Atividade 3 - Matéria Online - Gestão em Serviços de Saúde

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Atividade 3 
 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados escolha um hospital, geral 
ou especializado, e descreva as principais interações entre as áreas de enfermagem e 
faturamento. Você pode utilizar como fonte de informações estudos publicados, websites das 
instituições, entre outros. Você pode descrever as atividades principais de cada área e depois 
mostrar como as atividades de uma delas afeta a outra. Se a instituição escolhida for muito 
complexa, você selecionar uma especialidade dentro desses setores. 
 
O profissional da enfermagem tem um amplo papel dentro do Hospital Geral, podendo 
ser responsável pela organização, coordenação, administração de atividades da equipe de 
saúde, articular e supervisionar as atividades realizadas, ligados ao pessoal de enfermagem ou 
de diagnóstico e tratamento, além dos cuidados essenciais para com o paciente. Dentre as 
funções citadas, o enfermeiro se destaca atualmente, no setor de faturamento hospitalar e 
auditoria. 
O Hospital possui uma grande organização, na qual apresenta 4 setores base para o 
funcionamento adequado: Faturamento, Hotelaria, Farmácia e Nutrição e Dietética. O setor 
ligado diretamente com a enfermagem é o Faturamento, que transforma as informações dos 
prontuários em informações financeiras, ainda de uma forma arcaica, porém que apresenta 
eficácia nos poucos erros. Esse profissional é responsável por analisar os prontuários, 
independente do tamanho do hospital e fazer seu fechamento de contas, respeitando as taxas 
de materiais, utensílios entre outros, negociado pelo hospital e a operadora ou com tabelas 
fixas. 
Para que o setor de Faturamento seja funcional e não erre no fechamento de contas 
com a Operadora, é necessário que respeite o fluxo de: Pré-Faturamento (a partir da ficha 
comum do paciente), Faturamento, Auditoria Interna (realizado pelo próprio hospital), 
Faturamento e Auditoria Externa (realizado por enfermeiro fora do hospital). 
Resumindo, pode-se notar o quanto essas funções são importantes e interligadas entre 
si. A enfermagem é quem precisa caminhar pelo hospital e revisar procedimentos feitos por 
outros profissionais, para que na alta dos pacientes, não ocorra problemas como contas 
incorretas, processos contra o hospital ou operadora, tornando possível o pagamento de 
contas corretamente para o hospital sanar seus gastos.