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LINGUA PORTUGUESA:
AS I
PERGUNTA 1
 Considerando o que vimos sobre a concepção de contexto no material teórico da unidade, analise a seguinte asserção quanto à veracidade das proposições e sua relação:
O contexto é, enfim, tudo aquilo que de alguma forma contribui para/ ou determina a construção do sentido.
Portanto,
o contexto é o entorno, o que está em volta do texto.
Sobre essa asserção e suas duas proposições é CORRETO afirmar que:
	
	a.
	  a primeira proposição é verdadeira e a segunda proposição é falsa.
	
	b.
	  as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	c.
	  as duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	d.
	  as duas proposições são falsas.
	
	e.
	a primeira proposição é falsa e a segunda proposição é verdadeira.
PERGUNTA 2
Leia com atenção as assertivas a seguir, que tratam a respeito de algumas especificidades quanto ao uso da língua em relação às modalidades da fala e da escrita, analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I - Em relação ao uso da língua e ao processamento da fala em situações comunicativas face a face, a acentuação (relevo de sílaba ou sílabas), a entoação (melodia da frase), as pausas (intervalos significativos no decorrer do discurso), além da possibilidade de gestos, olhares, piscadas, conferem a essa modalidade um caráter expressivo mais espontâneo, estando ela também mais sujeita a transformações no léxico e a evoluções mais rápidas em suas formas de dizer.
II - É válido dizer que a fala sempre faz uso da língua no nível coloquial e no registro informal e a escrita opera no nível culto e no registro formal, por isso, não é aceitável a utilização de gírias e abreviações na modalidade escrita.
III - Na fala, mesmo em situações informais, não é comum surgirem truncamentos, cortes, repetições, titubeios e problemas de concordância. Por isso, não temos que repetir informações para explicar ou resolver dúvidas do interlocutor.
IV - A modalidade escrita, quanto ao uso e ao processamento de textos, exige do produtor mais planejamento na elaboração, além de outros recursos para marcar a expressividade, como o uso da pontuação e de diferentes marcas gráficas, como tipos de letras, negritos, itálico etc..
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
	
	a.
	  I (V); II (F); III (V); IV (F)
	
	b.
	I (V); II (V); III (F); IV (F)
	
	c.
	  I (F); II (F); III (F); IV (V)
	
	d.
	  I (V); II (F); III (F); IV (V)
	
	e.
	  I (F); II (V); III (F); IV (V)
	
	
	
PERGUNTA 3
Leia o texto a seguir, com atenção, para responder à questão:
Cante lá... que eu canto cá
Repare que a minha vida
É deferente da sua
A sua rima pulida
Nasceu no salão da rua
Já eu sou bem deferente
Meu verso é como a simente
Que nasce inriba do chão
Não tenho estudo nem arte
A minha rima faz parte
Das obras da criação...
Mas porém, eu não envejo
O grande tesôro seu
Os livro do seu colejo
Onde você aprendeu
Pra gente aqui sê poeta
E fazê rima compreta
Não precisa professô
Basta vê no mês de maio
Um poema em cada gaio
E um verso em cada fulô
Antônio Gonçalves da Silva, Patativa do Assaré (1909 - 2002)
 Em relação ao poema de Patativa do Assaré e ao uso que ele faz da língua, podemos afirmar que:
	
	a.
	a forma de o poeta usar a língua não compromete a emoção transmitida por esse poema, e evidencia que todas as variações linguísticas mostram o uso diverso que se faz da língua portuguesa no Brasil, o que consiste em uma riqueza cultural muito grande.
	
	b.
	  o verso “ Os livro do seu colejo” fere as regras da Gramática Normativa e por isso podemos falar que essa variação no uso da língua está errada.
	
	c.
	  o poeta não sabe a língua e por isso comete muitos erros em vários níveis e registros.
	
	d.
	o texto apresenta vários erros em relação à norma urbana de prestígio e por isso não pode ser considerado um poema representativo da literatura brasileira.
	
	e.
	  o texto é um exemplo da deturpação em relação ao uso da língua em nível culto, demonstrando como se fala errado em determinadas regiões do Brasil.
	
	
	
PERGUNTA 4
Sobre a concepção de interação verbal, NÃO é correto afirmar que
	
	a.
	  ocorre apenas em práticas comunicativas on-line ou face a face.
	
	b.
	é a realidade fundamental da língua.
	
	c.
	  pressupõe comunicação, conversação e troca de informações.
	
	d.
	  ela nos leva a perceber que tanto produtor quanto leitor são sujeitos do fazer textual.
	
	e.
	  é o lugar e o modo de funcionamento da linguagem em relação à maneira como o sentido é construído na atividade textual.
AS II
PERGUNTA 1
Considerando o que vimos sobre a concepção de leitura no material teórico da unidade, analise a seguinte asserção quanto à veracidade das proposições e sua relação:
É muito comum as pessoas dizerem que não gostam de ler e que não leem com frequência. Para muitas pessoas, ler é apenas decodificar a mensagem para depois, reproduzi-la.
PORTANTO,
ler significa apropriar-se de uma informação, relacioná-la aos nossos conhecimentos para produzirmos novo conhecimento.
Sobre essa asserção e suas duas proposições é CORRETO afirmar que:
	
	a.
	  as duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	b.
	  a primeira proposição é verdadeira e a segunda proposição é falsa.
	
	c.
	  as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	d.
	  as duas proposições são falsas.
	
	e.
	  a primeira proposição é falsa e a segunda proposição é verdadeira.
PERGUNTA 2
Em relação à escrita e à sua concepção, conforme o material teórico da unidade, é verdadeiro afirmar que:
	
	a.
	  para escrever, basta dominar a língua como um código e as regras do bem escrever.
	
	b.
	  é uma técnica milenar que só alguns poucos possuem habilidade e devem treiná-la muitas horas por dia.
	
	c.
	  pode ser comparada às Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), às novas mídias e às redes sociais, o que minimiza o trabalho humano, por serem essas técnicas autossuficientes.
	
	d.
	d) é uma atividade humana, que tem como base a interação, pois sempre escrevemos para alguém.
	
	e.
	  o ato de escrever prescinde que o sujeito, o ator social e proficiente, pense sobre o uso da língua de maneira consciente.
PERGUNTA 3
 Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre elas.
Coluna A
I – [...] representa a competência do falante em relação à gramática de sua língua materna que, por sua vez, permite ao leitor perceber a maneira pela qual o texto foi tecido: sua ligação interna, sua textualidade, sua unidade.
II – [...] corresponde ao conjunto de conhecimentos que o leitor adquiriu em seu processo de aprendizado formal e informal, incluindo também suas experiências pessoais.
III – [...] é construído pela convivência com diferentes textos em diferentes situações.
Coluna B
A – Conhecimento de mundo
B – Conhecimento Textual
C –  Conhecimento Linguístico
A sequência CORRETA desta associação é:
	
	a.
	  I-C; II-A; III-B.
	
	b.
	  I-A; II-B; III-C.
	
	c.
	  I-B; II-A; III-C.
	
	d.
	  I-C; II-B; III-A.
	
	e.
	  I-A; II-C; III-B.
	
	
	
PERGUNTA 4
Em relação à escrita e à sua concepção, conforme o material teórico da unidade,é verdadeiro afirmar que:
	
	a.
	  o ato de escrever prescinde que o sujeito, o ator social e proficiente, pense sobre o uso da língua de maneira consciente.
	
	b.
	  é uma técnica milenar que só alguns poucos possuem habilidade e devem treiná-la muitas horas por dia.
	
	c.
	d) é uma atividade humana, que tem como base a interação, pois sempre escrevemos para alguém.
	
	d.
	  para escrever, basta dominar a língua como um código e as regras do bem escrever.
	
	e.
	  pode ser comparada às Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), às novas mídias e às redes sociais, o que minimiza o trabalho humano, por serem essas técnicas autossuficientes.
PERGUNTA4
Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam a respeito da concepção de leitura, analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – Ler é decodificar a mensagem do texto para depois, reproduzi-la.
II – No processo de leitura, não há distinção entre informação e conhecimento.
III – Ler não é “compreender o que o texto diz”, mas atribuir sentidos ao texto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
	
	a.
	  I (V); II (F); III (F).
	
	b.
	  I (V); II (F); III (V).
	
	c.
	  I (F); II (V); III (F).
	
	d.
	  I (F); II (F); III (V).
	
	e.
	  I (V); II (V); III (F).
AS III
PERGUNTA 1
Em relação à constituição e estrutura dos parágrafos nos textos escritos é verdadeiro afirmar que:
	
	a.
	  os parágrafos possuem extensão determinada, ou seja, devem ser curtos, para garantir clareza e coesão aos textos escritos.
	
	b.
	  existem receitas para a construção de parágrafos, já que sua estrutura dependerá de vários aspectos da produção textual, como tema, gênero, objetivos e interlocutor.
	
	c.
	  o estilo do autor e o efeito de sentido que ele deseja produzir não interferem na extensão do parágrafo.
	
	d.
	  para a produção de textos escritos em prosa, convém adotar a noção de “parágrafo padrão”: algumas estratégias e estruturas que asseguram sua unidade.
	
	e.
	  os chamados “textos poéticos”, ou seja, aqueles que se organizam em versos, também são estruturados em parágrafos.
PERGUNTA 2
 Leia o parágrafo a seguir, com atenção, para responder à questão:
As redes sociais possibilitam que pessoas de lugares e formações diferentes se reúnam em torno de interesses semelhantes. No Facebook, por exemplo, é possível se deparar com grupos nas áreas mais diversas: desde estudos de gênero, como o grupo Judith Butler e a teoria Queer, com 14 mil membros, até áreas específicas da literatura, como Literatura dos povos indígenas, com 11 mil inscritos, e filosofia, como o grupo Nietzsche, com 26 mil integrantes. (revista e – sescsp – maio de 2016 – nº 11- ano 22 – p.20)
Podemos dizer que esse parágrafo foi elaborado dentro do conceito de “parágrafo padrão”, apresentando a seguinte estrutura em relação ao tipo de tópico frasal e à forma de desenvolvimento da ideia núcleo:
	
	a.
	  Tópico frasal tipo declaração inicial; desenvolvimento por organização temporal.
	
	b.
	  Tópico frasal tipo definição; desenvolvimento por exemplificação.
	
	c.
	  Tópico frasal tipo declaração inicial; desenvolvimento por exemplificação.
	
	d.
	Tópico frasal tipo divisão; desenvolvimento por alusão histórica.
	
	e.
	  Tópico frasal tipo definição; desenvolvimento por organização temporal.
PERGUNTA 3
Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam a respeito do parágrafo, analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – Parágrafos são porções de texto, constituídas por um ou mais períodos, ou seja, por frases ou orações desenvolvidas e organizadas para produzir sentido em torno de uma ideia central.
II – Parágrafos são um ligeiro afastamento de texto em relação à margem esquerda da folha de papel ou da tela.
III – A divisão de textos em parágrafos auxilia na leitura, pois indica ao leitor que houve uma mudança no texto; por outro, a ocorrência do parágrafo auxilia o produtor a direcionar o movimento do texto. O parágrafo constitui-se, portanto, como um elemento fundamental para facilitar a compreensão e a atribuição de sentidos na leitura e na produção escrita.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
	
	a.
	  I (F); II (F); III (V).
	
	b.
	  I (V); II (F); III (V).
	
	c.
	  I (V); II (F); III (F).
	
	d.
	  I (V); II (V); III (F).
	
	e.
	  I (F); II (V); III (F).
PERGUNTA 4
Leia os parágrafos a seguir, com atenção, para responder à questão:
Parágrafo 1
O que você sabe sobre a Austrália? Com a ideia de que para conhecer uma nova cultura é preciso vivê-la, o Festival Australia Now oferece, entre os dias 13 de abril e 22 de maio, uma programação que busca tecer intercâmbios culturais entre o país homenageado e o Brasil. Realizado em pareceria com a embaixada australiana, o festival leva às unidades Bom Retiro, Interlagos, Pompeia e Vila Mariana, e a outros espaços da cidade, atividades de música, circo, dança e teatro. (revista e – sescsp – maio de 2016 – nº 11- ano 22 – p.7)
Parágrafo 2
A palavra queer, de origem inglesa, designa o que é estranho, exótico, raro. Desde o século 20 ela passa a ser usada como ofensa contra dissidentes sexuais e outros sujeitos que apresentem alguma ameaça ao regime sexopolítico vigente. (revista e – sescsp – maio de 2016 – nº 11- ano 22 – p.44)
Em relação ao tipo de tópico frasal, é verdadeiro afirmar sobre esses parágrafos:
	
	a.
	  O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo interrogação e o Parágrafo 2 do tipo definição.
	
	b.
	  O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo interrogação e o Parágrafo 2 do tipo apresentação de motivo/explicação e consequência.
	
	c.
	  O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo declaração inicial e o Parágrafo 2 do tipo interrogação.
	
	d.
	  O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo interrogação e o Parágrafo 2 do tipo declaração inicial.
	
	e.
	  O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo definição e o Parágrafo 2 do tipo apresentação de motivo/explicação e consequência.
AS IV
PERGUNTA 1
Observe,atentamente, as informações contidas nas colunas "A" e "B" para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre elas:
Coluna A
I – Repetição
II – Progressão
III – Não Contradição
IV – Relação
Coluna B
A – ampliação do sentido constantemente renovada.
B – ideias e fatos que se denotem no mundo representado pelo texto.
C – elementos de recorrência do tema em referência.
D – não introdução de elemento que contradiga o que já foi enunciado anteriormente.
A sequência CORRETA desta associação é:
	
	a.
	I-C; II-A; III-D; IV-B.
	
	b.
	  I-A; II-D; III-B; IV-D.
	
	c.
	I-A; II-C; III-D; IV-B.
	
	d.
	  I-C; II-D; III-A; IV-B.
	
	e.
	I-B; II-D; III-A; IV-C.
PERGUNTA 2
Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam a respeito da coesão e da coerência textuais, analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – A construção da coesão e da coerência nos textos se dá apenas por mecanismos linguísticos.
II – A coesão e a coerência atualizam-se no texto de forma interdependente e intercondicionante para viabilizar a produção de sentidos.
III – A coesão e a coerência são dois importantes princípios de textualidade e sua construção se dá, também, na interação entre interlocutores, por meio do compartilhamento de conhecimentos prévios.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
	
	a.
	  I (F); II (F); III (V).
	
	b.
	  I (V); II (F); III (F).
	
	c.
	  I (F); II (V); III (F).
	
	d.
	  I (F); II (V); III (V).
	
	e.
	I (V); II (V); III (F).
PERGUNTA 3
Analise o emprego das vírgulas nos seguintes períodos:
I - Foi ao fundo da farmácia, abriu um vidro, fez um pequeno embrulho e entregou ao homem.
II - A sua fisionomia estava serena, o seu aspecto tranquilo.
III - E o farmacêutico, sentindo-se aliviado do seu gesto, sentira-se feliz diante de suas lembranças.
IV - Quando, vi que não servia, dei às formigas, e nenhuma morreu.
Agora, escolha a alternativa que apresenta os períodos em que o emprego das vírgulas está correto:
	
	a.
	  II - III
	
	b.
	  I - IV
	
	c.
	  II - IV
	
	d.
	  I - II
	
	e.
	  I - III
PERGUNTA 4
Leia o texto a seguir, com atenção, para responder à questão:
Oito Anos
Por que você é Flamengo
E meu pai Botafogo
O que significa
"impávido colosso"?
Por que os ossos doem
Enquanto a gente dorme
Por que os dentes caem
Por onde os filhos saem?
Por que os dedos murcham
Quando estou no banho
Por que as ruas enchem
Quando está chovendo
Quanto é mil trilhões
Vezes infinito
Quem é Jesus Cristo
Onde estão meus primos
Well, well,well Gabriel...
Por que o fogo queima
Por que a lua é branca
Por que a terra roda
Por que deitar agora
Por que as cobras matam
Por que o vidro embaça
Por que você se pinta
Por que o tempo passa
Por que a gente espirra
Por que as unhas crescem
Por que o sangue corre
Por que a gente morre
Do que é feita a nuvem
Do que é feita a neve
Como é que se escreve
Réveillon
(Letra da canção Oito Anos – Paula Toller/Dunga. CD Partimpim, de Adriana Calcanhoto, São Paulo, 2004.)
Em relação à coerência, podemos afirmar sobre o texto que lemos que:
	
	a.
	  para estabelecer a coerência no texto, precisamos fazer a relação entre as frases interrogativas e o título “oito anos”.
	
	b.
	  se trata de um texto incoerente, pois viola a metarregra de relação de Charolles.
	
	c.
	  se trata de um texto que não apresenta nenhum mecanismo linguístico que auxilie a criar uma unidade de sentido e por isso mesmo é incoerente.
	
	d.
	  para estabelecer a coerência no texto, precisamos fazer a relação entre as frases interrogativas e o título “oito anos”, além de utilizar um conhecimento prévio de que a letra da canção é constituída por uma lista das perguntas que Gabriel, filho de Paula Toller, fazia a ela quando tinha oito anos.
	
	e.
	  é um conjunto de frases interrogativas sem ligação entre si que não estabelecem uma unidade de sentido.
AS V
PERGUNTA 1
Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam a respeito dos gêneros acadêmico-científicos, resumo, resenha e fichamento, analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – A resenha é a síntese do conteúdo de uma obra, abordando as ideias principais em poucas palavras, sem análise crítica.
II – O resumo é a apresentação do conteúdo de uma obra, acompanhada de uma avaliação crítica.
III – O fichamento é um procedimento prático e uma ferramenta indispensável para todo leitor que realiza uma pesquisa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
	
	a.
	  I (V); II (F); III (F).
	
	b.
	  I (F); II (F); III (V).
	
	c.
	  I (V); II (F); III (V).
	
	d.
	  I (V); II (V); III (F).
	
	e.
	  I (F); II (V); III (F).
PERGUNTA 2
Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas "A" e "B", que tratam sobre tipos de resumos para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre elas.
Coluna A
I – [...] é detalhado e traz informações sobre a finalidade, a metodologia e as conclusões a que chega o autor da obra lida.
II – [...] pontua os aspectos principais do texto (título, autor, edição, veículo, breve resumo das ideias, rápido comentário para utilização posterior), mas não detalha informações quantitativas e qualitativas.
III – [...] traz uma análise crítica de um ou mais aspectos apresentados no documento, além dos elementos comuns ao do resumo indicativo.
Coluna B
A) Resumo Informativo
B) Resumo Crítico ou Resenha
C) Resumo Indicativo
A sequência CORRETA desta associação é
	
	a.
	  I-A; II-C; III-B.
	
	b.
	  I-B; II-C; III-A.
	
	c.
	  I-C; II-A; III-B.
	
	d.
	  I-A; II-B; III-C.
	
	e.
	  I-C; II-B; III-A.
PERGUNTA 3
Leia um exemplo de uma gênero acadêmico-científico a seguir, com atenção, para responder à questão:
FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda e RONÁI, Paulo (org.) Mar de Histórias: antologia do conto mundial. Das origens à Idade Média. "Das histórias de Heródoto", v.1, 2ª d., Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1978. (p.52-53)
Os organizadores fazem uma breve introdução sobre a origem do conto moderno, na Antiguidade grega. Citam Heródoto como uma dos precursores do gênero – ainda não com as atuais características completamente estabelecidas, mas já incipientes. Anunciam "O anel de Polícrates" como o texto literário de Heródoto reproduzido desta antologia de contos.
Trata-se de uma edição em nove volumes, que reproduz textos considerados pelos autores como contos, desde a Antiguidade até o século XX. É interessante comparar o conceito de conto desses autores com o de outros estudiosos do gênero, pois se trata de questão polêmica.
(exemplo adaptado de WEG, Rosana Morais. XXXXX. São Paulo: Paulistana Editora, 2006.)
Agora, leia a assertiva a seguir, que trata sobre o exemplo, mas apresenta algumas lacunas:
Sobre esse exemplo, podemos dizer que ele é característico do gênero ___________ porque _________________.
Escolha a alternativa que completa corretamente as lacunas do que se afirma sobre o exemplo:
	
	a.
	  resenha; traz uma indicação sucinta do assunto global da obra.
	
	b.
	fichamento; apresenta indicações bibliográficas, sintetiza o conteúdo essencial da leitura da obra, articulando-a com uma reflexão pessoal.
	
	c.
	fichamento; avalia e apresenta uma crítica à obra.
	
	d.
	resenha; desenvolve a sequência lógica de ideias do autor no texto.
	
	e.
	resumo; avalia e apresenta uma crítica à obra.
PERGUNTA 4
Escolha a alternativa que apresenta a frase em que o uso da crase está INCORRETO , de acordo com as regras da gramática normativa:
(atividade adaptada de provas de concursos e vestibulares)
	
	a.
	  Fugiu às pressas.
	
	b.
	  Referiu-se àquilo que viu.
	
	c.
	À noite não gosto de ler.
	
	d.
	  O professor dirigiu-se à sala.
	
	e.
	  Dirigia a palavra ora à mim e ora à ti.
AS VI
PERGUNTA 1
Ao elaborar um e-mail dirigido a um(a) Reitor(a) de uma universidade, deve-se usar o pronome de tratamento:
	
	a.
	  Vossa Excelência
	
	b.
	  Vossa Magnificência
	
	c.
	  Vossa Santidade
	
	d.
	  Vossa Senhoria
	
	e.
	  Vossa Eminência
PERGUNTA 2
Escolha a alternativa que apresenta um erro de colocação pronominal:
	
	a.
	  Por favor, peça-lhe que venha ao meu escritório.
	
	b.
	  Nunca se queixou dos problemas, era resignado e otimista.
	
	c.
	  Me perdi porque anotei seu endereço de maneira errada!
	
	d.
	  Vamos contar-lhe toda a verdade.
	
	e.
	  Alguns alunos fizeram a lição, outros se fizeram de desentendidos.
PERGUNTA 3
Leia as duas versões a seguir de um mesmo e-mail profissional, com atenção, para responder à questão:
e-mail 1
Assunto: Ei!
Lembra daquilo que falamos outro dia? Eu preciso saber mais coisas pra fazer aquilo, o que você acha do novo lugar?
abçs
Pedro
e-mail 2
Assunto: Sobre novo local para o seminário de 30 de agosto
Prezado Carlos,
Preciso de algumas informações sobre o novo local para a realização do seminário:
O nome e o endereço, com indicações da localização.
O espaço é adequado para 500 pessoas?
Aguardo seu retorno e desde já agradeço.
Cordialmente,
Pedro Fonseca
Gerente de Marketing
Podemos dizer sobre essas duas versões de um mesmo e-mail profissional que:
	
	a.
	  o e-mail 2 não atende às orientações atuais para a elaboração de correspondência comercial, pois continua utilizando uma linguagem burocrática e antiquada, o que não é mais apropriado para um e-mail profissional.
	
	b.
	  tanto o e-mail 1 quanto o e-mail 2 atendem às orientações para a correspondência comercial, embora usem estilos diferentes.
	
	c.
	  o e-mail 1 não atende minimamente às orientações para a elaboração de um e-mail profissional: preencher o campo assunto de forma precisa; colocar sempre o nome do destinatário, seguido de um tratamento gentil e uma saudação (prezado, caro); agradecer para cativar e incluir um fechamento apropriado, com nome, seguido de cargo ou função.
	
	d.
	  provavelmente, o e-mail 1 é endereçado a um amigo no trabalho, por isso o produtor pôde usar a linguagem de maneira mais informal, o que é admissível em casos assim no contexto profissional.
	
	e.
	  o e-mail 1 é direto e conciso, traz as principais informações, enquanto o e-mail 2 se alonga demais, o que torna a mensagem pouco informativa.
PERGUNTA 4
Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam sobre o e-mail profissional, analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – Por um lado, o e-mail facilita muito o processo de comunicação da empresa; por outro, pode trazer problemas ao contexto profissional se for feita uma má utilização de seus recursos.
II – Para redigir ume-mail profissional, devemos seguir o modelo da carta comercial.
III – Na esfera de atividade profissional, o uso da norma urbana de prestígio é uma exigência; portanto, esteja atento às regras da gramática normativa e use o corretor para resolver todos os casos em que tenha dúvidas.
IV – O uso de abreviações podem estar nos e-mails profissionais desde que sejam usadas com cautela.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
	
	a.
	I-V; II-V; III-V; IV-F.
	
	b.
	  I-F; II-V; III-F; IV-V. 
	
	c.
	  I-V; II-V; III-F; IV-F.
	
	d.
	  I-F; II-F; III-F; IV-V.
	
	e.
	I-V; II-F; III-F; IV-F.

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