Planejamento Estratégico em Administração de Negócios

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
4a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1905_EX_A4_201803125471_V3 19/04/2021 
Aluno(a): 2021.1 - F 
Disciplina: GST1905 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
 
 
 
1 
 Questão 
 
Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias 
utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua 
estrutura o Preço de Penetração e o Preço Inflacionário, como por exemplo a inserção de um 
produto novo no mercado a um preço abaixo dos produtos similares existentes. Esta estratégia é 
definida como: 
 
 Estratégias de Preços por Concorrência. 
 
Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. 
 
Estratégias de Preços Distintos. 
 
Mark up. 
 Estratégias de Preços Competitivos. 
Respondido em 19/04/2021 21:05:02 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a 
empresa estará inserida, como pontos fortes identificaremos, dentre outras, as características: 
 
 Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. 
 
A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo 
competidor em sua área empresarial. 
 
Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado 
Internacional. 
 
Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. 
 Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos. 
Respondido em 19/04/2021 21:06:55 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Observe o trecho a seguir: 
_____________ consiste em determinar missão, visão, valores e ________ organizacionais, bem 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4497125300&cod_hist_prova=222723456&pag_voltar=otacka
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como compreender a relação desses elementos com _________, os pontos fortes e fracos internos; 
de modo a elaborar estratégias adequadas, implementá-las e realizar __________ das ações e 
resultados, o que aumenta as chances de sucesso organizacional no alcance de seus objetivos. 
A alternativa que melhor preenche todos os campos é: 
 
 
 
Planejamento estratégico, os mercados, setor público, divulgação 
 Planejamento estratégico, os objetivos, ambiente externo, controle 
 
Controle, os mercados, ambiente externo, controle 
 
Estratégia, as metas, setor público, controle 
 
Estratégia, os objetivos, setor público, divulgação 
Respondido em 19/04/2021 21:07:17 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a 
questão e verificar o conteúdo online da aula 4, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que 
aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito do planejamento estratégico na 
administração de novos negócios. 
 O trecho poderia abordar de Planejamento estratégico ou Estratégia, a depender do 
contexto apresentado. Como planejamento estratégico deve ser visto como a 
sistematização da estratégia, ideia mais abstrata e anterior, o aluno deve verificar os 
demais campos. 
 O conjunto de elementos apresentado permite inferir que não se trata de mercados, mas 
de objetivos ou metas. 
 Os elementos apontados (missão, visão, valores e objetivos) estão relacionados ao 
planejamento estratégico da organização. Depois, aborda-se as relações desses elementos 
com outros da organização. A contraposição de pontos fortes e fracos INTERNOS faz inferir 
que sejam aspectos externos. Como setor público é uma parte do todo de ambiente 
externo, pode-se inferir que este está mais correto. 
 Antes da divulgação e prestação de contas, a organização deve controlar seus processos e 
os resultados subsequentes, de modo a perceber se o planejamento estratégico foi 
executado com sucesso. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
No planejamento estratégico, a razão de ser da organização, a natureza dos negócios e os tipos de 
atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços são algumas das questões a serem 
interpretadas e analisadas pelo administrador na definição da 
 
 
orçamentação. 
 
política. 
 
meta. 
 
estratégia. 
 missão. 
Respondido em 19/04/2021 21:08:28 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Quanto ao Planejamento Estratégico, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
O Planejamento Estratégico busca basicamente um método para sistematizar o processo 
de decisões e projetar ações para enfrentar situações futuras. 
 
Planejamento Estratégico é um conceito comum no âmbito da administração, que significa 
o ato de pensar e fazer planos de uma maneira estratégica. 
 O Planejamento Estratégico é um processo que cessa ao ser determinada a missão e 
objetivos de uma empresa, pois a missão é o coração da empresa. 
 
Planeamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos 
metodológicos para definir o estabelecimento de metas e o empreendimento de ações. 
 
O Planejamento Estratégico é o processo de definir a estratégia da empresa, incluindo sua 
implementação, acompanhamento e reinício do ciclo. 
Respondido em 19/04/2021 21:08:49 
 
 
Explicação: 
O Planejamento estratégico é um processo CONTÍNUO de determinação da missão e objetivos da 
empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação 
das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução do controle para 
assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem-sucedidas quanto ao alcance dos objetivos. 
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa a ser 
assinalada é: O Planejamento estratégico é um processo que cessa ao ser determinada a 
missão e objetivos de uma empresa, pois a missão é o coração da empresa. ¿ Uma vez que 
é um processo CÍCLICO e não se esgota na definição da missão e objetivos da empresa. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Quando pensamos em entender qual necessidade do mercado a empresa irá satisfazer, estamos 
pensando em: 
 
 Direção 
 Missão 
 
Planejamento 
 
Visão 
 
Estratégia 
Respondido em 19/04/2021 21:09:29 
 
 
Explicação: 
Missão: É o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação 
para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços. Portanto, identificar ou definir a missão significa 
entender qual necessidade do mercado a empresa irá satisfazer. Também é conhecida como 
proposição de valor, que engloba os benefícios que os consumidores encontram em seus produtos 
ou serviços. Resumindo, a missão é a razão de ser da organização, identifica o motivo pelo qual ela 
existe, define a sua vocação, orienta todas as atividades da organização, traz os objetivos do 
negócio, a forma de atingi-los e os principais valores da empresa. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
No que se refere aos pequenos negócios, assinale V (verdadeira) ou F (falsa) para as assertivas a 
seguir: 
( ) O artesão é uma pessoa que realiza trabalho manual sem o auxílio de terceiros, cujo produto é 
vendido diretamente ao consumidor ou por intermédio de uma associação ou cooperativa. 
( ) O microempreendedor individual (MEI) é um pessoa que tira o seu sustento de uma pequena 
empresa própria. 
( ) Pelo Estatuto da ME e EPP, uma empresa de pequeno porte pode ter faturamento bruto anual de 
até R$ 3.600.000,00. 
( ) Como um dos principais fatores que afetam os resultados da empresa destaca-se ataxa de 
desemprego. Quanto menor o nível de desemprego maior é o crescimento econômico. 
 
 
V, V, V, V 
 
F, F, V, V 
 V, F, V, V 
 F, V, F, V 
 
V, F, V, F 
Respondido em 19/04/2021 21:11:36 
 
 
Explicação: 
A afirmativa II é falsa porque a questão considera que o MEI não é uma pequena empresa, mas 
uma micro-empresa. Além disso, há diferentes definições para o que é uma empresa, sendo na 
maioria das vezes considerada como uma sociedade ou grupo de pessoas atuando para um 
determinado fim produtivo. O MEI não é uma sociedade, mas uma pessoa desempenhando atividade 
profissional regulamentada, contando no máximo com um funcionário. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços 
comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e 
confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de 
bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes? 
 
 
Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com 
qualidade, agilidade e presteza. 
 
Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de 
vendas. 
 
Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes. 
 
Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da 
empresa. 
 Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido. 
Respondido em 19/04/2021 21:12:29