Relatório PIM I: Gestão de Logística na Ambev

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 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM I
SALTO/2021
	Nº.
	NOME
	RA
	01
	IANDARA KAROLINE PINHEIRO
	2116638
	02
	RAFAEL WILLIAM RODRIGUES
	2118577
	03
	
	
	04
	
	
	05
	
	
	06
	
	
RESUMO
O projeto Integrado Multidisciplinar I (PIM I) em Gestão de Logística onde se realiza uma pesquisa de coleta de dados da Indústria e Cervejaria “AMBEV S/A ON” e tem como objetivo divulgar informações sobre setor de atuação, administração, tecnologias utilizadas e sua comunicação interna e externa. Para a realização deste projeto usamos como recurso o site da indústria, para trazemos informações bem como auxiliar os leitores a entender o seu funcionamento. 
Palavras chaves: Indústria; Gestão; Informações; Cervejaria.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO..................................................................................................3
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO.........................................................4
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL....................................................................5
4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA........................................................................6
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS..............................................................................8
6. REFERÊNCIAS.................................................................................................9
INTRODUÇÃO
O projeto tem como principal importância relacionar as matérias aplicadas durante o primeiro semestre do curso com as práticas exercidas pela Indústria e Cervejaria escolhida pelos alunos. Essa incorporação, deverá analisar e comparar a teoria com a prática, mostrando os pontos fortes e fracos da indústria em sua gestão. 
Os conteúdos são baseados na forma que a Cervejaria é administrada, como ela utiliza a comunicação interna e externa, bem como a utilização de tecnologias de informações. 
O método utilizado provém de pesquisas digitais (site oficial da Indústria) e conhecimentos que foram adquiridos no semestre. 
Com isso, o resultado alcançado será expansão de conhecimento e crescimento, tanto profissional quanto pessoal, a aplicação dos conhecimentos para realizar análises e resoluções dos problemas que a Indústria possui e se voltar para a busca do sucesso e sonhos. 
1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
A estrutura de Governança da Ambev é integrada pelo Conselho de Administração, pela Diretoria Executiva e pelo Conselho Fiscal. O Conselho de Administração conta com o suporte do Comitê de Operações, Finanças e Remuneração e do Comitê de Partes Relacionadas e Condutas Concorrenciais.
Dentro dessas diretrizes busca sempre manter o relacionamento com os investidores e com o mercado, baseado sempre na transparência. Atendendo a todas as exigências legais e regulamentares que se aplicam às companhias abertas com valores mobiliários negociados no Brasil e no exterior.
O Conselho de Administração supervisiona os diretores da Ambev. Composto de onze membros efetivos e dois suplentes que determinam o direcionamento geral estratégico da Ambev. Todos os conselheiros são eleitos nas assembleias gerais para um mandato de três anos, sendo permitida a reeleição. A administração da Companhia fica a cargo de sua diretoria executiva, atualmente composta pelos diretores eleitos. 
São os conselheiros que garantem os valores, ética e cultura da empresa sejam praticados e disseminados entre os colaboradores. Os membros do Conselho utilizam seu amplo conhecimento de negócios para garantir que a Ambev atinja seus objetivos de longo prazo e mantenha sua competitividade no curto prazo. 
Para garantir independência e autonomia, os conselheiros não exercem cargo executivo, embora todos sejam acionistas. Os cargos de Co-Presidentes do Conselho de Administração e de Diretor Geral são separados, sendo ocupados por pessoas distintas.
2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
A companhia se utiliza de formas de comunicação comercial envolvendo as suas marcas de formas:
• serão legais, éticas, sinceras e verdadeiras;
• serão preparadas com um sentido nuclear de responsabilidade social, baseadas nos
princípios de boa fé e lealdade;
• refletirão as normas sociais da decência e do bom gosto;
• serão sensíveis às diferenças culturais dentro e entre os mercados.
Estes sempre usados como uma referência da empresa e visto como o padrão mínimo exigido.
Este aplica-se a todas as formas de marketing ou comunicação das marcas da Companhia de através dos canais:
• publicidade (suportes tradicionais e digitais e trade),
• redes sociais,
• patrocínios (eventos, colocação dos produtos, celebridades, personalidades influentes)
• experimental (eventos, atividades promocionais)
• marketing de relacionamento
• relações públicas com associações comerciais e de consumidores
• branding, embalagem e rotulagem
• elo de ligação (materiais, amostras, merchandising)
3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
A HBSIS assumiu uma nova identidade: Ambev Tech. Após quase dois anos depois de ter sido comprada pela Ambev e se tornar referência para o desenvolvimento de novas tecnologias, buscando um movimento estratégico para unificar os times das duas companhias.
Unindo as duas empresas, foi possível juntar o que as duas fazem de melhor: tech and beer. Se tornou o hub de tecnologia da Ambev e buscando aperfeiçoar a jornada de transformação digital da maior cervejaria do mundo.
Atualmente a Companhia conta com um time de cerca de mil pessoas, entre programadores, desenvolvedores e engenheiros, que trabalham em soluções tecnológicas para aperfeiçoar o processo de distribuição de cervejas.
Focados em trazer soluções que transformem o dia a dia e garantam a entrega da melhor maneira possível para os nossos clientes e consumidores.
Fornecendo sistemas usados principalmente no controle das operações logísticas. 
Com mais de 1,4 mil profissionais espalhados pelo Brasil. 
Em entrevista ao site Economia SC, o gerente de inovações Ronaldo César Schork Júnior descreve as mudanças e inovações utilizadas pela Companhia para acompanhar o novo cenário. 
Foram acelerados a cultura do “Remote First”, as reuniões diárias passaram a ser remotas e as interações não presenciais com as equipes passaram a ser dessa forma. Buscando o bem-estar foram criadas ações internas, como aulas de alongamento e relaxamento mental via web conferências. 
Buscando inovação desenvolveu o programa Traine Tech na busca por profissionais recém-formados nas áreas de desenvolvimento, arquitetura e operações. Fazendo uso da tecnologia utilizada desde os produtos até aplicativos para que o cliente de sua casa possa pedir sua bebida para consumo. 
Além disso para atender sua demanda desenvolveu um novo sistema ERP, batizado de Hércules, com o foco principal voltado para as vendas melhorando processo como o atendimento, logística, entrega e estoque.
Para os demais setores como contas a pagar e a receber a Companhia já utiliza outro ERP com configuração padrão, visando fazer o fechamento contábil da empresa. 
O diretor de tecnologia explica: “Toda hora que eu preciso customizar, que eu preciso de uma agilidade maior, uma flexibilidade maior, eu tiro esse processo de dentro do SAP (sistema utilizado internamente), o Hércules faz o que tem que ser feito e depois devolve para o resultado final ser gravado”.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Indústria utiliza tem uma administração sólida e transparente, é supervisionada por conselheiros acionistas que buscam mantê-la no mercado. Para isso investe em inovações, divulgações, marketing e tecnologias que facilitam o trabalho tanto dos profissionais internos quanto dos seus clientes e fornecedores. 
A tecnologia não é usada somente em seus escritórios vai desde a plantação, colheita e vendas. Neste ano o maior desafio foi se adaptar ao novo cenário atual onde a maioria dos seus colaboradores estão home office, buscando facilitar o trabalho houve um maior investimento para melhor adaptação dos escritórios nos lares. 
Outro ponto quehouve certa dificuldade, foram nas relações dos pedidos e entregas dos clientes. A Indústria investiu em desenvolver um novo ERP para suprir a necessidade do representante porta a porta. 
A Ambev vem se destacando nas inovações para se manter no mercado e em constante crescimento, apesar da fase crítica que o País está enfrentando. Buscando se adaptar da melhor forma e proporcionar segurança e estabilidade aos seus colaboradores. 
Apesar do seu principal produto ser alcoólico, foi investido também produtos com linha para consumo de diversas faixa etárias. Sendo assim, a Indústria consegue atender todo seu público com maior satisfação. 
REFERÊNCIAS
ADORO HOME OFFICE, https://adorohomeoffice.com.br/2020/09/05/hub-de-tecnologia-da-ambev-com-vagas-home-office/
AMBEV, https://www.ambev.com.br/conteudo/uploads/2016/08/AB-InBev_RMCC-2.0_Portuguese_FINAL.pdf 
AMBEV, https://ri.ambev.com.br/governanca-corporativa/administracao/#:~:text=A%20estrutura%20de%20Governan%C3%A7a%20da,Partes%20Relacionadas%20e%20Condutas%20Concorrenciais
AMBEV, https://www.ambev.com.br/carreiras/trabalhe-conosco/trainee-ambev/trainee-tech/
BAGUETE, https://www.baguete.com.br/noticias/06/04/2021/ambev-desenvolve-novo-erp-do-zero
ECONOMIA SC, https://www.economiasc.com/2020/05/06/como-a-hbsis-hub-de-tecnologia-da-ambev-esta-inovando-na-pandemia/
IDEIA SUSTENTÁVEL, https://ideiasustentavel.com.br/ambev-elege-startup-mais-inovadora-do-brasil-em-esg/