Usuário Gestão de pessoas

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Usuário
	Sirleni Bernardo Rodrigues CRUZ_EAD_Pedagogia (Licenciatura)_6A_20211
	Curso
	GESTÃO DE PESSOAS - 80h_Turma_15_052021
	Teste
	AS_I
	Iniciado
	11/05/21 11:00
	Enviado
	25/05/21 08:50
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,6 em 0,6 pontos  
	Tempo decorrido
	333 horas, 49 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas
· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Considerando as Fases da Gestão de Pessoas no Brasil, associe os elementos da coluna I às respectivas características descritas na coluna II:
Coluna I
(I) Fase Contábil
(II) Fase Estratégica
(III) Fase Administrativa
Coluna II
(A) chefe de linha responsável pelo controle do trabalho das pessoas na organização.
(B) liderança de caráter mais humanista, voltada à visão do ser humano trabalhador.
(C) atuação voltada ao atendimento de necessidades de capital humano nas organizações.
Associando corretamente as duas colunas, ou seja, o elemento do capital da organização à respectiva característica, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A- I, B-III e C-II.
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Os modelos de Gestão de Pessoas têm influenciado as organizações ao longo dos tempos. Dentre os modelos está o Modelo de Recursos Humanos. Considerando tal modelo, assinale entre as alternativas apresentadas a seguir, aquela que apresenta características desse modelo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Está vinculado à Era da Industrialização Neoclássica.
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Observe as assertivas a seguir acerca das megatendências globais, conforme apresentadas na Unidade – Evolução da Gestão de Pessoas:
I. As tecnologias da informação e da comunicação recebem crescente poder ao dissolverem fronteiras políticas e organizacionais.
II. Quebra de hegemonia de países que em épocas anteriores detinham o poder.
III. Economia baseada exclusivamente na manufatura e exploração de recursos naturais.
Sobre tais asserções é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente as assertivas I e II são verdadeiras.
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A Gestão de Pessoas vem se reinventado, sempre na busca por atender às exigências organizacionais. Em função dessas mudanças, foram criados diferentes modelos de gestão ao longo dos tempos. Considerando o Modelo de Departamento Pessoal, assinale entre as alternativas apresentadas a seguir, aquela que apresenta características deste modelo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Controle, repressão e isolamento social estão entre sua missão.
	
	
	
Terça-feira, 25 de Maio de 2021 08h50min15s BRT
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PSICOLOGIA DO TRABALHO
	Usuário
	Sirleni Bernardo Rodrigues CRUZ_EAD_Pedagogia (Licenciatura)_6A_20211
	Curso
	PSICOLOGIA DO TRABALHO - 80h_Turma_02_062021
	Teste
	AS_II
	Iniciado
	10/05/21 18:06
	Enviado
	26/05/21 10:45
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,6 em 0,6 pontos  
	Tempo decorrido
	376 horas, 38 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas
· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O psicólogo francês Henri Piéron, em seu Vocabulaire de Psychologie, quem definiu motivação, ainda em 1964, como “[...] uma modificação do organismo que o faz mover-se, até que se reduza essa modificação [...]” (apud CASADO, 2002).
Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja alguma alteração no organismo que impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir essa mudança, reestabelecendo, assim, seu estado inicial.
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A partir de seus conhecimentos acerca de motivação, leia atentamente as informações contidas nas colunas A e B para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nestas contidas:
Coluna A:
1 Escola das Relações Humanas.
2 Psicanálise.
3 Análise do Comportamento.
Coluna B:
I A motivação, no sentido psicológico, é gerada por essa tensão que desequilibra o organismo, fazendo com que o mesmo reaja na busca por reestabelecer o equilíbrio das forças psicológicas.
II A energia psíquica que resulta na motivação é compreendida como um processo homeostático.
III O conceito de motivação relaciona-se às operações estabelecedoras. A sequência CORRETA desta associação é
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
1-I; 2-II; 3-III.
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Para melhor entender a motivação, é importante esclarecer o que é e o que não é. Uma das questões importantes é compreender que não podemos afirmar que “o fulano nasceu motivado ou desmotivado”, pois a motivação não faz parte da personalidade de uma pessoa. Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A motivação está diretamente ligada a cada situação em específico, à história de vida da pessoa, ao seu repertório.
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes afirmações:
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está motivada.
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos dizer que é uma pessoa motivada.
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim, podemos afirmar que Vania é uma mulher motivada.
É FALSO o que se afirma em
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Quarta-feira, 26 de Maio de 2021 10h45min22s BRT
Informações do teste
	Descrição
	
	Instruções
	
	Várias tentativas
	Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1.
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	Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente.
	
	Suas respostas foram salvas automaticamente.
 Estado de Conclusão da Pergunta:
PERGUNTA 1
1. Mateus é um líder e conquista seus liderados, fazendo-os se sentirem parceiros da empresa.
Celso é líder da equipe de vendas, pois acabou de ser promovido ao cargo de gerente de vendas.
Carlos consegue levar seus seguidores a fazer o que não querem e/ou gostem de fazer.
A partir dos seus conhecimentos acerca de liderança, é correto afirmar:
	
	a.
	Celso e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Mateus exerce a liderança legítima.
	
	b.
	Mateus e Celso exercem o poder hierárquico, enquanto Carlos exerce a liderança legítima.
	
	c.
	Mateus exerce o poder hierárquico, enquanto Celso exerce a liderança legítima. Carlos exerce o poder coercitivo, já que impõe o que deseja aos liderados.
	
	d.
	Mateus e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Celso exerce o poder legítimo.
	
	e.
	Mateus e Carlos exercem o poder legítimo, enquanto Celso exerce o poder hierárquico.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
1. A liderança está ligada à ideia de poder, ainda que este seja pouco perceptível. No entanto, existem diferentes tipos de poder. Temos por exemplo, o poder coercitivo, o poder hierárquico, o poder legítimo, entre outros.
Identifique nas alternativas a seguir aquela que contém uma descrição do poder hierárquico:
	
	a.
	É um tipo de poder informal, de reconhecimento, cujo liderado deseja obedecer por livre e espontânea vontade.
	
	b.
	É o poder atribuído aos bons líderes, referindo-se a uma influência aceita naturalmente pelo liderado.
	
	c.
	Também conhecido como poder de influência, o poder hierárquico pode ser definido como um poder por admiração do seguidor ao seu líder.
	
	d.
	É o poder que move as pessoas sem necessidade de comando. Pelo olhar, o comportamento, os gestos, os liderados incorporam a influência do líder e fazem o que ele deseja.
	
	e.
	É o poder sobre o outro simplesmente em virtude da estrutura hierárquica, como um cargo ou uma função predefinida e compartilhada na cultura da empresa.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
1. A liderança ocorre tanto dentrocomo também fora do ambiente organizacional. Da mesma forma, é possível afirmar que temos líderes dentro e fora das organizações. A liderança diz respeito a um processo de influência. O líder é capaz de trazer benefícios ao grupo a que lidera. Acerca desse tema, leia as asserções a seguir e então assinale a alternativa de resposta correta:
I - Líder é aquele que impõe ao grupo seus objetivos; repreende constantemente, ajudando-os a conquistar os seus.
II - Para ser um líder, é necessário fazer as pessoas quererem segui-lo, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo.
III - O líder exerce poder sobre seus liderados.
Estão corretas apenas as afirmações:
	
	a.
	Somente a asserção I é uma proposição verdadeira.
	
	b.
	Somente a asserção II é uma proposição verdadeira.
	
	c.
	Somente as asserções II e III são proposições verdadeiras.
	
	d.
	Somente as asserções I e II são proposições verdadeiras.
	
	e.
	As asserções I, II e III são proposições verdadeiras.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
1. Está ligado à referência que a equipe tem do líder. Não está relacionado a uma função ou cargo. Vai além de questões formalizadas. Pode ser exercido por qualquer pessoa que represente algo significativo para o seu seguidor. É a melhor forma de poder que um líder pode ter sobre seus liderados. Esse poder é conquistado a partir de atitudes que inspiram confiança e admiração. É a liderança capaz de gerar comprometimento, motivação, ou seja, capaz de oferecer motivos para um melhor desempenho.
De que tipo de poder estamos tratando no trecho acima descrito?
	
	a.
	Poder hierárquico
	
	b.
	Poder paliativo
	
	c.
	Poder legítimo
	
	d.
	Poder colaborativo
	
	e.
	Poder coercitivo
O que é uma empresa Scale-up?
O termo, pouco conhecido no Brasil, é usado para categorizar algumas organizações que ficam dentro do grupo das empresas de alto crescimento — negócios que crescem pelo menos 20% ao ano, por três anos consecutivos, em número de funcionários ou receita. Mas nem toda empresa de alto crescimento é uma scale-up. 
Uma startup, termo da língua inglesa sem tradução oficial para a língua portuguesa, é uma "empresa emergente" que tem como objetivo principal desenvolver ou aprimorar um modelo de negócio, ... Wikipédia
As startups são caracterizadas por terem custos bastante pequenos em comparação com os lucros que obtêm, e estes costumam crescer exponencialmente. Por exemplo, empresas como Amazon, Apple, Google ou Microsoft começaram em casas ou até mesmo nas garagens de seus fundadores
· Pergunta 1
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Qual estratégia organizacional tem como fator de sucesso a exclusividade do negócio e como ponto crítico a imitação por parte dos concorrentes?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Liderança em Produtos
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0,175 pontos
	
	
	
	De acordo com Prahalad e Hamel uma organização que possui competências essenciais possui, dentre outras, características como:
I – Se diferencia da concorrência;
II – Provê acesso a uma ampla variedade de mercados;
III – É difícil de ser imitada; e.
IV – Oferece benefícios significativos a seus clientes.
Sobre tais asserções é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Apenas as afirmações II, III e IV estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 3
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	A respeito de competências Essenciais é correto afirmar que:
I – permitem às organizações manterem diferenciais em relação aos concorrentes;
II - garantem condições de a organização atender às expectativas de seu cliente;
III – relacionam-se à capacidade operacional e funcional da organização.
Sobre tais asserções é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Apenas a afirmação I está correta.
	
	
	
· Pergunta 4
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	A estratégia organizacional Liderança em Produtos se caracteriza por:
I – investimento constante em novos produtos/serviços;
II – monopólio, ainda que temporário, do negócio; e.
III – eliminação de desperdício.
Sobre tais asserções é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 1
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Atente-se para as asserções a seguir:
I. Muitos trabalhadores estão sofrendo de depressão causada pela relação doente estabelecida entre homem x empresa, seja no que se refere a excesso de trabalho, baixo reconhecimento, assédio moral etc.
II. Segundo dados do Ministério da Saúde (2001) houve um aumento de 15% do número de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho entre os anos de 1994 e 1998, sendo que os transtornos mentais são a terceira maior incidência nos casos de auxílio-doença por incapacidade para o trabalho ou aposentadoria por invalidez.
III. Enquanto nos Estados Unidos, o prejuízo gerado por funcionários doentes chega a US$ 150 bilhões por ano, no Brasil, esse número pode ser de aproximadamente 3% do PIB (Produto Interno Bruto).
São verdadeiras:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Todas as assertivas.
	
	
	
· Pergunta 2
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Vivemos em uma sociedade em que as pessoas têm dificuldades em se inserir em um emprego.
Trabalho significa status. Sem trabalho, o homem se sente deprimido, rebaixado. Ainda sobre os prazeres extrínsecos ao trabalho, Mills chama a atenção também para o fato de que algumas pessoas acreditam que trabalham durante a semana para viverem nos finais de semana. O autor ressalta que trabalho e vida estão totalmente separados. “Toda a satisfação que a vida lhes proporciona ocorre fora dos limites do trabalho; trabalho e vida estão profundamente separados” (MILLS, 1976, p. 253).
Pensando nisso, identifique se as afirmações a seguir são verdadeiras:
1. No que se refere à relação homem-trabalho, podemos afirmar que a atividade de trabalho beneficia o indivíduo no sentido de lhe permitir consumir.
2. A relação homem x trabalho perturba a vida familiar uma vez que sempre adoece o trabalhador.
3. A saúde mental no trabalho, aspecto por vezes negligenciado por empresas e profissionais, ao contrário do que muitos acreditam, pode resultar em prejuízo tanto para o trabalhador quanto para a empresa.
E é papel de qualquer gestor a promoção de saúde mental no ambiente organizacional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente assertivas 1 e 3.
	
	
	
· Pergunta 3
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	A relação homem x trabalho nunca foi pacífica. Alguns o consideram uma tortura, castigo, enquanto outros o consideram libertador, fonte de prazer. Segundo Mills (1976), o trabalho pode ser visto como um mero ganha-pão, ou como a parte mais significativa da vida interior, pode ser encarado como uma expiação ou como uma expressão exuberante de si mesmo.
Acerca desse assunto, é INCORRETO afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A satisfação que o trabalho pode proporcionar ao trabalhador está mais relacionada aos fatores intrínsecos a ele, do que aos fatores extrínsecos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Muitas vezes a doença de um trabalhador é tratada como falta de comprometimento, desmotivação, desinteresse. Sabe-se que é crescente o número de pessoas que de alguma maneira tem sua saúde física e mental afetada pelo ambiente de trabalho. Fatores como exigências, pressões, mudanças, sobrecarga de trabalho, estão cada vez mais presentes no cotidiano das organizações, contribuindo para o estresse ocupacional.
Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é uma atribuição para um gestor, ou seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar pessoalmente de sua saúde.
	
	
	
Sexta-feira, 28 de Maio de 2021 02h49min21s BRT
Quarta-feira, 26 de Maio de 2021 22h47min06s BRT
Herzberg, citado por Chiavenato (2003), fundamenta sua teoria da motivação no ambiente externo e no trabalho e defende que a motivação depende de dois fatores: higiênicos e motivacionais.
• Fatores Higiênicos: São fatores extrínsecos ouambientais e estão localizados no ambiente de trabalho, como salário, benefícios, condições físicas e ambientais da empresa, diretrizes, clima organizacional, oportunidades e tipo de supervisão recebida, etc.
O termo higiene reporta a um caráter preventivo para evitar
O termo higiene reporta a um caráter preventivo para evitar fontes de insatisfação do meio ambiente. Quando esses fatores higiênicos são ótimos, evitam a insatisfação, mas não garantem a elevação da satisfação; porém, quando são precários, provocam a insatisfação das pessoas, por isso são chamados FATORES INSATISFACIENTES.
• Fatores Motivacionais: São fatores intrínsecos e estão relacionados com o cargo em si, com os deveres e as tarefas executadas. Causam um nível de satisfação elevado e duradouro, aumentando a produtividade em níveis acima da média e abrangem sentimentos de realização, crescimento e reconhecimento profissional.
Quando os fatores motivacionais são ótimos, aumentam a satisfação do indivíduo pelo trabalho, mas, quando são precários, evitam a satisfação, sendo denominados de Fatores Satisfacientes.
Com o intuito de proporcionar uma contínua motivação no trabalho, o indivíduo deve ocupar uma posição que lhe ofereça desafios profissionais, liberdade para decidir, ascensão na carreira, reconhecimento e realização profissional, etc.
O segredo para garantir a motivação dos trabalhadores caracteriza-se pelo enriquecimento das tarefas, ampliando-se as responsabilidades, as metas e os desafios profissionais; sem negligenciar fatores como estabilidade, segurança, benefícios, ferramentas de trabalho, salários adequados, bem como proporcionando certo status e reconhecimento profissional.