Buscar

Teorias Organizacionais, Experiência de Hawthorne, Administração Científica...

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 7 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 7 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

Teori� da� Organizaçõe�
1- Uma das teorias mais
importantes da escola das
relações humanas foi a de
Abraham Maslow. Cite abaixo
qual o nome de sua teoria.
�) Teoria das necessidades
físicas.
b) Teoria das necessidades
humanas.✔
�) Teoria das necessidades
sociais.
�) Teoria das necessidades
fisiológicas.
�) Nenhuma das alternativas.
2- Outro teórico desta era das
organizações foi Henri Fayol,
conhecido como o pai da
administração clássica. Ele
desenvolveu sua teoria
pensando na ênfase em que
área da organização?
�) Ênfase nas tarefas.
b) Ênfase na burocracia.
�) Ênfase na estrutura.✔
�) Ênfase no operacional.
�) Nenhuma das alternativas.
3- Ainda sobre Taylor, sua teoria
foi desenvolvida com intuito
específico, voltada ao operário,
tendo como base um estudo
científico realizado para
fundamentar sua pesquisa.
Como ficou conhecido este
estudo?
�) Estudo de tempos e
movimentos.✔
b) Estudo de racionalização
administrativa.
�) Estudo de tempo e
momentos.
�) Estudo de movimento e
racionalidade.
�) Nenhuma das alternativas.
4- Fayol criou, dentro do conceito
de sua teoria clássica, as
funções do administrador ou,
simplesmente, as funções
administrativas, por acreditar que
qualquer pessoa poderia se
transformar sabendo utilizá-las
em prol da organização como um
todo. Marque abaixo quais
funções foram essas.
�) Comandar e coordenar.
b) Organizar.
�) Planejar.
�) Controlar.
�) Todas as alternativas estão
corretas.✔
5- Você deve ter lido que a
história das organizações não
começa quando as teorias foram
criadas, no início do século XX,
mas sim há séculos, muito antes
até do nascimento de Cristo.
Você também pode observar que,
na história atual, temos vários
monumentos históricos que
datam de períodos sequer
imaginados por nós. Diante
disso, cite algumas civilizações
consideradas pioneiras em sua
forma de se organizar.
�) Babilônios e indianos.
b) Chineses e gregos.
�) Hebreus.
�) Sumérios e egípcios.
�) Todas as respostas estão
corretas.✔
6- Explique com suas palavras,
qual a necessidade de se criar
uma teoria das relações
humanas num mundo em que se
pensava em produção e
produtividade. Lembre-se que
Elton Mayo foi quem realizou
esta experiência numa fábrica da
Western Electric, no bairro de
Hawthorne, conhecida desde
então como experiência de
Hawthorne. (re���s�� �o fin��)
7- Um dos precursores da era
clássica da administração foi
Henry Ford, que criou um método
de produção baseado nas teorias
da administração científica. Que
método inovador foi esse, que
permanece até os dias atuais?
�) Produção científica.
b) Racionalidade do trabalho.
�) Produção clássica.
�) Produção em massa.✔
�) Nenhuma das alternativas.
8- Frederick Winslow Taylor
(1856-1915) ficou conhecido
como o pai da administração
científica e percebeu os
problemas oriundos da
Revolução Industrial,
identificando uma forma de
eliminar os desperdícios da ação
produtiva nas indústrias
americanas. À época, buscou
uma forma de aumentar de
forma considerável os níveis de
produtividade, por meio de
métodos e técnicas de
engenharia industrial. Esta teoria
ficou conhecida como teoria
científica.
Marque a opção da alternativa
que traz sua ideia principal:
�) Aumentar a eficiência por
meio da racionalização do
estudo do operário.
b) Aumentar a eficácia por
meio da racionalização do
trabalho do operário.
�) Aumentar a eficiência por
meio da racionalização do
trabalho do operário.✔
�) Aumentar a eficiência por
meio da racionalização do
estudo.
�) Nenhuma das alternativas.
9- Uma organização consiste em
um arranjo sistemático de duas
ou mais pessoas que cumprem
papéis formais e compartilham
de objetivos comuns (ROBBINS,
2005). Segundo este conceito,
pode-se afirmar que as
organizações têm seus objetivos
voltados somente para o lucro?
Justifique sua resposta.(re���s�� no
fina�)
10- Outro teórico conhecido da
abrangência clássica da
administração foi Max Weber. Ele
criou sua teoria, pois entendia
que o modelo de abordagem
ideal para as organizações e sua
forma de gestão era o “modelo
racional” de se administrar.
Racional pelo fato de que, uma
vez que o método estivesse
escrito, bem definido e estudado,
todos deveriam cumpri-lo a fim
de que os resultados saíssem
dentro do que foi planejado. Qual
o nome da teoria criada por
Weber?
�) Clássica.
b) Científica.
�) Sociotécnica.
�) Burocrática.✔
�) Nenhuma das alternativas.
Gabarit�
& Comentári��
Questã� 1- Teoria das necessidades
humanas.
“Mas��� er� p�i�ólo�� e de���v���e� se��
es����s so��� o po���c�a� de de���v���im����
e be�-es��� hu����. Su� te���a ma��
co���c��a fo� pu���c��a em 1954, o li���
Mot����i�n an� Per����li��, no qu��
c�a�s�fi��u as ne���s��a��s hu����s em:
ne���s��a��s fisi��ógi���; ne���s��a��s de
se����nça; ne���s��a��s so���i�;
ne���s��a��s de es����;e ne���s��a��s de
a�t���e�l��ação.”
Questã� 2- Ênfase na estrutura.
“Se a te���a ci���ífica se ba����a na ên�a��
na� ta����s re����ad�� pe��� op��ári��, a
te���a c�ás�i�� es���� vo���d� pa�� a ên�a��
na es���t��a qu� a or����zação de����a te�
pa�� se to���r efic����e em se�� p�o��s���.
Es�a te���a não ti��� a vi�ão so���t� do
op��ári� pa�� co� os se�� su����or�� (vi�ão
de ba��� pa�� ci��), ma� si� da
in���-re��ção de to��� as pa���s en���v��a�,
ta��� as seções e os de���t��e�t�� da
or����zação q����o �s ���so��.”
Questã� 3- Estudo de tempos e
movimentos.
“Em su� p�i���ra ob��, Sho� Man����en�
(Ad�i��s���ção de Ofici���), pu���c��a em
1903, Tay��� de��r���a ex����en�� su�
te���a so��� as téc�i��s de ra����al���ção
do t�a��l�� do op��ári� de c�ão de fáb�i��,
po� me�� do es���� de “te���s e
mo����n�o�”. Tay��� ha��� co��çad� po�
ba��� no si���m� de p�o��ção, ex����en��
co� os op��ári�� no níve� de ex���ção; is��
fe� co� qu� fo��� po��íve� an����ar as
ta����s de ca�� op����or, de���p���o os
mo����n�o� de p�o��s��� de t�a��l�� pa��,
em ����id�, ap����içoá-lo� � ��ci����izá-lo�.”
Questã� 4- Todas as alternativas
estão corretas.
“Fay�� fo� o p�e��r��� do at� de ad����s��ar
e c�i�� o co����to do p�o��s��
ad����s��at���; até ho��, co� mo��fi��ções,
es�� p�o��s�� é t�a��l���o pe��� em���s��.
As fu�ções do ad����s��ad��, o�
si��l����n�e fu�ções ad����s��at����,
in����m p�a��j��, or����za�, co���d��,
co����na� � ��n��ol��.”
Questã� 5- Todas as alternativas
estão corretas.
“Pod���� ci��� as ci����zações an����s do
Oci���t� e do Ori����, qu� de��� en�ão já
ti���m p�áti��� ge���c�a�� em si���m��
or����ad�� pa�� o be� co���. Na
An�i���da��, os su�éri��, egíp�i��,
ba���ôni��, he����s, c�i��s��, g�e��s,
in����os o� ro����s são ex���l�� de���s
p�áti���.”
Questã� 6- “Para Mayo, se as
organizações voltassem seus
esforços, não somente para a
produção, mas também para
seus colaboradores eles iriam se
beneficiar, obtendo uma melhor
produtividade. E de certa forma,
ele tinha razão, pois quando o
empregado se sente valorizado
dentro de uma empresa, ele
acaba produzindo muito mais.
Contudo ele observou em sua
pesquisa, que tinha alguns
fatores que deveriam ser
investigados melhor, para poder
estabelecer uma melhor
"resposta" ao que ele queria
determinar, como vimos em um
determinado momento, os
trabalhadores começaram a
fazer corpo mole, ao atingirem
suas metas.
De modo geral, assim como
as demais teorias, a teoria das
relações humanas foi
fundamental para o
desenvolvimento das
organizações, de forma mais
organizadas e produtivas, não
pensando somente na produção
em si, mas oferecendo para seus
colaboradores alguns benefícios.
Pois no final, quem acaba
lucrando com isso é a própria
organização.” (re���s�� el����ad� po�
Ale���d�� Ma��n�� �a S�l��i��)
Questã� 7- Produção em massa.
“Pro����l�e�t�, o ma�� co���c��o de to���
os p�e��r���es da ad����s��ação ci���ífica
fo� Hen�� For� (1863-1947), qu� in���o�
su� vi�� co�� me�âni��. Ele p�o��t�u um
mo���� de ca��� e, em 1899, fu���� su�
p�i���ra fáb�i�� de a�t��óve��, qu� lo��
de���� fo� fe���d�. Sem de����ma�, fu����,
em 1903, a For� Mot�� Co.Su� id��a er�
po����ri��� um p�o��t� an��� ar����na� e
de���n��o a mi����ári��, o� se��, ve���r
ca���s a p�eços po����re�, co� as���tên�i�
téc�i�� ga���t��a, re����ci����do a
es���tégi� co���c�a� da épo��. En��e 1905
e 1910, For� p�o��v�u a g�a�d� in���ção
do sécu�� X�: a p�o��ção em ma���. Em�o��
não te��� in���t��o o a�t��óve�, ne�
me��� a li��� de mo���g��, For� in���u na
or����zação do t�a��l�� – a p�o��ção de
ma��� núme�� de p�o��t�� ac����os co� a
ma��� ga���t�a de qu����ad� e pe�� me���
cu��� p���íve�.”
Questã� 8- Aumentar a eficiência
por meio da racionalização do
trabalho operário.
“A ma��� p�e���pação de Tay��� er� a de
a�m���ar a efic�ên�i� da in�ús��i� po� me��
da ra����al���ção do t�a��l�� do op��ári�.
Tan�� qu� c�i�� o es���� de te���s e
mo����n�o�, vo���d� a ve��fi��r o te��� de
mo����n�o de ca�� op��ári�, be� co�� su�
p�o��t��i��d� e� ��t���in��� a��v��a��.”
Questã� 9- “Não. Pois existem
diversos tipos de organizações, entre
elas as públicas e as privadas, com
objetivos distintos. Então além do
lucro, algumas têm uma ideologia
social, buscando ajudar alguém ou
alguma coisa. Mas todas devem gerir
seus recursos de forma organizada,
para conseguir atingir seus
objetivos.” (re���s�� el����ad� po�
Ale���d�� Ma��n�� �a S�l��i��)
Questã� 10- Burocrática.
“Web�� en���d�a qu� o mo���� de
ab����ge� id��� pa�� as or����zações e su�
fo��� de ge��ão er� o bu���ráti�� –
co���c��o co�� o mo���� ra����al de se
ad����s��ar.”

Continue navegando