QUESTIONÁRIO 2

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QUESTIONÁRIO – ADMINISTRAÇÃO DE BIBLIOTECAS – AULA 02 – BIBLIOTECONOMIA
· Conforme Oliveira (2003), o planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa. Essa direção deve atuar de forma inovadora e diferenciada. O planejamento estratégico é desenvolvido a longo prazo e é um processo contínuo na tomada de decisões. Ele envolve a empresa como um todo e comporta seis etapas. De acordo com as etapas analise as alternativas e assinale a correta INCORRETA.
Resposta Marcada :
planejamento estático e operacional, por meio do qual o planejamento tático é implantado.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A principal função da estrutura organizacional é alcançar os objetivos delineados. De acordo com Child (2012), organizar é:
Resposta Marcada :
o processo de ordenar o esforço coletivo de forma a obter um resultado potencialmente superior àquele de indivíduos que agem ou trabalham sozinhos.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A empresa e os gestores devem perceber os profissionais como parceiros do negócio. É preciso gerenciar com as pessoas por meio de uma gestão participativa, reconhecendo e motivando os profissionais que conduzem a organização no dia a dia. Numere as afirmativas de acordo com as opções. Em seguida, escolha a opção que apresenta a sequência correta e assinale-a.
I. Mudando a cultura organizacional
II. Trabalhando de portas abertas
III. Eliminando o desnecessário
IV. Trabalhando em equipe
V. Eliminando velhas estruturas organizacionais
(  ) o gestor deve ser objetivo e direcionar o seu tempo para questões importantes e prioritárias, que gerem resultados.
(  ) é preciso acabar com a rigidez e desburocratizar a organização, excluir as comunicações formais e flexibilizar a empresa para que ela funcione melhor.
(  ) a gestão deve ser transparente, incorporando os profissionais nas tomadas de decisão. É preciso ter coerência entre discurso e prática.
(  ) é preciso saber escolher. O gestor deve es colher sua equipe e gerenciar com ela. Uma equipe deve ter comprometimento, cooperação e dedicação.
(  ) por meio da implantação de um espírito democrático, proporcionando mais suporte aos profissionais e motivando a equipe, uma nova cultura pode ser construída.
Resposta Marcada :
III, V, II, IV, I
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· As competências essenciais, de acordo com Chiavenato (20146), apresentam quatro características básicas. Analise as competências abaixo e assinale a alternativa INCORRETA.
Resposta Marcada :
Ele exige que os profissionais desenvolvam e aprimorem pessoas.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Quando uma competência atende diretamente às demandas dos diferentes stakeholders, diz-se que ela é uma competência essencial ou central. O impacto de uma competência essencial manifesta-se em três aspectos competitivos da organização. De acordo com os aspectos, numere as afirmativas de acordo com as opções. Em seguida, escolha a opção que apresenta a sequência correta e assinale-a.
I. Valor percebido
II. Diferenciação dos concorrentes
III. Capacidade de expansão
(  ) as competências essenciais são aquelas que permitem a oferta de benefícios fundamentais para os clientes.
(  ) a competência essencial é sempre singular e diferente em relação à concorrência.
(  ) a competência essencial permite que a empresa ingresse com sucesso em novos segmentos de produtos/serviços.
Resposta Marcada :
I, II, III
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