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1. Ocorre quando o avaliador se deixa influenciar por uma característica do indivíduo que está sendo avaliado. Representa a condição consciente do avaliador que pode interferir no seu julgamento. É evidenciado quando o avaliador tem suas interpretações influenciadas por informações limitadas que tem sobre um determinado fato ocorrido previamente. É uma característica tendenciosa, capaz de influenciar totalmente a percepção da pessoa, resultando em hipóteses acerca de suas competências e generalizações advindas de informações mínimas. O enunciado está se referindo a (ao):
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2. Pergunta 2
/0,6
A qualidade de vida no trabalho pode ser compreendida como a busca do equilíbrio psíquico, físico e social, onde são respeitadas as necessidades e limitações do trabalhador, tendo como consequência a evolução pessoal e profissional. Assim sendo, é correto afirmar:
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1. 
A Qualidade de Vida no Trabalho tem sido utilizada exclusivamente como indicador do grau de satisfação das pessoas que desempenham o trabalho.
2. 
As empresas desenvolvem Programas de Qualidade de Vida no Trabalho visando meramente o bem-estar dos funcionários.
3. 
A Qualidade de Vida no Trabalho se materializa pela busca do equilíbrio entre o indivíduo e a organização, incluindo o relacionamento social do indivíduo fora da organização. 
4. 
Qualidade de Vida no Trabalho constitui um conjunto de abordagens para melhorar o ambiente e tornar o trabalho mais produtivo e mais satisfatório.
Resposta correta
5. Incorreta: 
A área de Qualidade de Vida no Trabalho evoluiu de uma visão de melhoria das condições dos ambientes laborativos visando, tão somente, a maior satisfação do trabalhador.
3. Pergunta 3
/0,6
O processo de recrutamento e seleção pode ser abordado como uma ferramenta estratégica de gestão de pessoas nas organizações atuais. Quando bem feito FAZ toda diferença para a organização.
Marque a alternativa correta sobre os tipos de recrutamento.
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4. Pergunta 4
/0,6
Representam uma nova forma de administração, muito utilizadas no Brasil para a realização de investimentos relacionados à infraestrutura. Através delas, a União, os estados, o Distrito Federal e os municípios selecionam e contratam empresas privadas, que serão responsáveis pela prestação dos serviços de interesse público por um determinado período:
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5. Pergunta 5
/0,6
Na gestão de pessoas, a concretização da contratação das pessoas selecionadas não significa que elas estejam imediatamente em condições para executar sua função com eficácia. O fato de terem sido contratadas pessoas com bom potencial não é suficiente para que apresentem um desempenho elevado no cargo. Inserido nesse processo está o treinamento, relacionado ao processo de:
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1. 
manter pessoas.
2. Incorreta: 
atrair pessoas.
3. 
agregar pessoas.
4. 
desenvolver pessoas.
Resposta correta
5. 
recompensar pessoas.
6. Pergunta 6
/0,6
Sobre o processo de treinamento e desenvolvimento de RH, assinale a alternativa correta.
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1. 
A avaliação de desempenho deve ser realizada com o intuito de demitir as pessoas com baixo desempenho.
2. Incorreta: 
Um determinado treinamento em uma organização deve ser pensado e planejado de forma que todos os funcionários devam realizá-lo.
3. 
A última etapa de um processo de treinamento e desenvolvimento deve ser a execução do referido treinamento.
4. 
A identificação das necessidades de treinamento pode ser determinada através de: resultados de avaliação de desempenho, análise dos objetivos da organização e análise dos requisitos do cargo.
Resposta correta
5. 
Não é recomendado fazer um planejamento de treinamento e capacitação considerando o cargo ocupado pelo funcionário.
7. Pergunta 7
/0,6
Tendo em conta a evolução do ambiente empresarial, o sucesso das organizações depende cada vez mais do fator humano. Se, no passado, os funcionários eram vistos como meras ferramentas de produção, hoje eles representam uma importante fonte para a obtenção de vantagens competitivas. Assim, torna-se fundamental para a sobrevivência de uma organização atrair, desenvolver e reter trabalhadores competentes que lhe permitam alcançar os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, estão as fases de Recrutamento e a Seleção de Pessoas, que devem ser tomadas como duas fases de um mesmo processo na empresa, ou seja:
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8. Pergunta 8
/0,6
Na Administração de Recursos Humanos existem algumas ferramentas que tem como objetivo analisar o nível de aporte do servidor para o alcance das metas e objetivos da instituição, dentre elas, a avaliação de desempenho. Analise as afirmações abaixo e atribua V de verdadeiro e F de falso:
(  ) Avaliação de desempenho trata da verificação da atuação dos empregados na produção de resultados, ou seja, é a técnica que auxilia na obtenção de uma visão mais objetiva do desempenho do empregado.
(  ) É a confrontação de algo que acontece (um resultado, um comportamento) com algo que foi estabelecido antes (objetivo, competência, indicadores).  
(  ) A avaliação de desempenho tem como primeiro objetivo conhecer a pessoa e seu desempenho no ambiente organizacional.
(  ) Os objetivos desse processo devem ser claramente definidos, pois, certamente, serão geradas expectativas. Após essa definição inicial, o próximo passo deverá ser verificar as responsabilidades no processo de avaliação.
Marque a alternativa CORRETA de acordo com as respostas Verdadeiras (V) e Falsas (F).
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9. Pergunta 9
/0,6
A avaliação de desempenho tem um papel importante na evolução da empresa e na evolução dos profissionais.
Desse modo, marque a alternativa que apresenta o modelo de avaliação de desempenho no qual o avaliador precisa manter o registro em arquivo de toso os incidentes comportamentais que possam representar a eficácia ou ineficácia do colaborador.
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10. Pergunta 10
/0,6
A gestão por competências tem sido utilizada como modelo gerencial alternativo a alguns outros instrumentos tradicionais usados pelas organizações, objetivando o gerenciamento das lacunas entre as competências estratégicas para a consecução dos objetivos organizacionais e aquelas efetivamente disponíveis na organização. As competências se desdobram de acordo com as necessidades organizacionais, dentre essas necessidades está a básica que corresponde a:
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1. 
Competências fundamentais para o funcionamento da organização e para o colaborador universal.
2. 
Competências fundamentais para o funcionamento da organização.
Resposta correta
3. Incorreta: 
Competências apontadas como estratégicas; podem determinar a vantagem competitiva da organização. São identificadas na missão organizacional de forma genérica e são formadas por um conjunto de qualificações que permitem à organização buscar os resultados esperados, aumentando sua competitividade.
4. 
Desligadas da atividade principal da organização, podendo ser delegadas a fontes externas com maior competência e valor associado.
5. 
Competências identificadas como as mais importantes para o sucesso da organização.

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