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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
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Conteúdo do teste
1. 
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Pergunta 1
1 ponto
Segundo Laudon e Laudon (2007, p. 9) a função de um sistema de informação é transformar dados em informações e o definem como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. De acordo com o texto, quais são as três dimensões de um sistema de informação?
1. 
Organizacional, Humana e Departamentalista.
2. 
Organizacional, Humana e Tecnológica.
3. 
Gerencial, Humana e Departamentalista.
4. 
Gerencial, Humana e Tecnológica.
5. 
Organizacional, Fisiológica e Tecnológica.
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2. 
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Pergunta 2
1 ponto
A partir do conceito de Sistema, indique a seguir a alternativa incorreta.
1. 
O corpo humano representa um perfeito exemplo de sistema, onde uma de suas características é a interdependência.
2. 
Por Sistema entende-se um conjunto de partes interdependentes, que interagem entre si, e que, de forma conjunta, determinam um objetivo e realizam determinada função.
3. 
Ambiente de um sistema é composto de diversos fatores não pertencentes ao sistema, porém, capazes de influenciar um sistema ou serem influenciados por ele.
4. 
Os componentes do sistema são: objetivos, entradas, processo de transformação, saídas, controles e retroalimentação.
5. 
Empresas são sistemas fechados, visto que estão em constante intercâmbio com o seu ambiente. 
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3. 
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Pergunta 3
1 ponto
Analise as informações a seguir, e identifique a que não representa objetivo dos ERPs:
1. 
Otimização de processos.
2. 
Automatização de tarefas manuais.
3. 
Obtenção de informações e resultados, que auxiliem na tomada de decisões.
4. 
Possibilidade de promoção do gestor do ERP.
5. 
Permitam total visibilidade do desempenho das áreas da empresa.
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4. 
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Pergunta 4
1 ponto
Os sistemas estão presentes em toda parte, seja na natureza ou em agrupamentos humanos. Independentemente das diferenças de cada contexto, existem leis gerais que se aplicam a todos eles. Segundo Rebouças (2009, p. 6), um sistema pode ser definido como?
1. 
Operários, supervisores e outros profissionais trabalham diretamente com a fabricação.
2. 
Tem a missão de definir o preço adequado dos produtos, comercializá-los e distribuí-los.
3. 
Um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam função específica.
4. 
Funciona para apoiar e monitorar a produção e as vendas.
5. 
Assegurar que a estrutura interna da instituição esteja sempre adequada e dimensionada para o melhor funcionamento possível.
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5. 
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Pergunta 5
1 ponto
 Qual das alternativas abaixo não faz parte do sistema integrado?
1. 
Os sistemas integrados são justamente para atender a grandes pedidos de maneira eficaz e paraconectar as empresas com a velocidade e a segurança necessária.
2. 
Também conhecidos sistemas de planejamento de recursos empresariais ( Enterprise resourseplanning ERP), esses sistemas são formados por um conjunto de módulos de software interligadosentre si e a um banco de dados central no qual as diferentes unidades e departamentoscompartilham seus registros.
3. 
A administração por sua vez não é beneficiada já que não se consegue obter respostas rápidas.
4. 
O status de cada compra é atualizado constantemente no sistema, tornando acessível a qualquerfuncionário a localização dos produtos e a previsão de entrega.
5. 
Uma vez efetuada a venda, o sistema reserva os itens no estoque mais próximo do cliente e traça arota de entrega.    
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6. 
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Pergunta 6
1 ponto
A implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP) em uma organização é um projeto abrangente, com resultados que podem variar dependendo da condução e abordagens utilizadas. Sobre este tema, são feitas as afirmativas a seguir.
I - Uma das vantagens competitivas proporcionadas pelos ERP diz respeito, à adoção de modelos de processos pré-definidos. 
II - Uma desvantagem da implantação de um ERP é a pulverização dos dados corporativos entre os diversos módulos do ERP, dificultando sua consolidação. 
III - A implantação de um ERP, em geral, demanda o envolvimento virtualmente de todos os departamentos de uma organização, e requer que as pessoas passem a trabalhar de uma forma diferente.
Qual das alternativas abaixo indicam as opções que estão corretas:
1. 
I e II
2. 
II e III
3. 
Apenas a opção III
4. 
I e III
5. 
Apenas a opção II
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7. 
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Pergunta 7
1 ponto
O ambiente externo é um conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas, qualquer alteração pode mudar ou alterar os seus elementos, e qualquer alteração nos seus elementos pode mudar ou alterar o sistema. Qual dos itens abaixo não pertence ao ambiente externo?
1. 
Concorrentes
2. 
Governo
3. 
Recursos Humanos
4. 
Fornecedores
5. 
Comunidade e Mercado
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
O primeiro passo para implantar um sistema de apoio às operações (SAO) é fazer o levantamento das tarefas que compõem o dia a dia do trabalho. Diante das seis principais áreas existentes na maioria das empresas, verifique dentre as alternativas a seguir qual se refere à descrição da SAO na administração de produção.
1. 
Elas ajudam a delinear o perfil do público-alvo, indicando suas preferências. Até mesmo a embalagem da mercadoria pode ser desenvolvida com base nessas informações, ou seja, é importante também para a detecção de novos consumidores.
2. 
São utilizadas nas indústrias e as lojas de varejo e atacado, por exemplo, não poderiam funcionar sem uma adequada informatização do seu controle de estoque.
3. 
Concentram-se sobre as atividades de planejamento e controle do esquema de fabricação. Em geral, são utilizados para monitorar e aperfeiçoar o desempenho da fábrica, estimulando o desenvolvimento de padrões mais elevados de eficiência e qualidade.
4. 
Auxilia o setor, com o armazenamento de dados cadastrais e informações sobre a avaliação do desempenho individual.
5. 
Responsável por administrar o fluxo de caixa da empresa e os investimentos no mercado de capitais. Para otimizar o retorno financeiro desses ativos, é preciso se certificar de que o tipo de investimento escolhido será sempre o mais rentável.
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9. 
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Pergunta 9
1 ponto
Segundo a literatura sobre o assunto, os sistemas de informação possuem três dimensões. Indique a opção correta:
1. 
Qualidade, financeira e humana.
2. 
Qualidade, humana, organizacional.
3. 
Financeira, humana, tecnológica.
4. 
Organizacional, humana, tecnológica.
5. 
Organizacional, tecnológica e financeira.
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10. 
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Pergunta 10
1 ponto
O ERP (Enterprise Resource Planning) é uma plataforma de software, que integra todos os setores de uma empresa, armazenando todas as informações relativas aos negócios realizados. 
Não se encontra entre as vantagens da implantação e da operação de um ERP em uma organização o (a):
1. 
Aperfeiçoamento do fluxo de informação.
2. 
Aumento da interdependência entre os módulos.
3. 
Abreviação do tempo dos processos gerenciais.
4. 
Otimização da gestão de estoques.
5. 
Redução da redundância das informações na empresa.
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