AVALIAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO

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27/05/2021 Course Status – Faculeste
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AVALIAÇÃO – ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO
Conflito, segunda variável que interessa ao estudo apresentado em nossa apostila, foi definido por
Rahim, Antonioni, Krumov e Ilieva (2000) como:
Resposta Marcada :
Desacordo ou dissonância entre entidades sociais.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Pearce e Herbik (2004) sugerem que o comprometimento afetivo com a equipe (CAE) é análogo ao
comprometimento afetivo organizacional (COA), exceto que, no primeiro, o alvo do vínculo é a equipe
de trabalho à qual o empregado pertence. No CAE, o foco é a equipe de trabalho mais próxima do
empregado e as principais características do CAE são, EXCETO:
Resposta Marcada :
Vontade de persuadir e dominar a equipe.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
No item : Resultados e discussão apresentados em nossa apostila, coloque V para os dados verdadeiros
e F para os falsos:
( ) Analisados os pressupostos da análise de regressão múltipla, pôde-se constatar que não havia
valores extremos entre as variáveis antecedentes e entre as consequentes, as correlações eram honestas.
( ) Os resultados da pesquisa não confirmaram que os dados atendiam aos pressupostos da técnica.
( ) Partiu-se, assim, para o teste dos modelos hipotéticos do estudo, tentando-se identificar o poder de
predição das bases de poder e dos conflitos intragrupais nos dois tipos de comprometimento
organizacional e no comprometimento afetivo com a equipe, por meio de três análises de regressão
múltipla padrão.
Qual a sequência correta?
Resposta Marcada : VERDADEIRO Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Dela Coleta, (1997) e Guimarães (2004), afirmam que trabalhadores de países em desenvolvimento,
como o Brasil, apresentam características diferentes dos países desenvolvidos. Dentre essas, qual está
incorreta?
Resposta Marcada :
Apesar disso, esse debate de caráter cognitivo não foi identificado como algo funcional nem
disfuncional, pois o trabalhador brasileiro parece não identificar esse tipo de discussão como algo
construtivo, que seja bom para o seu crescimento profissional ou intelectual.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
Sobre os resultados do estudo apresentado no artigo de nossa apostila marque a alternativa incorreta:
 
Resposta Marcada :
Bishop et al. (2000) apontaram que a utilização dessa mesma base favorecia a percepção de cidadania
organizacional, e Drach-Zahavy e Freund (2006) identificaram que a utilização dessa base beneficiava
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a efetividade do grupo.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
A respeito dos estudos sobre comprometimento apresentados em nossa apostila, apesar desses estudos
 apresentarem-se mais concentrados no comprometimento organizacional, Bastos (1994) e Tamayo,
Souza, Vilar e Ramos (2001) afirmam ser possível encontrar, na literatura da área, mais focos
diferentes de comprometimento, EXCETO :
Resposta Marcada :
Com o diretor.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Escolha a opção que completa corretamente a lacuna do trecho abaixo de acordo com a conclusão da
pesquisa apresentada em nossa apostila:
 
Os resultados deste estudo revelaram o______________de diferentes tipos de bases de poder
utilizadas pelo supervisor e os tipos de conflitos que são percebidos no interior dos grupos e o que
podem representar nos vínculos que o indivíduo estabelece com a organização e com sua equipe de
trabalho.
Resposta Marcada :
Impacto.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Em relação aos instrumentos utilizados para coletar os dados da pesquisa, marque a alternativa
incorreta:
Resposta Marcada :
Para medir o comprometimento financeiro com a equipe, utilizou-se a ECAE (Escala de Avaliação do
Comprometimento Afetivo com a Equipe), desenvolvida e validada por Puente de Moraes (2003) .
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre a interação do indivíduo com seu meio profissional, leia as assertivas abaixo:
 
I- Como afirmam Pearson et al. (2002), Podsakoff e Schriesheim (1984) e Rahim e Afza (1993), que
apesar da interação do indivíduo com seu meio, com sua organização, com seu supervisor, com sua
equipe e com seus colegas , o empregado, dificilmente , irá desenvolver comprometimento com a
organização e com sua equipe.
II- Nesse contexto de trocas entre o meio e o indivíduo, processos cognitivos e afetivos são
vivenciados pelo empregado num caráter adaptativo e regulador, permitindo-lhe reconhecer, ao mesmo
tempo, os diferentes objetos de seu ambiente, atribuindo-lhes um valor e um significado pessoal
(Siqueira, 1995).
III- Esses achados permitem supor que os comprometimentos organizacionais afetivo e calculativo e o
comprometimento afetivo com a equipe sofram influências das bases de poder do supervisor e dos
tipos de conflitos vivenciados no interior de suas equipes de trabalho.
 
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Quais são corretas?
Resposta Marcada :
II e III
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
French e Raven propuseram, em 1959, a teoria da troca social. Sobre essa teoria marque a opção
incorreta:
Resposta Marcada :
De acordo com French e Raven, bases de poder são fontes utilizadas por uma pessoa para medir a sua
auto estima, segurança e influência sobre si própria.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
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