APS_TEMAS_DP_ADAP_2021_1

Prévia do material em texto

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (APS) 
TEMAS PARA ALUNOS EM REGIME DE DEPENDÊNCIA / ADAPTAÇÃO – 2021/1 
ADMINISTRAÇÃO – CHÁCARA SANTO ANTÔNIO – MAT e NOT / INDIANÓPOLIS - NOT 
1º Semestre – Definir a importância do que é uma Central de Atendimento ao Cliente (Call Center 
/ Contact Center / SAC / Ouvidoria). Apresentar exemplos. 
2º Semestre – Apresentar os principais conceitos de Taylor e Fayol. Descrever as vantagens e as 
desvantagens com exemplos. 
3º Semestre – Apresentar o conceito das Estruturas Funcional, Matricial, Celular e Rede Criativa. 
Descrever as vantagens e as desvantagens de cada uma delas. 
4º Semestre – Apresentar a importância da área de Recursos Humanos / Gestão de Pessoas em 
uma Organização. Descrever pelo menos 03 (três) exemplos. 
5º Semestre – Apresentar a Metodologia para Administrar Fluxo de Caixa e Investimentos a 
Curto, Médio e Longo Prazo. 
6º Semestre – Apresentar os conceitos das normas ISO 9000, ISO 14000, ISO 27000. Como 
funciona e a sua importância. 
7º Semestre – Apresentar os conceitos do Michael Porter : Cadeia de Valor, Forças Competitivas 
e Estratégias Competitivas Genéricas 
8° Semestre – Composto de Marketing – Explicar cada uma das Ferramentas do Composto: 
Produto, Preço, Ponto de Venda e Promoção e quais poderiam ser as estratégias correspondentes 
a cada uma. 
Orientações Gerais: 
- Cada trabalho deve ter no mínimo 05 páginas; 
- Toda informação de terceiros deve ter a referência da fonte, caso contrário será classificada como plágio; 
- Os projetos são individuais, não sendo permitida a realização em grupo. 
- A formatação deve seguir as normas vigentes da Universidade em relação à apresentação de trabalhos 
acadêmicos; 
- Os projetos devem ser acompanhados pela respectiva ficha de Atividades Práticas Supervisionadas com 
o lançamento das horas divididas pelos tópicos do tema, devidamente preenchida; 
- Todos os trabalhos devem conter Introdução, Conclusão e Bibliografia. 
- A Ficha de APS deve ser preenchida e enviado com o trabalho 
- Entrega: 
 – Até 23 de Maio de 2021 – Turmas: 1º ao 7º semestre 
– Até 16 de Maio de 2020 – Turmas: 8º semestre 
E-MAIL PARA ENVIO: adm.chacara.noturno@gmail.com 
 
Fevereiro /2021 – Coordenação do curso de Administração 
mailto:adm.chacara.noturno@gmail.com