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Como visto nas Unidades anteriores, há uma relação direta entre a estratégia genérica adotada por uma organização e sua estrutura.
A partir da estratégia genérica e do posicionamento estratégico definido, a organização se estrutura para poder criar vantagem competitiva, ou seja, realizar determinadas atividades de forma diferente ou superior aos concorrentes.
Nesse sentido, é importante que as estratégias formuladas no nível funcional, nível em que usualmente as estratégias competitivas são formuladas, estejam alinhadas às estratégias determinadas no nível de unidade de negócios. A estratégia competitiva está associada aos movimentos de ataque e defesa realizados pelas organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em seu mercado de atuação.
Com base no texto, responda as questões.
1. Descreva cada uma das três estratégias genéricas.
RESPOSTA: 
Estratégia de liderança em custos
A estratégia de custos é utilizada em grandes empresas com a limitação dos gastos para redução dos custos, enfatizando na eficiência a longo prazo aumentando a produtividade e nas vendas dos produtos com preços competitivos se diferenciando da concorrência e ganhando vantagem sobre eles, justamente pelo custo diminuídos.
Estratégia de Diferenciação
Nesta estratégia, desenvolve-se produtos ou serviços que tenham características únicas apreciados pelos clientes, aumentando o custo pela valorização especial. Sendo assim, o preço também será mais alto para que acoberte estes custos adicionais.
Estratégia de Foco
A estratégia de foco, também pode ser chamada de estratégia de nicho por restringir alguns grupos de compradores ou consumidores no meio de atuação, replicando melhor às necessidades desses alvos, conseguindo benefício nos custos.
2. Indique as diferenças entre as estratégias competitivas de construção e as estratégias de sustentação.
RESPOSTA: 
Na estratégia competitiva de construção tem o objetivo de proteger o mercado que já possuem e estão em desenvolvimento ou que a concorrência possui carências, melhorando seu desempenho e ampliando com novos usuários.
Já na estratégia de sustentação são utilizadas em empresas que já estão no mercado há algum tempo e procuram proteção para novos concorrentes.
3. Explique o conceito de Learning Organization bem como cite e explique para qual das três estratégias genéricas é mais indicado.
RESPOSTA: 
Para o Learning Organization, o conhecimento dos colaboradores é facilitado e transformado constantemente pela empresa, para que haja reinvenção e se torne mais competitiva, buscando pessoas comprometidas para as mudanças internas.
A estratégia de diferenciação é a mais indicada, já que a busca pelo conhecimento constante poderá trazer serviços e produtos exclusivos/únicos para os clientes.
4. Explique o que é um plano de ação. Considere que o Habib’s, fast food de comida árabe que pratica preços competitivos em relação à concorrência, quer aumentar sua lucratividade reduzindo os custos de operação de uma loja. Elabore um plano de ação com base no quadro abaixo.
O plano de ação é realizado coletando todos os pontos e objetivos a serem alcançados, com prazos estabelecidos, pessoas envolvidas e os recursos necessários, podendo ser flexível para mudanças que podem ocorrer durante o processo.
	OBJETIVO
	PROPOSTA DE AÇÃO
	PRAZO
	RESPONSÁVEL
	RECURSO
	Aumentar sua lucratividade reduzindo os custos de operação de uma loja
	Treinamento dos colaboradores para redução de desperdícios na produção dos alimentos.
	6 meses
	Equipe de RH.
	Instrutor;
Apostilas;

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