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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
 NATALIA DE FREITAS MACIEL - RA 24695373
PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN: ESTRATÉGIAS E IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS E SOCIEDADE 
Campo Grande/MS
2020
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
NATALIA DE FREITAS MACIEL - RA 24695373
PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN: ESTRATÉGIAS E IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS E SOCIEDADE 
Trabalho apresentado à Universidade Anhanguera Uniderp , como requisito parcial para obtenção de média nas disciplinas Planejamento Estratégicos; Metodologia Científica; Matemática Financeira; Responsabilidade Social e Ambiental; Gestão de Pessoas.
Professores:
Ewerton Cangussu 
Natália Woitas
Emilia Okayama 
Maria Eliza Pacheco 
Janaina Vargas Testa
Tutor EAD:
Anderson Jorge Marcolino Pinheiro
Campo Grande/MS
2020
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ………………………………………………………………… 04
2. PASSO 1- ANÁLISE DE SWOT ……..…………………………………….....05
3. PASSO 2- MERCADO DE TRABALHO E RECURSOS HUMANOS .…....06
4. PASSO 3 - CÁLCULO BEM ………………………………………..….……...07
5. PASSO 4 - HOME OFFICE ………………………………..…………………..09
6. PASSO 5 RELATÓRIO ANUAL ……………………………..……………….10
7. REFERÊNCIAS ……………………………………………………..………….11
INTRODUÇÃO
O inicio do ano de 2020 trouxe consigo uma terrível pandemia, autodenominada de covid-19, para surpresa de todos o contágio foi de uma escala altíssima e rápida, sendo assim todos forçados a nos adaptar tanto como a sociedade, como as empresas e instituições, sejam públicas ou privadas. Estas que forçadas se ajustar e renovar, o que fica é um grande desafio para área de recursos humanos, que trabalho com toda a metodologia de gestão de pessoas. 
Para o banco XYZ não foi muito diferente com o intuito de prosseguir um bom atendimento aos seus clientes, a empresa teve que se reinventar, ofertando um atendimento à distância. O Banco XYZ, passa agora a colocar seus funcionários em Home Office que já é uma prática em muitas empresas. 
Infelizmente, esta foi uma forma de escapar os efeitos negativos na economia resultantes da pandemia. Entretanto, muitas agências não alcançaram bater as metas financeiras esperadas e é provável que assim como no Banco XYZ, estas terão suas atividades encerradas em um futuro próximo.
Neste contexto, elabora-se um relatório do cenário da instituição para que seja apreciado pelos seus investidores.
PASSO 1 - Análise Swot - Banco XYZ
Com o início da pandemia e lockdown(confinamento) em algumas cidades, as empresas e instituições foram forçadas a se adaptar e reinventar. Está adaptação foi positiva e vista com bons olhos por diversos gestores, quais afirmam que posteriormente o home office é capaz de ser uma realidade.
Nós da empresa The One consultoria fomos contratados pelo banco XYZ para fazermos uma análise e verificarmos as condições para não falência e continuidade do banco, logo que está ameaçada a não operar mais, devido a necessidade de trabalhar pessoalmente, mesmo que uma fração da empresa já está trabalhando em home office.
Analisamos a empresa, montamos para esta análise uma Matriz SWOT, que nada mais é que uma ferramenta importantíssima para o planejamento estratégico e tomada de decisões, uma vez que possibilita avaliar os pontos fortes e fracos de uma empresa e seu posicionamento diante da concorrência.
	ANÁLISE SWOT - BANCO XYZ
	AMBIENTE EXTERNO
	OPORTUNIDADES
	AMEAÇAS
	· Canais onlines para atendimento 
· PIX - Sistema de pagamento
· Banco Digital, sem agências 
	· Concorrência
	AMBIENTE INTERNO
	PONTOS FORTES(FORÇA)
	PONTOS FRACOS(FRAQUEZA)
	· Juros baixos
· Equipe empenhada 
· Tempo no Mercado
	· Poucos caixas eletrônicos
· Poucos funcionários para o atendimento pessoal.
PASSO 2 - Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos Humanos 
O mercado de trabalho consiste em uma relação entre a oferta de trabalho e a procura de trabalhadores, e um grupo de pessoas e/ou empresas que em época e lugar determinados, provocam a origem e condições dessa relação. 
O mercado de RH, refere-se ao conjunto de pessoas que se candidatam a determinados empregos,habilitadas, isto é que possuem conhecimentos e capacidades necessárias ao cargo.
O mercado de Trabalho e o mercado de RH se entrelaçam, de forma que apresentem vagas e candidatos disponíveis para o recrutamento e seleção de pessoal.
Sendo assim analisamos como está o mercado de trabalho e o mercado de RH em relação ao banco xyz.
 
	Analise
	Mercado de Trabalho
	Mercado de Recursos Humanos 
	O mercado de trabalho está em Procura, por ser um setor burocrático demandam profissionais qualificados e com bom índice de engajamento,
Com o restrição de muitos custos a demissão no setor existe em uma grande escala, o que não há chances para ofertar vagas.
Com os custos para conciliar os colaboradores em ambiente Home office se torna limitado o custo com contratações
	O mercado de Recursos Humanos está em oferta, encontra-se uma demasiada quantidade de pessoas que estão procurando emprego conveniente a demissão e o achatamento do mercado.
Conforme mais as empresas fecham mais se torna extenso o mercado de recursos
 
Muitas empresas pelo mundo, bem como, o Banco XYZ no momento pós pandemia, irão estudar os modelos, e as condições, criando um trabalho melhor para todos seus colaboradores. No caso específico do Banco XYZ, recomenda-se a aplicação de tecnologias e mecanismos que permitam incorporar em um novo sistema de trabalho. Recomendações estratégicas para o trabalho remoto.
Recomendações estratégicas para o trabalho remoto
· Intensificar o trabalho remoto Home Office; entretanto, considerando um espaço para reuniões presenciais,
· Flexibilização de horários de trabalho em alguns setores,
· Conexão Pessoal – Manter comunicação com os colaboradores de maneira regular.
Recomendação estratégicas para Gestão de Pessoas
· Determinar data e horário para conversas exclusivas com cada colaborador em home office.
· Determinar uma programação predefinida para reuniões coletivas com todos os membros da equipe com o objetivo criar momentos de interação, em que cada um consiga dizer brevemente o que está fazendo e como está se sentindo.
· Manter a equipe informada com as novas estratégias da empresa
PASSO 3 - Cálculo Bem
Um tema em nossa reunião é em relação à folha de pagamento dos funcionários, logo ela optou pelo Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda – BEm. O BEm é um benefício financeiro concedido pelo Governo Federal aos trabalhadores que tiveram redução de jornada de trabalho e de salário ou suspensão temporária do contrato de trabalho em função da crise causada pela pandemia do Coronavírus – COVID-19. O valor do BEm é deliberado pelo Ministério da Economia com base nas informações salariais do trabalhador. O cálculo é feito sobre o salário dos últimos três meses e condiz a um percentual do Seguro-Desemprego a que o trabalhador teria direito caso fosse demitido. Esse valor pode variar entre R$261,25 até R$ 1.813,03, e depende do tipo de acordo e do percentual de redução negociado com o empregador. No caso da empresa em estudo, num determinado setor, ficou resolvido que o empregador pagará 30% do salário bruto do empregado e a União Pagará o equivalente a 70% do valor do Seguro-Desemprego que o empregado teria direito.
Sabe-se que os 15 funcionários desse setor recebem R$3.000,00 (bruto), cada um, tendo como direito ao seguro-desemprego no valor de R$ 1.813,03 e que a empresa optou pelo Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda. Desta forma, calcula-se:
. 
a) O valor será pago pelo empregador e pela União para cada funcionário deste setor 
Salário bruto - R$3.000,00
Seguro-desemprego - R$1.813,03 
R$ 3.000,00 x 0,3 = R$ 900,00
R$ 1.813,03 x 0,7 = R$ 1.269,12
R$ 900,00 a ser pago pelo empregador 
R$ 1.269,12, a ser pago pelo governo
b) Considerando somente o valor do auxílio pago pelaUnião, quanto a empresa está economizando com esses 15 funcionários durante um período de 3 meses? E qual o percentual dessa economia?
Custo de salários do banco – sem benefício R$ 3.000,00 x 15 funcionários = R$ 45.000,00
R$ 45.000,00 x 3 meses = R$ 135.000,00 
Valor do Bem pago pela união (70%) do valor do seguro desemprego
R$ 1.269,12 x 15 funcionários= R$ 19.036,80 
R$ 19.036,80 x 3 meses = R$ 57.110,40
Diferença entre valor real de salários – Valor do Bem 
R$ 135.000,00 – R$ 57.110,40 = R$ 77.889,60.
Percentual considerando apenas o valor do benefício pago pela União.R$ (57.110,40 / 135.000) x 100 = 42,30%
O valor economizado do banco XYZ é de R$ R$ 77.889,60, e o percentual de economia é de 42,30%.
PASSO 4 - HOME OFFICE
 O home Office é um tipo de sistematização, que vem já sendo colocado em prática por algumas empresas há muitos anos atrás.
Este tipo de transição traz alguns melhoras e automaticamente a responsabilidade social empresarial. Além de tornar flexível a atividade dos colaboradores nesse período que estamos vivendo é uma das maneiras de proteger a tudo e a todos.
É capaz ser um grande investimento a adaptação completa das atividades, pois demanda a necessidade de adquirir novos bens e serviços. Com a reforma trabalhista, o modelo foi regulamentado, ganhando um capítulo específico e tornando-se oficialmente um modo de trabalho formal. Agora as empresas têm mais segurança jurídica para adotar a prática, desde que ela conste expressamente no contrato de trabalho.
O trabalho realizado remotamente, dessa maneira é muito mais do que simplesmente fazer a estimulação para que o colaborador leve o computador para sua casa ou outro local que achar de sua preferência. Ele cerca uma grande preparação que pode vir do ambiente interno(cultura) e sistematização da organização. É necessário ter uma estrutura de suporte para o colaborador e ele mesmo precisa estar capacitado para trabalhar à distância. A alta produtividade é essencial, entretanto o risco de também não dar certo é grande, pois deixa o colaborador livre e flexível para entregar uma tarefa que seja considerada de alta performance, dentro de uma estrutura não monitorada, mas no momento atual a grande opção para se continuar atuando dentro do mercado é desta maneira.
PASSO 5 – RELATÓRIO ANUAL
O primeiro passo realizado elaboramos uma Análise SWOT, que faz um mapeamento do ambiente interno e externo que mostra especificamente os pontos forte e fracos, além de apresentar também as oportunidades e ameaças que o Banco tem em particular às características atuais em que o mundo todo vive.
Para todas as empresas se tornou um desafio poder realizar grandes mudanças para esse novo normal. É como mudar um líder de uma empresa e ele não ter as características profissionais e culturais que a empresa tem como missão.
No segundo passo, foi feita uma comparação da Oferta e da demanda tanto do mercado de trabalho, quando do mercado de Recursos Humanos e foi mencionado que o mercado de trabalho nesse setor bancário está em procura, logo que por ser um serviço de alta performance requer mão de obra qualificada, o que pode implicar nos resultados e o setor de recursos humanos está em procura, logo que devido aos cortes em grande massa e a falta de vagas ofertadas a concorrência entre pessoas se torna bem grande.
No terceiro passo foi realizado o cálculo do BEm que é o Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e de Renda, que tem o intuito de dar suporte às empresas para conter as demissões e consequentemente garantir que todos estejam assegurados de seus salários. A empresa continua pagando 30% referente ao salário e a União fica responsável a pagar 70% do que corresponde ao valor que cada colaborador teria direito a receber de seu seguro desemprego.
Por último identificamos alguns pontos positivos na aplicação do Home Office que entendemos que nos dias atuais é a melhor forma de garantir a saúde e a integridade de todos os colaboradores do Banco XYZ é os deixando no ambiente interno de suas casas, trabalhando com maior segurança e conforto. Compreendendo tudo isso realizamos todo um protocolo do que precisaremos adquirir para deixar todos os colaboradores trabalhando de suas casas em condições aceitáveis e desenvolvendo suas atividades com grande excelência e resultados.
ReferêncIa bibliográfica
Maciel, Daniela. Pandemia muda a lógica dos bancos .Disponível em:<https://diariodocomercio.com.br/negocios/pandemia-muda-a-logica-dos-bancos/>. Acesso em: 20 de setembro de 2020.
OLIVEIRA, Robson. "MERCADO DE RECURSOS HUMANOS". Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/mercado-de-recursos-humanos#:~:text=Refere%2Dse%20ao%20conjunto%20de,recrutamento%20e%20sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20pessoal.>. Acesso em : 20 de setembro de 2020.
PATEL, Nell. Análise SWOT: O Que É e Como Fazer (+ 4 Exemplos Práticos). Disponível em:<https://neilpatel.com/br/blog/como-fazer-analise-swot/>. Acesso em: 20 de setembro de 2020.
PEREIRA, Mônica. Como anda o mercado de trabalho?. Disponível em: <https://www.acessa.com/arquivo/galera/profissoes/1999/03/05-Coluna_Monica_03/#:~:text=Mercado%20de%20trabalho%20%C3%A9%20a,e%20as%20condi%C3%A7%C3%B5es%20dessa%20rela%C3%A7%C3%A3o.>. Acesso em : 20 de setembro de 2020.

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