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Grupos 
Liderança 
Não necessariamente 
é nomeado 
Tem um peso maior 
que a liderança formal 
da empresa 
A departamentalização em 
setores especializa o trabalho 
Dinamiza o trabalho, a 
empresa produz com mais 
agilidade e qualidade 
Equipes 
Instituída, determinada pela 
organização 
➔ Hierarquia 
Sistema de relações dinâmicas e 
complexas 
Estágios 
 do 
desenvolvimento 
1. Formação: inicio do contato, fase de 
incerteza (normas, regras, papeis, 
reponsabilidades) 
2. Conflito: processo de ajuste e negociação 
de regras 
3. Normatização: relação mais próxima entre 
membros. Estabelecimento das metas, o 
comando das lideranças e normas grupais. 
4. Desempenho: execução das atividades, 
fase de produtividade 
5. Desintegração: é quando os objetivos que 
levaram a criação do grupo foram 
atendidos e não há mais motivo para o 
grupo continuar 
Liderança informal 
Surge naturalmente no grupo devido a afinidade grupal e 
com o propósito do grupo, baseado na competência, da 
necessidade que o grupo necessita para se articular melhor 
Há desempenho de tarefas e atividades com a 
finalidade de atingir objetivos mútuos 
Elementos que afetam a 
sua estrutura 
Normas: padrões de 
comportamento 
esperados- são informais 
Papéis: geralmente 
são atribuídos na 
fosse de negociação- 
há cobranças 
Prestígio ou 
status: 
reconhecimento 
social 
Critérios que mostram 
a efetividade das 
equipes de trabalho 
1- Os resultados produtivos do trabalho em si 
2- A satisfação dos membros 
3- A sobrevivência da equipe 
As equipes permanentes procurarão sempre 
sobreviver e se fortalecer a partir do processo de 
renovação (metas, tecnologia) 
 
 
 
 
Grupos e Equipes de 
Trabalho nas Organizações 
É ligada a 
questão da 
Influência 
Liderança formal

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