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Usuário iderson.felicio @aluno.unip.br Curso INTEGRAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO Teste ATIVIDADE TELEAULA IV Iniciado 06/04/21 16:56 Enviado 06/04/21 16:58 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 1 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente · Pergunta 1 0 em 0 pontos A integração no Metrô de São Paulo desenvolveu-se a partir da análise dos macroprocessos em operação na organização. Entre os princípios de gestão adotados no ciclo PDCA, esse procedimento denomina-se: Resposta Selecionada: c. Abordagem por processos. Respostas: a. Visão holística. b. Gestão de processos. c. Abordagem por processos. d. Avaliação sistêmica. e. Abordagem factual na tomada de decisão. Feedback da resposta: Resposta: c) · Pergunta 2 0 em 0 pontos A organização que desenvolveu o sistema conhecido como 3i (ideias, impulsos, inciativas) para difundir a participação dos funcionários no sistema de melhorias é: Resposta Selecionada: e. Siemens do Brasil. Respostas: a. Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). b. CPFL Energia. c. International Standard Organization (ISO). d. Metrô de São Paulo. e. Siemens do Brasil. Feedback da resposta: Resposta: e) · Pergunta 3 0 em 0 pontos Entre os princípios que os organismos de certificação (OC) devem seguir para a condução da auditoria de acreditação, podemos citar, exceto um: Resposta Selecionada: e. Publicidade. Respostas: a. Imparcialidade. b. Competência. c. Transparência. d. Confidencialidade. e. Publicidade. Feedback da resposta: Resposta: e · Pergunta 4 0 em 0 pontos Na CPFL Energia, a norma internacional sobre segurança da informação faz parte do conjunto de normas em operação. Essa norma atua para: Resposta Selecionada: e. Proteção de dados e informações dos clientes em respeito aos contratos. Respostas: a. Promover a satisfação de clientes, acionistas, colaboradores e parceiros. b. Respeito ao ambiente conforme a legislação, prevenindo a poluição. c. Ambiente de trabalho saudável e seguro conforme as leis trabalhistas. d. Sustentabilidade na gestão dos negócios de acordo com a sociedade e as leis. e. Proteção de dados e informações dos clientes em respeito aos contratos. Feedback da resposta: Resposta: e)