CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL - N1

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Disciplina POS1594 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PG0364211 - 
202112.ead-15731.01 
Temática Resolução do Caso N1 
Data 11 de maio de 2021 
Aluno Francisco Régis Vargas Moreira – alu202130161 
Curso MBA EM CONSULTORIA EMPRESARIAL - HIB 
 
Case: 
Uma multinacional alemã, fabricante de veículos, nomeou um de seus colaboradores, o 
gerente de Recursos Humanos (RH), para trabalhar na filial brasileira, com a 
incumbência de tornar a cultura organizacional da filial idêntica à da matriz e com o clima 
organizacional favorável para realização das tarefas e obtenção de resultados de 
excelência. 
Nesse sentido, como a pesquisa de clima organizacional deve transcorrer, para que o 
gerente de RH consiga obter informações coerentes e verdadeiras? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
As diretrizes da pesquisa de clima organizacional para na obtenção de 
resultados positivos. 
“Ajeitar a casa” é uma tarefa que muitas vezes recai sobre os gestores de RH 
quando a alta direção se depara com um clima desgastado, baixo rendimento e queixas 
por parte da equipe. Conflitos fáceis de serem evitados e meios de elevar o handicap 
da equipe podem ser tópicos observados quando adotado a realização da Pesquisa de 
Clima Organizacional, ferramenta estratégica para a gestão de pessoas que se torna 
eficiente para analisar o ambiente de trabalho e influencia diretamente no sucesso da 
empresa como um todo. 
Com a aplicação da pesquisa de clima organizacional é possível identificar os 
padrões comportamentais e se existem conflitos ou problemas de convivência que 
podem ser equacionados gerando maior harmonia e equilíbrio no ambiente de trabalho, 
influenciando diretamente na produtividade e retenção de talentos dentro da 
organização. Com forma bem estruturada se torna um canal muito eficiente para 
estabelecer a comunicação entre a equipe de RH, os gestores e os colaboradores, o 
que resulta significativamente na melhoria da convivência, na motivação e 
consequentemente amplia os resultados gerais e individuais, pois busca melhorias 
constantes e fortalece os pontos positivos de toda equipe. 
Ter um canal de comunicação direto e um momento apropriado para equipe 
reportar seus descontentamentos ou até suas ideias, torna a qualificação do processo 
de solução mais organizado e eficiente, os colaboradores se sentem mais ouvidos e que 
suas necessidades não estão sendo negligenciadas pelos gestores, aumentando o 
engajamento e a participação na empresa. Cabe salientar que a pesquisa de clima serve 
também para identificar pontos positivos da equipe o que possibilita fortalecê-los ainda 
mais, identificar questões com conotação positiva dará espaço para o colaborador 
refletir de como fortalecê-los e disseminá-los com o grupo de trabalho. A pesquisa 
também serve como diagnóstico, podendo o colaborador se identificar ou não, visto que 
alguns respondentes usam de maior sinceridade de forma anônima, no entanto, 
especificar o time e a área que atua é necessário para organizar as ações. 
Por fim observamos que o RH pode encontrar as melhores soluções para 
conflitos, baixo rendimento e turnover, quando tem de forma sólida a cultura 
organizacional e a consciência da percepção individual de cada colaborador, a conexão 
destes fatores pode melhorar a relação pessoal e tornar o dia menos estressante 
fazendo com que os profissionais consigam ter mais foco nas suas funções, o que 
influenciará diretamente no nível de produtividade de toda a equipe. Conforme 
CHIAVENATO (2003), o clima organizacional envolve um aspecto mais amplo e flexível 
da influência ambiental sobre a motivação. 
https://www.xerpa.com.br/blog/o-que-e-perfil-comportamental/
https://www.xerpa.com.br/blog/integracao-de-departamentos/
BIBLIOGRAFIA 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão 
abrangente da moderna administração das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier - 
Campus, 7. ed, 2003.