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GESTÃO DE PREÇOS – PROVA ELETRÒNICA 1) O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio e, em especial, o mínimo que pode aceitar em troca daquilo que oferece. A estratégia adotada pelas empresas, que consiste em ingressar no mercado com preços altos, de tal forma que permitam que ela realize novos investimentos e aumente sua capacidade produtiva é denominada: R: SKIMMING 2) Complete a frase: O ________________ é um índice percentual que marca o ponto em que as vendas criam receitas que se igualem as despesas e custos de uma operação. R: PONTO DE EQUILÍBRIO FINANCEIRO 3) Na Visão do custo e do preço, a economia protegida: R: PREÇO = CUSTO + LUCRO 4) Complete a frase respectivamente: __________ é a função de demanda refere-se de quantidades de um produto que os consumidores pretendem adquirir a diferentes preços. Já _____________ relaciona as quantidades de um produto que a(s) empresa(s) deseja(m) comercializar a preços diferentes R: DEMANDA; OFERTA 5) No processo de administração estratégica, temos uma etapa em que uma empresa enquadra-se em duas grandes categorias: Estratégias de Negócios e Estratégias corporativas. Sendo a estratégias de negócios subdividida em liderança em custos e diferenciação do produto. Estratégias corporativas são subdivididas em múltiplos mercados ou setores simultâneos. Essa etapa é definida como: R: FORMULAÇÃO 6) No tipo de Indústria da concorrência perfeita: R: A DEMANDA VARIA EM PROPORÇÃO INVERSA AO PREÇO DO PRODUTO: QUANTO MAIOR O PREÇO DO PRODUTO, MENOR SERÁ A DEMANDA E O INVERSO É VERDADEIRO. 7) Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos? R: DEMANDA 8) O início do processo de planejamento estratégico de marketing se dá quando a organização define seu propósito e sua razão de ser. Essa etapa é denominada estabelecimento do(a): R: MISSÃO 9) Preencha a lacuna: ___________ é uma estratégia restrita a momentos extremos, como quando, por exemplo, existe capacidade produtiva ou estoques excessivos, extrema pressão dos concorrentes ou mudanças inesperadas de comportamento do mercado. R: SOBREVIVÊNCIA 10) A empresária Josiane Venancio, da BodyMen, pretende entrar no mercado de cremes e cosméticos. Josiane está praticando preço de desnatação de mercado. O objetivo dessa política de preço é: R: OBTER MARGEM ELEVADA COM A CRIAÇÃO DE IMAGEM E PRESTÍGIO 11) Estudos mostraram que, embora os consumidores possam conhecer bem a faixa de preços envolvidos, surpreendentemente poucos conseguem lembrar com precisão o preço específico dos produtos. Ao examinar opções de compra, os consumidores costumam utilizar _________________ . Complete a frase: R: Preços Referência 12) Em relação aos estágios do ciclo de vida de um produto, complete a lacuna: Na fase de ________ as vendas do produto tendem a estabilizar-se, acompanhando o crescimento vegetativo do mercado que é pequeno ou, até nulo. R: Maturidade 13) Qual o elemento do mix de marketing que produz receita? R: Preço 14) Dentre os modelos de planejamento de marketing mais usados para a compreensão dos inter-relacionamentos de marketing e o ambiente, destaca-se o modelo do “Composto de Marketing” criado pelo prof. Jerome McCarthy. Em que consiste este modelo? R: Produto, Preço, Praça e Promoção 15) Complete a frase: O ________________ é um índice percentual que marca o ponto em que as vendas criam receitas que se igualem as despesas e custos de uma operação. R: Ponto de Equilíbrio Financeiro 16) Complete a frase respectivamente: __________ é a função de demanda refere-se de quantidades de um produto que os consumidores pretendem adquirir a diferentes preços. Já _____________ relaciona as quantidades de um produto que a(s) empresa(s) deseja(m) comercializar a preços diferentes R: Demanda; oferta 17) Para compensar os elevados custos de lançamento do novo Shake da linha EXTREME SHAPE, o diretor de marketing resolveu lançar esse novo produto com preço mais alto que o esperado na categoria. Sua ideia é reduzir o preço da linha gradativamente após a fase de crescimento. Essa política de precificação é denominada: R: Skimming. 18) O preço monetário cobrado pelo fornecedor é apenas o primeiro de muitos custos associados com a compra produto ou serviço. Existem os custos não financeiros do produto ou serviço para o cliente que podem ser divididos, EXCETO: R: Custo Fixo 19) Preencha a lacuna: ___________ é uma estratégia onde empresas dispõem de condições especiais para implementar altos níveis de margens de contribuição. R: Maximização do lucro 20) Ao passar pela porta da loja de artigos para o lar, a consumidora podia ler o cartaz: “Toalhas a R$3,00”. Ao entrar na loja a consumidora percebeu que a loja estava completamente cheia e que vários consumidores compravam outros produtos, além de toalhas. A estratégia de preço praticada pela loja nesse caso é denominada preço: R: isca. 21) A CHIEF Cadeiras fabrica há mais de vinte anos as carteiras escolares mais vendidas do Brasil e utiliza o método de definição de preços baseado no acréscimo ao custo. Seus custos fixos na fabricação dessas carteiras são R$300.000,00, e os custos variáveis são R$40,00 por unidade fabricada. Considerando que a CHIEF espera vender 10.000 carteiras e que deseja realizar um markup de 20% sobre as vendas, o preço de cada carteira, em R$, será de: R: 84. 22) No processo estratégico ao definir a razão de existir de uma empresa, que é genérica e duradoura e sintetiza o modelo de negócio, refere-se a: R: Missão 23) Fatores que podem ajudar a compreender a sensibilidade ao preço, exceto: R: Promoção do produto. 24) No tipo de Indústria da concorrência perfeita: R: A demanda varia em proporção inversa ao preço do produto: quanto maior o preço do produto, menor será a demanda e o inverso é verdadeiro. 25) São estágios do ciclo de vida de um produto, EXCETO: R: Diferenciação 26) Sobre Preço e Elasticidade: R: Demanda inelástica é quando a demanda muda pouco com uma pequena mudança de preço. 27) Preencha a lacuna: ___________ é uma estratégia onde empresas acreditam que quem detiver a maior participação de mercado (market share) desfrutará de custos mais baixos e de lucros mais altos a longo prazo. R: Liderança de participação de mercado 28) Em 1983 a Motorola lançou o aparelho DynaTAC 8000X, o primeiro telefone celular portátil a ser comercializado, iniciando a era da comunicação pessoal móvel. Naquela época, a capacidade de utilização das antenas de telefonia celular era limitada e as operadoras ainda não tinham desenvolvido know-how específico para os clientes de telefones móveis e suas especificidades. A preços de hoje, aquele Motorola custava cerca de R$5.000,00 e foi destinada a uma parcela de consumidores com alto poder aquisitivo. Qual foi a estratégia de preço de introdução do produto utilizada pela Motorola? Resp errada: Skimming 29) Como sempre os brasileiros estão entre os maiores consumidores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam a interface com o usuário. Essas são questões que preocupam as demais empresas de telecomunicações que atuam no País. Qual elemento do Macroambiente foi avaliado neste caso? Resp: Mudanças tecnológicas. 30) No método de “Preço de valor percebido”, pode afirmar que o valor percebido é composto por vários elementos, EXCETO: Resp: há um vendedor e muitos compradores. 30) O Macroambiente é dado. As empresas, na maioria das vezes, não tem ação sobre ele. As empresas se adaptam a ele. São exemplos da análise de macroambiente, exceto: Resp : Fornecedores 31) Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidadese os desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos básicos de cliente e mercado. Resp: necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados 32) Em relação aos estágios do ciclo de vida de um produto, complete a lacuna: ________ essa fase se caracteriza pela aceleração da taxa de adoção do produto pelos clientes potenciais, as vendas crescem acentuadamente e os lucros acompanham o crescimento das vendas, à medida que se ganham economias de escala. Resp errada: Crescimento 33) Preencha a lacuna:____________ é uma estratégia onde exige a cobrança de um preço alto para cobrir a qualidade superior de desempenho e alto custo de Pesquisa & Desenvolvimento. Resp: Liderança da qualidade
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