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1. Pergunta 1 /1 Todas as alternativas estão corretas, exceto: 1. Os planos de ação são considerados a última fase do planejamento estratégico. 2. As diretrizes estratégicas são os fatores orientadores para o alcance das estratégias definidas no planejamento estratégico. 3. Missão é o objetivo futuro da empresa e visão é sua razão de ser. Resposta correta 4. A análise do ambiente organizacional se dá a partir da investigação das informações sobre a empresa e o mercado onde atua. 2. Pergunta 2 /1 Sobre os objetivos e metas organizacionais, analise as afirmativas abaixo e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso. ( ) Os objetivos e metas não são os resultados, quantitativos e qualitativos dos componentes do planejamento estratégico. ( ) Para definir objetivos e metas, não possuem características para definição. ( ) Os objetivos e metas devem ser conhecidos apenas pelos gestores. ( ) Os objetivos e metas devem ser definidos em níveis estratégicos, táticos e operacionais. 1. V F V F 2. F F F V Resposta correta 3. V V F V 4. F F V V 3. Pergunta 3 /1 São políticas de RH, exceto: 1. Recrutamento e Seleção 2. Descrição de Cargos 3. Plano de Cargos e Salários. 4. Planejamento de objetivos e metas. Resposta correta 4. Pergunta 4 /1 Todas as afirmativas abaixo estão corretas, exceto: 1. Os modelos de práticas de gestão de pessoas surgiram devido ao advento da tecnologia e da competitividade dentro das organizações. 2. Os modelos de práticas de gestão de pessoas, em sua segunda fase, preocupavam-se com comprometimento, motivação e valorização das pessoas. 3. Os modelos de práticas de gestão, em sua terceira fase, passaram a envolver o setor de RH no processo de planejamento estratégico. 4. Os modelos de práticas de gestão iniciaram com a execução de políticas e práticas de gestão, sendo atreladas às estratégias do negócio. Resposta correta 5. Pergunta 5 /1 Assinale a alternativa incorreta: 1. A matriz SWOT é uma ferramenta que possibilita uma análise completa do momento atual da empresa. 2. O que fazer? Quem fará? Quando? Onde? Porque e como fazer? São perguntas imprescindíveis aos planos de ação. 3. A matriz SWOT é apresentada em forma de cheklist. Resposta correta 4. A ferramenta 5W2H pode ser utilizada em formato de tabela. 6. Pergunta 6 /1 Assinale a alternativa correta: 1. Ambiente interno é o que compõe as capacidades e limites da empresa. Resposta correta 2. Os fatores externos são forças e ameaças. 3. O ambiente externo é aquele que está sob o controle da empresa. 4. Incorreta: Os fatores internos são aqueles que estão fora do controle da empresa. 7. Pergunta 7 /1 “São investigações para o futuro. Exploração de possibilidades imperceptíveis de outra forma.” O trecho explica a definição de: 1. Políticas de RH 2. Cenários Resposta correta 3. Planos de Ação 4. Objetivos e Metas 8. Pergunta 8 /1 Todas as afirmativas estão incorretas, exceto: 1. Definimos a identidade de uma organização a partir de suas políticas de RH. 2. O ambiente interno é definido a partir das oportunidades e fraquezas da empresa. 3. Objetivos e metas estratégicos não devem ser temporais. 4. Valores são os princípios, crenças e comportamentos esperados da equipe. Resposta correta 9. Pergunta 9 /1 São exemplos de fraquezas: 1. Escassez de mão de obra no mercado. 2. Instalação de uma unidade do concorrente. 3. Mudança da legislação 4. Problemas Operacionais Resposta correta 10. Pergunta 10 /1 As políticas de RH são traçadas de acordo com a identidade corporativa e contribuem para todas as alternativas abaixo. Exceto: 1. Gerir os comportamentos da equipe. 2. Gerir falhas dos membros da equipe. Resposta correta 3. Alinhar as pessoas às estratégias organizacionais. 4. Contribuir para a realização do planejamento estratégico organizacional
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