101090 - LIDERANÇA E FORMAÇÃO DE EQUIPES

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Disciplina: 101090 - LIDERANÇA E FORMAÇÃO DE EQUIPES 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Assinale a alternativa que, de forma correta, traz o nome do conceito de 
liderança desenvolvido por Hersey e Blanchard (1988). 
 
 
a ) 
 Liderança por metas. 
 
 
b ) 
 Liderança participativa. 
 
 
c ) 
 Liderança por competências. 
 
 
d ) 
 Coliderança. 
 
 
e ) 
 Liderança situacional. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Hersey e Blanchard (1988) desenvolveram o conceito de liderança situacional como sendo 
a capacidade do líder em ser capaz de adaptar seu estilo de liderança de acordo com a 
situação e o ambiente em que se encontra, ao mesmo tempo em que precisa ser flexível o 
suficiente para tratar subordinados diferentes de maneiras diferentes. 
Logo, as demais alternativas não se referem ao conceito de liderança criado por Hersey e 
Blanchard (1988). 
 
 
QUESTÃO 2 
Um dos trechos da obra de Sun Tzu, A Arte da Guerra, destaca duas 
atribuições principais do líder. Assinale a alternativa correta, que traz 
essas atribuições. 
 
 
a ) 
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 Estabelecer instruções claras e repetir essas instruções uma vez. 
 
 
b ) 
 Estabelecer instruções à equipe e delegar a avaliação para o departamento de recursos 
humanos. 
 
 
c ) 
 Estabelecer instruções claras e avaliar com rigor o desempenho da equipe. 
 
 
d ) 
 Estabelecer instruções rápidas e garantir que elas serão cumpridas. 
 
 
e ) 
 Estabelecer instruções rápidas e avaliar com rigor a equipe, independentemente das 
instruções estabelecidas. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Na obra A Arte da Guerra, Sun Tzu traz duas principais atribuições do líder: estabelecer 
instruções claras e avaliar com rigor o desempenho da equipe. O estabelecimento das 
instruções deve ser feito com cuidado, de forma a assegurar o entendimento pela equipe. 
O rigor na avaliação significa atuar de maneira justa e baseando-se nas instruções 
passadas à equipe. 
As demais alternativas não garantem o estabelecimento de instruções claras e, 
consequentemente, uma avaliação de desempenho justa da equipe. Essa avaliação é 
responsabilidade do líder e não deve ser delegada ao departamento de recursos humanos. 
 
 
QUESTÃO 3 
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Há um nome atribuído ao fator que permite que equipes desenvolvam 
seu poder decisório por meio do conhecimento e da motivação, 
permitindo que atuem com autonomia e responsabilidade. Assinale a 
alternativa que, de forma correta, traz esse nome. 
 
 
a ) 
 Motivação. 
 
 
b ) 
 Feedback. 
 
 
c ) 
 Empoderamento. 
 
 
d ) 
 Engajamento. 
 
 
e ) 
 Coaching. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
O nome que se atribui é empoderamento. O empoderamento da equipe se dá quando o 
líder consegue dar autonomia para a equipe agir e foca sua energia no que é necessário. 
Dessa forma, o líder permite que sua equipe atue com autonomia e responsabilidade e lhe 
oferece suporte e orientação quando se torna necessário. 
As demais alternativas, como o engajamento da equipe somado ao conjunto de ações de 
feedback, coaching e motivação por parte do líder, é que tornam a equipe empoderada. 
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QUESTÃO 4 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. 
O estabelecimento de metas ou de objetivos claros é um ponto que: 
 
 
a ) 
 requer muita atenção do líder. 
 
 
b ) 
 não deve ser uma prioridade para o líder. 
 
 
c ) 
 requer atenção da área de recursos humanos. 
 
 
d ) 
 cada membro da equipe deve focar, conforme seu interesse. 
 
 
e ) 
 requer pouca atenção do líder. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
O estabelecimento de metas ou de objetivos claros é um ponto que requer muita atenção 
do líder. 
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Logo, as demais alternativas não completam de forma correta a frase, pois deve-se focar o 
interesse coletivo acima dos interesses individuais. Também não pode ser delegado para 
nenhuma outra área, nem mesmo RH, e a prioridade deve ser do líder. Isso requer 
bastante atenção do líder. 
 
 
QUESTÃO 5 
Fleury e Fleury (2001) descrevem competência como um conjunto de 
conhecimentos, habilidades e atitudes (conhecido pela sigla C.H.A.) que 
justificam um desempenho diferenciado na execução de atividades. Com 
base nos autores, assinale a alternativa correta, que mostra quais os 
fatores ou as características pessoais que afetam diretamente os 
resultados. 
 
 
a ) 
 Conhecimentos técnicos das pessoas. 
 
 
b ) 
 Inteligência emocional das pessoas. 
 
 
c ) 
 Habilidades específicas das pessoas. 
 
 
d ) 
 Inteligência e personalidade das pessoas. 
 
 
e ) 
 Atitudes e opiniões das pessoas. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Ao definir o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A.) como 
competência, Fleury e Fleury (2001) destacam que a combinação entre inteligência e 
personalidade, ou seja, aquilo que a pessoa sabe somado ao seu comportamento, 
interferirão nos resultados atingidos. 
As demais alternativas não se referem ao conjunto de C.H.A., pois não adianta a pessoa 
conhecer tecnicamente ou ter experiência em um determinado tema se não tiver a atitude 
de aplicar esse conhecimento na hora de solucionar um problema. 
 
 
QUESTÃO 6 
Segundo Blanchard, Carlos e Randolph (2001), quando se dá o 
empoderamento da equipe? 
 
 
a ) 
 Quando o líder diz às pessoas para tomarem decisões por conta própria. 
 
 
b ) 
 Quando o líder diz às pessoas para ficarem motivadas. 
 
 
c ) 
 Quando o líder dá autonomia para a equipe agir e focar sua energia no que é necessário. 
 
 
d ) 
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 Quando o líder diz às pessoas para fazerem o que ele manda. 
 
 
e ) 
 Quando o líder diz às pessoas para agirem e se sentirem empoderadas. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
O empoderamento da equipe se dá quando o líder consegue dar autonomia para a equipe 
agir e focar sua energia no que é necessário. Se o time não tiver experiência anterior ou 
ao menos envolvimento em processos de tomada de decisão, as pessoas não vão saber o 
que fazer e não ficarão confortáveis em assumir os riscos e responsabilidades de suas 
decisões (BLANCHARD; CARLOS; RANDOLPH, 2001). 
Logo, se o líder apenas diz às pessoas para se sentirem empoderadas, que podem tomar 
decisões e diz a elas para ficarem motivadas, mas, na realidade, não permite que isso 
aconteça, pois só deseja que elas executem o que manda, o empoderamento não existe. 
 
 
QUESTÃO 7 
Hersey e Blanchard (1988) destacam que não há necessariamente uma 
única maneira de se influenciar alguém. Em que se deve basear o estilo 
a ser adotado pelo líder? 
 
 
a ) 
 No nível de maturidade das pessoas da equipe. 
 
 
b ) 
 No gênero da equipe. 
 
 
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c ) 
 No tempo de empresa da equipe. 
 
 
d ) 
 Na competência técnica da equipe. 
 
 
e ) 
 Na idade média da equipe. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Segundo Hersey e Blanchard (1988), o estilo do líder deverá variar conforme a maturidade 
da pessoa a quem se deseja influenciar. 
Logo, as demais alternativas estão incorretas, pois se deve focar na maturidade de um 
indivíduo, independentemente do tempo médio de empresa ou idade média da equipe, 
gênero ou competência técnica da equipe. 
 
 
QUESTÃO 8 
No contexto atual, as empresas vêm sendo obrigadas a identificar os 
critérios e as formas de mensurar o desempenho de seus colaboradores, 
a fim de perceber as lacunas de conhecimentos, habilidades ou 
identificar atitudes que possam interferir no cumprimento dos objetivos do 
time (TREFF, 2016). Com base nisso, o que o líder deve fazer após 
localizar essas lacunas? 
 
 
a ) 
 Registrar essas lacunas e encaminhar para a área de recursos humanos. 
 
 
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b ) 
 Ser duro com os membros do time, para que eliminem essas lacunas.c ) 
 Tomar ações rápidas e ser assertivo na comunicação com cada pessoa. 
 
 
d ) 
 Ser condescendente com os membros do time e aguardar melhorias. 
 
 
e ) 
 Não há muito o que o líder fazer, pois o RH é o responsável por ações de melhoria. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Para Treff (2016), a partir da identificação de lacunas de conhecimento, habilidades ou 
atitudes, o líder deve tomar ações rápidas, ser claro e assertivo na comunicação com cada 
pessoa, reforçando seus pontos fortes e áreas de oportunidade de melhoria. 
Logo, as demais alternativas não respondem à pergunta, pois a área de recursos humanos 
fornece as ferramentas de avaliação e provê suporte ao líder se necessário, entretanto, é 
papel do líder tomar as ações junto ao seu time. 
 
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