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• Pergunta 1 0 em 1 pontos Em projetos existem duas definições importantes: o PMI (2013) menciona Escopo do produto e Escopo do projeto. Imagine que um gestor de projetos está dando início à definição de escopos. A qual deles ele deve dar prioridade? Resposta Selecionada: b. Primeiro é definido o Escopo do produto e depois o Escopo do projeto. Respostas: a. A ordem é indiferente. b. Primeiro é definido o Escopo do produto e depois o Escopo do projeto. c. Não há diferença entre Escopo do produto e Escopo do projeto. d. Primeiro é definido o Escopo do projeto e depois o Escopo do produto. e. Nunca o Escopo do produto deve ser definido antes do Escopo do projeto. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa b. Gerenciamento do escopo lida com dois aspectos fundamentais de um projeto, de acordo com o que consta no PMI (2013, p. 105), que são: Escopo do produto: características e funções que definem um produto, serviço ou resultado, esperado no contexto de um projeto; e Escopo do projeto: as atividades que devem ser realizadas para gerar um produto, serviço ou resultado, com as características e funções requeridas. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Você foi contratado para gerenciar um projeto, está começando o planejamento do projeto e, naturalmente, está com muitas atividades a serem feitas. Nessa situação você: Resposta Selecionada: d. dá início, além de outros, ao planejamento de gerenciamento de custos, pois é a base para outros processos da gestão de custos. Respostas: a. deixa o plano de gerenciamento de custos para o início da execução do projeto, pois os custos só incorrerão na execução. b. deixa o plano de gerenciamento de custos perto do final do projeto, quando todos os custos já estiverem incorridos. c. deixa o planejamento de gerenciamento de custos por último, pois sua principal utilidade é gerar o orçamento. d. dá início, além de outros, ao planejamento de gerenciamento de custos, pois é a base para outros processos da gestão de custos. e. só pensa no planejamento de gerenciamento de custos quando tiver com o dinheiro disponível. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “d”. “O esforço de planejamento do gerenciamento dos custos ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho deles seja eficiente e coordenado. ” (PMBOK®, 2013, p. 195) • Pergunta 3 1 em 1 pontos Imagine que você está trabalhando em um projeto e que precisa, para ter meios de comparação relevantes no gerenciamento desse projeto, estabelecer os custos exigidos para a conclusão das atividades, bem como definir a linha de base dos custos, de forma que seja possível a supervisão e o acompanhamento do funcionamento do projeto. Quais processos você deverá realizar? Resposta Selecionada: c. Estimar custos e Determinar o orçamento. Respostas: a. Estimar custos e Planejar o gerenciamento dos custos. b. Determinar o orçamento e Controlar os custos. c. Estimar custos e Determinar o orçamento. d. Planejar o gerenciamento dos custos e Estimar custos. e. Determinar o orçamento e Planejar o gerenciamento dos custos. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa c. Benefício de Estimar custos: PMI (2013, p. 200) “é a definição dos custos exigidos para concluir os trabalhos do projeto”, que permite obter parâmetros importantes na gestão de projetos. Benefício de Determinar o orçamento: PMI (2013, p. 208) “o principal benefício deste processo é a determinação da linha de base dos custos para o monitoramento e controle do desempenho do projeto”. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Suponha duas situações: 1 – Você faz a verificação da massa (“peso”) de uma peça, três vezes, em uma balança e obtém como resultados 20 g, 23 g e 19 g; faz o mesmo procedimento com mais duas peças e continua havendo variação. 2 – Você pega outra balança e faz as mesmas medições (três vezes com cada uma das peças) e obtém como resultado sempre 21 g, que é a massa (“peso”) que realmente devem ter, segundo as especificações dadas à área de produção. Segundo os conceitos de qualidade, o que ocorreu? Resposta Selecionada: d. Na primeira situação não há precisão da balança, o que não permite avaliar a exatidão da produção das peças. Na segunda situação a balança tem precisão, e a produção das peças possui exatidão. Respostas: a. Na primeira situação não há imprecisão da balança, e as peças possuem inexatidão. Na segunda situação a balança tem precisão, e a produção das peças não possui exatidão. b. Na primeira situação há imprecisão da balança, mas pode ser avaliada a exatidão da produção. Na segunda situação a balança tem exatidão, e a produção das peças não possui exatidão. c. Na primeira situação há imprecisão da balança, mas pode ser avaliada a exatidão da produção. Na segunda situação a balança tem exatidão, e a produção das peças não possui exatidão. d. Na primeira situação não há precisão da balança, o que não permite avaliar a exatidão da produção das peças. Na segunda situação a balança tem precisão, e a produção das peças possui exatidão. e. Na primeira situação há imprecisão da balança, o que permite avaliar a exatidão da produção das peças. Na segunda situação a balança tem imprecisão, e a produção das peças possui exatidão. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa d. O PMI (2013, p. 228) diz que “precisão é uma medida de exatidão” e “exatidão é uma avaliação de correção”. Em outras palavras, a exatidão está relacionada à proximidade do valor verdadeiro, que é o valor aceito como referência, e a precisão está relacionada à dispersão dos valores resultantes de uma série de medidas, indicando o quanto as medidas repetidas estão perto umas das outras. • Pergunta 5 1 em 1 pontos Suponha que você está às voltas com o tempo de um projeto; nessa situação, quais os processos que irão requerer sua atenção? Resposta Selecionada: a. O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos delas. Respostas: a. O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos delas. b. O gerenciamento das partes interessadas e o controle do cronograma. c. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. d. O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. e. O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “a”. Todas as outras alternativas possuem processos que não estão no gerenciamento do tempo do projeto. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Uma vez que processos são integrados e podem ser realizados em paralelo, podemos dizer que: Resposta Selecionada: d. os processos do grupo de execução só podem ter início após a conclusão do plano de gerenciamento do projeto. Respostas: a. para ganhar agilidade e tempo, podemos dar início aos processos de execução logo após os processos de iniciação. b. como as tarefas devem ser controladas, os processos de execução só podem ter início após os processos do grupo de monitoramento e controle. c. os processos de execução levam à conclusão do projeto, portanto só possuem integração com os processos do grupo de encerramento. d. os processos do grupo de execução só podem ter início após a conclusão do plano de gerenciamento do projeto. e. os processos de execução só possuem dependência do grupo de iniciação, sem o qual o projeto não começa. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “d”. Como o nome indica, o grupo de execução deprocessos é a forma de executar as atividades previstas no plano de gerenciamento de projetos. O PMI (PMBOK®, 2014, p. 56) esclarece que “envolve coordenar pessoas e recursos, gerenciar as expectativas das partes interessadas” para realizar as tarefas previstas. • Pergunta 7 1 em 1 pontos A comunicação é a maneira de informar o que deve ser feito, por isso ela deve ser bem- elaborada. Basta falar o que deve ser feito, para que a comunicação seja efetiva na gestão de projetos? Resposta Selecionada: d. Não, é preciso garantir que o que foi falado foi bem compreendido e, se for preciso, usar outros canais de comunicação. Respostas: a. Sim, sempre que nos comunicamos as ideias chegam claras ao receptor. b. Sim, se já falamos o que deve ser feito, isso é suficiente para que projeto seja realizado. c. Não, é preciso também deixar por escrito o que foi dito para ser feito, para podermos cobrar os resultados. d. Não, é preciso garantir que o que foi falado foi bem compreendido e, se for preciso, usar outros canais de comunicação. e. Sim, o cargo de gestor de projetos fará com que as ordens dadas sejam sempre compreendidas e cumpridas. Comentário da resposta: Resposta correta: alternativa d. Atualmente existem vários canais de comunicação; se por um lado, esse fato facilita a comunicação, por outro lado, pode ser uma dificuldade, pois passa a existir um volume muito grande de informações, gerada pelos mais diversos tipos de instrumentos, elaborados, em um primeiro momento, para facilitar e agilizar as trocas de informações, mas diante do excessivo volume podem comprometer a clareza e a compreensão de tudo o que é disponibilizado. • Pergunta 8 1 em 1 pontos Conforme o PMI (PMBOK®, 2013), todos os projetos podem ser mapeados com a seguinte estrutura genérica: iniciação do projeto; organização e preparação; execução do trabalho; e encerramento do projeto. Por qual razão não há, na estrutura, a atividade de controle? Resposta Selecionada: e. O controle é atividade implícita em todas as fases do projeto. Respostas: a. O controle não é necessário em projetos, apenas em atividades burocráticas. b. O controle é atividade implícita no encerramento do projeto, quando é verificado se tudo foi feito de acordo com o previsto. c. O controle é atividade implícita na organização e preparação, quando é possível controlar tudo. d. O controle é feito na iniciação do projeto, quando tudo pode ser controlado. e. O controle é atividade implícita em todas as fases do projeto. Comentário da resposta: Resposta correta: alternativa e. O ciclo de vida do projeto é composto de entregas de cada fase, que são entradas para a próxima fase, assim, o controle se dá naturalmente em todas as fases. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Supondo que, no gerenciamento de um projeto, você 1 – acabou de verificar e registrar as atribuições, as incumbências, as aptidões necessárias e as ligações hierárquicas do projeto; e 2 – se certificará de que há pessoas disponíveis, com as características necessárias, e tentará trazê-las para a equipe, de forma que possa concluir as atividades do projeto. Respectivamente, você Resposta Selecionada: e. desenvolveu o plano de recursos humanos e mobilizará a equipe. Respostas: a. desenvolveu a equipe do projeto e gerenciará a equipe. b. desenvolveu a equipe do projeto e mobilizará a equipe. c. desenvolveu o plano de recursos humanos e gerenciará a equipe. d. mobilizou a equipe do projeto e gerenciará a equipe. e. desenvolveu o plano de recursos humanos e mobilizará a equipe. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa e. O PMI (2013, p. 257) define que desenvolver o plano dos recursos humanos “é o processo de identificação e documentação de papéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto”. O PMI (2013, p. 67) diz que “mobilizar equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para terminar as atividades do projeto”. • Pergunta 10 0 em 1 pontos Um Analista de Tecnologia da Informação participou do processo de divisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores para facilitar o gerenciamento. A equipe adota o guia PMBOK® 5ª Edição. Ele trabalhou no grupo de processos de: Resposta Selecionada: c. planejamento. Respostas: a. iniciação. b. gerenciamento do tempo. c. planejamento. d. monitoramento e controle. e. execução. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “c”. Está se falando de decomposição, que é utilizada em definir atividades que, por sua vez, é um processo do grupo de processos de planejamento
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