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UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA
FACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
IURY CABRAL GONÇALVES MACIEL
LUIZ CLAUDIO KEHDI
RAFAEL BIZINO
WILLIAN LINCOLN ELOI RIBEIRO FERREIRA
TRABALHO FINAL
RACCOON MARKETING DIGITAL
UBERLÂNDIA
2021
IURY CABRAL GONÇALVES MACIEL
LUIZ CLAUDIO KEHDI
RAFAEL BIZINOTTO DOS REIS
WILLIAN LINCOLN ELOI RIBEIRO FERREIRA
Trabalho apresentado na disciplina Teorias de
Administração do Curso de Administração da
Faculdade de Gestão e Negócios da Universidade
Federal de Uberlândia como requisito para o
cumprimento da carga horária prática da disciplina.
UBERLÂNDIA
2021
1. Introdução
O estudo foi de grande importância, pois conseguimos enxergar conceitos e teorias
importantes passadas em aula em uma empresa de sucesso, o que nos traz um grande exemplo de
aplicação na área da administração. Nosso projeto foi feito sobre a Raccoon, empresa esta que se
encontra num processo de incorporamento por uma grande empresa multinacional, uma das fases
finais do ciclo de qualquer organização, dito isto, ao longo do período trabalhamos com várias
teorias para a análise da corporação, entre elas, abordagem clássica, sistêmica e principalmente a
humanista, que é a que mais se aproxima ao modo de gestão da Raccoon. O principal objetivo de
nossa pesquisa foi entender melhor o funcionamento da gestão da empresa, tendo em vista todos
os conceitos estudados, compreendê-los em prática e saber quais eram os utilizados de fato na
administração gerencial na nicho de atuação da empresa (Marketing Digital), de qual modo eles
iriam funcionar dentro de diversas situações do cotidiano dos trabalhadores e gerentes, qual a
profundidade de toda a organização na vida de seus empregados, e além de tudo, por se tratar de
um “case” de sucesso, tirar o máximo de proveito de todo o aprendizado e experiências que
pudemos ter com a Raccoon.
2. Metodologia
O presente trabalho foi realizado em cima de uma proposta acadêmica vinculada à disciplina
Teorias de Administração, do curso de Administração, ministrada pelo professor Valdir Machado
Valadão Júnior, da FAGEN-UFU. Com o objetivo de realizar um trabalho de campo, em grupo,
consistindo na realização de uma análise na empresa Raccoon , onde foi visado “linkar” a teoria
aprendida durantes as aulas com a prática , a metodologia utilizada foi um roteiro de perguntas
pré-estabelecidas pelo grupo, que foi dividido em partes para que todo o grupo pudesse estar
diretamente alinhado ao proposto.
Devido às condições atuais provenientes da pandemia do COVID-19, a entrevista, assim como
todas etapas, ocorreram de forma online, via plataformas digitais como Google Meet, Skype e
principalmente Whatsapp. Com o objetivo de analisar e discorrer a respeito da organização,
foram propostos questionamentos a gerentes e funcionários do RH, relacionados à criação,
atuação, convivência (com grande ênfase aos representantes de grupos sociais como LGBT,
veganos e etc.), motivações, recursos financeiros, trajetória do negócio, entre outros aspectos
relacionados à empresa.
Ademais, foi buscada informações nas mídias digitais da empresa, como instagram, facebook e
outros, com o intuito de aprofundarmos mais ainda no conhecimento da empresa.
3. Apresentação e discussão dos resultados
A empresa estudada foi a Raccoon, que tem como objetivo explorar, criar e entregar valor para
satisfazer as necessidades de um público-alvo com geração de lucro, e ser a maior de todas no
setor. Premiada diversas vezes como a melhor agência de marketing digital do País, a Raccoon
conquista mais um reconhecimento, dessa vez como uma das empresas mais humanizadas do
Brasil. Foi realizada uma pesquisa, divulgada no final de março, trazendo uma lista das 22
organizações que foram consideradas humanizadas com base em três critérios: geração de valor
financeiro, sustentabilidade e bem-estar social.
Como parte de um seleto grupo de empresas com o selo Google Partner, a Raccoon conseguiu se
destacar rapidamente no mercado. Atualmente, atende mais de 120 grandes players nacionais e
globais como Natura, C&A, Nubank, Fast Shop e Leroy Merlin. Em 2018, foi reconhecida pela
ABComm pela primeira vez como a melhor empresa de marketing digital da América Latina.
Desde então, a empresa triplicou de tamanho, chegando a 1000 colaboradores.
4. Considerações Finais
5. Referências
https://inboundcomunicado.com/link.php?code=bDpodHRwJTNBJTJGJTJGcmFjY29vbi5hZyUyRjoyMDE0MDk1NzEzOnBhdXRhQGFiY2RhY29tdW5pY2FjYW8uY29tLmJyOjY5NDM0Yg==
Introdução (a importância do estudo – contexto e abordagens orientadoras (breve relato dos
autores), os objetivos do estudo/questão de pesquisa; a justificativa – deve ser predominante de
ordem prática); - (1/2 folhas)
Método (apresentar como a pesquisa foi realizada, procedimento de coleta e análise dos dados) -
(1 folha)
Apresentação e discussão dos resultados (apresentar brevemente a organização estudada
indicando o seu objetivo; TAMANHO DESEJADO PARA O CONTEÚDO: uma folha.
Descrever os resultados em quatro colunas: na primeira, defina a categoria de análise e explique
como ela foi pesquisada, na segunda, descreva os resultados encontrados, na terceira, faça o
diagnóstico comparando resultado e objetivo, na quarta, sugira ações com base no diagnóstico);
Considerações Finais (responda sobre a relação entre teorias e práticas naquela organização e
discuta os aspectos mais importantes da análise).
Referências usadas no relatório.
AVALIAÇÃO
Apresentação: (clareza, objetividade, fluidez, participação, manter o interesse da sala,
criatividade) - 15,0
Forma: obedece ao arranjo proposto - 3,0
Referências: adequadas e atualizadas - 4,0
Aspectos metodológicos: classificação do estudo, fontes, forma de análise - 5,0
Conteúdo: coerência, consistência, relevância - 8,0
Contribuições: à empresa, à carreira, à relação entre teoria e prática, responde às questões de
pesquisa - 10,0