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Questões resolvidas

Sobre negociação, marque a alternativa correta:
( ) A negociação é uma atividade intermediária entre a concorrência e a contratação, no processo de aquisição de bens e serviços, a qual visa obter vantagens financeiras em detrimento das vantagens técnicas.
( ) Negociar bem os acordos com os fornecedores não é uma questão de experiência, mas de técnica que envolve planejamento, preparo e abordagem correta.
( ) Além do preço, podemos citar como objeto da negociação os prazos de entrega, as condições de pagamento, garantias e assistência técnica.
( ) É fundamental que o comprador se prepare bem para negociar, reunindo o maior número de informações sobre o mercado e o fornecedor, definindo também objetivos a serem alcançados, sem se preocupar com as limitações que possam ser impostas pelo vendedor, uma vez que a ideia é obter o máximo de proveito na negociação.

Sobre o modelo de portfólio de compras de Kraljic (1983), assinale a única alternativa que NÃO representa uma das quatro fases para a construção de estratégias de fornecimento:
Definição de times multifuncionais
Análise de mercado
Classificação dos itens de aquisição em: não críticos, alavancados, gargalos e estratégicos.
Posicionamento estratégico

Sobre as estratégias de compras, marque a alternativa correta:
A centralização permite uma adequação aos problemas de cada região, uma maior flexibilidade na negociação com fornecedores locais, o recebimento mais rápido dos materiais e uma maior autonomia das áreas para gerir suas compras.
Ao contrário da estratégia de horizontalização, onde a organização busca produzir os produtos de que necessita, na estratégia de verticalização, a empresa compra o máximo de produtos no mercado.
É na verticalização que a organização procura estabelecer parcerias com os fornecedores.
Uma vantagem da verticalização é que as empresa ganha independência do mercado, fazendo com que ela domine a tecnologia de produção e possa determinar quando e quantos produtos serão produzidos.

Sobre a Função Compras, assinale a alternativa correta:
I – A função compras é uma das atividades principais da logística de suprimentos, pois é por meio dela que se planeja, implementa e controla o fluxo de materiais, serviços e informações, desde o ponto de origem (fornecedor) até a organização, de modo a reduzir custos na cadeia de suprimentos.
II – Dentre os principais objetivos da função compras, minimizar o custo do processo aquisitivo é mais importante que manter relações com os fornecedores e nível de cooperação, lealdade e respeito.
III – A função compras não tem impacto na previsão de vendas, mas exerce um papel de destaque para que a organização atinja seus objetivos estratégicos.
IV – Um mau desempenho da função compras está relacionado a prazos de entrega inconvenientes, lotes de compras inadequados, preços mal negociados, o que acaba gerando falta de produto para venda, excesso de itens em estoque e maior custo de produto, comprometendo, assim, a rentabilidade e a lucratividade do negócio.
Todas as alternativas estão corretas.
As alternativas I e II estão corretas.
As alternativas I, II e IV estão corretas.
Incorreta: Apenas a alternativa I, III e IV estão corretas.
As alternativas I e IV estão corretas.

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Questões resolvidas

Sobre negociação, marque a alternativa correta:
( ) A negociação é uma atividade intermediária entre a concorrência e a contratação, no processo de aquisição de bens e serviços, a qual visa obter vantagens financeiras em detrimento das vantagens técnicas.
( ) Negociar bem os acordos com os fornecedores não é uma questão de experiência, mas de técnica que envolve planejamento, preparo e abordagem correta.
( ) Além do preço, podemos citar como objeto da negociação os prazos de entrega, as condições de pagamento, garantias e assistência técnica.
( ) É fundamental que o comprador se prepare bem para negociar, reunindo o maior número de informações sobre o mercado e o fornecedor, definindo também objetivos a serem alcançados, sem se preocupar com as limitações que possam ser impostas pelo vendedor, uma vez que a ideia é obter o máximo de proveito na negociação.

Sobre o modelo de portfólio de compras de Kraljic (1983), assinale a única alternativa que NÃO representa uma das quatro fases para a construção de estratégias de fornecimento:
Definição de times multifuncionais
Análise de mercado
Classificação dos itens de aquisição em: não críticos, alavancados, gargalos e estratégicos.
Posicionamento estratégico

Sobre as estratégias de compras, marque a alternativa correta:
A centralização permite uma adequação aos problemas de cada região, uma maior flexibilidade na negociação com fornecedores locais, o recebimento mais rápido dos materiais e uma maior autonomia das áreas para gerir suas compras.
Ao contrário da estratégia de horizontalização, onde a organização busca produzir os produtos de que necessita, na estratégia de verticalização, a empresa compra o máximo de produtos no mercado.
É na verticalização que a organização procura estabelecer parcerias com os fornecedores.
Uma vantagem da verticalização é que as empresa ganha independência do mercado, fazendo com que ela domine a tecnologia de produção e possa determinar quando e quantos produtos serão produzidos.

Sobre a Função Compras, assinale a alternativa correta:
I – A função compras é uma das atividades principais da logística de suprimentos, pois é por meio dela que se planeja, implementa e controla o fluxo de materiais, serviços e informações, desde o ponto de origem (fornecedor) até a organização, de modo a reduzir custos na cadeia de suprimentos.
II – Dentre os principais objetivos da função compras, minimizar o custo do processo aquisitivo é mais importante que manter relações com os fornecedores e nível de cooperação, lealdade e respeito.
III – A função compras não tem impacto na previsão de vendas, mas exerce um papel de destaque para que a organização atinja seus objetivos estratégicos.
IV – Um mau desempenho da função compras está relacionado a prazos de entrega inconvenientes, lotes de compras inadequados, preços mal negociados, o que acaba gerando falta de produto para venda, excesso de itens em estoque e maior custo de produto, comprometendo, assim, a rentabilidade e a lucratividade do negócio.
Todas as alternativas estão corretas.
As alternativas I e II estão corretas.
As alternativas I, II e IV estão corretas.
Incorreta: Apenas a alternativa I, III e IV estão corretas.
As alternativas I e IV estão corretas.

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10/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_53497_1/outline/assessment/_3568437_1/overview/attempt/_11395798_1/review/inline-feedback?… 1/6
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Pergunta 1 -- /1
 Sobre negociação, marque a alternativa correta:
( ) A negociação é uma atividade intermediária entre a concorrência e a contratação, no processo de aquisição 
de bens e serviços, a qual visa obter vantagens financeiras em detrimento das vantagens técnicas.
( ) Negociar bem os acordos com os fornecedores não é uma questão de experiência, mas de técnica 
queenvolve planejamento, preparo e abordagem correta.
( ) Além do preço, podemos citar como objeto da negociação os prazos de entrega, as condições de pagamento, 
garantias e assistência técnica.
( ) É fundamental que o comprador se prepare bem para negociar, reunindo o maior número de informações 
sobre o mercado e o fornecedor, definindo também objetivos a serem alcançados, sem se preocupar com as 
limitações que possam ser impostas pelo vendedor, uma vez que a ideia é obter o máximo de proveito na 
negociação.
Pergunta 2 -- /1
Sobre o modelo de portfólio de compras de Kraljic (1983), assinale a única alternativa que NÃO representa uma 
das quatro fases para a construção de estratégias de fornecimento:
Resposta corretaDefinição de times multifuncionais
Análise de mercado
Classificação dos itens de aquisição em: não críticos, alavancados, gargalos e estratégicos.
Posicionamento estratégico
Pergunta 3 -- /1
10/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_53497_1/outline/assessment/_3568437_1/overview/attempt/_11395798_1/review/inline-feedback?… 2/6
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 Sobre Terceirização, assinale a única alternativa errada:
 A terceirização ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra 
organização que consiga fazê-la melhor e mais barato.
 A terceirização representa em muitos casos uma simplificação da estrutura organizacional e uma 
focalização maior no core business e nos aspectos essenciais do negócio.
 Uma desvantagem da terceirização é que, com incorporação de funcionários não identificados 
culturalmente com a empresa, surge à possibilidade de perda da identidade cultural da empresa, além 
de decadência do clima organizacional.
Resposta correta
 Não existem riscos de a empresa responder por créditos trabalhistas no caso de 
inadimplência do fornecedor; sendo, portanto, uma vantagem da terceirização.
Só se deve optar por fazer quando há capacidade ociosa, incluindo mão de obra qualificada, e, 
quando o custo e o tempo despendidos no processo de fazer internamente são inferiores aos da 
terceirização.
Pergunta 4 -- /1
 Sobre as estratégias de compras, marque a alternativa correta:
 A centralização permite uma adequação aos problemas de cada região, uma maior flexibilidade na 
negociação com fornecedores locais, o recebimento mais
rápido dos materiais e uma maior autonomia das áreas para gerir suas compras.
Ao contrário da estratégia de horizontalização, onde a organização busca produzir os produtos de 
que necessita, na estratégia de verticalização, a empresa compra o máximo de produtos no mercado. 
É na verticalização que a organização procura estabelecer parcerias com os fornecedores.
Resposta correta
 Uma vantagem da verticalização é que as empresa ganha independência do 
mercado, fazendo com que ela domine a tecnologia de produção e possa 
determinar quando e quantos produtos serão produzidos.
10/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_53497_1/outline/assessment/_3568437_1/overview/attempt/_11395798_1/review/inline-feedback?… 3/6
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 A descentralização permite um maior poder de barganha para a área de compras porque os lotes 
comprados são maiores, permite um maior controle do processo de compras para a cúpula da 
empresa, uma visão mais global e sistêmica, além de evitar compras em duplicidade e gerar maior 
especialização dos compradores.
Apesar de a verticalização apresentar como desvantagem a maior dependência dos fornecedores e 
um domínio menor das tecnologias de produção, a necessidade de investimentos menores em 
maquinário e instalações, a manutenção do foco da empresa nos seus processos essenciais e a 
possibilidade de aproveitar novas tecnologias e produtos dos parceiros, tem feito com que essa seja 
a estratégia adotada pela maioria das empresas em todo mundo.
Pergunta 5 -- /1
A respeito dos conceitos de compra estratégica, assinale o único item falso:
Compra estratégica pode ser entendida como um processo que envolve a identificação sistemática 
das potenciais fontes de fornecimento, a avaliação de fornecedores, a negociação e o gerenciamento 
de contratos com o objetivo de aumentar a competitividade da organização.
Resposta correta
 Ao contrário do processo de compras transacional cuja natureza das tarefas é 
rotineira e operacional e na gestão de relacionamento entre empresa compradora e 
fornecedora, no processo de compras estratégicas o objetivo é o estabelecimento e 
manutenção de contratos de longo prazo com negociação focada no preço.
Compras estratégicas se destinam ao gerenciamento da integração e ao desenvolvimento de 
fornecedores com o objetivo de conseguir vantagens competitivas, tais como: menores custos, 
menores tempos de ciclo para atendimento dos pedidos dos clientes, aprimoramento da qualidade e 
melhoria do serviço de entrega.
Podemos definir compras estratégicas como um conjunto de funções e atividades realizadas pela 
área de compras, de modo a alcançar os objetivos estabelecidos pelo planejamento estratégico da 
organização.
Pergunta 6 -- /1
10/05/2021 Comentários
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g
Podemos classificar as estruturas de governança em três tipos: mercados, a hierarquia (empresa) e as 
estruturas híbridas (contratual), de acordo com quatro atributos, exceto:
Adaptação (autônoma e coordenada).
Direito dos contratos.
Controles administrativos.
Resposta corretaO número de fornecedores potenciais.
Intensidade dos incentivos.
Pergunta 7 -- /1
Sobre a teoria dos recursos, assinale a única alternativa errada:
A teoria dos recursos prega a importância da análise do ambiente interno mais aprofundado, para a 
formulação das estratégias. Ou seja, as estratégias devem ser formuladas a partir do estoque de 
recursos e capacidades internas da organização.
Resposta correta
Os recursos tangíveis, tais como: terrenos, edifícios, máquinas, instalações tem 
sido considerado por muitos gestores como as principais fontes de vantagem 
competitiva sustentável.
A teoria dos recursos se refere ao estabelecimento de estratégias que tragam vantagens competitivas 
baseadas nos recursos valiosos, duráveis, raros (ou pouco comuns) e difíceis de serem imitados 
pelos concorrentes.
A análise estratégica tradicional tem concentrado esforços na busca de informações no ambiente 
externo e limitando a análise interna a identificação de pontos e fracos da organização.
10/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_53497_1/outline/assessment/_3568437_1/overview/attempt/_11395798_1/review/inline-feedback?… 5/6
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 Para a teoria de recursos, a análise perspicaz dos recursos e capacidades da empresa deve 
anteceder a implementação de qualquer tipo de ação ou estratégia por parte da mesma.
Pergunta 8 -- /1
Sobre seleção, desenvolvimento e avaliação de fornecedores, marque o único item correto:
 Na seleção de fornecedores, adotando uma postura mais estratégica, a análise fica restrita ao setor 
de compras e se devem considerar critérios como a capacidade de gerenciamento do fornecedor e a 
análise dos seus processos e tecnologias.
Resposta correta
 Um bom processo de desenvolvimentode fornecedores possibilita às 
organizações identificar e atrair os melhores fornecedores, objetivando o 
estabelecimento de parcerias de longo prazo.
 No desempenho comercial o fornecedor é avaliado pelo cumprimento das condições contratuais 
(condições de pagamento, reajustes de preços, ética e etc), e não em relação ao índice de cotação ou 
número de vezes em que responde positivamente às consultas realizadas.
 Os fornecedores não precisam ser avaliados constantemente se existirem critérios rígidos de 
cadastramento.
A avaliação de desempenho deve ser comunicada ao fornecedor, mas a empresa não deve trabalhar 
no desenvolvimento de um plano de ação, já que isto é responsabilidade do fornecedor.
Pergunta 9 -- /1
Sobre a Função Compras, assinale a alternativa correta:
10/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_53497_1/outline/assessment/_3568437_1/overview/attempt/_11395798_1/review/inline-feedback?… 6/6
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I – A função compras é uma das atividades principais da logística de suprimentos, pois é por meio dela que se 
planeja, implementa e controla o fluxo de materiais, serviços e informações, desde o ponto de origem 
(fornecedor) até a organização, de modo a reduzir custos na cadeia de suprimentos.
II – Dentre os principais objetivos da função compras, minimizar o custo do processo aquisitivo é mais 
importante que manter relações com os fornecedores e nível de cooperação, lealdade e respeito.
III – A função compras não tem impacto na previsão de vendas, mas exerce um papel de destaque para que a 
organização atinja seus objetivos estratégicos.
IV – Um mau desempenho da função compras está relacionado a prazos de entrega inconvenientes, lotes de 
compras inadequados, preços mal negociados, o que acaba gerando falta de produto para venda, excesso de 
itens em estoque e maior custo de produto, comprometendo, assim, a rentabilidade e a lucratividade do negócio.
Todas as alternativas estão corretas.
As alternativas I e II estão corretas.
As alternativas I, II e IV estão corretas.
Incorreta: Apenas a alternativa I, III e IV estão corretas.
Resposta corretaAs alternativas I e IV estão corretas.
Pergunta 10 -- /1
Existem quatro fatores que influenciam os custos de transação, exceto:
A especificidade de ativos.
A frequência da transação.
Resposta correta Direito dos contratos.
O nível de incerteza.
O número de fornecedores potenciais

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