Gestão e Qualidade Laboratorial N2

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Gestão e Qualidade Laboratorial
Pergunta 1
0,8 em 0,8 pontos
Uma empresa que, apresente 3,4 DPMO (Defeitos por Milhão de Oportunidades), pode ser inserida em qual patamar da classificação SIGMA?
Resposta Selecionada:	
CorretaB. 
6 SIGMA;
Pergunta 2
0,8 em 0,8 pontos
Se, apresentarmos, os seguintes valores no monitoramento de nosso monitoramento do sistema analítico:
Erro Total Esperado: 6,96;
Erro Aleatório: 2,7;
Erro Sistemático: 3,4.
Então, podemos esperar um Erro Total Real, de:
Resposta Selecionada:	
CorretaB. 
8,69;
Pergunta 3
0,8 em 0,8 pontos
Representam uma das fases estudadas da implantação do Sistema da Qualidade em laboratório de Análises Clínicas, exceto:
Resposta Selecionada:	
CorretaA. 
Estabelecer um processo de verificação de produtividade ligada ao preço dos exames;
Pergunta 4
0 em 0,8 pontos
Renato, às 04 da manhã, no seu plantão, percebe, que a agulha de aspiração de amostra do seu equipamento estava torta. Rapidamente, ele imagina que as amostras devem ter sido pipetadas erradas, já, que às 22 horas do mesmo plantão, quando ele chegou e fez a inspeção, estava tudo fora de intercorrência. Ciente de que 15 pacientes foram analizados e que possivelmente, todos apresentaram resultados não conforme, como poderíamos classificar esse episódio?
Resposta Selecionada:	
CorretaA. 
Sistema analítico apresentando erro de BIAS.
Pergunta 5
0,8 em 0,8 pontos
Na matriz de Causa e Efeito, ou diagrama de espinha de peixe, a letra M, correspondente a material, podemos entender, como sendo:
Resposta Selecionada:	
CorretaA. 
Material = insumo;
Pergunta 6
0,8 em 0,8 pontos
Resultados que apresentem variabilidade em torno de 1s (1 desvio padrão), são estimados numa frequência em que ocorrem de:
Resposta Selecionada:	
CorretaD. 
68,27%
Pergunta 7
0,8 em 0,8 pontos
Na sua empresa, você reune etapas que precisam ser seguidas, descreve numa planilha e treina os colaboradores para que sigam aquele passo a passo, sempre que forem iniciar a rotina. Sua intenção é padronizar o processo. Você com tal atitude estará utilizando a ferramenta:
Resposta Selecionada:	
CorretaC. 
Folha de Verificação;
Pergunta 8
0 em 0,8 pontos
Suponha, que os dados de seu controle interno da qualidade (CIQ), apresentem, no 17º dia, uma elevação superior a 2 desvios (2s). O que significa de acordo com a interpretação de Westgard?
Resposta Selecionada:	
CorretaC. Que houve infração na regra 1:2s;
Pergunta 9
0,8 em 0,8 pontos
Gráfico de erros laboratoriais
O gráfico apresentado, demonstra, segundo artigo de revisão, os dados de não conformidades encontradas em cada fase produtiva do laboratório. Marque a opção, que não seja um motivo de resultados alarmantes de não conformidades na fase pré-analítica.
Resposta Selecionada:	
CorretaB. 
Quantidade de funcionários em número excessivo;
Pergunta 10
0,8 em 0,8 pontos
A última etapa do programa 5S é definida pelo cumprimento e comprometimento pessoal para com as etapas anteriores. Este senso é composto pelos padrões éticos e morais de cada indivíduo. Esta etapa estará sendo de fato executada quando os indivíduos passam a fazer o que precisa ser feito mesmo quando não há a vigilância geralmente feita pela chefia ou quando estendem estes conceitos para a vida pessoal demonstrando seu total envolvimento. Estamos falando do senso de:
Resposta Selecionada:	
CorretaD. 
Disciplina;