosas ideias para produtos, serviços, processos e procedimentos. O processo de geração de ideias, porém, distantes dos resultados. 0,16 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 24 Quais são as características do sujeito criativo? Persistente – percepção aguçada – autocon�ante. Insensível – desmotivado – disperso. Altruísta – espírito investigativo – pouco con�ante. Altruísta – persistente – pouco con�ante – ousado. Insensível – disperso – crítico. 0,16 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 12/04/2021 Fazer teste: <img alt="" src="https://... https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_700113_1/cl/outline 10/10 Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. a. b. c. d. e. PERGUNTA 25 Um dos eixos em que a criatividade está vinculada às pessoas está relacionado: À cultura organizacional e aos fatores do contexto social. Ao processo cognitivo, individual ou coletivo de gerar ideias. Ao contexto no qual o indivíduo desenvolve atividade pro�ssional. Às pessoas e suas características pessoais favoráveis ou desfavoráveis. Ao pensar algo original e à implementação de ideias. 0,16 pontos Salva Salvar todas as respostas Salvar e Enviar Estado de Conclusãoda Pergunta: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
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