LIDERANÇA E FORMAÇÃO DE EQUIPES

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PROVA ONLINE - LIDERANÇA E FORMAÇÃO DE EQUIPES 
 
QUESTÃO 1 
Para Monarth (2014), o poder de influência é fundamentado em uma competência. Assinale a 
alternativa correta, que traz essa competência. 
a) Comunicação. 
b) Coragem. 
c) Empatia. 
d) Observação. 
e) Persistência. 
 
QUESTÃO 2 
O que ocorre quando uma equipe não possui uma relação verdadeira e aberta entre seus 
membros? 
a) Ocorre falta de confiança. 
b) Ocorre falta de comunicação. 
c) Ocorre falta de oportunidades. 
d) Ocorre falta de conhecimento técnico. 
e) Ocorre falta de experiências. 
 
QUESTÃO 3 
Assinale a alternativa correta, que traz os fatores relacionados ao reconhecimento. 
a) Fatores econômicos, como premiações e bônus. 
b) Fatores econômicos, como resultado financeiro atingido. 
c) Fatores emocionais, como elogios, delegação de novas atribuições e exposição. 
d) Fatores políticos, como a quantidade de contatos que a pessoa possui. 
e) Fatores emocionais, como críticas e pressão por resultados. 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 4 
Para Charan, Drotter e Noel (2009), há uma etapa de transição ao longo da pirâmide 
organizacional que é considerada a mais desafiadora para os indivíduos e para as organizações. 
Assinale a alternativa correta que traz essa etapa. 
a) Gestão do tempo. 
b) Gestão de negócios. 
c) Gestão de carreira. 
d) Gestão de si mesmo para gestão de outros. 
e) Gestão de múltiplas atividades. 
 
QUESTÃO 5 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. Para que a frase "um mais um é 
maior que dois" seja verdadeira, é preciso que: 
a) cada um faça sua parte, pensando no resultado coletivo. 
b) cada um espere que o colega corrija eventuais falhas. 
c) o líder seja a pessoa mais brilhante do time. 
d) o líder faça o mínimo e deixe o maior trabalho para a equipe. 
e) cada um foque em seus interesses individuais. 
 
QUESTÃO 6 
Kaplan (2011) enfatiza que o comportamento do líder está sempre sendo observado por todos a 
sua volta, ou seja, é o centro das atenções. Assinale a alternativa correta, que traz o ponto crucial 
para que o líder seja considerado um modelo a ser seguido. 
a) O líder não precisa necessariamente agir conforme fala. 
b) Os times devem seguir as orientações do líder, mesmo que na prática ele não as cumpra. 
c) A coerência entre o discurso do líder e a prática de suas ações diárias. 
d) O líder deve sempre estar bem-vestido e possuir o melhor carro da empresa. 
e) O líder deve sempre causar inveja às pessoas para que elas queiram segui-lo. 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 7 
Segundo Blanchard (2009), há uma maneira mais eficaz de se reconhecer um membro da equipe 
por um trabalho bem- feito. Assinale a alternativa que, de forma correta, traz essa maneira. 
a) Não reconhecer nunca, para não deixar o time acomodado. 
b) No final do ano, conforme calendário de recursos humanos. 
c) Somente quando o trabalho estiver 100% concluído. 
d) Apenas quando o trabalho estiver tão perfeito quanto o do líder 
e) À medida que os resultados vão aparecendo. 
 
QUESTÃO 8 
Quais são as duas características necessárias para se desenvolver uma equipe de alta 
performance? 
a) Qualidades técnicas e pessoas do mesmo departamento. 
b) Qualidades técnicas e cultura empresarial. 
c) Qualidades técnicas e pessoas do mesmo gênero. 
d) Qualidades técnicas e inteligência emocional. 
e) Qualidades técnicas e tempo de empresa. 
 
QUESTÃO 9 
Para Heller (1998), a comunicação de duas vias pressupõe uma troca de papéis em que um lado 
comunica e o outro ouve atentamente e, em seguida, o papel se inverte. Qual atitude é 
recomendada pelo autor para alguém que lidera uma equipe? 
a) Ditar as ordens rapidamente. 
b) Punir os membros da equipe que falharem. 
c) Solicitar feedback para a equipe. 
d) Monitorar pessoalmente as ações da equipe. 
e) Não solicitar opinião da equipe. 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 10 
Assinale a alternativa correta, que apresenta duas situações destacadas por Kaplan (2012) como 
comuns para explicar a falta de um plano de sucessão claro. 
a) 1. Falta de um plano da área de recursos humanos; 2. Falta de aprovação do plano pela alta 
gestão da organização. 
b) 1. Os profissionais existem, porém não estão sendo mapeados e preparados; 2. Esses 
profissionais não são aprovados pela alta gestão da organização. 
c) 1. Falta de um plano da área de recursos humanos; 2. Os profissionais existem, porém não estão 
sendo mapeados e preparados. 
d) 1. Falta de profissionais qualificados e com potencial; 2. Esses profissionais existem, porém não 
estão sendo mapeados e preparados. 
e) 1. Falta de profissionais qualificados e com potencial; 2. Falta de um plano da área de recursos 
humanos da organização. 
 
QUESTÃO 11 
Resumidamente, assinale a alternativa correta, que traz o significado de ser assertivo, na 
perspectiva de Martins (2005). 
a) Ser rude, para assegurar que seja ouvido pela equipe. 
b) Ser objetivo e ir direto ao ponto que se quer esclarecer ou comunicar. 
c) Ser arrogante, para valorizar sua posição de liderança. 
d) Ser popular entre os outros membros da liderança. 
e) Acertar todas as questões relacionadas à equipe. 
 
QUESTÃO 12 
Para Heller (1998), a comunicação de duas vias pressupõe uma troca de papéis em que um lado 
comunica e o outro ouve atentamente e, em seguida, o papel se inverte. Qual atitude é 
recomendada pelo autor para alguém que lidera uma equipe? 
a) Ditar as ordens rapidamente. 
b) Punir os membros da equipe que falharem. 
c) Monitorar pessoalmente as ações da equipe. 
d) Não solicitar opinião da equipe. 
e) Solicitar feedback para a equipe. 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 13 
Ao solicitar feedback para a equipe, é preciso que o líder tenha em mente que se houver apenas 
feedbacks positivos, pode ser que o time não esteja sendo totalmente sincero (HELLER, 1998). 
Nesse caso, assinale a alternativa que, de forma correta, traz o que o líder deve fazer. 
a) Não deve se preocupar, pois isso é bom para sua autoconfiança. 
b) Não deve se preocupar, pois isso é bom para sua imagem perante os colegas. 
c) Transmitir essas informações para a área de recursos humanos. 
d) Manter esse histórico em seu perfil para solicitar um aumento salarial. 
e) Encontrar meios de se eliminar eventuais barreiras e aumentar a confiança mútua. 
 
QUESTÃO 14 
Para Covey (2014), a adoção do hábito número 3, chamado de "primeiro o mais importante", 
possibilita que as pessoas controlem sua própria agenda, ou seja, aquilo que fazem com seu 
tempo. Com base nisso, qual quadrante da matriz de priorização deve ser o principal foco de um 
líder que deseja ser eficaz? 
a) Quadrante II - Metas: planejamento estratégico e desenvolvimento pessoal. 
b) Quadrante III - Interrupções: ligações, reuniões de última hora, excesso de e-mails. 
c) Quadrante I - Crise: projetos atrasados, temas emergenciais de alto impacto. 
d) Quadrante IV - Distrações: redes sociais, e-mails pessoais, TV em excesso. 
e) Quadrante I - Crise e Quadrante II - Metas. 
 
QUESTÃO 15 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. 
Treff (2016) destaca que é papel de cada indivíduo assumir o protagonismo de sua vida 
profissional. Em outras palavras, isso significa que cada um: 
a) deve delegar seu desenvolvimento para seu superior imediato. 
b) deve focar seu desenvolvimento olhando somente para dentro da empresa. 
c) deve ser o principal responsável por sua evolução, dentro ou fora da empresa. 
d) deve buscar seu desenvolvimento somente fora da empresa. 
e) deve delegar seu desenvolvimento para o RH da empresa. 
 
 
 
 
QUESTÃO 16 
De acordo com Blanchard (2009), é muito comum os líderes focarem na correção de 
comportamentos indesejados ou erros da equipe. Qual é a chave para estimular comportamentos 
positivos nas pessoas? 
a) Ser rigoroso no monitoramento de tarefas e prazos, sem dar espaço para as pessoas tomarem 
decisões. 
b) Dirigir-se à equipe apenas para corrigir as pessoas quando estiverem secomportando ou 
executando algo de forma errada. 
c) Evitar elogiar as pessoas quando estiverem se comportando ou executando algo da forma 
esperada para que não fiquem mal-acostumadas. 
d) Surpreender as pessoas quando estiverem se comportando ou executando algo de forma 
errada. 
e) Surpreender as pessoas com elogios quando estiverem se comportando ou executando algo da 
forma esperada. 
 
QUESTÃO 17 
Treff (2016) explica que é fundamental que se estabeleçam medidas- padrão para 
acompanhamento e avaliação dos membros da equipe. De que forma essas medidas devem ser 
Estabelecidas? 
a) De acordo com os interesses individuais do líder da equipe, mesmo que estejam em desacordo 
com os objetivos organizacionais. 
b) De acordo com o que se espera de cada função. Elas precisam estar alinhadas aos objetivos 
organizacionais. 
c) De acordo com o que se espera de cada função, mesmo que esteja em desacordo com os 
objetivos organizacionais. 
d) De acordo com os interesses individuais de cada membro da equipe, independentemente da 
função que ocupam. 
e) De acordo com o que se espera de cada função, conforme estabelecido pela área de recursos 
humanos. 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 18 
Um dos trechos da obra de SunTzu, A Arte da Guerra, destaca duas atribuições principais do líder. 
Assinale a alternativa correta, que traz essas atribuições. 
a) Estabelecer instruções claras e repetir essas instruções uma vez. 
b) Estabelecer instruções rápidas e garantir que elas serão cumpridas. 
c) Estabelecer instruções rápidas e avaliar com rigor a equipe, independentemente das instruções 
estabelecidas. 
d) Estabelecer instruções claras e avaliar com rigor o desempenho da equipe. 
e) Estabelecer instruções à equipe e delegar a avaliação para o departamento de recursos 
humanos.