ATVIDADE A3

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Gestão das organizações 
Atividade A3 
 O desafio de promover mudanças nas organizações. 
 Existe diversos fatores que dificultam a promoção de mudanças dentro das organizações. 
Limitações de recursos, leis vigentes e tipo de ambiente o qual está inserida, podem se 
constituir verdadeiros desafios aos gestores que buscam levar uma organização a outro nível. 
 Porém, de todas as dificuldades, talvez a mais complexa seja a humana. As organizações são 
compostas por pessoas. São indivíduos que tem opiniões, desejos, expectativas, sentimentos, 
capacidade de influenciar e/ou serem influenciados. Quando estes indivíduos estão inseridos 
num ambiente que lhes proporciona conforto e certa medida de segurança, naturalmente 
rechaçam qualquer tentativa de intervenção neste ambiente. Esta resistência ocorre muitas 
vezes de forma inconsciente. Mesmo quando as mudanças propostas são vistas como positivas 
pelos indivíduos que compõem a organização, muitas vezes este não tem o perfil que se 
encaixe no escopo de mudanças. Falta de habilidades técnicas, comportamentais e emocionais 
muitas vezes levam os indivíduos a limitarem o avanço das organizações, principalmente 
quando essas mudanças promovem algum conflito de interesses com o indivíduo. 
 Devido a esses limitadores, as mudanças organizacionais, principalmente aquelas em nível 
estrutural, muitas vezes ocorrem de forma lenta, pois ações radicais esbarram em altos custos, 
riscos de revolta coletiva e descaracterização da própria organização. 
O trabalho dos gestores e lideres é promover as mudanças necessárias, levando em conta 
esses desafios. 
 Como a definição de propósitos e objetivos de uma organização pode influenciar em sua 
gestão contemporânea? 
 As organizações, assim como as pessoas, passam por fases, e as mudanças, por mais 
resistências que enfrente, são naturais e necessárias. 
Em sua formação, as organizações são muitas vezes constituídas por pessoas que se ajudam. 
As determinações de funções muitas vezes são irrelevantes. O dono faz tudo, todo mundo faz 
tudo. Porém, ao passo que as organizações evoluem e amadurecem precisam estabelecer 
metas e objetivos, que funcionarão como norteadores e elevarão a outro patamar. Vender 
mais, abrir filiais, se expandir, atingir novos mercados e clientes, produzir mais em menos 
tempo, reduzir desperdícios, atingir padrões de qualidade, etc. São diversos objetivos que uma 
organização pode estabelecer para sair da zona de conforto. 
A definição de objetivos naturalmente levará a organização a buscar uma forma de gestão 
contemporânea que possa tornar possível alcançar as metas estabelecidas. Essa gestão deverá 
se embasar no que há de mais moderno em modelo de gestão e fazer refletir em todos os seus 
processos e rotinas, de forma que os objetivos propostos sejam alcançados. 
 
 
 Diversidade, contratação e engajamento e a influencia no processo de mudança 
organizacional 
Se por um lado, conforme citado acima, as características humanas podem ser um limitador na 
capacidade de mudança de uma organização, por outro, essas se bem escolhidas e 
trabalhadas, podem contribuir bastante para a mudança da organização. 
Ter uma equipe diversa, plural, pode ser de grande importância nesse processo. A diversidade, 
é permeada por culturas, sentimentos e personalidades diferentes. Essa mistura de indivíduos 
proporciona maior aceitação a mudanças, pois torna a espinha dorsal das organizações (as 
pessoas) mais flexível e tolerante. 
Por isso, durante o processo de contratação, as organizações devem buscara, além de 
capacitação, pessoas que tem o perfil flexível a mudanças e procurarem preencher seus 
quadros da forma mais diversa, quanto a gênero, idade, experiências e outros. 
 Como a gestão de negócios é afetada pela tecnologia 
As tecnologias, como sabemos, estão presentes em todos os setores de nossas vidas. Desde o 
trabalho até o lazer, é praticamente impossível de imaginarmos um mundo sem os avanços 
tecnológicos desenvolvidos nos últimos anos. Boa parte das comunicações no mundo, 
inclusive, acontece de maneira digital. 
No mundo dos negócios, não seria diferente. Em especial, empresas que se propõem a 
estarem atentas às transformações da sociedade contemporâneas têm se beneficiado 
largamente do uso das tecnologias, das mais diversas formas. 
 Redução de custos, novos produtos, satisfação do cliente e publicidade são apenas alguns 
exemplos de como os recursos tecnológicos podem ser utilizados. 
Os gestores são responsáveis por aplicarem os recursos tecnológicos adequando estes ao 
modelo de gestão, estratégias e objetivos do negócio. 
Apenas como exemplo, após a catástrofe pandêmica da covid-19, a qual o mundo foi 
submetido, muitas das atividades passaram a ser realizadas de forma “home office”, e muitas 
decisões corporativas tomadas em reuniões a distância via internet. Esses são exemplos claros 
de como a tecnologia tem papel positivo na gestão de negócios. Porém, como a tecnologia 
muda constantemente, requer alta capacidade de adaptação dos gestores.