SIMULADO AV 1 2021.2 ESTACIO BASES DE GESTÃO

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Disc.: BASES DE GESTÃO
Acertos: 9,0 de 10,0 27/05/2021
Acerto: 1,0 / 1,0
A cultura organizacional significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma 
determinada organização. Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, 
atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos colaboradores. 
É a essência da empresa, expressada pela maneira como ela faz seus negócios, trata seus clientes e 
funcionários. São os princípios que exprimem a identidade da Organização. 
Em relação à Cultura, existem várias razões que levam as Organizações a discutirem pois "dão sentido 
e significado ao trabalho do dia a dia"; "criam um forte senso de comunidade" e "trazem reconhecimento 
público em relação às contribuições da empresa".
Neste contexto estamos nos referindo a:
Ambiente Organizacional
Motivação
Gestão de Pessoas
Propósitos
Competências Gerenciais
Respondido em 27/05/2021 20:28:02
Explicação:
Grandes líderes e excelentes profissionais trabalham melhor se acreditarem em um propósito. 
Algumas perguntas podem ajudar neste processo de perpetuação de uma cultura conectada ao 
propósito: 
Qual o propósito da sua organização? Qual o sonho (onde querem chegar)? Quais são os 
valores em que você acredita? Há várias razões, além dos números, que levam as empresas a 
discutirem e definirem seus propósitos. No ambiente de trabalho, eles: Dão sentido e significado 
ao trabalho do dia a dia; criam um forte senso de comunidade; ajudam a atrair talentos 
qualificados e trazem reconhecimento público em relação às contribuições da empresa.
Acerto: 1,0 / 1,0
Questão1a
Questão2a
Em um ambiente no qual a competitividade é o grande desafio das organizações, atender aos 
interesses do público e, ainda, manter-se no mercado, são responsabilidade dos gestores. Para 
terem um bom desempenho, os gestores devem cuidar da sua eficiência e eficácia. Leia as 
afirmativas abaixo:
I- A eficácia está relacionada a otimização do uso de recursos.
II- A eficácia se preocupa com o alcance dos metas estabelecidas.
III- Eficiência está relacionado em otimizar recursos e atingir os objetivos estabelecidos.
IV- Pode se dizer que quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o 
processo.
Assinale a alternativa que contenha apenas afirmações verdadeiras:
III e IV
II e IV
I e IV
II e III
I e II
Respondido em 27/05/2021 20:29:02
Explicação:
I- A eficácia está relacionada a otimização do uso de recursos. - A EFICIÊNCIA está relacionada a 
otimização do uso de recursos.
II- A eficácia se preocupa com o alcance dos metas estabelecidas - VERDADEIRA
III- Eficiência está relacionado em otimizar recursos e atingir o objetivo estabelecido. 
- EFETIVIDADE está relacionado em otimizar recursos e atingir os objetivos estabelecidos.
IV- Pode se dizer que quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o 
processo. VERDADEIRA
Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos processos fundamentais para uma boa organização das companhias, e consequentemente a 
longevidade empresarial, é o planejamento. Dividimos o planejamento por níveis, sendo conhecidos 
por estratégico, tático e operacional. Isso facilita a divisão de tarefas, assim como o 
acompanhamento e correção do que estava projetado. De maneira simplificada, podemos dizer que 
a construção de um plano e execução de um planejamento tem como objetivo:
Promover o alinhamento entre os níveis e a amplificação das direções de modo a possibilitar 
que cada departamento tome suas próprias decisões sem a necessidade de uma checagem 
periódica dos superiores acerca do plano geral.
Comunicar objetivos de médio e longo prazo, deixando o curto prazo apenas sob 
responsabilidade de gestores e líderes de seção.
Tirar o foco da maximização da eficiência, tornando o item essencial apenas a eficácia e o 
resultado dos lucros.
Reforçar a hierarquia institucional, delimitando as reponsabilidades de cada indivíduo, com a 
finalidade de evitar trocas institucionais e autoconhecimento.
Determinar as práticas que serão contempladas no nível tático, ou seja, no chão de fábrica. 
Este processo busca estabelecer padrões para que todos os que se encontram nesse nível 
possam buscar o mesmo resultado estabelecido previamente.
Respondido em 27/05/2021 20:30:50
Explicação:
O objetivo central de um planejamento organizacional, e consequentemente da construção de um 
plano, é estabelecer quais serão os focos da companhia em curto, médio e longo prazo. Isso inclui 
delimitar as funções de cada um dos níveis organizacionais, estabelecendo, inclusive, como estes 
podem trabalhar de maneiras cooperadas e associativas. É importante que o plano demonstre a 
hierarquia institucional. No entanto, ele deve deixar claro que todos os departamentos possuem a 
Questão3a
sua importância, não incentivando a competitividade e minimização de nenhum deles. Parte do plano 
também é mostrar as formas como os objetivos vão ser alcançados. Ou seja, como se dará a 
eficiência para que a eficácia se execute. Por fim, o plano deve conter também todas as boas práticas 
e padrões da companhia, de modo que cada líder possa fiscalizá-lo da maneira correta e todo o 
processo se dê de maneira ideal.
Acerto: 1,0 / 1,0
A fábrica de equipamentos de respiradores, de uso hospitalar, 
utiliza uma série de controles em sua produção. Quando as 
matérias-primas que compõem a estrutura da base chegam, elas 
são inspecionadas para ver se não possuem algum defeito, que 
possa a vir quebrar.
Que tipo de controle é feito neste momento, de acordo com 
(SOBRAL; PECI, 2008)?
Preventivo
Básicos
Comparativos
Simultâneos
Posteriores
Respondido em 27/05/2021 20:31:48
Explicação:
O controle da matéria-prima é feito antes do processo de produção do produto, por isso é chamado 
de preventivo. Ele previne que não ocorram problemas depois.
Acerto: 1,0 / 1,0
Dentre os principais processos da área de Gestão de Pessoas destacamos o processo que visa a 
socialização dos novos colaboradores, cujo principal objetivo é familiarizá-los à cultura da empresa, 
consolidando os valores organizacionais. Neste processo são apresentadas as diretrizes estratégicas, 
como missão, visão e valores, e ainda filosofia e propósito, estrutura organizacional, políticas de 
educação, gestão do desempenho e benefícios, além do papel do colaborador e da sua função para os 
resultados, dentre outras. Como é denominado este processo?
Treinamento 360 graus
Integração (Onboarding)
Treinamento integrado 
Treinamento e desenvolvimento
Gestão do clima organizacional
Respondido em 27/05/2021 20:34:16
Explicação:
Integração (Onboarding) é o processo de socialização dos novos colaboradores, cujo principal 
objetivo é familiarizá-los à cultura da empresa, consolidando os valores organizacionais. São 
apresentadas as diretrizes estratégicas, como missão, visão e valores, e ainda filosofia e 
propósito, estrutura organizacional, políticas de educação, gestão do desempenho e benefícios, 
além do papel do colaborador e da sua função para os resultados, lista de feriados, canais de 
comunicação interna etc.
Questão4a
Questão5a
Acerto: 0,0 / 1,0
Os 4P da moderna administração de marketing são Pessoas, Processos, Programas e Performance. 
Qual a alternativa refere-se ao fator PROGRAMAS?
Remete aos desejos e necessidades dos clientes quanto a variedades, qualidade, design, 
características, nome da marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções. 
Em geral, os benefícios do produto podem ser divididos em três categorias: benefícios 
funcionais, sociais e psicológicos.
Refletem as atividades direcionadas aos consumidores. Devem ter uma interligação 
fortíssima para realização de múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Um exemplo disto são os 
programas de relacionamento com o cliente.
A promoção está diretamente relacionada à comunicação, que busca transmitir o valor do 
produto ao clientepor meio de propagandas.
Deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, 
bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento.
Tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais 
estratégicos, estoque e transporte.
Respondido em 27/05/2021 20:37:00
Explicação:
As alternativas incorretas se trata da antiga administração de marketing.
Acerto: 1,0 / 1,0
Sarah e Cristal foram desafiadas a apresentar uma proposta com foco em sustentabilidade na 
empresa em que trabalham, a Vida Eterna S.A. Ambas tem pesquisado sobre o conceito para 
elaborar o projeto e entenderam que para se fazer uma boa proposta de sustentabilidade, é preciso 
levar em consideração:
As questões relacionadas ao IBAMA e CONAMA, bem como os Green Peace. 
Os impactos na atmosfera terrestre e lunar, afinal já estamos globalizados e em 
expansão. 
O fator econômico e social, exclusivamente. 
As questões ambientais exclusivamente, levando em conta a reciclagem e 
desmatamento. 
O fator econômico, os impactos ambientais e o relacionamento entre os colaboradores e 
demais partes interessadas. 
Respondido em 27/05/2021 20:24:38
Explicação:
Conforme diz Luciano Munck (2013), uma empresa efetivamente sustentável precisa ser conduzida 
considerando não só o fator econômico, mas também seus impactos ambientais e o relacionamento 
com seus colaboradores e demais partes interessadas.
Questão6a
Questão7a
Acerto: 1,0 / 1,0
Elias e Eliseu são irmãos e gostam muito de trocar informações sobre o mercado de trabalho e as 
notícias. Elias ficou muito impactado com a crise econômica causada pela quarentena do COVID-19, 
chegou e perder o emprego e viu o salário do seu irmão ser reduzido. Elias, por ser formado e 
sempre muito dedicado, logo conseguiu se reestabelecer no mercado, mas percebeu que mesmo 
ganhando a mesma quantidade de dinheiro que ganhava antes da quarentena, já não conseguia 
comprar mais as mesmas coisas, o dinheiro ficou mais "curto". Ele foi estudar o fenômeno e 
entendeu que o que havia ocorrido era um processo inflacionário. Sabe-se, portanto, que a inflação 
é: 
Acontece quando apenas um produto fica muito mais caro. 
O aumento do IDH e do PIB. 
O aumento do PIB. 
O aumento geral do nível de preços. 
O aumento do desempenho. 
Respondido em 27/05/2021 20:23:31
Explicação:
A inflação é o aumento geral do nível de preços, em outras palavras, a diminuição do poder de 
compra. Ocorre quando o dinheiro perde valor. 
Acerto: 1,0 / 1,0
O ponto de equilíbrio pode ser verificado sob a ótica contábil, financeira ou econômica. O PEC 
verifica a necessidade mínima de vendas para obter lucro zero; enquanto que o PEF exclui 
depreciações, amortizações e exaustões; e o PEE envolve o custo de oportunidade. Considerando 
essas informações, assinale a alternativa CORRETA:
O PEF não tem como objetivo que a empresa tenha lucro.
O PEE considera os riscos assumidos x compensação do lucro diante das escolhas.
O custo de oportunidade deve ser considerado como uma despesa.
A MCU apenas é utilizada no cálculo do PEF e PEE.
Apenas o PEC considera os custos em seu cálculo.
Respondido em 27/05/2021 20:22:15
Explicação:
Toda empresa visa lucro. O ponto de equilíbrio, seja ele contábil, financeiro e 
econômico, identifica vendas mínimas. E a partir disso, qualquer valor acima, indica lucro. 
Portanto, não significa que tem não tem o lucro como objetivo. Todos eles, PEC, PEF e PEE 
consideram os custos e MCU em seu cálculo. O PEE considera, sim, riscos assumiodos x 
compensação do lucro diante das escolhas que indica, exatamente, o custo de oportunidade que, 
portando não é uma despesa.
Acerto: 1,0 / 1,0
O custo de oportunidade de uma atividade econômica é:
a soma dos benefícios deixados de lado por conta de uma escolha.
o valor da próxima melhor alternativa que deve ser sacrificada ao se fazer uma escolha.
Questão
Questão9a
Questão10a
o custo econômico da pior alternativa a ser utilizada na produção de um bem.
a distância entre o preço de um bem e os custos de produção.
a possibilidade de obter mais lucros mesmo com custos elevados.
Respondido em 27/05/2021 20:21:00
Explicação:
O custo de oportunidade de uma atividade econômica é o valor da próxima melhor alternativa 
que deve ser sacrificada ao se fazer uma escolha.
8a